Este documento describe los roles y responsabilidades de los centros educativos en la detección y prevención del maltrato infantil. Los centros escolares son lugares clave para detectar posibles casos de maltrato debido al contacto diario con los menores. Todos los agentes educativos deben saber cómo prevenir, detectar y actuar ante casos de maltrato infantil siguiendo los protocolos establecidos. Los centros también juegan un papel importante en la prevención a través de la promoción de valores como la resolución pacífica de conflictos y el

1. Normativa relativa al menor
Paula Lorena Iurman de González

2. a) El alumnado en su
condición de menor
Los alumnos menores de
18 años son considerados
menores y por ello hay un
conjunto de normas, de
ámbito internacional,
estatal y autonómico que
les otorgan una protección
especial.

3. Aquí abordaremos el apartado d)
El maltrato a
menores y la
respuesta educativa

4. El papel de los
centros docentes
Son lugares propicios para
detectar posibles malos
tratos o abusos a
menores:
*por el contacto directo y
diario que hay con ellos
*por la confianza que
establecen con los tutores
*por tener toda la
población infantil entre los
3 y los 16 años

5. Además, los centros escolares son instituciones clave en la
prevención de las posibles situaciones de maltrato infantil, y
por ello:
• * Todos los agentes que allí trabajan deberían conocer las formas de
prevenir y detectar malos tratos, así como los protocolos de actuación.
• *Tomar nota de todo lo observable consultando a todos los agentes que
se relacionan con el niño y trasladarlo a los servicios sociales es
fundamental, ya que este tipo de situaciones se darán mayoritariamente
fuera del ámbito escolar.
• *La LO1/1996 de Protección Jurídica del Menor (artículo 13) asegura
anonimato y absoluta reserva de la información que brindemos, pero
tenemos la obligación profesional y moral de poner en conocimiento de
la autoridad judicial o competente, la existencia de maltrato en un
menor.

6. ¿Qué tipos de maltrato existen?
• maltrato físico: cualquier acción no accidental de los progenitores o de
las personas que cuidan de los niños que les provoque daños físicos o
enfermedades.
• Maltrato por negligencia y abandono: cuando se abandonan las
necesidades básicas del menor: físicas, sociales y psicológicas, de manera
temporal o permanente.
• maltrato psicológico o emocional: cuando les provocan sentimientos
negativos hacia la propia autoestima o le limitan las iniciativas al menor.
• maltrato sexual: cuando un niño o un adolescente es utilizado para
satisfacer los deseos sexuales de un adulto, ya sea presenciando o
participando en situaciones que no comprende y para las que no está
preparado.

7. • maltrato institucional: cualquier procedimiento, actuación u omisión
procedente de los poderes públicos, o bien derivado de la actuación
individual de un profesional, relacionado directa o indirectamente con el
mundo del niño/joven, que impidan su mejor desarrollo.
• sumisión químico.farmacéutica: situación en la que se somete al niño a
cualquier tipo de drogas y/o medicación sin necesidad médica y que le
incapacita para el desarrollo de la autonomía, de la resistencia o del
control.
• explotación laboral: situación en la que un niño/joven en edad no laboral
es utilizado para trabajos o actividades en las que obtenga cualquier tipo
de ganancia. La utilización pasiva o activa para la mendicidad también se
considera explotación laboral.
• Explotación sexual: se da cuando se induce u obliga al niño o al
adolescente a hacer actividades de prostitución y/o pornografía.

8. La violencia entre iguales: el acoso
escolar
También llamado bullying es una conducta
de persecución física y/o psicológica que
realiza un alumno contra otro. Es una
acción repetida e intencionada y donde la
víctima difícilmente podrá salir por sus
propios medios, pudiendo sufrir: ansiedad,
descenso de la autoestima, cuadros
depresivos que además de dificultar su
integración en el medio escolar perjudican
el desarrollo normal del aprendizaje.

9. Requisitos y características:
• Ataques o agresiones realizadas de forma repetitiva e
incluso fuera del horario escolar.
• Gratuidad de la agresión, no se da un conflicto de intereses
contrapuestos.
• Es una relación interpersonal que se caracteriza por un
desequilibrio real de poder o de fuerza.
• Los actos violentos suelen producirse en grupo.
• También se considera acoso escolar: gestos, exclusión
intencionada del grupo, ataques verbales

10. Ciberacoso o acoso informático:
Es el acto agresivo e intencionado
llevado a cabo de forma repetida y
constante a lo largo del tiempo,
mediante el uso de formas de
contacto electrónicas por parte de
un grupo o de un individuo contra
una víctima que no puede
defenderse fácilmente.
Hay diversos tipos:
*mensajes de texto
*acoso telefónico
*correos electrónicos
*sesiones de chat
*programas de mensajería
instantánea

11. La prevención:
• La medida más eficaz es trabajar la
conviviencia, la resolución pacífica de los
conflictos, el respeto a los derechos de los
demás, la lucha para erradicar los
estereotipos sexistas, el fomento de la
igualdad de género. Trabajar estos conceptos
desde el comienzo de la escolaridad e
involucrarnos TODOS como SOCIEDAD.

12. Medidas de urgencia y reparadoras:
• La dirección del centro se responsabilizará de que se
lleven a cabo e
informará periódicamente a la inspección del grado de
cumplimiento de las mismas y de la situación escolar
del alumnado implicado.

13. Modelos de prevención y de
actuación:
• Modelo Olweus, que incluye mucha participación de
las familias con conductas punitivas aunque no
descarta el diálogo.
• Modelo Sheffield, que utiliza estrategias
comunicacionales entre pares y acude a las habilidades
sociales tanto para la víctima como para el agresor
• Modelo extendido en Europa: la creación de
mediadores escolares formados con técnicas de
escucha activa ,mientras que los docentes son los
coordinadores y supervisores recibiendo una
formación específica.

14. Protocolo de actuaciones:
• Cualquier profesional que detecte una
situación de malos tratos de un menor deberá
ponerlo en conocimiento de un servicio
especializado que hará el seguimiento del caso
fuera del centro y planificará unas medidas a
tomar o bien, si el hecho reviste mucha
gravedad, de las fuerzas de seguridad, de las
entidades de protección de menores o de las
instancias judiciales, Juzgado de guardia o
Fiscalía.

15. En las escuelas
• Cada Administración Educativa ha elaborado
un protocolo de actuación que hay que seguir.

16. Los centros escolares…
• Se encuentran ante hechos que los lelva a
pensar o los hacen sospechar que se están
produciendo malos tratos, detectan indicios y
recogen su intensidad y frecuencia, o bien,
detectan evidencias de que se están
produciendo malos tratos y derivan el caso a
organismos de protección y más
especializados.

17. Así pues, se pueden dar dos
situaciones de tipo
• Sospecha: se comunicará a los Servicios Sociales, que con la
colaboración de otros Equipos de Atención a Menores
establecerán un diagnóstico que consistirá en una medida
administrativa de protección, o bien, si la situación es grave,
lo comunicarán a la policía o a las instancias judiciales.
• Evidencia: se comunicará a la policía, que a su vez lo pondrá
en conocimiento del Fiscal o del Juzgado de Guardia que
tomará las medidas cautelares que correspondan.

18. Y siempre debemos recordar que…
Ante situaciones de peligro, se pedirá la
intervención de los servicios sanitarios
, y si fuera necesario, se trasladará al menor a
un centro sanitario

19. Desde la Consejería de Educación de Canarias,
nos recuerdan que existe a disposición de quien
lo necesite…

20. Bibliografía consultada:
• Apuntes del curso, módulo I.
• Gobiernodecanarias.org/educacion/web/servicio
s/prevencion-acoso-escolar