El cliente no sólo escucha (mercadona)
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El documento discute la evolución de los clientes de compradores pasivos a participantes activos en la cocreación e innovación. También propone que las empresas deben ver a los clientes como "jefes" y establecer centros de coinnovación para trabajar directamente con ellos y así mejorar los productos y servicios.
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Cousin Bliss Startup Europe Week Ciudad Real 2016
Presentación de María José Mora y Pilar Roman durante la Startup Europe Week de Ciudad Real. María José y Pilar nos hablaron de su experiencia en el mundo del emprendimiento gracias a la creación de cousin bliss donde se dedican a lo que más les apasiona, la moda.
Etapas de una empresa
Las 4 etapas de una empresa son: 1) la identificación de una idea de negocio basada en las necesidades de la gente u oportunidades, 2) la pre-inversión que incluye realizar estudios de viabilidad, 3) la inversión para comprar los recursos necesarios para operar, y 4) la ejecución que implica poner en marcha la producción de bienes o servicios de acuerdo al plan.
Convierte tu idea en un negocio rentable
El documento ofrece consejos para convertir una idea en un negocio rentable. Recomienda observar las necesidades insatisfechas en el entorno, desarrollar una solución y conocer a los clientes potenciales. Además, sugiere probar la idea con clientes potenciales, obtener comentarios de mentores experimentados, y revisar constantemente el modelo de negocios a medida que el mercado evoluciona.
Presentacion como emprendedor
El documento describe los pasos para crear una empresa exitosa, incluyendo estudiar el mercado y las necesidades de los clientes, establecer el tipo de sociedad, crear legalmente la empresa, obtener financiamiento, comercializar el producto, adaptarse al mercado, diversificar el negocio, mantener contactos con clientes de manera profesional y afrontar nuevos retos.
Torneo de Ideas Emmanuel
Torneo de Ideas es una plataforma que conecta negocios con diseñadores para que compitan en la creación de una imagen única para el negocio a través de un proceso de torneo. Esto permite que el negocio obtenga múltiples propuestas para satisfacer sus necesidades y se diferencie en el mercado, mientras que los diseñadores tienen la oportunidad de mostrar su trabajo.
Emprendedor
El documento describe las características clave de un emprendedor. Un emprendedor es alguien dispuesto a asumir riesgos para crear nuevos productos o servicios que satisfagan las necesidades del mercado. Identifican oportunidades de negocio observando las demandas de los clientes y son conscientes de que el éxito de una empresa depende de satisfacer a los clientes.
Diagrama pyme
Este documento presenta los fundamentos para establecer y administrar una pequeña y mediana empresa (Pyme), incluyendo estrategias, visión, factibilidad, plan de negocio, creación de la empresa, dirección, desarrollo empresarial e innovación de productos/servicios. Resalta la importancia de tener una idea clara, oportunidad en el mercado, modelo de Pyme, dueños de recursos y un creador inspirador para reconocer el valor del cliente.
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Arte y emprendimiento, por Helmuth Chávez
Conferencia impartida para la Escuela de Posgrado de la Universidad Francisco Marroquín, el jueves 16 de Octubre de 2014, con motivo de la presentación del posgrado/maestría en Historia del Arte y Gestión Cultural.
Tienes toda la información aquí: http://bit.ly/MFOHArteGC
Más información en posgrado@ufm.edu
o tel. 2413 3271.
El Dr. Heltmuth Chávez es Decano de la Escuela de Negocios de la UFM. Su conferencia versó sobre la relación entre creatividad y empresarialidad en los nuevos modelos de gestión de los negocios.
La idea emprendedora
El documento describe cómo los emprendedores ven las cosas de manera diferente al identificar necesidades insatisfechas y generar nuevas ideas de negocio. Explica que el pensamiento creativo requiere recopilar y analizar información, dejar que las ideas incuben inconscientemente y luego tener una iluminación para configurar la idea. Además, recomienda analizar los cambios sociales recientes y estudiar cómo ofrecer productos y servicios existentes de manera diferente para encontrar una idea empresarial.
Crea tu empresa
Este documento describe los pasos para elaborar un plan de creación de empresas. Explica que es importante planear para tener éxito en una nueva empresa. Detalla seis pasos clave: 1) seleccionar la idea, 2) describir la empresa, 3) analizar el mercado, 4) planear la operación, 5) considerar los aspectos contables y financieros, y 6) los aspectos legales. Resalta que la motivación, creatividad y un buen plan son fundamentales para iniciar un negocio.
Selección ideas de negocio 2014
¿No sabes como elegir entre una idea de negocio u otra?, aquí una presentación que te puede ayudar a dilucidar este predicamento común de los emprendedores mediante una metodología sencilla y fácil de aplicar.
Profe pqiny
El documento define qué es un cliente y los tipos de clientes. Define a un cliente como la persona u organización que compra voluntariamente productos o servicios. Explica que hay dos tipos de clientes: clientes actuales, que compran periódicamente y generan ingresos actuales; y clientes potenciales, que aún no compran pero podrían hacerlo en el futuro. También resume lo que los clientes buscan al comprar, como precio razonable, calidad, servicio al cliente y conveniencia.
Proceso De Seleccion Y Analisis De Una Idea
El documento describe el proceso de selección y análisis de una idea de negocio. Explica cómo el emprendedor concibe una idea relacionando sus capacidades creativas con una perspectiva de negocio. Se debe identificar una idea definitiva considerando necesidades, deseos o problemas y las personas a asociar. Luego se describe el negocio y se evalúa la propuesta considerando el valor agregado, beneficios para clientes y las fortalezas y debilidades del emprendedor. La conclusión es que una idea solo es oportunidad si se analizan tendencias
Tips innovacion
El documento ofrece cinco consejos clave para la innovación: 1) enfocarse en generar sensaciones más que en el dinero, 2) diferenciarse mediante un nicho de mercado exclusivo, 3) renovarse constantemente a través de la retroalimentación de los clientes, 4) realizar vigilancia comercial del entorno competitivo, y 5) definir el espíritu de la empresa más que su misión.
ESTRATEGIAS DE GENERACIÓN DE CONTENIDOS Y COMPRA DE MEDIOS EN REDES SOCIALES
Este documento describe diferentes formas de generar y utilizar contenido en Ideame, incluyendo contenido preparado por creadores, generado por Ideame sobre proyectos y campañas, y tips sobre redes sociales. Explica que el contenido se usa para financiamiento de proyectos, inspirar a otros emprendedores, y difundir Ideame y campañas con empresas. También brinda consejos sobre segmentación en redes y uso de videos, fotos e historias para promover proyectos.
Unidad ii cómo pasar de una idea a un plan de negocios
Este documento ofrece una guía sobre cómo pasar de una idea a un plan de negocios. Brevemente describe las ventajas y desventajas de iniciar un negocio propio, franquicia o red multinivel. También destaca la importancia de la creatividad y el valor agregado para la innovación, y resalta la relación entre la creatividad y la innovación para generar nuevas ideas que transformen elementos de la realidad y agreguen valor.
PymeInnova. Gestión de las compras de acuerdo con las ventas.
Este documento presenta estrategias para gestionar las compras de una tienda de acuerdo a las ventas con el objetivo de reducir los stocks y centrar la oferta en lo que los clientes quieren. Se recomienda optimizar los recursos, elegir proveedores en función del producto, cliente y localización, y realizar análisis cuantitativos y cualitativos para mejorar la eficacia. También sugiere destacar la tienda en atención al cliente, experiencia de compra y servicios para atraer más clientes.
Idea de negocio
Un buen negocio comienza con una buena idea, como una respuesta a un problema identificado o necesidad existente. Se requiere que la idea cumpla con una demanda insatisfecha y sea económicamente rentable, además de que se tengan las habilidades para desarrollarla. Una buena idea de negocio se basa en un producto o servicio que los clientes deseen y puedan pagar, y aprovecha los conocimientos y recursos disponibles.
Identificacion de la_idea
El documento habla sobre cómo crear una empresa exitosa. Explica que todos los seres humanos tienen la capacidad de convertir sus sueños en oportunidades de negocio mediante la creatividad. También analiza las ventajas e inconvenientes de tener un negocio propio y los pasos para identificar una buena idea de negocio, evaluarla y convertirla en una oportunidad viable.
Formato entrevista ter
El resumen del documento es:
(1) El documento describe una entrevista con Gabriel Sánchez García, dueño de la tienda Miscelánea la 21 en Armenia, Colombia. (2) Sánchez abrió la tienda en marzo de 2006 después de trabajar independientemente en varios negocios como la venta de ropa y artesanías. (3) La tienda tiene éxito debido a su gran variedad de productos y ubicación, y Sánchez atribuye su éxito a su deseo de independencia y trabajo duro.
Marketing Digital Introduccion
Este documento resume los conceptos clave detrás del emprendimiento y el desarrollo de modelos de negocio. Explica que un emprendimiento es una organización temporal cuyo objetivo es encontrar un modelo de negocio repetible y escalable mediante la experimentación con la administración, el producto, el marketing y la estrategia. También describe las diferencias entre los enfoques tradicionales de "masas" frente a los enfoques modernos de "inbound" basados en el diálogo y la bidireccionalidad.
Proyecto I
Este documento presenta un proyecto escolar sobre una empresa de bisutería artesanal llamada Snail. Snail produce accesorios de bisutería hechos a mano para mujeres y hombres y actualmente los vende a través de las redes sociales y pedidos especiales. El documento describe los productos de Snail, su estructura actual como un negocio individual y su visión de crecimiento futuro con más empleados. También compara a Snail con dos empresas similares exitosas y explica cómo Snail busca superar la competencia a través de la creatividad
La idea emprendedora
Este documento describe técnicas para desarrollar ideas empresariales innovadoras, incluyendo analizar cambios sociales y necesidades de los clientes, estimular la creatividad a través de tormentas de ideas y pensamiento lateral, y dar los primeros pasos para iniciar un nuevo proyecto empresarial mediante la descripción de la idea, el análisis del mercado objetivo y la definición de objetivos.
Naifman presenta a Mr. Emprendedor & Srta. Empresaria
El documento presenta la página web de una consultoría creativa de negocios llamada www.naifman.com, que ofrece servicios de consultoría para ayudar a las empresas a desarrollar estrategias innovadoras y soluciones creativas.
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Este documento describe cómo encontrar un nicho rentable en internet utilizando palabras clave. Explica que un nicho de mercado es un subconjunto de un mercado más amplio que tiene necesidades insatisfechas. Detalla 8 pasos para realizar una investigación de palabras clave y así descubrir posibles nichos de mercado rentables, como analizar grupos de personas con intereses comunes y ver si están siendo atendidos. El objetivo es encontrar un nicho pequeño pero interesante donde se puedan satisfacer necesidades insatisfechas de los clientes potenciales.
Artesania binaria slideshare
El documento introduce el problema de que el mundo moderno rápido ya no da cabida a las estructuras tradicionales como los talleres artesanales, por lo que es necesario que los talleres se adapten a la nueva realidad digital o utilicen herramientas como aplicaciones y códigos QR para atraer a la gente al taller y hacerles sentir que están con el artesano. El objetivo general del taller es promover la comunicación entre informáticos y artesanos para encontrar soluciones que introduzcan el mundo del artesano a través de nuevas herramientas digitales.
Mercadona Crisis de Reputación online
Este documento resume una crisis de reputación online experimentada por la empresa Mercadona. La crisis comenzó cuando el director de un banco de alimentos criticó públicamente algunas prácticas de Mercadona. La cobertura negativa en los medios hizo que la crisis se propagara rápidamente en línea. Aunque Mercadona respondió publicando sus propios artículos, su respuesta fue vista como insuficiente y centrada en la autopromoción en lugar de abordar las preocupaciones planteadas.
Dossier final bbva 2 8-11
El taller Service Design for Millennials desarrollado en el Centro de Innovación BBVA tuvo como objetivo generar nuevas ideas de servicios dirigidos a los millennials. Los participantes aprendieron sobre la generación millennial y utilizaron la metodología de diseño de pensamiento para crear prototipos de servicios en áreas como transporte, salud, propiedad y responsabilidad social. Dos equipos presentaron propuestas finales: "YounXpert", una plataforma para que los millennials compartan sus conocimientos como expertos en sus hobbies, y "Jiff
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Digital real mail
Billy estaba paseando por Londres después de regresar de un programa de estudios en el extranjero cuando decidió tomar una foto del Big Ben. Luego decidió imprimir la foto virtualmente y enviarla a alguien adjuntando un mensaje escrito a mano. La imagen y el mensaje fueron impresos en la oficina de correos más cercana al destinatario para que el cartero pudiera llevarlos a su casa, lo que ilustra cómo el correo digital podría convertirse en correo físico real en el futuro.
20 consejos para el Customer Journey (Customer Experience)
En la siguiente infografía sobre el Customer Journey, queremos aportaros algunos consejos que os darán las claves a tener en cuenta para una buena gestión.
Taller Gastrodesign
Los próximos días 28-29 tenemos el placer de coliderar con nuestros amigos de Agile Taste, Gastrodesign: Innovación, Creatividad y gastronomía. Acción Conjunta, la misma es una introducción al Design Thinking a través del marco de trabajo de Thinkers Co (Designpedia) mediante la cocina, gracias a la colaboración de Nacho Garbayo (Sueños de Cocina).
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Design thinking designpedia
El documento presenta una introducción al proceso de diseño de pensamiento (design thinking). Explica que el diseño de pensamiento ha evolucionado de enfocarse solo en la tecnología a también considerar los negocios y las personas, con el objetivo de satisfacer los deseos y necesidades humanas. Luego describe las cinco etapas del proceso de diseño de pensamiento: mapear, explorar, idear, construir y probar.
Business design, sesion trabajo ibercaja
Este documento presenta los principios y procesos del diseño de pensamiento para desarrollar nuevas ideas de negocio. Explica las etapas de exploración e investigación, generación de ideas a través de técnicas de brainstorming y prototipado, y prueba e iteración con clientes para mejorar el concepto inicial. El objetivo final es definir un modelo de negocio viable a través del Business Model Canvas.
El arte de prototipar
Prototipar, probar, experimentar...son palabras comunes hoy en día. Sin embargo tanto emprendedores como empresas les viene a la cabeza muchas preguntas. ¿Qué es un prototipo? ¿Para qué sirve un prototipo? ¿Cómo prototipar correctamente mi idea?
Proyecto - ALSA, Gestión de la Experiencia del Cliente
Objetivos y desarrollo del proyecto
El objetivo del proyecto es analizar el caso planteado y proponer soluciones que impacten de forma clara en la vinculación emocional de los viajeros con ALSA y por tanto se refleje en los principales indicadores de fidelidad y negocio de la compañía.
De cara a elaborar las propuestas que generen experiencias positivas y memorables, los alumnos deberán dar respuesta a los siguientes puntos.
• Identificar los principales perfiles emocionales de los viajeros para desarrollar el resto de la estrategia en función de estos grupos.
• A partir de la Promesa de Marca de Alsa, ¿Cuál sería la Promesa de la Experiencia del Cliente ALSA y los atributos principales de la promesa que nos permitirán diferenciarnos en el mercado?
• Dibuja y analiza cuál es el Pasillo del Cliente o Customer Journey para los diferentes perfiles emocionales.
o ¿Cuáles son los Momentos de la Verdad o aspectos clave de la experiencia sobre los que se debe enfocar el plan de ALSA?
• ¿Qué ideas plantearíais para que ALSA mejore la experiencia del viajero en esta línea y diferenciarse del resto de competidores?
• ¿Cuál es la inversión necesaria y como se justificarían a partir de un modelo de Economía de la Experiencia?
o No se plantea un presupuesto específico para este plan
o Lo que sí se requiere es que todo el proyecto y las inversiones necesarias para las diferentes acciones se justifiquen con la mejora de los resultados de negocio que resulte como consecuencia de la experiencia mejorada en esta línea.
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Visión de la Experiencia de Cliente y la necesidad de humanizar el entorno. ¿Que es y cómo trabajar la UX? Charla realizada el 10 Septiembre en el contexto de evento de UX organizado por Iron Hack.
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