Somos una empresa preocupada por tu salud y nutrición, es por ello que nos dedicamos a la venta exclusiva de desayunos ejecutivos y eventuales, utilizando los mejores insumos y ofreciéndote lo mejor en calidad.
2. Nuestra empresa está dedicada a la venta de desayunos eventuales y
ejecutivos, está básicamente dirigido a aquellas personas que en la
actualidad presentan un cambio de estilo de vida y buscan consumir
productos más saludables para un buen desempeño laboral o estudiantil,
DOLCE GIORNO es una empresa que ofrece la venta de productos nutritivos
con una variedad de insumos bajo en grasas y altamente beneficiosos para
su salud.
Tendremos como plus la venta de desayunos ´´SORPRESA´´, lo cuales pueden
ser obsequiados en fechas especiales. Este servicio será decorado
dependiendo la fecha que el usuario desee celebrar y se le incluirán los
arreglos que el cliente vea conveniente para dicho acontecimiento.
3. ÁREA:
PROYECTOS DE COMERCIALIZACIÓN Y SERVICIOS
FACILITADOR(A):
JEAN MARINE ROBLES RODRIGUEZ
CICLO/TURNO:
V CICLO - DIURNO
INTEGRANTES
• RODRÍGUEZ MAQUEN CARLOS
• CACHAY FENCO ZAIRA NOELI
• VILLANUEVA TORRES SCARLETT
• TRAUCO CAMPOS KETTY
• CHUYE ESPINOZA JOSÉ
“Año del Buen Servicio al Ciudadano”
4. MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la
venta exclusiva de desayunos
ejecutivos y eventuales, ofreciendo
productos de calidad con
alternativas innovadoras que nos
diferencien del mercado,
satisfaciendo así las necesidades de
nuestros clientes con la elaboración
de desayunos nutritivos y
saludables, para mejorar y
su bienestar, crearemos un vínculo
directo con nuestros consumidores
para poder conocer sus gustos,
preferencias y deseos, manteniendo
así su plena confianza y sobre todo
su preferencia.
VISIÓN
Nuestra visión es ser una empresa sólida,
líder en el servicio Delivery de desayunos
nutricionales, brindando siempre ideas
innovadoras y productos de calidad para
sorprender al ser querido. Queremos ser
una empresa que se gane la confianza de
sus clientes mediante nuestro servicio
personalizado dándole un toque especial y
un agradable detalle al ser querido.
Ser la primera opción del día y
convertirnos en un sentimiento para
nuestros clientes.
5. FORTALEZAS
Trabajamos con productos no usuales en el mercado
Atención a pedidos personalizados
Creciente tendencia de insumos naturales
Puntualidad en la entrega de nuestros productos(Delivery)
Buena elección de proveedores
DEBILIDADES
Falta de reconocimiento de la marca
Capital limitado
Escaso financiamiento
No tener un buen estudio de mercado
Carecer de insumos
Una mala administración
OPORTUNIDADES
Posibilidades de firmas de convenio
Existencia de tecnología que pueda mejorar la relación con el
cliente
Posicionamiento de mercado
AMENAZAS
Que la competencia mantenga precios sumamente bajos
Incremento del precio en el combustible
Que el producto tenga una caducidad muy pronta
6. RECURSOS CLAVE
RECURSOS HUMANOS
Nutricionistas
Cocineros
Personal de reparto
Personal de marketing y publicidad
RECURSOS FINANCIEROS
Aportaciones de socios (capital social)
Crédito bancario
Proveedores
Recursos tecnológicos
(constante actualización de redes sociales)
RECURSOS MATERIALES
Insumos naturales
Materiales no tóxicos
Transporte (moto)
Variedad de materiales
7. ACTIVIDADES CLAVE
• Contacto con proveedores
• Fidelización
• Delivery
• Capital monetario
• Proveedores
• Tecnología
8. Dirigido exclusivamente a la
población de Chiclayo (centro)
Edad: 25 – 50 años
Nivel socioeconómico: A – B
Estilos de vida: Modernos-
Sofisticados (status)
Personas que buscan un estilo
de vida saludable
CLIENTES
9. VALOR
AGREGADO
• Productos naturales
• Desayunos eventuales al
gusto del cliente
• Variedad de productos
no usuales
• Delivery
• Apoyo de nutricionistas
certificados
• Expansión a nivel
departamental
10. RELACIÓN CON
LOS CLIENTES
• Asistencia personal
• Servicio pro y post venta
• Haremos un
seguimiento continuo
con todos nuestros
clientes enviándoles
correos y posteando en
FACEBOOK y TWUITTER
ofertas, promociones y
descuentos.
