Este documento presenta tres resúmenes sobre las relaciones públicas en línea y cómo acercarse a los consumidores en línea. Primero, destaca que los consumidores ahora interactúan y conversan más en línea. Segundo, enfatiza que es importante conocer bien las preferencias de los consumidores. Tercero, señala que los consumidores ahora tienen más poder como individuos para ver lo que quieren, cuando quieren y donde quieren.
"Elecciones 2011 . claves, diagnosticos y estrategias" - Bruno MasloJosé Fernández-Ardáiz
Jornada organizada por CICoA y Opinion Autenticada
+ info en: http://www.cicoa.com.ar/elecciones2011
programa
Día: Miércoles 27 de Abril de 2011
Hora: 19 pm
Lugar: Auditorio UAI (San Juan 960 . Buenos Aires)
* PROGRAMA LIBRE Y GRATUITO. CON INSCRIPCION PREVIA.
19 horas.
Acreditaciones
19:15 horas.
Apertura del Evento
Lic. Cecilia Valladares
Directora de Opinión Autenticada
19:20 horas.
"Claves, diagnósticos y estrategias para las elecciones 2011"
Lic. Federico González
Director Opinión Autenticada
19:40 horas.
"Política 2.0: Nuevas formas de vinculación politica/ciudadan@s. Claves para una Campaña exitosa"
Lic. José Fernández-Ardáiz
Director CICoA (Consultora Integral en Comunicación Aplicada)
20:10 horas.
"Herramientas de Investigación y Marketing Político"
Víctor Tabuada
Opinión Autenticada
20:40 horas.
"Mapa político para las Elecciones 2011"
Dr. Gustavo González
Director Opinión Autenticada
"Elecciones 2011 . claves, diagnosticos y estrategias" - Bruno MasloJosé Fernández-Ardáiz
Jornada organizada por CICoA y Opinion Autenticada
+ info en: http://www.cicoa.com.ar/elecciones2011
programa
Día: Miércoles 27 de Abril de 2011
Hora: 19 pm
Lugar: Auditorio UAI (San Juan 960 . Buenos Aires)
* PROGRAMA LIBRE Y GRATUITO. CON INSCRIPCION PREVIA.
19 horas.
Acreditaciones
19:15 horas.
Apertura del Evento
Lic. Cecilia Valladares
Directora de Opinión Autenticada
19:20 horas.
"Claves, diagnósticos y estrategias para las elecciones 2011"
Lic. Federico González
Director Opinión Autenticada
19:40 horas.
"Política 2.0: Nuevas formas de vinculación politica/ciudadan@s. Claves para una Campaña exitosa"
Lic. José Fernández-Ardáiz
Director CICoA (Consultora Integral en Comunicación Aplicada)
20:10 horas.
"Herramientas de Investigación y Marketing Político"
Víctor Tabuada
Opinión Autenticada
20:40 horas.
"Mapa político para las Elecciones 2011"
Dr. Gustavo González
Director Opinión Autenticada
Web 3 Metaversos y NFT's aplicados al turismoJimmy Pons
Los NFT´s se convertirán en los programas de puntos del siglo XXI. Los metaversos serán la nueva manera que tenemos de navegar por Internet, para que nos entendamos. Un nuevo mundo que tendremos que conocer y que más pronto que tarde nos obligará como empresas a adaptarnos.
Desde la 1.0 a la web 3.0 el mundo de internet ha ido evolucionando constantemente. La tokenización del mundo es una realidad y pensar que el mundo crypto es solo especulación y dinero rápido, es no conocer en profundidad la realidad de lo que viene. Blockchain es mucho más que Bitcoin, en realidad una vez más todo se R-evoluciona y los modelos de negocio se adaptarán una vez más a esta nueva situación. El mundo de las finanzas, el mundo del arte, el turismo... todos en realidad van a sufrir un cambio radical una vez más
Tendencias que han impactado la cultura digital:
-Internet
-Moviles
-Cloud Computing
-Realidad Aumentada
-Redes Sociales
-Momento de Verdad ZERO
Autor: Carlos Caceres / Oct-2011
"La Evolución del PR a través del marketing de contenidos" - Lee OddenPRORP México
8° Congreso Internacional de Relaciones Públicas
Lee Odden es el CEO de Top Rank Online Marketing, agencia de marketing digital que se especializa en ayudar a las empresas a atraer, conservar y generar nuevos negocios a través de estrategias de marketing de contenidos.Es el autor de el libro Optimize: Cómo atraer e interactuar con más clientes integrando Redes Sociales y Marketing de Contenido.
PR Tuesday Equidad de género en relaciones públicas: ¿Existe?PRORP México
En el marco del día Internacional de la Mujer, Amanda Berenstein, Directora General de Weber Shandwick, nos presentó un informe global obtenido de la unidad de inteligencia de The Economist en conjunto con la empresa de investigación de mercados KRC. La equidad en los ambientes de trabajo puede ayudar en gran medida a la competitividad y redituar positivamente en la reputación corporativa.
"El valor del contenido para las Relaciones Públicas"Billy SindPRORP México
8º Congreso Internacional de Relaciones Públicas
Billy Sind es un estratega senior, combina sus habilidades analíticas en el manejo de datos con la experiencia en la gestión creativa de narrador de historias. A lo largo de su carrera ha usado la investigación y el análisis de datos para determinar las necesidades, deseos de audiencias clave para crear e implementar estrategias de comunicación que impulsen el crecimiento y el cambio.
Presentacion en el Programa WebExpert de Google AdWords Colombia, por Jorge Quiroga: Adwords, una plataforma para agencias. [Esta Presentación Tiene Derechos Reservados de Google Inc.]
Presentación realizada por John Farrell, Director General de Google Mexico, en el Desayuno / Conferencia celebrado en México el 31 de marzo junto a T2O media y Walmeric.
Aprende como usar el poder de la segmentacion en Google Display Network.
Mejora y Optimiza tus campañas de Display con la nueva orientacion contextual de Google.
Aquí encontrarán todos los consejos sobre como abordar a los clientes potenciales de Google AdWords, con los consejos de Lancelot Malacara, experto en ventas y producto.
http://youtu.be/rtMidCJOdYo
Claves de los Negocios Online en la Industria TuristicaMarcos Pueyrredon
Acceda a la filmacion y material de la conferencia "Claves de los Negocios Online en la Industria Turistica 2009" dictada por German Rinaldi - Director Comercial de Google para America Latina y moderada por Marcos Pueyrredon - Director de Latinvia en el XXXV Congreso Argentino de Agencias de Viajes,
Acceda al video online de la conferencia y mucho mas material y networking en la tematica en forma gratuita en http://www.comunidadebusiness.com - grupo Turebusiness La primer red social y comunidad online de personas y empresas interesadas en los negocios por internet
Web 3 Metaversos y NFT's aplicados al turismoJimmy Pons
Los NFT´s se convertirán en los programas de puntos del siglo XXI. Los metaversos serán la nueva manera que tenemos de navegar por Internet, para que nos entendamos. Un nuevo mundo que tendremos que conocer y que más pronto que tarde nos obligará como empresas a adaptarnos.
Desde la 1.0 a la web 3.0 el mundo de internet ha ido evolucionando constantemente. La tokenización del mundo es una realidad y pensar que el mundo crypto es solo especulación y dinero rápido, es no conocer en profundidad la realidad de lo que viene. Blockchain es mucho más que Bitcoin, en realidad una vez más todo se R-evoluciona y los modelos de negocio se adaptarán una vez más a esta nueva situación. El mundo de las finanzas, el mundo del arte, el turismo... todos en realidad van a sufrir un cambio radical una vez más
Tendencias que han impactado la cultura digital:
-Internet
-Moviles
-Cloud Computing
-Realidad Aumentada
-Redes Sociales
-Momento de Verdad ZERO
Autor: Carlos Caceres / Oct-2011
"La Evolución del PR a través del marketing de contenidos" - Lee OddenPRORP México
8° Congreso Internacional de Relaciones Públicas
Lee Odden es el CEO de Top Rank Online Marketing, agencia de marketing digital que se especializa en ayudar a las empresas a atraer, conservar y generar nuevos negocios a través de estrategias de marketing de contenidos.Es el autor de el libro Optimize: Cómo atraer e interactuar con más clientes integrando Redes Sociales y Marketing de Contenido.
PR Tuesday Equidad de género en relaciones públicas: ¿Existe?PRORP México
En el marco del día Internacional de la Mujer, Amanda Berenstein, Directora General de Weber Shandwick, nos presentó un informe global obtenido de la unidad de inteligencia de The Economist en conjunto con la empresa de investigación de mercados KRC. La equidad en los ambientes de trabajo puede ayudar en gran medida a la competitividad y redituar positivamente en la reputación corporativa.
"El valor del contenido para las Relaciones Públicas"Billy SindPRORP México
8º Congreso Internacional de Relaciones Públicas
Billy Sind es un estratega senior, combina sus habilidades analíticas en el manejo de datos con la experiencia en la gestión creativa de narrador de historias. A lo largo de su carrera ha usado la investigación y el análisis de datos para determinar las necesidades, deseos de audiencias clave para crear e implementar estrategias de comunicación que impulsen el crecimiento y el cambio.
Presentacion en el Programa WebExpert de Google AdWords Colombia, por Jorge Quiroga: Adwords, una plataforma para agencias. [Esta Presentación Tiene Derechos Reservados de Google Inc.]
Presentación realizada por John Farrell, Director General de Google Mexico, en el Desayuno / Conferencia celebrado en México el 31 de marzo junto a T2O media y Walmeric.
Aprende como usar el poder de la segmentacion en Google Display Network.
Mejora y Optimiza tus campañas de Display con la nueva orientacion contextual de Google.
Aquí encontrarán todos los consejos sobre como abordar a los clientes potenciales de Google AdWords, con los consejos de Lancelot Malacara, experto en ventas y producto.
http://youtu.be/rtMidCJOdYo
Claves de los Negocios Online en la Industria TuristicaMarcos Pueyrredon
Acceda a la filmacion y material de la conferencia "Claves de los Negocios Online en la Industria Turistica 2009" dictada por German Rinaldi - Director Comercial de Google para America Latina y moderada por Marcos Pueyrredon - Director de Latinvia en el XXXV Congreso Argentino de Agencias de Viajes,
Acceda al video online de la conferencia y mucho mas material y networking en la tematica en forma gratuita en http://www.comunidadebusiness.com - grupo Turebusiness La primer red social y comunidad online de personas y empresas interesadas en los negocios por internet
Camila Borda - Directora de cuentas de Google para Centro América y el Caribe, nos acompaño en el evento "El Salvador Goes Digital" llevado a cabo el 09 de mayo de 2013 donde presento el nuevo modelo mental de marketing incluyendo "El momento cero de la verdad (ZMOT)" identificando que la búsqueda es la resolución de un problema, que lo smedios masivos se deben convertir en disparadores de búsquedas y como los medios digitales deben responder de manera fluida en todas las pantallas
Usando la Tecnología para el éxito de mi negocio Alba Leal
Conferencia dictada a nombre del Instituto Empresarial de la Mujer de la Universidad del Sagrado Corazón como parte de la Feria de Empleo en el Atrio Central de Plaza Las Américas, San Juan Puerto Rico.
¿Cómo conectar con una Sociedad Digitalizada? por Carmen GardierPRORP México
Hoy más que nunca es importante construir estrategias digitales que aporten valor a la sociedad y a la comunidad. ¿Qué es el social intelligence y cómo hace la diferencia al comunicarnos con nuestros grupos de interés?
PR Tuesday "Brand Journalism" Eugenia César, Gerente de Comunicación Digital ...PRORP México
Tradicionalmente, las acciones que realizan las empresas se convierten en noticias. A través del periodismo de marca, las compañías son generadoras de su propio contenido. www.coca-colamexico.com.mx/
Estudio sobre las empresas en México con mejor reputación del Reputation Institute y presentado el día de hoy en la Fraternidad de la Universidad de la Comunicación en CDMX en el marco del #PRTuesday de @PRORPMexico
Protocolo: más allá de las técnicas de negociaciónPRORP México
El protocolo es el conjunto de reglas de cortesía
y formalidad. Cuando se utiliza en los negocios,
el resultado son relaciones exitosas.
En el PR Tuesday se abordará el protocolo en los
preparativos: comunicación escrita, invitaciones,
formalidad, puntualidad, psicogeografía en la mesa
de negociación; el protocolo durante las reuniones:
saludos, presentaciones, lenguaje no verbal, entre
otros puntos importantes.
Autor: Erick G. Caballero
"El contenido a través de los ojos de Martha Debayle"PRORP México
8º Congreso Internacional de Relaciones Públicas
Locutora de radio desde hace 28 años y conductora de televisión. Hace 10 años conduce el programa Martha Debayle en W a través de W Radio, siendo el primer lugar de rating en su horario y segmento, en 2013 recibió el Premio Ondas en Barcelona España por el mejor programa de radio de Iberoamérica.
"La investigación como generador de contenido" Stacie de ArmasPRORP México
8º Congreso Internacional de Relaciones Públicas
Stacie M. de Armas es Vice presidente de alianzas comunitarias, eventos y engagement así como de alianzas estratégicas del grupo Global de Comunicaciones Corporativas de Nielsen, empresa global líder en la investigación y generación de conocimiento sobre lo que los consumidores ven, compran y escuchan en más de 100 países del mundo.
"El valor de la reputación a través del contenido" Jennifer Janson PRORP México
8º Congreso Internacional de Relaciones Públicas
Especialista en el manejo de reputación corporativa, Jennifer se ha enfocado en ayudar a que las empresas construyan un reputación sólida y de larga duración.
Jennifer escribió el libro “The Reputation Playbook”: una fórmula ganadora que ayuda a los CEOs a proteger la reputación corporativa en el mundo digital. En este libro Jennifer recopila información de los pensamientos de los líderes globales acerca de la reputación corporativa y ofrece un marco para evaluar y mitigar los riesgos que pueden dañar la reputación corporativa de una empresa.
"Como manejar el contenido de una crisis " Joan GladstonePRORP México
8º Congreso Internacional de Relaciones Públicas
Joan es una de las expertas más reconocidas en manejo de crisis. Su principal misión es asesorar a empresas, organizaciones no lucrativas y organismos públicos a minimizar la profundidad y duración de una crisis, a proteger su reputación y regresar a la normalidad en el menor tiempo posible.
Catalogo Buzones BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial ValenciaAMADO SALVADOR
Descubra el catálogo completo de buzones BTV, una marca líder en la fabricación de buzones y cajas fuertes para los sectores de ferretería, bricolaje y seguridad. Como distribuidor oficial de BTV, Amado Salvador se enorgullece de presentar esta amplia selección de productos diseñados para satisfacer las necesidades de seguridad y funcionalidad en cualquier entorno.
Descubra una variedad de buzones residenciales, comerciales y corporativos, cada uno construido con los más altos estándares de calidad y durabilidad. Desde modelos clásicos hasta diseños modernos, los buzones BTV ofrecen una combinación perfecta de estilo y resistencia, garantizando la protección de su correspondencia en todo momento.
Amado Salvador, se compromete a ofrecer productos de primera clase respaldados por un servicio excepcional al cliente. Como distribuidor oficial de BTV, entendemos la importancia de la seguridad y la tranquilidad para nuestros clientes. Por eso, trabajamos en colaboración con BTV para brindarle acceso a los mejores productos del mercado.
Explore el catálogo de buzones ahora y encuentre la solución perfecta para sus necesidades de correo y seguridad. Confíe en Amado Salvador y BTV para proporcionarle buzones de calidad excepcional que cumplan y superen sus expectativas.
En este documento analizamos ciertos conceptos relacionados con la ficha 1 y 2. Y concluimos, dando el porque es importante desarrollar nuestras habilidades de pensamiento.
Sara Sofia Bedoya Montezuma.
9-1.
3. Un clásico target ¿Hombres y mujeres de 18 a 25 años de edad de nivel socio
en una marca económico ABC+ en las tres principales ciudades del país:
Monterrey, Guadalajara y México?
main stream:
Conoce bien a tu consumidor.
Google Confidential and Proprietary 3
4. Preferencias
Google Confidential and Proprietary 4
6. En México: 27.4 mm
1,300 millones de personas en línea
35 en elpara 2010
mm mundo
Google Confidential and Proprietary 6
6
7. Información
Agencias de Comunciación
Libros
Vuelos a Nueva York
Recetas de Paella
Clases de Tai Chi
Fosforecencia
Tiendas de música
Telefonía celular
Paulo Coelho
Relaciones Publicas
1,000MM
Búsquedas en Google por día.
Google Confidential and Proprietary 7
7
8. Comunicación
80,000M
96%
Emails México usan IM* día
en & IMs enviados por
Google Confidential and Proprietary 8
* AMIPCI – Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2006 y 2007 8
9. e-commerce
¡On-line drives Off-line !
70%
Busca información en
línea antes de ir al
punto de venta.
Google Confidential and Proprietary 9
9
10. Información
37%
30% ¡Off-line
drives
20% On-line !
17%
Fonte: iProspect, “Offline Channel Influence on Online Search Behavior”, 2007. P: Nos últimos seis meses, o que levou você a
recorrer a um mecanismo de pesquisa para obter informações sobre uma empresa, um produto, um serviço ou um slogan
específico? Selecione todas as opções aplicáveis.
Google Confidential and Proprietary 10
10
11. Comunidades
272M
Usuarios de Internet en una Red Social
57%
En México tienen una página personal
* AMIPCI – Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2006 y 2007 Google Confidential and Proprietary 11
13. Entreteniemiento
20 horas
500M
De videos reproducidos
video nuevo por
minuto
diario
Google Confidential and Proprietary 13
14. La cola Poder del individuo
Comunidades
3 cambios significativos
Google Confidential and Proprietary 14
15. The long tail
“The term refers specifically to the orange part of
the sales chart, which shows a standard demand
curve that could apply to any industry, from
entertainment to hard goods. The vertical axis is
sales; the horizontal is products. The red part of
the curve is the hits, which have dominated our
markets and culture for most of the last century.
niches,
The orange part is the non-hits, or
which is where the new growth is
coming from now and in the future.”
Chris Anderson, Author of The long Tail and
Editor in Chief of Wire Magazine
Google Confidential and Proprietary 15
16. Poder del individuo
Lo que quiere ver
Cuando lo quiere ver
Donde él lo quiere ver
Google Confidential and Proprietary 16
17. El poder de la comunidad
Interacción Participación Recomendación
Google Confidential and Proprietary
18. El
mundo
ya
no
es
como
antes…
Google Confidential and Proprietary
23. Todo el marketing y toda la
comunicacion es interactiva.
CRM
Publicidad
Shopper
Marke<ng
Packaging
design
SMS
POP
Ac-vaciones
Relaciones
Públicas
Display
Advertainment
Mobile
Direct
Marke-ng
Promociones
Social
Media
SEM
SEO
Google Confidential and Proprietary
24. Todo el marketing y toda la
comunicacion es interactiva.
Google Confidential and Proprietary
25. Antes de unirte
a la conversación,
Escucha.
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26. De consumidores a Prosumidores…
Danup-sote / Manita
Google Confidential and Proprietary 26
27. “Consumers creating commercials ‘is
part of this brave new world we live in’.”
Lee Clow
Chairman and Chief Creative
Officer, TBWA Worldwide
Source: http://www.nytimes.com/2007/10/26/business/media/26appleweb.html
http://www.beyondmadisonavenue.com/2007/10/apple-to-run-ugc-for-the-ipod-touch/
Google Confidential and Proprietary 27
28. Genera contenido relevante con el
que tu audiencia pueda interactuar
Google Confidential and Proprietary
29. EL poder de la comunidad
Interacción Participación Recomendación
Google Confidential and Proprietary
32. Permite que sea viralizado….
5.735 Millones
de vistas…
Exito???
Google Confidential and Proprietary 32
33. La comunidad YouTube lleva a Kobey más allá
14,274,000+ vistas
Incluyen derivativas
El emplazamiento original es responsable
solo del 40%5,735,000+ Vistas de las vistas
del total
(4 videos originales en
YouTube)
8,178,000+ vistas
Incluyendo copias
Google Confidential and Proprietary 33