Este documento describe la importancia del escuchar en la comunicación humana. Explica que escuchar no es simplemente oír, sino que implica interpretar lo que se dice teniendo en cuenta las acciones, inquietudes y posibilidades del hablante. También señala que factores como el contexto, las emociones y la historia personal afectan la forma en que las personas escuchan. Concluye que escuchar de manera efectiva es fundamental no sólo para la comunicación sino también para la convivencia.