Este documento describe los ecosistemas de gobernanza en las ciudades inteligentes. Discuten temas como el uso de datos y flujos de información para mejorar la interacción e innovación entre ciudadanos, el potencial de la inteligencia colectiva para generar las mejores soluciones a través de la participación, y el desafío de crear valor a partir de la participación ciudadana a través de enfoques responsivos centrados en la experiencia del ciudadano conectado.