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El futuro de la dirección de personas

  • 1. El futuro de la dirección de personas
  • 2. CONCIENCIA Tallar piedra Sistemas de producción: tecnologías relevantes para ganarse la vida que suponen un cambio social y productivo. Agricultura Máquina de vapor mitológica teológica Electricidad psicológica ideológica Cinematógrafo Gramófono Imprenta Oral Jeroglíficos Sistemas de transferencia de conocimientos Fuentes: Genis Roca Jeremy Rifkin
  • 3. Telégrafo 1900 Fotografía 1910 1 Teléfono Cine mudo 1920 Radio Cine hablado 1930 1940 Televisión 1950 PC Redes Web Móviles Blogs… 1960 1970 1980 Todo va a cambiar no hay marcha atrás y solo acaba de empezar 1990 2000
  • 4. Telégrafo 1900 Fotografía 1910 2 Teléfono Cine mudo 1920 Radio Cine hablado 1930 1940 Televisión 1950 PC Redes Web Móviles Blogs… 1960 1970 Identidad digital Reputación online Apertura Transparencia 1980 1990 2000
  • 5. La empresa en un mundo 2.0 ANTES Control ESPACIALES TEMPORALES DESPUÉS Autonomía Obligación Límites 2.0 Pasión precisos Poder directivo Jerarquía Organización impuesta Límites imprecisos Participación empleados Redarquía Auto-organización
  • 6. Dirección Clásica vs. Futura Dirección Taylor, 1903 •Estudio de tiempos y movimientos. •Estandarización de herramientas. •Departamento de planificación. •Selección de empleados por tareas. •…. Fayol, 1917 •Unidad de mando: cada empleado solo recibe órdenes de un superior. •Unidad de dirección: un solo plan de trabajo para un mismo grupo de actividades. •Centralización. •Jerarquía. •División del trabajo. •Disciplina y orden. •Estabilidad y duración del personal en un cargo. •… Futuro incierto 2000 - … Anarquía competitiva DES… -verticalización -intermediación Subcontratación Amenazas propiedad intelectual Ciclos estratégicos reducidos Reducción de costes de la comunicación Globalización Poder de internet Mayor formación y más información ?
  • 7. La brecha digital Dinosaurios Inmigrantes digitales Nativos digitales
  • 8. Estados de desarrollo en el mundo 2.0 Gestionar Produciruna wiki, un foro o páginas de seguidores un Comentar blog, un video, un tweet Compartir un post, en un foro, valorar un producto Observar un link, una foto, un video Fuente: Charlene Li
  • 9. Telégrafo 1900 Fotografía 1910 3 Teléfono Cine mudo 1920 Radio Cine hablado 1930 1940 Televisión 1950 PC Redes Web Móviles Blogs… 1960 1970 1980 1990 2000 Aparecen las competencias y habilidades digitales
  • 10. Nuevas competencias digitales: Cultura digital Gestión de la información Barnizar digitalmente las de siempre: Orientación al cliente Trabajo en equipo Comunicación Liderazgo Visión estratégica
  • 11.
  • 12. Índice de Frikibilidad 10 10 99 88 77 66 55 44 33 22 11 00 IF = 9−3 = 6 ID=9 33 22 11 00 ID=3 Índice de Digitalización Fuente: Genis Roca
  • 13. Capacidades humanas + (Gary Hamel) Pasión Iniciativa Inteligencia Diligencia Fácil de encontrar Valor de compromiso Creatividad Obediencia - +
  • 14. 4 tipos de trabajos Habilidades de la era industrial MANO DE OBRA: Obediencia Diligencia inteligencia Productores (Hacen) Tangible Instructores (Explican) Habilidades de la era en red Constructores (Diseñan) Valor Pensadores (Innovan) TALENTO: Iniciativa Creatividad Pasión intangible Fuente: Harold Jarche
  • 16. Telégrafo 1900 Fotografía 1910 4 Teléfono Cine mudo 1920 Radio Cine hablado 1930 1940 Televisión 1950 PC Redes Web Móviles Blogs… 1960 1970 1980 1990 2000 El poder se transforma Importa la gestión del cambio El valor de la participación A los directivos con poder les genera ansiedad perder el control y el empleado no quiere / no sabe coger la responsabilidad que le corresponde
  • 17. ADN de la Gestión del Cambio Principios de éxito en Gestión del Cambio: a. La necesidad de cambiar emerge, no se impone b. Los actores implicados se comprometen si se les deja, si no se les deja se resisten c. La diversidad de pareceres es necesaria para crear un futuro convincente d. Cuanto más convincente es la visión, mayor es el compromiso para hacerla realidad Reconocer Reconocer necesidad necesidad Particip Particip ación ación RESISTENCIA RESISTENCIA Comp Comp ro ro miso miso Fuente: Eugenio Moliní
  • 18. Telégrafo 1900 Fotografía 1910 5 Teléfono Cine mudo 1920 Radio Cine hablado 1930 1940 Televisión 1950 PC Redes Web Móviles Blogs… 1960 1970 1980 Rediseño de procesos: Selección de personal Formación Atención al cliente Comunicación interna Ventas Investigación de mercados …. 1990 2000
  • 19. Telégrafo 1900 Fotografía 1910 Teléfono Cine mudo 1920 Radio Cine hablado 1930 1940 Televisión 1950 PC Redes Web Móviles Blogs… 1960 1970 1980 1990 2000 Resumiendo: 1. 2. 3. Momento histórico sin vuelta atrás Importancia de la identidad y la reputación digital Aparición de nuevas competencias 4. El poder se transforma y aumenta la necesidad de participar 5. Hay que rediseñar los procesos
  • 20. Muchas gracias Vicente Climent Alberola Desarrollo Organizacional Participativo Gestión del compromiso vicentecliment@ymail.com

Notas del editor

  1. {"2":"Eremy Riffkin\n"}