1. UNIVERSIDAD DE CARABOBO
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
EL GRUPO FOCAL
Dra. Ligia Sánchez Tovar
Unidad de Investigación Ciclo Básico-FCES
Centro de Estudios en Salud de los Trabajadores CEST-FCS
Orcid: 0000-003-1410-9309
Email: ligia.uc@gmail.com
3. ESTRATEGIA PARA
APROXIMARSE A LA
REALIDAD SOCIAL
“Un objeto de estudio social se
puede abordar desde distintas
formas y procedimientos,
diferentes perspectivas,
etcétera. Y para acercarse a ese
pedazo de realidad y
preguntarle cosas, también se
puede abordar con un sin fin de
herramientas. El investigador
debe decidir cuál. Debe explicar
por qué esa o esas técnicas y
contar cómo lo hizo. Lo debe
hacer consciente” (Ibañez,
1979:262)
4. TÉCNICA PARA
APROXIMARSE A LA
REALIDAD SOCIAL
DESDE LA
INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
EL GRUPO FOCAL
(Focus Groups)
anglosajona
EL GRUPO DE
DISCUSIÓN
hispanoamericana
(Jesús Ibañez y
Alonso Orti)
5. EL GRUPO
FOCAL
¿QUÉ ES UN GRUPO
FOCAL?
Estrategia de recogida de
información cuya intención es
promover la autorrevelación
entre los participantes. Su
propósito es conocer lo que la
gente realmente piensa y
siente, mediante una
entrevista grupal semi-
estructurada (Krueger &
Casey, 2015)
Persigue entender y
explicar un tópico
determinado. Detectar
patrones y tendencias.
No se busca consenso, lo que
busca es determinar las
percepciones, sentimientos y
formas de pensar.
6. EL GRUPO
FOCAL
ORIGEN DEL GRUPO FOCAL
Estrategia desarrollada por Herta Herzog década de
1930 en estudios de mercadotecnia y comunicación.
Auge por la amplia aplicación en estudios
sociológicos de Robert K. Merton y Paul Lazarsfeld.
Auge en la década de los 80 en área de la salud.
7. EL GRUPO
FOCAL
Decisiones básicas en el
proceso de planificación de
un grupo focal
1.Precisar claramente el Problema
2. Definir el propósito del estudio.
Establecer los objetivos.
3. Ordenar los aspectos que
deseamos “hurgar”.
4. Elaborar el Guión para la
discusión.
5. Identificar los recursos con los que se
cuenta.
4. Definir el cronograma inicial.
5. Determinar quiénes serán los
participantes (Selección)
6..Desarrollar el plan.
8. EL GRUPO
FOCAL
Decisiones básicas en el
proceso de planificación de
un grupo focal
Tareas de la fase de
reclutamiento:
a) Definir la población a partir de la cual se eligen los integrantes del grupo.
b) Definir segmentos de interés dentro de la población.
c) Identificar la composición apropiada para cada grupo.(Pantallas)
d) Desarrollar criterios de elegibilidad y exclusión para los participantes.
9. EL GRUPO
FOCAL
Decisiones básicas en el
proceso de planificación de
un grupo focal
Tareas de la fase de
reclutamiento:
e) Preparar material de reclutamiento (explicación de los objetivos del grupo).
f) Hacer los contactos iniciales con participantes potenciales (2 semanas antes:
localizarlos, enviarles comunicados de confirmación, darles la dirección y
materiales)
g) Determinar los procedimientos mediante los cuales se asegure la
participación efectiva de los participantes. (Acceso al lugar de reunión, acuerdo
en hora del encuentro,…etc)
10. TAREA SI NO Nota
1. Se tiene claridad en las especificaciones para
definir las pantallas? ( Edad, sexo, ubicación
geográfica, Estado civil, Escolaridad,…etc.) Solo
datos observables.
Homogeneidad del grupo. Evitar familiaridad.
No exagerar el n° de pantallas.
Dificulta la localización
2. Se tienen las instrucciones precisas que deben
usar para seleccionar y reclutar participantes.?
Contacto inicial.
Es importante, si no es el
investigador directamente
quien lo hará. Cómo describir el
estudio, el beneficio social del
estudio, el protocolo de estudio
Cómo describir los incentivos.
3. Se estableció fecha de la confirmación y
recordatorio a los participantes?. Qué decirle.?
Favorece la verificación de
la participación.
4. Se tiene la lista de los posibles participantes
que se seleccionaron de acuerdo a las pantallas?
Si es muy larga hacer una
selección a través de una
muestra sistemática.
5. El grupo es homogéneos y preferiblemente
personas que no se conocen
La familiaridad inhibe la
participación
SELECCIÓN DE LOS PARTICIPANTES
11. ERRORES COMUNES EN EL PROCESO DE
RECLUTAMIENTO DE LOS PARTICIPANTES
1. Esperar que las personas den un salto de fe y dediquen tiempo a un tema que no
es una prioridad para ellos.
2. No personalizar las invitaciones. Es importante al contactarle decir el nombre de la
persona que le suministró su numero de teléfono.
3. No hacer el seguimiento pertinente. Se recomienda llamar a las personas
contactadas dos semanas antes del encuentro.
4. No informar a los posible participantes, respecto a: Quién patrocina el estudio, Por
qué el estudio es importante, Qué se hará con los resultados; Quién se beneficiará
del estudio, Cómo se obtuvo el nombre de la persona, Por qué los está invitando,
Cómo podrían beneficiarse de participar (¿Cuál es el incentivo para participar?: una
invitación especial, oportunidad para compartir opiniones, un local atractivo y
conveniente para reunirse, participar en un proyecto de investigación de importancia,
formar parte de una comunidad existente, establecer relaciones sociales y
personales.)
12. EL GRUPO
FOCAL
¿CUÁNTOS GRUPOS
FOCALES EFECTUAR?
¿CUÁNDO APLICAR
GRUPO FOCAL?
TIEMPO DE
DURACIÓN DEL
GRUPO FOCAL
¿CUÁNTOS
PARTICIPANTES
CONFORMAN UN
GRUPO FOCAL?
14. EL MODERADOR
Flexible
Conocimiento y
dominio del tema
Características
similares a los
participantes
Disciplinado para
escuchar
Familiarizado con el
protocolo de las
preguntas
SABER DIALOGAR.
Genera ambiente
amigable.
SABE
INTRODUCIR EL
TEMA:
-Saludo inicial
-Expone el
objetivo del grupo
focal o para que
estamos aquí.
-Presenta las
reglas del juego
(Identificación,
grabación)
- introducir la
primera
pregunta.
CARACTERÍSTICAS
15. EL MODERADOR
SABER UTILIZAR LAS PAUSAS (5 SEGUNDOS) Y LAS PREGUNTAS PARA
INDAGAR:
Ej: -¿PUEDES AHONDAR UN POCO MÁS?
-¿PODRÍAS DAR UN EJEMPLO? NO TENGO CLARO LO QUE ACABA
DE DECIR.
16. EL MODERADOR
(Krueger, & Cassey, 2015)
Utiliza estrategias sutiles
de control de grupo
(“expertos”,tímidos, los
confusos)
Saber concluir la
discusión:
- Repasa el propósito u
objetivo y pregunta
al grupo si se ha
quedad algo sin
discutir.
-Da las gracias y despide
al grupo de forma
amistosa.
d) Atento a las diferencias en las
opiniones, los debates, dinámica.
e) Manifiesta interés en escuchar a
cada persona.
a) Guía la discusión,
decidiendo dónde se
necesita más
información y
cuándo continuar.
b) Se reserva sus
puntos de vista
personales.
c) Se centra en
comprender las
percepciones de los
participantes del
grupo.
17. EL Asistente
Es responsable de la grabadora de audio, maneja las
condiciones ambientales y la logística (refrescos,
iluminación y asientos), responde a interrupciones
inesperadas y toma notas completas.
Capturar de varias maneras el
desarrollo del grupo:
Notas de campo
Rotafolios
Grabación de audio
Transcripciones rápidas basadas en
computadora y grabación de video.
18. Centra su atención en documentar
quién está hablando, junto con las
primeras palabras dichas.
Al tomar notas puede usar un
código, para identificar a cada
orador y las primeras palabras de
cada orador o las ideas clave de
cada orador.
Anotar puntos clave de la
discusión ya sea para formar
consenso o desarrollar una
explicación, interpretar mensajes o
sopesar prioridades .
EL Asistente
19. EL Asistente
Notas para cada grupo debe incluir lo siguiente:
El nombre del estudio : El nombre del moderador:
La fecha del grupo focal: La hora del grupo focal:
El número de participantes: El tipo de participantes ( de acuerdo a las
Pantallas):
La ubicación del grupo focal : El nombre del asistente:
Un diagrama de la disposición de
los asientos, incluido el nombre
de cada participante o un código
para cada participante.
Registrar los nombres de los oradores, junto
con las primeras palabras de su intervención.
20. Apertura de la sesión
(Krueger y Casey, 2015)
Indicar que la
grabación de audio
se considera una
parte necesaria de la
investigación.
Introducción típica: Bienvenida “Buenas noches y bienvenidos.
Gracias por tomarse el tiempo para unirse a nuestra discusión sobre
los……. Fueron invitados porque todos ustedes son habitantes de la
parroquia…. trabajan aquí en el área…..
Pregunta de apertura “Empecemos. Averigüemos más, unos de otros .
Recorriendo la mesa uno a la vez. Díganos su nombre y algunos de los
problemas que afronta la comunidad.”
Pide permiso para
grabar, antes de
que comience el
grupo.
Colocar los nombres en tarjetas y comenzar diciendo cada
participante su nombre y dónde vive o de dónde viene.
21. El primer enunciado subraya las características comunes de
los participantes y que todos tienen alguna base para
compartir información.
El guión para el diálogo grupal
El guión no es un cuestionario.
Conjunto de temas de interés a indagar.
No puede confundirse con un interrogatorio.
No introducir más 4 o 5 “preguntas” o temas generadores
23. Abordemos el tema de……
Vamos a conocer sus opiniones respecto a……
Hablemos en relación a……
Tratemos de precisar algunos aspectos sobre…..
Expongamos nuestras reflexiones en torno a..
Algunos ejemplos
Ejemplos Para ahondar sobre algunos aspectos
-Perdón podrías ampliar la idea…
-Me gustaría que me den algún ejemplo respecto …
-Podrías precisar un poco más….
24. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS
Manual Sofward
Atlas-Ti
Resaltar, de acuerdo al tema, con colores diferentes
cada frase .
Agrupación de los discursos por temas tratados
Identificar “Dimensiones o categorías” previamente
establecidas “a priori” y/o“emergentes”.
Develar significaciones de las frases, en el contexto.
Identificar relaciones o conexiones.
Las notas del Asistente son muy importantes en
este proceso.
Se efectúa de manera permanente, inmediatamente de
recoger el discurso, se transcribe, analiza y se resume.
Seguir las pautas
establecidas por el
programa.
25. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS
Se hace un análisis sistemático de las conversaciones e
interacciones y se identifican puntos convergentes y
divergentes en los discursos.
Debe tener presente que en el discurso se construyen
significados sobre un tema o asunto y en esa construcción
se ponen en juego los sistemas de significación y los
esquemas de sentido práctico o habitus que guían las
prácticas de los sujetos.
Se debe hurgar más allá del discurso, superar lo expresado
para analizar el plano del trasfondo y “deshacer la
ambigüedad” que pueda presentarse si se analizan los
enunciados de manera aislada. De allí la importancia de
considerar el contexto.
26. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS
Se debe hurgar más allá del discurso, superar lo expresado
para analizar el plano del trasfondo y “deshacer la
ambigüedad” que pueda presentarse si se analizan los
enunciados de manera aislada. De allí la importancia de
considerar el contexto.
Transcriba, clasifique, busque los construya tipologías o
diagramas, seleccione las citas, prepare el informe, comparta
y dialogue con los colegas el análisis de temas emergentes,
27. Considere al analizar las palabras, el contexto, la
consistencia o contradicciones, la frecuencia o la extensión
del comentario, la intensidad,
Reducir los datos - preparar categorías, buscar patrones y
agrupar los datos, seleccionar las citas que mejor representan
los hallazgos, comparar notas, preparar un resumen.
Importante: ser sistemático y disciplinado para que no se
acumule la información.
Los resultados son presentados en informes que utilizan las
citas directas de los participantes como evidencia.
PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS
28. Considere los siguientes aspectos al analizar:
Palabras o conceptos utilizados por los participantes
Contexto, examine cual fue el estimulo que produce el
comentario
Consistencia, qué cambia y por qué cambia el comentario
Frecuencia y extensión del comentario
Intensidad
Especificidad
Las grandes ideas o los hallazgos mas significativos
(Krueger, 2002)
PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS
29. LIMITACIONES DE LOS GRUPOS
FOCALES
No permite no se utilizan para generalizar hallazgos.
Resulta complejo y en casos engorroso analizar los
discursos.
Exige un manejo adecuado del grupo parte del
moderador.
No resulta fácil organizar los grupos, algunas personas se
inhiben de participar y hablar
No son totalmente anónimos o confidenciales
30. PROCESO DE EJECUCIÓN DEL
GRUPO FOCAL
DEFINICION Y
DELIMITACIÓN
CLARA DEL
PROBLEMA A
ABORDAR
PRECISIÓN
DE LOS
OBJETIVOS
ELABORACIÓN
DEL GUIÓN DE
ENTREVISTA
SELECCIÓN DE
LOS
PARTICIPANTES
Y CATIDAD
ESCOGENCIA DEL
MODERADOR Y EL
OBSERVADOR/ASIS
TENTE
SELECCIÓN DEL
LUGAR
M
o
m
e
n
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o
M
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m
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n
t
o
I
II
ORGANIZACIÓN
DEL GRUPO
(Criterios)
PRESENTACIÓN
DEL TEMA Y
CONCERTACIÓN
DE PAUTAS
(Grabación)
APERTURA
DE
DISCUSIÓN
CONVOCATORIA
AL ENCUENTRO
ESCUCHAR,
DIRIGIR
DISCUSIÓN Y
TOMAR NOTAS
Estrategia de
reclutamiento
31. PROCESO POSTERIOR A LA
EJECUCIÓN DEL GRUPO
FOCAL
TRANSCRIPCIÓN
INMEDIATA DE
LOS DIÁLOGOS
CLASIFICACIÓN
DE LA
INFORMACIÓN
PROCESAMIENTO
(Manual/softward)
ORDENAMIENTO
DE RESULTADOS
ANÁLISIS DE
RESULTADOS
M
o
m
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n
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o
M
o
m
e
n
t
o
III
IV
ELABORACIÓN
DE INFORME
FINAL
PRESENTACIÓN
DE RESULTADOS APLICACIÓN
Solución
de
problema
32. REFERENCIAS
Ibáñez, J. (1979). Más allá de la sociología. El grupo de discusión: técnica y crítica .
Madrid: Siglo XXI Disponible
https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_nlinks&pid=S0717-
554X201800030027400005&lng=en
Krueger, R & Casey, M.(2015). Focus groups : a practical guide for applied research.
London: SAGE Publications.