El documento aborda el concepto de conflicto, describiendo su definición, consecuencias, tipos y fuentes, así como enfoques teóricos sobre conflictos intergrupales. Se presentan tanto consecuencias positivas como negativas del conflicto, incluyendo su impacto en la comunicación y cohesión del grupo. Además, se discuten varios enfoques teóricos que analizan la naturaleza y causas del conflicto desde perspectivas racionales, sociales y de justicia.

1. El conflicto en los grupos

2. Definición de Conflicto. Consecuencias del conflicto. Tipos y fuentes del conflicto. Enfoques teóricos sobre el conflicto intergrupo. Conclusión.

3. 1.Definición de Conflicto: Aproximación al concepto: Conflicto designa una situación en la que unas entidades sociales apuntan a metas opuestas o tienen intereses diferentes. · Desde el enfoque tradicional: El conflicto se ve como algo negativo que es necesario evitar. · Desde el enfoque conductual: el conflicto es un proceso natural e inevitable en todo grupo. · Desde la Tª interaccionista: considera positivo mantener con un nivel mínimo el conflicto, ya que con esto se consigue que el grupo sea autocrítico y creativo. · Desde la aproximación psicosocial: el conflicto se entiende como la percepción de incompatibilidad de objetivos.

4. 2.Consecuencias del conflicto: C. Positivo : Será positivo si favorece la obtención de los objetivos del grupo. Consecuencias: mejora la calidad de las decisiones, estimula la creatividad y la innovación, estimula el interés y curiosidad, y ofrece un ambiente adecuado para resolver los problemas. C. Negativo: Será negativo cuando ofrece consecuencias destructivas al grupo. Consecuencias: retarda la comunicación, reduce la cohesión del grupo, y subordina las metas del grupo a las apuestas de los miembros.

5. 3.Tipos y fuentes de conflictos Conflictos interpersonales: surgen entre dos o más personas y son de carácter nocivo, ya que se centran en la persona y no en la tarea. Conflictos intergrupales: se producen entre dos o más grupos de personas porque cada grupo pretende disminuir la fuerza del otro, adquirir poder y mejorar su imagen. Conflicto individual: surge cuando las necesidades del individuo son opuestas a las de la organización. Conflicto de intereses: surge cuando la persona desea algo que tiene aspectos positivos y negativos, o cuando tiene que tomar una decisión y está entre dos alternativas. Conflictos de roles: se presentan cuando el papel que desempeñamos en una de las áreas de nuestra vida entra en oposición con el rol que desempeñamos en otra esfera de actuación. Conflictos organizacionales: se originan por los intentos de la empresa por organizar su estructura, planeando las asignaciones de trabajo y la distribución de recursos.

6. 4. Enfoques teóricos sobre conflicto intergrupo Desde la psicología social . Hay que incluir dos enfoques: uno propone que el conflicto aparecería cuando los intereses racionales de los miembros son incompatibles, y el otro propone que son los procesos cognitivos y motivacionales que se desprenden de la propia pertenencia a grupos sociales lo que motiva el conflicto. Desde las Teorías racionales del conflicto. a)Tª de los conflictos reales: el conflicto se produce cuando los intereses de los grupos sean incompatibles. b)Tª de los juegos: La dependencia recíproca entre los grupos es como un juego de motivaciones mixtas en el que los grupos deben elegir si cooperar o competir para conseguir el mejor resultado del grupo. Si eligen cooperar los resultados serán favorables, si eligen competir, los resultados serán desfavorables y por último si un grupo elige competir y otro cooperar el resultado será favorable para un grupo y desfavorable para otro. Desde la Tª simbólica del conflicto. Basa el conflicto en procesos motivacionales y cognitivos desprendidos de la identidad social que perciban los miembros de los diferentes grupos. Desde la Tª de la equidad. El conflicto intergrupal surge cuando una distribución se perciba como injusta por parte de un miembro del grupo desaventajado. Desde la Tª de la justicia procesal. El conflicto intergrupo está causado por una distribución desigual de poder en los procesos de toma de decisión. Hay dos formas de control de estos procesos: el expresivo (da a los participantes la oportunidad de indicar sus puntos de vista y argumentos) y el decisional (da poder directo a los agentes rivales sobre el procedimiento de toma de decisiones). Desde la Tª de la privación relativa. Sugiere que la comparación social determina la satisfacción o insatisfacción de las personas con lo que tienen.