El documento presenta información sobre el comercio electrónico. Define el comercio electrónico como cualquier actividad comercial que involucre a empresas, clientes o el gobierno a través de medios electrónicos como Internet. Explica que las empresas pueden usar el comercio electrónico para vender productos directamente a clientes, crear nuevos canales de marketing y más. También identifica ventajas como encontrar productos a menor costo y desventajas como la posible pérdida de pedidos. Concluye que el comercio electrónico facilita la ampliación de

1. COMERCIO ELECTRONICO
EDWARD MARTINEZ
LIZARAZO
INGENIERIA DE SISTEMAS
CORPORACION REMINGTON
2014

2. INTRODUCCION
Con esta presentación se busca conocer algunos
conceptos sobre el comercio electrónico el cual ha
tomado notoria importancia en el mundo actual y se
desarrolla a un ritmo rápido y constante donde tanto
empresas como individuos buscan expandir sus
mercados y sus opciones de compra.

3. ¿QUE ES EL COMERCIO
ELECTRONICO?
Comercio electrónico o también llamado e-commerce se define como
cualquier actividad en la que se vea involucrada una empresa que
interactúa con clientes, con otras empresas o con el gobierno y hacen
negocios por medios electrónicos, tales como el internet o otras redes
informáticas, estos negocios incluyen el pedido y el pago electrónico de
bienes y servicios.
Los productos comercializados pueden ser productos físicos como
coches usados, o bien servicios como noticias, sonido, imagen, software,
base de datos, etc.

4. USOS DEL COMERCIO
ELECTRONICO EN LAS EMPRESAS
Las empresas pueden usar el e-commerce para múltiples fines. Entre los cuales
podemos encontrar :
-Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
-Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
-Acceso y creación interactivo de catálogos de productos, listas de precios y
folletos publicitarios.
-Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí
mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los
archivos y programas necesarios para resolverlos.
-Comunicaciones comerciales por vía electrónica.
-Mejoras en la distribución de materiales. y servicios
-Facilidad para fidelizar clientes.

5. ¿En que consiste la
inteligencia de negocios?
Inteligencia de negocios, inteligencia
empresarial o BI( de Bussiness Intelligence) se
define como el uso de herramientas para
obtener y procesar información para que la
empresa la use en la toma de decisiones.

6. ¿QUE ES INFORMACION Y COMO
INTERVIENE EN LA INTELIGENCIA DE
NEGOCIOS?
 La información está constituida por un grupo de datos
ya supervisados y ordenados que forman un mensaje. La
información permite resolver problemas y tomar
decisiones.
 Y es lo mas importante en la inteligencia de negocios ya
que esta se basa en los datos(mínima unidad de la
información) para tomar decisiones frente a diferentes
situaciones

7. VENTAJAS(AZUL) Y DESVENTAJAS(ROJO)
DEL e-commerce
e-commerce
ENCONTRAR
UN PRODUCTO
A MENOS
COSTO
COMODIDAD EN
LA ADQUISICION
DEL PRODUCTO
GENERA MAS
GANANCIAS
PORVENTA
UNITARIA
EL PRODUCTO
SE DA A
CONOCER DE
UNA FORMA
MAS RAPIDA
POSIBLE
INTROMISION
DE HACKERS
AL SISTEMA
NO HAY
CONTACTO
DIRECTO CON
EL PRODUCTO
PROBABLE
PERDIDA DEL
PEDIDO
MAYOR
FACILIDAD PARA
ENTRAR EN
NUEVOS
MERCADOS
CERCANÍA PARA
PROCEDER CON
UNA QUEJA DEL
PRODUCTO
NO SE PUEDE
HACERVALIDAD
LA GARANTIA

9. CONCLUSION
Podemos decir que el e-commerce llego
como un puente que facilita tanto a
usuarios como a empresas ampliar sus
limites de adquisición y venta de
productos y servicios acercándonos
mas a la tan nombrada globalización

10. GRACIAS
TOTALES!!!