Los smartphones se han convertido en un elemento indispensable en la vida cotidiana de los consumidores españoles. El 44% de la población posee un smartphone y dependen cada vez más de ellos, accediendo a Internet a diario desde sus dispositivos. Los smartphones han transformado el comportamiento del consumidor, con un aumento del uso de búsquedas móviles, vídeo, aplicaciones y redes sociales. Ayudan a los usuarios a navegar en el mundo real mediante búsquedas locales e información sobre empresas cercanas. También han cambiado la forma en que
Our Mobile Planet: Argentina - Estudio de GoogleGroupM Spain
El documento describe cómo los usuarios de teléfonos inteligentes en Argentina usan sus dispositivos en su vida cotidiana. Una cuarta parte de la población usa teléfonos inteligentes, los cuales se han vuelto indispensables y son usados a diario por la mayoría. Los teléfonos inteligentes han transformado el comportamiento de los consumidores, quienes realizan múltiples tareas simultáneas y dependen de sus dispositivos para buscar información y acceder a Internet.
Our Mobile Planet: España - Estudio de GoogleGroupM Spain
Este documento resume los resultados de una encuesta sobre el uso de smartphones en España. Los principales hallazgos incluyen: 1) Los smartphones se han convertido en elementos indispensables en la vida diaria de los consumidores españoles, con el 44% de la población que usa smartphones; 2) Los smartphones han transformado el comportamiento del consumidor, con un uso generalizado de búsquedas móviles, video, aplicaciones y redes sociales; 3) Los smartphones ayudan a los usuarios a navegar el mundo local al permitir búsquedas y acciones locales como compras.
Google Mobile, cómo entender a los usuarios mobile.Marketing Online
Mercado Mobile en Argentina, entender al usuario y sacarle el mejor rendimiento a nuestra inversión. Google, AdWords, Mobile, Inversión, Business, Ecommerce, teléfonos, datos demográficos, argentina
Este documento resume las principales conclusiones de una encuesta sobre el uso de teléfonos inteligentes en México. Los teléfonos inteligentes se han convertido en una parte indispensable de la vida cotidiana, con el 73% de usuarios accediendo a Internet a diario. Han transformado el comportamiento de los consumidores al proliferar las búsquedas, videos, aplicaciones y redes sociales. Además, permiten a los usuarios acceder a información local, con el 95% buscando datos sobre empresas cercanas y el 89% realizando acciones posteriores.
III Estudio IAB Spain sobre MOBILE MARKETING (Iab Spain) - NOV11Retelur Marketing
Elaborado junto con The Cocktail Analysis y patrocinado por Yoc, se trata de un informe centrado en usuarios avanzados que confirma la explosión de la comunicación en dispositivos móviles en España (Español).
III Estudio IAB Spain sobre mobile marketingIAB Spain
El documento presenta los resultados del III Estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing de 2011. Muestra cómo se ha consolidado un nuevo modelo de usuario de móvil que consume contenidos y servicios de forma diferente, aprovechando la convergencia digital. El acceso a Internet desde el móvil ha crecido 11 puntos hasta un 72%, aunque el hábito difiere según el terminal. También destaca el crecimiento del uso de tabletas, aunque su adopción se ve limitada por el precio. Finalmente, identifica cuatro perfiles de usuarios en función de su actitud hacia Internet mó
Este documento presenta los resultados de la tercera encuesta anual sobre Mobile Marketing en España realizada por IAB Spain y The Cocktail Analysis. Muestra que el acceso a Internet desde dispositivos móviles como smartphones y tabletas se ha consolidado, con un mayor uso diario. Los usuarios de smartphones acceden a Internet principalmente para ocio y redes sociales, mientras que el uso de tabletas aún se está definiendo pero se orienta al entretenimiento. También identifica tres perfiles clave de usuarios de Internet móvil: "Early adopter", "Conectado" y "Func
Our Mobile Planet: Argentina - Estudio de GoogleGroupM Spain
El documento describe cómo los usuarios de teléfonos inteligentes en Argentina usan sus dispositivos en su vida cotidiana. Una cuarta parte de la población usa teléfonos inteligentes, los cuales se han vuelto indispensables y son usados a diario por la mayoría. Los teléfonos inteligentes han transformado el comportamiento de los consumidores, quienes realizan múltiples tareas simultáneas y dependen de sus dispositivos para buscar información y acceder a Internet.
Our Mobile Planet: España - Estudio de GoogleGroupM Spain
Este documento resume los resultados de una encuesta sobre el uso de smartphones en España. Los principales hallazgos incluyen: 1) Los smartphones se han convertido en elementos indispensables en la vida diaria de los consumidores españoles, con el 44% de la población que usa smartphones; 2) Los smartphones han transformado el comportamiento del consumidor, con un uso generalizado de búsquedas móviles, video, aplicaciones y redes sociales; 3) Los smartphones ayudan a los usuarios a navegar el mundo local al permitir búsquedas y acciones locales como compras.
Google Mobile, cómo entender a los usuarios mobile.Marketing Online
Mercado Mobile en Argentina, entender al usuario y sacarle el mejor rendimiento a nuestra inversión. Google, AdWords, Mobile, Inversión, Business, Ecommerce, teléfonos, datos demográficos, argentina
Este documento resume las principales conclusiones de una encuesta sobre el uso de teléfonos inteligentes en México. Los teléfonos inteligentes se han convertido en una parte indispensable de la vida cotidiana, con el 73% de usuarios accediendo a Internet a diario. Han transformado el comportamiento de los consumidores al proliferar las búsquedas, videos, aplicaciones y redes sociales. Además, permiten a los usuarios acceder a información local, con el 95% buscando datos sobre empresas cercanas y el 89% realizando acciones posteriores.
III Estudio IAB Spain sobre MOBILE MARKETING (Iab Spain) - NOV11Retelur Marketing
Elaborado junto con The Cocktail Analysis y patrocinado por Yoc, se trata de un informe centrado en usuarios avanzados que confirma la explosión de la comunicación en dispositivos móviles en España (Español).
III Estudio IAB Spain sobre mobile marketingIAB Spain
El documento presenta los resultados del III Estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing de 2011. Muestra cómo se ha consolidado un nuevo modelo de usuario de móvil que consume contenidos y servicios de forma diferente, aprovechando la convergencia digital. El acceso a Internet desde el móvil ha crecido 11 puntos hasta un 72%, aunque el hábito difiere según el terminal. También destaca el crecimiento del uso de tabletas, aunque su adopción se ve limitada por el precio. Finalmente, identifica cuatro perfiles de usuarios en función de su actitud hacia Internet mó
Este documento presenta los resultados de la tercera encuesta anual sobre Mobile Marketing en España realizada por IAB Spain y The Cocktail Analysis. Muestra que el acceso a Internet desde dispositivos móviles como smartphones y tabletas se ha consolidado, con un mayor uso diario. Los usuarios de smartphones acceden a Internet principalmente para ocio y redes sociales, mientras que el uso de tabletas aún se está definiendo pero se orienta al entretenimiento. También identifica tres perfiles clave de usuarios de Internet móvil: "Early adopter", "Conectado" y "Func
Como se utilizan los telefonos inteligentes en la vida cotidiana?Jorge Mario Aguilar L
Hace poco Google dio a conocer los resultados de un interesante estudio que muestra el comportamiento de la publicidad en lo móviles.
El estudio da a conocer el nivel de penetración que los teléfonos inteligentes tienen actualmente a nivel mundial, y como se han convertido en un accesorio indispensable de la vida cotidiana.
Este documento resume cómo los usuarios de teléfonos inteligentes en México usan sus dispositivos en su vida cotidiana. Los teléfonos inteligentes se han convertido en una parte indispensable de la vida diaria para muchos, con el 53% accediendo a Internet a diario y el 72% que no sale sin su dispositivo. Los teléfonos inteligentes también han transformado el comportamiento de los consumidores al volverse un portal para búsquedas, videos, redes sociales y más, con el 87% usando su teléfono mientras realiza otras tareas.
MOBILE360 es una empresa integral de marketing y publicidad móvil que ofrece servicios como el desarrollo de sitios y aplicaciones móviles, publicidad digital, mensajería y más, con el objetivo de ayudar a marcas y agencias a atraer clientes y aumentar ventas a través del mundo móvil. La empresa tiene una amplia experiencia en el ecosistema móvil y un equipo experto que brinda soluciones integrales para aprovechar las oportunidades del mercado móvil en crecimiento.
Este documento describe las tendencias y oportunidades del marketing móvil. Casi la totalidad de la población mundial tiene acceso a teléfonos móviles, que se usan principalmente para acceder a redes sociales, comprar, navegar, tomar fotos y usar aplicaciones. El marketing móvil ofrece ventajas como mayor personalización y efectividad, aunque también presenta desafíos como la fragmentación de dispositivos y problemas de privacidad. Se presentan ejemplos exitosos de campañas de marketing móvil que aprovechan la geolocal
Informe Marketing Móvil y Comportamiento de UsuariosElisa Group
Los datos recogidos en este documento ponen de manifiesto que esta industria, en el caso de España, con una penetración de mercado del 63% es una oportunidad de negocio. Como marketer para entrar en este mercado con éxito y para definir una buena estrategia, es necesario entender primero cómo se comportan las personas en el uso de dispositivos móviles.
Este estudio abarca los siguientes puntos: marketing móvil, cifras del estado del sector, comportamiento de los usuarios móviles, usabilidad y buenas prácticas.
El documento describe el creciente uso de teléfonos móviles e Internet móvil en España y en el mundo. Más del 90% de los españoles usan teléfonos móviles, y España es pionera en el uso de Internet móvil, con un 33% de usuarios accediendo a Internet desde sus teléfonos. Las actividades más comunes en smartphones son navegar por Internet, tomar fotos/videos y enviar correos electrónicos. Las empresas también pueden beneficiarse de crear aplicaciones móviles y sitios web adaptados a dispositivos móv
1) Los smartphones y tablets han revolucionado la comunicación y el acceso a la información, permitiendo estas funciones desde cualquier lugar.
2) Los sistemas operativos más populares son iOS, Android y Windows, y los dispositivos líderes incluyen el iPad, Samsung Galaxy Tab y BlackBerry PlayBook.
3) El uso más común de smartphones y tablets se centra en la comunicación a través de correo electrónico, redes sociales y mensajería, así como en aplicaciones de mapas y entretenimiento como juegos.
El documento describe las tendencias actuales de Internet, incluyendo el rápido crecimiento de usuarios y tráfico en las últimas dos décadas. Específicamente, señala que el número de usuarios de Internet creció de 35 millones en 1995 a 2.800 millones en 2014, mientras que los usuarios de teléfonos móviles aumentaron de 800 millones en 1995 a 5.200 millones en 2014. Además, destaca el aumento del consumo de video a través de Internet y dispositivos móviles.
El documento trata sobre varios temas relacionados con la tecnología y marketing digital. Habla sobre advergaming, que son videojuegos utilizados para promocionar marcas; la vida en la nube y los servicios de almacenamiento en línea; computación social y cómo las interacciones sociales influyen en los sistemas computacionales; hiper nichos y segmentación muy específica del mercado; y movilidad aplicada, con ejemplos de servicios basados en la ubicación del usuario y pagos móviles.
Este documento analiza las innovaciones tecnológicas en los smartphones y su impacto en los usuarios. Presenta encuestas realizadas en San Luis Potosí que muestran que la mayoría de usuarios no aprovechan completamente las funciones de sus teléfonos inteligentes y los usan principalmente para redes sociales, música y videos. El sistema operativo más popular es Android y la mayoría gasta entre $1000-5000 pesos en la compra de un nuevo smartphone.
El documento describe las tendencias digitales y el consumo de medios electrónicos en México. Algunas de las principales tendencias incluyen el aumento del anonimato y la privacidad en línea, el marketing de influencers, y el comercio electrónico social. El documento también analiza el uso generalizado de Internet y dispositivos móviles en México, con más del 89% de la población que posee un teléfono móvil y alrededor del 76% que usa Internet. Los mexicanos usan principalmente Internet y dispositivos para comunicarse, entret
El documento describe las tendencias del consumidor conectado y cómo el uso de dispositivos móviles está cambiando los hábitos de compra. El uso de smartphones y tabletas para realizar búsquedas y compras en línea está creciendo rápidamente. Los consumidores ahora usan sus dispositivos móviles para buscar información local, leer reseñas, y comunicarse con las tiendas tanto en línea como fuera de línea de manera multicanal. El comercio electrónico móvil se está convirtiendo en un medio clave para que los consumid
Este documento analiza cómo el smartphone se ha convertido en una herramienta omnipresente y cómo está influyendo en los hábitos de las personas. El smartphone ya no es solo un teléfono, sino que permite acceder a Internet, realizar pagos, usar aplicaciones bancarias y está reemplazando a otros dispositivos como cámaras, relojes y despertadores. Algunos expertos argumentan que esto podría generar dependencia o adicción al smartphone, mientras que otros ven que aumenta la libertad al poder hacer más cosas.
Este documento presenta una propuesta de innovación para una aplicación móvil para una clínica veterinaria. Identifica el mercado de aplicaciones móviles como potencial y en crecimiento. Segmenta el público objetivo y describe las necesidades y roles de compra. Analiza tendencias como el equilibrio entre vida laboral y personal, y la salud mental. Propone una aplicación llamada "Mychiatry" para monitorear el bienestar de las mascotas.
1) Los smartphones se han convertido en un elemento indispensable en la vida diaria de los consumidores españoles, con una penetración del 44% y un uso diario del 68%.
2) Los smartphones han transformado el comportamiento del consumidor a través de un uso omnipresente de Internet, aplicaciones, vídeo y redes sociales.
3) Los smartphones ayudan a los usuarios a navegar en el mundo real a través de búsquedas locales frecuentes que conducen a acciones como contactar con empresas o visitarlas.
Our mobile planet 2013: Conoce mejor al consumidor móviMicrosoft
Esta encuesta diseñada por Google ofrece datos acerca del modo en que los consumidores utilizan Internet en sus smartphones.
Detalles:
• Hechos y cifras sobre la adopción y el uso de smartphones.
• Uso de Internet en general, búsqueda, vídeo, redes sociales, publicidad para móviles y comportamiento en el comercio móvil desde smartphones.
• Este informe de país forma parte de un estudio mundial sobre los smartphones realizado en diferentes países. Visite thinkwithgoogle.com/mobileplanet para acceder a herramientas y datos adicionales.
Este documento resume una encuesta sobre el uso de teléfonos inteligentes en Argentina. Los principales hallazgos incluyen: (1) Los teléfonos inteligentes se han convertido en un accesorio indispensable, con una penetración del 24% y el 71% de usuarios que nunca salen sin su dispositivo. (2) Los teléfonos inteligentes transformaron el comportamiento de los consumidores, con múltiples tareas simultáneas y dependencia de aplicaciones y redes sociales. (3) Los teléfonos inteligentes permiten acceder información local y real
Los teléfonos inteligentes se han convertido en una parte indispensable de la vida cotidiana de los consumidores argentinos. El 24% de la población ya usa teléfonos inteligentes, y los usuarios dependen cada vez más de estos dispositivos y los usan a diario para acceder a Internet, redes sociales, noticias, entretenimiento y más. Los teléfonos inteligentes también han transformado el comportamiento de los consumidores al permitir múltiples tareas simultáneas y el acceso constante a información, entretenimiento y comunicación.
El documento resume cómo los teléfonos inteligentes se han convertido en una parte indispensable de la vida cotidiana de los usuarios en México. Más del 50% de los usuarios acceden a Internet diariamente desde sus teléfonos y casi nunca salen sin ellos. Además, los teléfonos inteligentes han transformado el comportamiento de los consumidores al proliferar el uso de aplicaciones, búsquedas, videos y redes sociales desde estos dispositivos.
El documento resume cómo los teléfonos inteligentes se han convertido en una parte indispensable de la vida cotidiana de los usuarios en México. Más del 50% de los usuarios acceden a Internet diariamente desde sus teléfonos y casi nunca salen sin ellos. Además, los teléfonos inteligentes han transformado el comportamiento de los consumidores al proliferar el uso de aplicaciones, búsquedas, videos y redes sociales desde estos dispositivos.
Como se utilizan los telefonos inteligentes en la vida cotidiana?Jorge Mario Aguilar L
Hace poco Google dio a conocer los resultados de un interesante estudio que muestra el comportamiento de la publicidad en lo móviles.
El estudio da a conocer el nivel de penetración que los teléfonos inteligentes tienen actualmente a nivel mundial, y como se han convertido en un accesorio indispensable de la vida cotidiana.
Este documento resume cómo los usuarios de teléfonos inteligentes en México usan sus dispositivos en su vida cotidiana. Los teléfonos inteligentes se han convertido en una parte indispensable de la vida diaria para muchos, con el 53% accediendo a Internet a diario y el 72% que no sale sin su dispositivo. Los teléfonos inteligentes también han transformado el comportamiento de los consumidores al volverse un portal para búsquedas, videos, redes sociales y más, con el 87% usando su teléfono mientras realiza otras tareas.
MOBILE360 es una empresa integral de marketing y publicidad móvil que ofrece servicios como el desarrollo de sitios y aplicaciones móviles, publicidad digital, mensajería y más, con el objetivo de ayudar a marcas y agencias a atraer clientes y aumentar ventas a través del mundo móvil. La empresa tiene una amplia experiencia en el ecosistema móvil y un equipo experto que brinda soluciones integrales para aprovechar las oportunidades del mercado móvil en crecimiento.
Este documento describe las tendencias y oportunidades del marketing móvil. Casi la totalidad de la población mundial tiene acceso a teléfonos móviles, que se usan principalmente para acceder a redes sociales, comprar, navegar, tomar fotos y usar aplicaciones. El marketing móvil ofrece ventajas como mayor personalización y efectividad, aunque también presenta desafíos como la fragmentación de dispositivos y problemas de privacidad. Se presentan ejemplos exitosos de campañas de marketing móvil que aprovechan la geolocal
Informe Marketing Móvil y Comportamiento de UsuariosElisa Group
Los datos recogidos en este documento ponen de manifiesto que esta industria, en el caso de España, con una penetración de mercado del 63% es una oportunidad de negocio. Como marketer para entrar en este mercado con éxito y para definir una buena estrategia, es necesario entender primero cómo se comportan las personas en el uso de dispositivos móviles.
Este estudio abarca los siguientes puntos: marketing móvil, cifras del estado del sector, comportamiento de los usuarios móviles, usabilidad y buenas prácticas.
El documento describe el creciente uso de teléfonos móviles e Internet móvil en España y en el mundo. Más del 90% de los españoles usan teléfonos móviles, y España es pionera en el uso de Internet móvil, con un 33% de usuarios accediendo a Internet desde sus teléfonos. Las actividades más comunes en smartphones son navegar por Internet, tomar fotos/videos y enviar correos electrónicos. Las empresas también pueden beneficiarse de crear aplicaciones móviles y sitios web adaptados a dispositivos móv
1) Los smartphones y tablets han revolucionado la comunicación y el acceso a la información, permitiendo estas funciones desde cualquier lugar.
2) Los sistemas operativos más populares son iOS, Android y Windows, y los dispositivos líderes incluyen el iPad, Samsung Galaxy Tab y BlackBerry PlayBook.
3) El uso más común de smartphones y tablets se centra en la comunicación a través de correo electrónico, redes sociales y mensajería, así como en aplicaciones de mapas y entretenimiento como juegos.
El documento describe las tendencias actuales de Internet, incluyendo el rápido crecimiento de usuarios y tráfico en las últimas dos décadas. Específicamente, señala que el número de usuarios de Internet creció de 35 millones en 1995 a 2.800 millones en 2014, mientras que los usuarios de teléfonos móviles aumentaron de 800 millones en 1995 a 5.200 millones en 2014. Además, destaca el aumento del consumo de video a través de Internet y dispositivos móviles.
El documento trata sobre varios temas relacionados con la tecnología y marketing digital. Habla sobre advergaming, que son videojuegos utilizados para promocionar marcas; la vida en la nube y los servicios de almacenamiento en línea; computación social y cómo las interacciones sociales influyen en los sistemas computacionales; hiper nichos y segmentación muy específica del mercado; y movilidad aplicada, con ejemplos de servicios basados en la ubicación del usuario y pagos móviles.
Este documento analiza las innovaciones tecnológicas en los smartphones y su impacto en los usuarios. Presenta encuestas realizadas en San Luis Potosí que muestran que la mayoría de usuarios no aprovechan completamente las funciones de sus teléfonos inteligentes y los usan principalmente para redes sociales, música y videos. El sistema operativo más popular es Android y la mayoría gasta entre $1000-5000 pesos en la compra de un nuevo smartphone.
El documento describe las tendencias digitales y el consumo de medios electrónicos en México. Algunas de las principales tendencias incluyen el aumento del anonimato y la privacidad en línea, el marketing de influencers, y el comercio electrónico social. El documento también analiza el uso generalizado de Internet y dispositivos móviles en México, con más del 89% de la población que posee un teléfono móvil y alrededor del 76% que usa Internet. Los mexicanos usan principalmente Internet y dispositivos para comunicarse, entret
El documento describe las tendencias del consumidor conectado y cómo el uso de dispositivos móviles está cambiando los hábitos de compra. El uso de smartphones y tabletas para realizar búsquedas y compras en línea está creciendo rápidamente. Los consumidores ahora usan sus dispositivos móviles para buscar información local, leer reseñas, y comunicarse con las tiendas tanto en línea como fuera de línea de manera multicanal. El comercio electrónico móvil se está convirtiendo en un medio clave para que los consumid
Este documento analiza cómo el smartphone se ha convertido en una herramienta omnipresente y cómo está influyendo en los hábitos de las personas. El smartphone ya no es solo un teléfono, sino que permite acceder a Internet, realizar pagos, usar aplicaciones bancarias y está reemplazando a otros dispositivos como cámaras, relojes y despertadores. Algunos expertos argumentan que esto podría generar dependencia o adicción al smartphone, mientras que otros ven que aumenta la libertad al poder hacer más cosas.
Este documento presenta una propuesta de innovación para una aplicación móvil para una clínica veterinaria. Identifica el mercado de aplicaciones móviles como potencial y en crecimiento. Segmenta el público objetivo y describe las necesidades y roles de compra. Analiza tendencias como el equilibrio entre vida laboral y personal, y la salud mental. Propone una aplicación llamada "Mychiatry" para monitorear el bienestar de las mascotas.
1) Los smartphones se han convertido en un elemento indispensable en la vida diaria de los consumidores españoles, con una penetración del 44% y un uso diario del 68%.
2) Los smartphones han transformado el comportamiento del consumidor a través de un uso omnipresente de Internet, aplicaciones, vídeo y redes sociales.
3) Los smartphones ayudan a los usuarios a navegar en el mundo real a través de búsquedas locales frecuentes que conducen a acciones como contactar con empresas o visitarlas.
Our mobile planet 2013: Conoce mejor al consumidor móviMicrosoft
Esta encuesta diseñada por Google ofrece datos acerca del modo en que los consumidores utilizan Internet en sus smartphones.
Detalles:
• Hechos y cifras sobre la adopción y el uso de smartphones.
• Uso de Internet en general, búsqueda, vídeo, redes sociales, publicidad para móviles y comportamiento en el comercio móvil desde smartphones.
• Este informe de país forma parte de un estudio mundial sobre los smartphones realizado en diferentes países. Visite thinkwithgoogle.com/mobileplanet para acceder a herramientas y datos adicionales.
Este documento resume una encuesta sobre el uso de teléfonos inteligentes en Argentina. Los principales hallazgos incluyen: (1) Los teléfonos inteligentes se han convertido en un accesorio indispensable, con una penetración del 24% y el 71% de usuarios que nunca salen sin su dispositivo. (2) Los teléfonos inteligentes transformaron el comportamiento de los consumidores, con múltiples tareas simultáneas y dependencia de aplicaciones y redes sociales. (3) Los teléfonos inteligentes permiten acceder información local y real
Los teléfonos inteligentes se han convertido en una parte indispensable de la vida cotidiana de los consumidores argentinos. El 24% de la población ya usa teléfonos inteligentes, y los usuarios dependen cada vez más de estos dispositivos y los usan a diario para acceder a Internet, redes sociales, noticias, entretenimiento y más. Los teléfonos inteligentes también han transformado el comportamiento de los consumidores al permitir múltiples tareas simultáneas y el acceso constante a información, entretenimiento y comunicación.
El documento resume cómo los teléfonos inteligentes se han convertido en una parte indispensable de la vida cotidiana de los usuarios en México. Más del 50% de los usuarios acceden a Internet diariamente desde sus teléfonos y casi nunca salen sin ellos. Además, los teléfonos inteligentes han transformado el comportamiento de los consumidores al proliferar el uso de aplicaciones, búsquedas, videos y redes sociales desde estos dispositivos.
El documento resume cómo los teléfonos inteligentes se han convertido en una parte indispensable de la vida cotidiana de los usuarios en México. Más del 50% de los usuarios acceden a Internet diariamente desde sus teléfonos y casi nunca salen sin ellos. Además, los teléfonos inteligentes han transformado el comportamiento de los consumidores al proliferar el uso de aplicaciones, búsquedas, videos y redes sociales desde estos dispositivos.
Dispositivos Móviles: ¿Oportunidad o Amenaza para su Negocio?Esteban Vallejo
El documento presenta información sobre el uso creciente de dispositivos móviles en Costa Rica y cómo esto afecta a las empresas. Señala que el 82% de costarricenses tienen al menos un celular, y que para 2020 el 50% tendrá un smartphone. También describe cómo los consumidores usan sus dispositivos en todo momento y lugar, y cómo las empresas deben aprovechar herramientas como geolocalización, códigos QR y realidad aumentada para satisfacer las necesidades de los clientes móviles.
Este documento resume las recomendaciones para que las empresas ganen en el mercado móvil en Argentina. Explica que los usuarios ahora usan principalmente sus teléfonos inteligentes y que las empresas deben adaptar sus sitios web y campañas de marketing para dispositivos móviles. Recomienda que las empresas creen sitios móviles simples y optimizados para pulgares, usen anuncios móviles efectivos y revisen regularmente su presencia en el mercado móvil.
Este documento presenta los resultados clave de un estudio sobre los usos y hábitos de los dispositivos móviles en México. El objetivo del estudio fue explorar cómo las personas usan y perciben sus dispositivos móviles, así como entender su experiencia con la publicidad en estos. Algunos hallazgos clave son que el 84% de los mexicanos tienen dispositivos móviles, el uso promedio diario es de 8 actividades, y las más comunes son hablar por teléfono, enviar mensajes y sacar fotos.
Estudio de usos y habitos de dispositivos moviles 2013IAB México
El documento resume los resultados clave de un estudio sobre los usos y hábitos de los dispositivos móviles en México. El estudio encontró que el 84% de los mexicanos tienen algún dispositivo móvil y que los smartphones están ganando terreno frente a los teléfonos celulares tradicionales. Los usuarios realizan un promedio de 8 actividades diarias en sus dispositivos y pasan en promedio 5 horas y media navegando en internet, principalmente en sitios de correo electrónico, buscadores y redes sociales.
Usos y Habitos de los dispositivos movilesHabacuc Guzman
El documento resume los resultados clave de un estudio sobre los usos y hábitos de los dispositivos móviles en México. El estudio encontró que el 84% de los mexicanos poseen algún dispositivo móvil y que su uso se ha diversificado, realizando un promedio de 8 actividades diarias como comunicación, redes sociales, música y navegación en internet. Los usuarios pasan en promedio 5 horas y media navegando en internet a través de sus dispositivos móviles.
Estudio de Usos y Hábitos de Dispositivos Móviles 2013 en MéxicoAllan V. Braverman
Este documento resume los resultados clave de un estudio sobre los usos y hábitos de los dispositivos móviles en México. El estudio encontró que el 84% de los mexicanos poseen algún dispositivo móvil, y que 4 de cada 10 usuarios poseen un smartphone. Los dispositivos móviles se usan principalmente para comunicación, pero también cada vez más para acceso a internet, redes sociales y entretenimiento.
Google.Cómo aumentar la visibilidad de mi negocio en la RedSalonMiEmpresa
Google ofrece varias opciones para que las empresas aumenten la visibilidad de su negocio en Internet. Search Engine Marketing (SEM) a través de Google AdWords permite a las empresas comprar anuncios patrocinados relevantes que aparecen en los resultados de búsqueda. Google también ofrece formatos publicitarios para dispositivos móviles y listados locales en Google Maps. Las empresas deben medir los resultados de sus campañas y optimizarlas continuamente para mejorar el retorno de la inversión.
Este documento discute las oportunidades y amenazas del mercadeo móvil para los negocios según estudios de Google y IDC. Los consumidores usan sus dispositivos móviles en todas partes y esperan que las marcas les faciliten las compras. Los negocios deben asegurar que sus contenidos sean accesibles, disponibles y seguros a través de la mayoría de plataformas móviles, y pueden utilizar herramientas como geo-localización, códigos QR, NFC y realidad aumentada para aprovechar este
Digital Day: Mobile Moves On "Porqué y cómo estar presente en móviles"IAB Chile
El documento presenta los resultados de una encuesta realizada a usuarios de teléfonos inteligentes. Muestra que el 29% de los encuestados preferiría dejar de ver televisión antes que dejar de usar su teléfono inteligente, lo que demuestra la importancia que les dan a estos dispositivos. Además, analiza cómo los consumidores usan cada vez más sus teléfonos para acceder a contenidos y aplicaciones, y pasan gran parte de su tiempo en redes sociales y juegos en estos dispositivos.
Un resumen de las tendencias mobile por tipos de dispositivos y segmentos de mercado en argentina.
Para que se usan los smartphones, que tipo de aplicaciones y hasta donde los aprovechan los usuarios.
Contemplando hasta Octubre y Noviembre del 2013.
5 pasos para crear una estrategia de mobile marketing efectiva.Interlat
El mercado del móvil no deja de aumentar año tras año y debido a esto se crean a diario diferentes tácticas y estrategias de mercadeo enfocadas en aprovechar la gran difusión y por ende acercar las marcas al consumidor. Sin embargo muchas de ellas fracasan por una mala planeación. Conoce en esta charla los pasos necesarios para que tu estrategia mobile tenga éxito.
Presentación Leanardo Gancedo - 3°Jornada eCommerce Retail | CACeCommerce Institute
Presentación Leandro Gancedo, IT Mobile Application Manager de Telecom Personal en la “Tercera Jornada Nacional de Comercio Electrónico para el Sector Retail”
El modelo de liderazgo a través del coaching no es una herramienta, es una filosofía y estilo de vida.
Cuando antes lo integremos en nuestra vida, antes tendremos empresas exitosas, rentables, duraderas, atrayentes y, lo más importante, Empresas Humanas.
La transformacion de una empresa analógica en una empresa digital: Caso BBVAIgnasi Martín Morales
Este documento describe la necesidad urgente de que los bancos se transformen de empresas analógicas a empresas digitales para sobrevivir en la era digital. Explica que BBVA comenzó este proceso de transformación hace siete años a través de tres elementos clave: la construcción de una avanzada plataforma tecnológica, un profundo cambio cultural, y recientemente un cambio organizativo radical para acelerar la renovación cultural y convertirse en la primera empresa de servicios basados en el conocimiento.
In 2015, successful organizations will form connections
between services, devices and places. The seams between
these cannot be avoided, but can be managed and
finessed.
Las organizaciones cometen varios errores comunes en su proceso de transformación digital como tener una visión parcial del cliente en lugar de entender sus necesidades y comportamientos, trasladar su propio lenguaje corporativo a los clientes en lugar de comprender su perspectiva, y centrarse demasiado en iniciativas tácticas individuales en lugar de tener una visión estratégica global. Para tener éxito, las compañías deben orientarse a las personas en lugar de la tecnología y comprender plenamente al cliente desde una perspectiva antropológica.
El documento habla sobre coaching para lograr objetivos. Explica que el coaching ayuda a las personas a encontrar por sí mismas soluciones a sus problemas y obtener resultados extraordinarios a través de preguntas y reflexiones. También describe diferentes tipos de coaching como personal, ejecutivo y de equipos, y cómo cada uno ayuda en áreas como el autoconocimiento, cambio y mejora del rendimiento. Finalmente, discute que el coaching sirve para que las personas exploren su autoconocimiento y aumenten su calidad de vida.
Informe para que las organizaciones que aún creen que lo digital, lo mobile y lo social no les afecta, se vayan dando cuenta de que esto no es una moda ni algo sólo de los más jóvenes, sino un cambio que está transformando sectores por completo.
Lo digital, lo mobile y lo social están aquí para quedarse
Este documento presenta el informe anual eEspaña 2014. Los alumnos de la "Academia de especialistas", un cortometraje sobre el autismo, inspiran el diseño del informe. El sector TIC registró una caída del 7% en 2013. El sector de las telecomunicaciones también cayó más de un 7%. A pesar de algunos avances como el 4G, la fibra y los paquetes convergentes, los ingresos por cliente continúan bajando. Los contenidos digitales también registraron retrocesos en ingresos a pesar del aumento del consumo
Eyes wide shut: Global insights and actions for banks in the digital ageIgnasi Martín Morales
We know what banks want to achieve.
We know how they can achieve it. What we
want to explore further is how close banks
are to achieving their digital goals, both
now and over the next few years. So we
asked 157 senior IT executives, CIOs, CTOs
and other heads of technology spanning
14 primary markets for their thoughts on
digital banking’s potential for today – and
tomorrow. This paper presents the findings
of our study and examines the implications
of our findings for banking technology
executives.
Powerful forces are reshaping the banking industry. Customer expectations, technological
capabilities, regulatory requirements, demographics and economics are together creating an
imperative to change. Banks need to get ahead of these challenges and retool to win in the next era.
Banks must not only execute on today’s imperatives, but also radically innovate and transform
themselves for the future.
El documento presenta los resultados de una encuesta a 254 empresas españolas sobre medios de pago y fraude online. Algunos hallazgos clave son: el 42% acepta pagos desde fuera de España, aunque el 25% excluye a algunos países de la UE; el 50% realiza ventas a través de dispositivos móviles; y la tasa media de fraude anual se sitúa entre el 1-2% de la facturación total. La mayoría utiliza sistemas como TPV virtual o PayPal, aunque muchas buscan reducir comisiones y mejor
El resumen del documento en 3 oraciones o menos es:
Los resultados del estudio muestran que las tablets más comunes son los modelos de Apple y Samsung, y que la tablet se usa principalmente como sustituto del ordenador portátil. Los usuarios de iPad tienden a ser más jóvenes, creativos y con mayor poder adquisitivo, mientras que los usuarios de Android son más mayores y técnicos. La fidelidad a la marca Apple es muy alta, con casi el 70% de los dueños de iPad también teniendo un iPhone.
Guía pràctica de eCommerce. Comienza a vender online. Atrae y reten clientes en tu tienda virtual. Gestiona los pagos online. Conoce los aspectos legales del medio `digital.
- 95% of responding banks have completed, are undergoing, or planning a customer experience management transformation program
- Banks see trust and reputation as more important values than loyalty or advocacy in customer interactions
- 40% of banks have appointed a head of customer experience to oversee program implementation, but C-level executives are also actively involved in customer strategies
- Legacy infrastructure is seen as the biggest hurdle to improving customer experience, particularly in achieving consistent service across channels
Guia compra en bubok Libro "Del fracaso al éxito en 121 citas célebres"Ignasi Martín Morales
Eliges el libro "Del fracaso al éxito en 121 citas celebres" en la tienda Bubok, agregas el libro a tu carrito de compra y realizas el pago con tarjeta de crédito o débito; luego recibes un correo electrónico confirmando la compra y enlace para descargar el libro.
Presentación en el curso de verano de El Escorial de Villafañe & Asociados Conslutores sobre la ética empresarial y en la banca, la reputación de la banca española y cómo recuperar la confianza de los clientes
The document summarizes findings from the 2013 World Retail Banking Report. It finds that while customer experiences improved modestly in 2013, less than half of banking customers say they are likely to stay with their current bank. Customer retention is most strongly correlated with having a positive customer experience. The report also finds that channels, such as mobile banking, have strong potential to differentiate banks and attract customers if banks can deliver a consistent experience across channels.
Practica individual-Semana.Curso Liderazgo y comportamiento organizacionalJanethLozanoLozano
Práctica con evaluación entre pares sobre una situación en la que se aplicar lo aprendido acerca de la personalidad, los valores y el estilo de liderazgo en una organización.
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
Think-E Estafa -En un mundo donde la educación en línea crece rápidamente, es natural que surjan preguntas sobre la confiabilidad de ciertas plataformas y sistemas.
Think-E Opiniones México ha sido objeto de rumores que insinúan que podría ser una estafa. Sin embargo, es importante separar la verdad de la ficción.
Think-E México no es una estafa. Es un sistema educativo comprometida con el desarrollo del inglés mediante cursos diseñados por expertos en el idioma.
Mario Mendoza Marichal -Uno de los aspectos más destacados de La Perennia es la amplia gama de actividades al aire libre que ofrece a sus residentes.
Este enfoque en el bienestar y la vida activa no solo mejora la calidad de vida, sino que también promueve un estilo de vida saludable y en armonía con la naturaleza.
MENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR Oxford Group FULL.pdfOxford Group
La mentoría "Entrenando al Entrenador" se enfoca en desarrollar habilidades esenciales en los facilitadores internos para que puedan capacitar a otros miembros de la organización, impulsando el crecimiento y el éxito en el trabajo y en la vida. Esta mentoría se ofrece en dos modalidades: híbrida, presencial y en línea, para adaptarse a las necesidades y preferencias de los participantes. La evaluación es un proceso continuo y integral, con retroalimentación inmediata y continua para asegurar que los participantes estén en el camino correcto.
La mentoría se organiza en varias fases, cada una con objetivos específicos. La Fase 1 se centra en la presentación y demostración práctica de los conceptos clave, con retroalimentación inmediata y acceso a recursos adicionales. La Fase 2 se enfoca en la aplicación de técnicas aprendidas en situaciones reales, con oportunidades para que los participantes puedan aplicar las habilidades en su trabajo diario. La Fase 3 se centra en la autoevaluación y planificación, ayudando a los participantes a establecer objetivos y metas claras para su desarrollo personal.
La mentoría "Entrenando al Entrenador" busca certificar a los facilitadores internos para que puedan enseñar y apoyar el trabajo y el desarrollo continuo de habilidades de los demás. Al capacitar a estos facilitadores, se busca reducir costos y mejorar la eficiencia, incrementar la adopción de nuevas habilidades y comportamientos en la organización y desarrollar habilidades energéticas esenciales. La mentoría se basa en una metodología que combina presentaciones audiovisuales, demostraciones prácticas, retroalimentación inmediata y acceso a recursos adicionales para asegurar que los participantes puedan aprender y aplicar los conceptos aprendidos de manera efectiva.
La estructura organizativa del trabajo que tenga una empresa influye directamente en la percepción que pueda tener un trabajador de sus condiciones laborales y en su rendimiento profesional.
2. Resumen
Los smartphones se han convertido en un elemento indispensable de nuestra vida cotidiana.
La penetración de smartphones ha llegado al 44% de la población, y los propietarios de estos dispositivos
dependen cada vez más de ellos. El 68% accede a Internet cada día desde su smartphone y nunca sale
de casa sin él. Implicación: las empresas que conviertan la tecnología móvil en una parte esencial de su
estrategia se beneficiarán de la oportunidad de interactuar con el nuevo consumidor, que está conectado
constantemente.
Los smartphones han transformado el comportamiento del consumidor. La búsqueda para móviles,
el vídeo, el uso de aplicaciones y las redes sociales están proliferando. Los usuarios de smartphones llevan
a cabo varias tareas con sus medios: el 79% usa el teléfono mientras realiza otras acciones, como ver la
televisión (37%). Implicación: la ampliación de las estrategias publicitarias para incluir los dispositivos
móviles y desarrollar campañas integradas en múltiples medios puede permitir llegar a los clientes actuales
de un modo más eficaz.
Los smartphones ayudan a los usuarios a navegar por el mundo. El hecho de aparecer en los
smartphones es esencial para las empresas locales. El 88% de los usuarios de smartphones busca
información local en su teléfono, y el 86% acaba realizando una acción, como efectuar una compra
o ponerse en contacto con la empresa. Implicación: al garantizar que en los resultados locales aparezcan
números de teléfono en los que se puede hacer clic y aprovechar los servicios basados en ubicación en los
móviles, se facilita a los usuarios que se puedan poner en contacto directamente con las empresas.
Los smartphones han cambiado la forma en que los consumidores realizan las compras. Los
smartphones son una herramienta de compra esencial, ya que el 82% de los consumidores ha buscado
un producto o servicio en su dispositivo. La búsqueda en los smartphones influye en las decisiones del
comprador y en las compras en diferentes canales. El 24% de los usuarios de smartphones ha comprado
a través de su teléfono. Implicación: es esencial tener un sitio optimizado para móviles y se precisa una
estrategia multicanal para interactuar con los consumidores en múltiples rutas de compra.
Los smartphones ayudan a los anunciantes a conectar con los consumidores. El 83% de los usuarios
de smartphones ve los anuncios para móviles. Los smartphones también constituyen un componente
fundamental de la publicidad tradicional, ya que el 68% de los usuarios ha realizado una búsqueda en su
smartphone después de ver un anuncio offline. Implicación: si los anuncios para móviles forman parte de
una estrategia de marketing integrada, pueden generar una mayor implicación por parte del consumidor.Google
Información confidencial y propiedad de 2
3. Conoce mejor al consumidor móvil
Esta encuesta se ha ¿Cómo se usan los smartphones
en la vida cotidiana?
DÍA
diseñado para obtener datos
acerca del modo en que los ¿Cómo realizan los consumidores
consumidores utilizan varias tareas a la vez
en sus smartphones?
Internet en sus smartphones.
¿Qué actividades realizan los
Detalles:
consumidores en sus smartphones?
• Hechos y cifras sobre la adopción y el uso
de smartphones.
• Uso de Internet en general, búsqueda, ¿Qué función desempeñan los
smartphones en el proceso de
vídeo, redes sociales, publicidad para
móviles y comportamiento en el comercio compra?
móvil desde smartphones.
¿Cómo responden los consumidores
• Este informe de país forma parte de un
a los anuncios, tanto offline como
estudio mundial sobre los smartphones
en dispositivos móviles?
realizado en diferentes países. Visite
OurMobilePlanet.com para acceder
a herramientas y datos adicionales.
Información confidencial y propiedad de Google 3
4. Contenido
1 Los smartphones son indispensables en la vida diaria
Los smartphones han transformado el comportamiento
2 del consumidor
Los smartphones ayudan a los usuarios a navegar por
3 el mundo
Los smartphones cambian la forma en que los consumidores
4 realizan las compras
Los smartphones ayudan a los anunciantes a conectar con
5 los clientes
Información confidencial y propiedad de Google 4
6. La penetración de los smartphones está en auge
44% Primer trimestre
de 2012
33%
Primer trimestre
de 2011
Información confidencial y propiedad de Google 6
Base: Población representativa nacional mayor de 16 años, n= 1.000
Pregunta 1: ¿Cuáles de los siguientes dispositivos utiliza actualmente?
7. Los smartphones se han convertido
en un elemento indispensable de
nuestra vida cotidiana
59%
ha usado sus smartphones
cada día en los últimos 7 días
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000. Información confidencial y propiedad de Google 7
Pregunta 18: En los últimos siete días, ¿cuántos días se ha conectado a Internet con...?
8. Los smartphones siempre están encendidos,
siempre se llevan encima
68%
no sale de casa sin
su dispositivo
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000.
Información confidencial y propiedad de Google 8
Pregunta 52: ¿En qué medida está de acuerdo con cada una de estas afirmaciones? Los dos casos superiores;
escala de 5 (totalmente de acuerdo) a 1 (totalmente en desacuerdo). "Nunca salgo de casa sin mi smartphone".
9. Los smartphones se usan en todas partes
Lugar de uso
91%
En casa
68% En los
desplazamientos
42%
En una tienda
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000. Información confidencial y propiedad de Google 9
Pregunta 16: ¿Dónde usa su smartphone? Seleccione primero las ubicaciones en las que lo usa,
incluso si es esporádicamente.
10. Permiten que los usuarios estén totalmente
conectados
56%
accede a Internet
desde su smartphone
al menos una vez
al día
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000.
Pregunta 9: Según la escala siguiente, indique aproximadamente la frecuencia con la que usa Internet en general, así Información confidencial y propiedad de Google 10
como los servicios y tipos concretos de sitios web a través de su navegador o aplicaciones del smartphone.
Las respuestas reflejan que al menos una vez al día.
11. Está previsto que el uso de los smartphones
aumente
34 % Espera usar su
smartphone con más
frecuencia para
acceder a Internet
en el futuro
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000. Información confidencial y propiedad de Google 11
Pregunta 21: En cuanto a los próximos 12 meses, ¿qué previsiones tiene?, ¿cómo utilizará Internet con su...?
12. Los smartphones son tan importantes para los
consumidores que...
25%
renunciaría a la
televisión antes
que al smartphone
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000. Información confidencial y propiedad de Google 12
Pregunta 52: ¿En qué medida está de acuerdo con cada una de estas afirmaciones? Los dos casos superiores; escala de 5
(totalmente de acuerdo) a 1 (totalmente en desacuerdo). Renunciaría a la televisión antes que al smartphone
"Renunciaría a la televisión/ordenador antes que al smartphone"
14. Los smartphones
son un punto de
acceso principal
para las búsquedas
58%busca en sus
smartphones
todos los días
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que buscan a través de un motor de Información confidencial y propiedad de Google 14
búsqueda, smartphone n= 961
Pregunta 31: ¿Con qué frecuencia realiza búsquedas (a través de Google, Yahoo!, Bing, etc.) en su... ?
15. Los smartphones nos informan en nuestra
vida diaria
30%
Restaurantes,
pubs y bares
28%
Viajes
19%
40%
Información
Ofertas de trabajo
de producto 12%
Información sobre vivienda
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000 Información confidencial y propiedad de Google 15
Pregunta 23: ¿Cuál de las siguientes actividades realiza con su smartphone? Indique si lo ha hecho alguna vez.
16. Los smartphones son un portal de múltiples
actividades
81%
Comunicación
63% Información
87%
Escuchar música
Ocio
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000
Información confidencial y propiedad de Google 16
Pregunta 23: ¿Cuál de las siguientes actividades realiza con su smartphone? Indique si lo ha hecho alguna vez.
17. El uso de aplicaciones es omnipresente
19 aplicaciones
instaladas de media
8
aplicaciones
utilizadas en los
últimos 30 días
6
aplicaciones
pagadas de media
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000.
Pregunta 24: ¿Cuántas aplicaciones tiene actualmente en su smartphone?
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que tienen una aplicación como mínimo en su
smartphone, n= 991 Información confidencial y propiedad de Google 17
Pregunta 25: Y de las aplicaciones que tiene instaladas actualmente en el smartphone, ¿cuántas ha usado activamente en los últimos 30 días?
Pregunta 26: Y de las aplicaciones que tiene instaladas actualmente en el smartphone, ¿cuántas ha comprado por una determinada cantidad
en una tienda de aplicaciones?
18. Los usuarios de smartphones son ávidos
consumidores de vídeo
79%
ve vídeo
HAGA CLIC PARA VER EL VÍDEO
23%
usa el vídeo al menos
una vez al día
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000. Información confidencial y propiedad de Google 18
Pregunta 35: ¿Con qué frecuencia ve vídeos a través de sitios web o aplicaciones (por ejemplo, videoclips breves,
vídeos de programas de televisión, películas televisivas online, etc.) en su... ?
19. Los usuarios de smartphones
son habituales de las redes sociales
El 81%
visita redes
sociales
El 51%
las visita una vez
al día como mínimo
Información confidencial y propiedad de Google 19
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000.
Pregunta 38: ¿Con qué frecuencia visita una red social (a través de sitios web o aplicaciones) en su...?
20. Los smartphones se usan mientras se
interactúa con otros medios
Escucha música
46%
Lee un libro Ve la televisión
11% 37%
79 %
usa
Ve películas el smartphone Usa Internet
21% mientras... 36%
Lee revistas
Juega a videojuegos o periódicos
18% 21%
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que estuvieron conectados el día anterior Información confidencial y propiedad de Google 20
con su smartphone, smartphone n= 752
Pregunta 22: Cuando usa Internet en su smartphone, ¿cuáles de las siguientes actividades realiza al mismo tiempo?
22. 88%
de los usuarios de
smartphones ha buscado
información local
86%
ha realizado una acción
como resultado de
la búsqueda
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000.
Pregunta 33: ¿Con qué frecuencia busca información sobre empresas o servicios locales en su smartphone? (Alguna vez)
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que hace menos de un mes que han
buscado información en su smartphone, smartphone n= 885 Información confidencial y propiedad de Google 22
Pregunta 34: ¿Cuáles de las siguientes acciones ha realizado después de haber buscado este tipo de información
(empresas o servicios cerca de su ubicación)?
23. La búsqueda de información local es una
actividad frecuente en los smartphones
56% 26%
Busca información local al Busca información local
menos una vez a la semana diariamente
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000. Información confidencial y propiedad de Google 23
Pregunta 33: ¿Con qué frecuencia busca información sobre empresas o servicios locales en su smartphone? (Alguna vez)
24. Los usuarios que buscan información local
realizan una acción
61%
se ha puesto en
contacto con la
empresa
57% ha visitado la
empresa
21%habla a otras
personas de él
31% ha realizado
una compra
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que hace menos de un mes
que han buscado información en su smartphone, smartphone n= 885 Información confidencial y propiedad de Google 24
Pregunta 34: ¿Cuáles de las siguientes acciones ha realizado después de buscar este tipo de información
(empresas o servicios próximos a su ubicación)?
25. LOS SMARTPHONES
CAMBIAN LA FORMA EN
QUE LOS CONSUMIDORES
REALIZAN LAS COMPRAS
Información confidencial y propiedad de Google 25
26. Los smartphones permiten a los usuarios investigar
los productos en cualquier momento y lugar
Lugar de búsqueda
50%
En casa
23% En los
desplazamientos
8%
En una tienda
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000. Información confidencial y propiedad de Google 26
Pregunta 51a: ¿Dónde está cuando busca productos o servicios con su smartphone?
27. 82%
ha buscado
un producto o servicio
en su teléfono
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000. Información confidencial y propiedad de Google 27
Pregunta 51a: ¿Dónde está cuando busca productos o servicios con su smartphone?
28. Los smartphones se han convertido en nuestro
principal compañero de compras
Llevo mi smartphone conmigo para
comparar precios
y obtener información
sobre los productos.
He cambiado de idea sobre
la compra de un producto
o servicio online después de ver
la información que he buscado con
mi smartphone. Actitud hacia la publicidad
para móviles.
He cambiado de idea sobre
la compra de un producto
o servicio en la tienda
después de ver la información que
he buscado con mi smartphone.
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000
Pregunta 52: ¿En qué medida está de acuerdo con cada una de estas afirmaciones? Responda en una escala de 1 a 5. Información confidencial y propiedad de Google 28
Un "1" significa que está completamente en desacuerdo con la afirmación y un "5" significa que está
completamente de acuerdo con la afirmación.
29. La búsqueda que empieza en los smartphones
acaba en compras en diferentes canales
Busca
en el smartphone
después compra
43%
después compra
por ordenador
27% después compra
en el establecimiento
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000. Información confidencial y propiedad de Google 29
Pregunta 48: A continuación, se enumeran varios productos o servicios. Por cada uno de estos productos o servicios,
indique la afirmación que se aplica en su caso.
30. Los smartphones son un punto de compra
en auge
24%
de los usuarios de smartphones
ha comprado un
producto o servicio
desde su smartphone
HAGA CLIC PARA COMPRAR 62%
de los compradores desde
smartphones ha realizado
una compra el mes pasado
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000.
Pregunta 44: ¿Ha comprado alguna vez un producto o servicio por Internet desde su smartphone? Con producto o servicio, nos referimos Información confidencial y propiedad de Google 30
a cualquier cosa que pueda comprar, menos las aplicaciones.
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que han comprado por Internet desde su smartphone n= 242
Pregunta 45: ¿Ha realizado una compra desde su smartphone el mes pasado?
31. Los compradores desde smartphones son
compradores habituales
64% realiza compras desde el
teléfono móvil al menos
una vez al mes
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que han comprado por Internet desde su
smartphone n= 242 Información confidencial y propiedad de Google 31
Pregunta 47: ¿Con qué frecuencia compra productos o servicios con su smartphone?
32. El comercio móvil seguirá
creciendo
25%
tiene previsto realizar más
compras desde el teléfono
móvil en el futuro
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000. Información confidencial y propiedad de Google 32
Pregunta 51: ¿Tiene previsto realizar compras en el smartphone con más frecuencia en los próximos 12 meses?
33. Todavía existen barreras respecto
al comercio móvil
Preferiría usar un PC/portátil para estos
servicios
No se siente seguro
Demasiado complicado
Demasiado caro
El pago es demasiado complejo
Las funciones de pago no estaban disponibles
(sin tarjeta de crédito)
No conoce estos servicios
Otro
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que NO han comprado por Información confidencial y propiedad de Google 33
Internet en su smartphone n= 758
Pregunta 46: ¿Por qué no ha realizado una compra con el smartphone?
34. Los smartphones
ayudan a los anunciantes
a conectar con sus
clientes
Información confidencial y propiedad de Google 34
35. La exposición de anuncios offline conlleva la
búsqueda para móviles
Ubicación del anuncio
68% Televisión
62%
Tienda
59%
ha realizado una
búsqueda para móviles Revistas
55%
Carteles/vallas
publicitarias
después de ver 51%
un anuncio
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que ven la publicidad en muy pocas
ocasiones, n= 861 Información confidencial y propiedad de Google 35
Pregunta 43a: ¿Con qué frecuencia usa el smartphone para realizar una búsqueda tras ver un anuncio en una revista,
en un cartel, en televisión o en una tienda?
36. La primera página de los resultados
de búsqueda para móviles es clave
47%
consulta solo la primera
página de resultados
al realizar una búsqueda
en su smartphone 1 2 3 4 5 6 7 8
Sigui
ente
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que buscan a través de un motor Información confidencial y propiedad de Google 36
de búsqueda, smartphone n= 961
Pregunta 32: ¿Cuántas páginas de resultados de búsqueda consulta al realizar una búsqueda con su ...?
37. 86%
de los usuarios de
smartphones ve los
anuncios para móviles.
Base: Información confidencial y propiedad de Google
Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, smartphone n= 1.000. 37
Pregunta 41: ¿Con qué frecuencia ve la publicidad cuando usa el navegador o una aplicación en su
smartphone? (Alguna vez)
38. Los anuncios para móviles causan impresión
Dónde se ven los anuncios para móviles
31%
En una aplicación
53%
En un sitio web
29%
Al usar un motor
de búsqueda
31%
Al ver un vídeo
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general y que ven la publicidad en muy pocas Información confidencial y propiedad de Google 38
ocasiones, n= 861
Pregunta 42: ¿Dónde ha visto la publicidad al usar el smartphone?
39. Contexto
Información confidencial y propiedad de Google 39
40. Metodología de investigación
• En asociación con Ipsos MediaCT, hemos entrevistado a un total
de 1.000 españoles adultos (de 18 a 64 años de edad) online que
se han identificado como usuarios de smartphones para acceder
a Internet.
• La distribución se realiza según un estudio CATI representativo nacional.
• La definición de un smartphone es "un teléfono móvil que ofrece
funciones avanzadas, normalmente con una capacidad parecida
a la de un ordenador o la posibilidad de descargar aplicaciones".
• A los encuestados se les formuló una serie de preguntas sobre
el uso de dispositivos, la búsqueda para móviles, el vídeo, las redes
sociales, el comportamiento en términos de la Web y del comercio,
y la publicidad para móviles.
• Las entrevistas se realizaron en el primer trimestre de 2012.
Información confidencial y propiedad de Google 40
41. Datos demográficos
Sexo
Edad
Área
Estado
civil
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, n= 1.000. Información confidencial y propiedad de Google 41
S2. Indique su sexo. /S1. ¿Cuál es su edad? / D3. ¿En qué área vive? D2. ¿Cuál es su estado civil?
42. Datos demográficos
Estudios
Situación
laboral
Ingresos
Base: Usuarios particulares de smartphones que usan Internet en general, n= 1.000.
D4. ¿Cuál es el nivel de estudios más alto que ha terminado? D5. ¿Cuál de las afirmaciones siguientes describe
Información confidencial y propiedad de Google 42
mejor su situación laboral?
D8. ¿Cuál de los siguientes intervalos se aproxima a los ingresos totales (anuales) de su hogar antes de las
deducciones por planes de pensiones, etc.?