Este documento presenta una introducción al diseño organizacional. Explica que el diseño organizacional se refiere al proceso de gestión de la estructura de una organización para permitir que pueda alcanzar sus objetivos. Luego describe algunos conceptos clave como las estructuras mecánicas y orgánicas, los enfoques clásico y alterno para el diseño organizacional, y diferentes tipos de estructuras organizacionales como la departamentalización, jerarquización y centralización/descentralización. Finalmente, agradece al lector por su atención

1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA
DE LOS ANDES
UNIANDES
FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS
CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
TEMA: DISEÑO ORGANIZACIONAL
AUTORES: ERICK NEVAREZ
SANTIAGO PIZARRO
GABRIELA ARAQUE
MICHAEL ORTEGA
TUTOR: Ing. Mayra Granda
SANTO DOMINGO – ECUADOR

2. DISEÑO ORGANIZACIONAL

3. DISEÑO
ORGANIZACIONAL
• Estudio de como funcionan las organizaciones y la forma
en que afectan y son afectadas p el entorno en el que se
desenvuelven.
• Se refiere a proceso de gestión de la estructura de la
organización, cuyo propósito es permitir que esta pueda
realizar y coordinar las acciones necesarias para alcanzar
metas.
• Resultado de su diseño y de los principios que subyacen
en su operación.
Teoría estructura y
diseño organizacional
• Debido a crecente presión competitiva, a la globalización
y al manejo mas abierto de la tecnología de la
información, el diseño organizacional se ha convertido en
una de las prioridades mas importantes para las
organizaciones.
Importancia del Diseño
organizacional

4. • Herramienta útil para analizar los efectos de las
evolución de una organización es el, modelo de su
ciclo de vida, el cual consta de cinco etapas
secuenciales
Ciclo de vida de la
organización
• Este desafío incluye actividades como:
• Estandarización
• El ajuste mutuo.
• La formalización.
• La diferenciación.
• La integración.
Restos básicos del
diseño organizacional
DISEÑO ORGANIZACIONAL

5. ESTRUCTURAS MECANICISTAS Y ORGÁNICAS
La incertidumbre en el entorno es un factor cuando se proyecta el espectro del diseño
organizacional. Cuando mas predecibles sean los insumos tanto mayor será la posibilidad de
estructurar una organización y viceversa. En cada caso la fisonomía de la organización puede
asumir una estructura hasta cierto punto previsible (mecanicista) o flexible (orgánica).
DISEÑO ORGANIZACIONAL

6. - La estructura mecanicista se diseña para persuadir a las personas a que se comportes de
manera predecible. La organización mecanicistas se caracteriza por fundarse en reglas y
disposiciones formales, centralización de la toma de decisiones, responsabilidades de puesto
estrictamente definidas, y una rígida jerarquía de autoridad. Las tareas y las funciones se
coordinan por medio de estandarización, las reglas y procedimientos formales.
- Una organización mecanicista es en esencia una burocracia. La burocracia es una forma de
estructura organizacional en las que las personas re responsabilizan de sus actos porque actúan
de acuerdo con reglas y procedimientos estandarizados.
• Funciona conforme a un grupo de reglas que tienden a controlar de manera estricta la
conducta del personal.
• Toda la fuerza laboral tiene que apegarse a procedimientos impersonales al tomar decisiones.
- En contraste, las organizaciones orgánicas se caracterizan por un uso moderado de reglas y
disposiciones formales, toma de decisiones descentralizadas y compartida, responsabilidades de
puesto ampliamente definidas y una estructura de autoridad flexible, con menos niveles
jerárquicos.
DISEÑO ORGANIZACIONAL

7. BASES DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Para estructura un proceso de diseño organizacional es necesario disponer de elementos de
decisión idóneos. Partiendo de esa perspectiva, se presenta un recuento de los principios,
criterios mas importantes que orientan y ordenan el diseño de las relaciones formales de
subordinación, el numero de niveles que componen la jerarquía, el área de influencia y de
control de cada uno, el agrupamiento de recursos y personas en las unidades organizacionales,
y el diseño de sistemas para asegurar la comunicación efectiva, la coordinación y la integración
de esfuerzos. Para facilitar su comprensión y darles contexto las cuales se han dividido en dos
partes; la primera influye los aspectos considerado del enfoque clásico ( dimensiones,
estructuras y contextuales), y la segunda fase las que conforman el enfoque alterno, técnicas
que inciden en el diseño y comportamiento organizacional.
DISEÑO ORGANIZACIONAL

8. ENFOQUE CLASICO
Este enfoque presenta dos conjuntos de dimensiones, estructuras y contextualización.
Dimensiones estructurales
Departamentalización
Es el termino implica la especialización del trabajo de acuerdo con el lugar, producto,
servicio, cliente o proceso que resulta de una división o combinación del personal, las
operaciones y sus actividades en grupo o unidades relacionadas entre si.
Las operaciones actividades y funciones constituyen los elementos principales de las
departamentalización, y se define como las siguientes:
• Operación. Cada una de las acciones, pasos o etapas físicas o mentales necesarias para
levar a cabo una o varias tareas.
• Actividad. Conjunto de operaciones organizadas secuencialmente para lograr un
propósito establecido.
• Función. Grupo de actividades afines, necesarias para alcanzar los objetivos de una
organización.
DISEÑO ORGANIZACIONAL

9. Para efectos prácticos las modalidades de departamentalización mas comunes son;
• Departamentalización por números simples
• Departamentalización por tiempo
• Departamentalización por funciones
• Departamentalización territorial o geográfica
• Departamentalización por tipo de clientes
• Departamentalización por producción
• Departamentalización por proceso
• Departamentalización por estrategia
Jerarquización
Jerarquizar consiste en establecer líneas de autoridad(de arriba hacia abajo) a través de los
distintos niveles organizacionales delimitar responsabilidades de cada empleado.
Línea de mando
la línea de mando se relaciona de manera estrecha con la jerarquización, porque simboliza el
enlace entre las unidades y constituye el elemento estructural de los organigramas que
representan gráficamente las delegación de autoridad mediante niveles jerárquicos.
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10. Unidad de mando
Es conveniente que cada unidad administrativa tenga solo un titular; ello evita la
duplicidad de mando y posibles conflictos de autoridad.
Autoridad
Es la facultad de dirigir las acciones, adoptar decisiones y girar ordenes para que
realice alguna autoridad o se acate alguna decisión.
Responsabilidad
Es la exigencia que tiene todo individuo u órgano administrativo en el sentido de
cumplir las acciones encomendadas.
Autoridad funcional
Es tipo de autoridad en el conocimiento experto se asigna a unidades que tienen
su cargo funciones de apoyo y asesoría.
Tramo de control
Es el numero de unidades administrativas que se dependen directamente de un
órgano superior.
Comunicación
Es el proceso a través del cual las unidades y las personas intercambian
con un propósito determinado.
DISEÑO ORGANIZACIONAL

11. Delegación, centralización, descentralización y desconcentración
Uno de los factores que debe considerarse en una dinámica de cambio organizacional es la
delegación de autoridad, definida como el acto de facultar y responsabilizar a su subordinado
para que tome decisiones, emita intrusiones y haga que se cumplan. Esto implica:
Determinar resultados esperados, asignar funciones al puesto, conferir autoridad a quien
desempeña para cumplir estas funciones y responsabilizar a dicha persona de cumplimiento
las funciones.
DIMENCIONES CONTEXTUALES
Para interrelacionar las bases de la estructura y los procesos se considera los factores
Tamaño
Es la magnitud de una organización, determinada con base en el numero de personas que la
conforman, los recursos financieros con que cuentan, sus instalaciones, su ámbito de
e volumen de productos o servicios que genera.
Tecnología organizacional
Es el conjunto de herramientas de tecnología de la información, técnicas de análisis y
que la organización emplea para trasformar los insumos en resultados.
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12. Entorno
Incluye los elementos que están fuera de las fronteras de la organización, con las
interactúa y que tienen un impacto directo en su capacidad para alcanzar las metas.
Estrategia
Es la ruta para manejar los recursos y las acciones necesarias para hacer frente al
y mantener una posición competitiva sustentable. Esto implica que cunado la
organización tome la decisión de hacer un cambio en sus estrategias.
Cultura organizacional
Es el conjunto de creencia, actitudes, valores, costumbres y formas de hacer las cosas
que compartan los miembros de una comunidad en función de su contexto social y de
los valores que los sustentan. La cultura desempeña una función importante en la
creación de un clima organizacional que permite el aprendizaje y responder a los
las amenazas competitivas o las nuevas oportunidades.
DISEÑO ORGANIZACIONAL

13. ENFOQUE ALTERNO
Por su parte, el enfoque alterno consta de los elementos que se analizan a continuación.
Procesos
Es la medida en que cada organización dirige sus acciones de distinta manera, se hace
considerar el enfoque de procesos como una forma de estructurar el trabajo para generar valor.
Benchmarking
Es un proceso que consiste en identificar las mejores ideas, practicas, técnicas y estrategias que
utilizan otras organizaciones o áreas que las componen, con el propósito de compararlas y,
cuando sea conveniente, adaptarlas e implementarlas en otra organización.
En otras palabras el benchmarking es el proceso continuo de comparar y cuantificar ñas calidad
de productos, servicios y practicas de una organización con las de sus competidores mas
con las organizaciones reconocidas como lideres.
• Es una forma efectiva para introducir mejoras, constituye un medio que ha probado su
efectividad real para que las organizaciones se inserten en un proceso de cambio.
• Disminuye le tiempo para producir cambios efectivos. Permite reducir de manera
el tiempo requerido para el diseño, implementación y obtención de resultados.
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14. Empowerment
Empowerment es un proceso que pretende la construcción, desarrollo e incremento del poder de
organización, a través de la cooperación, desarrollo e incremento del poder de la organización a
través de la ceración, participación y trabajo conjunto de todos sus integrantes; significa “facultar”
los empleados, es decir, liberar sus conocimiento y energía para que compartan información y
tomen decisiones eficaces en equipo.
En otras palabras se trata de facultar autorizar y habilitar a los trabajadores para que en realidad
puedan desarrollar su potencial en el trabajo.
• Cambiar los modelos mentales ¡. La base o cimiento sobre el que se descansa el
el cambio radical de la visión organizacional. Si el cabio no se da, el propósito se debilita y su
posibilidades de éxito son prácticamente nulas.
• Generar un compromiso por parte del empleado. El ideal es lograr que el empleado asuma
actitud que lo lleve a actuar como si el éxito de la organización fuera el suyo propio.
Outsourcing estratégico
Uno de los aspectos importantes que influyen en la definición de la estrategia para llevar a cabo
reorganización corresponde a las unidades productivas y de servicios que la empresa
de su estructura para que sean operadas por instancias externas.
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15. Reingeniería
La reingeniería es un proceso cuyo propósito consiste en repensar de manera
fundamental los procesos de negocios y rediseñar de manera radical, con el fin de
importantes logros en el desempeño.
La reingeniería se centra en los procesos estratégicos de la empresa, es decir, en
que tienen relación con sus actividades mas importantes y están fuertemente ligados a
estrategia genérica de negocios.
Reducción, aumento y tamaño correcto de la estructura
El empleo de estas técnicas permite valorar los componentes de la estructura al ir
delineándola mientras se analizan procesos, funciones, cargas de trabajo y la capacidad
respuesta de la organización.
DISEÑO ORGANIZACIONAL

16. •Se puede presentar en diversas variantes y tomar varias formas.
•No hay estructuras buenas o malas, cualquiera alternativa de
disposición de las unidades de una empresa tiene la capacidad de
responder a los requerimientos de su razón de ser, y de integrarse
a los cambios de escenario en que se vaya insertando según a la
etapa de su ciclo de vida que esta atravesando.
Modelos de estructura
organizacional
• Estructura unidad/equipo
• Estructura federal
• Estructura matricial.
• Estructura unidad estratégica de negocio.
• Estructura de gestión estratégica.
• Estructura de proyecto.
Estructuras de líneas de
negocio
Manejo de las acciones
mediante varias líneas y
proyectos, que facilita a la
organización competir en el
mercado.
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17. • Estructura de proyecto en equipo.
• Estructura de trébol.
• Estructura de hipertexto.
• Estructura de hipertrébol.
Estructura de
proyecto
Parte de la razón de ser de la
organización y de sus líneas
de acción.
• Estructura de red de negocios.
• Estructura en red de tecnología.
• Estructura en red global.
• Estructura en red keiretsu.
• Estructura en red chaebol.
Estructura en red
Se ubica en el centro al líder,
quien provee una visión y un
sistema dinámico de
transferencia de ideas para
lograr un mejoramiento
continuo
DISEÑO ORGANIZACIONAL

18. Estructuras abiertas
Refleja sus necesidades en función de área de influencia o
negocio.
• Estructura triple “¡”
• Enfocada a tres áreas: Información, inteligencia e ideas.
• Estructura contractual.
• Corresponde a las unidades productivas y de servicios que una
organización desincorpora para que sean operadas por instancias
externas.
Estructuras virtuales
Su relación se formaliza a través de convenios de
coordinación con base en los compromisos de negocio
que establecen.
• Estructura en el lugar de origen.
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19. Estructura a nivel y global
El intercambio global virtual crea la oportunidad de participar en mercados internacionales para consolidar de manera
estratégica la posición competitiva.
La ubicación global de unidades tecnología poderosa que permita el procesamiento de análisis ¿en línea y la integración de
portafolios de habilidades distintas.
Estructuras móviles
Base de conocimiento de las organizaciones esta rompiendo inercias y paradigmas.
Este a generado la imperiosa necesidad de focalizar la administración con otra controversia, de replantear su contenido para
amalgamar la técnica con el movimiento, y de emigrar a nuevas formas de expresión organizacional que pueden tomar
vertientes inverosímiles.
Estructura modular.
Estructura informal.
DISEÑO ORGANIZACIONAL

20. FIN MUCHAS GRACIAS POR SU
ATENCIÓN