La investigación de mercados es una herramienta necesaria para el marketing que involucra recopilar información sobre los consumidores y el mercado para comprender mejor sus necesidades. Esto permite a las organizaciones mejorar sus productos y servicios, ofrecer una mejor experiencia al cliente y posicionarse de manera efectiva en el mercado actual y futuro. La investigación de mercados contribuye a la comercialización y toma de decisiones mediante el suministro de información sobre tendencias, oportunidades y dimensiones del mercado.

1. INVESTIGAC
ION
III SEMESTRE
ENFERMERIA TECNICA
LIC:
• MG. MARILIN VILLALVA HUAMANI
INTEGRANTES:
• MARLLYELI ZEA SOLANO
• VERONICA HUANCAPA VILCA

2. Introducción:
Se define como cualquier técnica o conjunto de
técnicas que las empresas utilizan para recopilar
información con el fin de comprender mejor su
mercado objetivo. Por ejemplo Las organizaciones
utilizan los datos recolectados para mejorar sus
productos y servicios, mejorar su UX, y ofrecer a los
clientes una experiencia que supere sus expectativas y
resuelva sus necesidades.

3. Objetivos:
 Localizar posibles oportunidades para lograr un
equilibrio entre la demanda de los productos
ofrecidos y su cantidad en producción.
 Determinar, en la fase de desarrollo de un nuevo
producto, sus posibilidades competitivas.
 Ser capaz de reorientar la producción en función
de la demanda del mercado hacia el modelo de
producto más vendido.

4. Por Ejemplo:

5. Concepto:
La investigación de mercados es una
herramienta necesaria para el ejercicio del
marketing. Este tipo de investigación parte
del análisis de algunos cambios en el
entorno y de las acciones de los
consumidores. Nos permite generar un
diagnóstico sobre los recursos,
oportunidades, fortalezas, capacidades,
debilidades y amenazas.

6. importancia:
 Brindan informaciones que sirven de base para la
resolución de futuros problemas
 Ayudan a conocer las reales dimensiones del
mercado en el que pretende insertarse el
proyecto, servicio o producto.
 Contribuyen a la comercialización, debido a la
elevada frecuencia de inclusión de la variable
ventas en estos estudios.
 Permiten mejorar la comunicación con clientes
actuales y potenciales.
 Reflejan las tendencias del mercado, lo que nos
permite posicionarnos en escenarios actuales y
futuros.

7. Se caracteriza:
 De un conocimiento sistemático y metódico. Cada
investigación cuenta con sus objetivos específicos y
tiene su metodología propia (encuestas, muestras,
paneles, etc…) con la que se consiguen unos resultados.
 Como el conocimiento se obtiene de manera objetiva.
Se debe realizar de manera totalmente neutral ya que,
en caso contrario, pierde el sentido. No debe realizarse
bajo algún tipo de compromiso preexistente ni con
alguna parcialidad. Solo se debe buscar la verdad.
 Como investigación que suministra o provee
información. Es su objetivo principal.
 Como información debe utilizarse para la toma de
decisiones de la empresa.

8. Avances Tecnológicos En
Salud
 En mercados OTC, donde la influencia del médico se ve reducida, es necesario conocer: la
colocación del producto o fármaco adecuada, en el lugar adecuado, en la época adecuada,
en la cantidad adecuada y al precio adecuado para que el cliente pueda encontrar el
artículo que desea y en las condiciones más propicias.
 La farmacia cuenta con la ventaja de la cautividad a través del medicamento, pero es
fundamental conseguir convertirlo en un punto de venta dinámico, atractivo y no
exclusivamente de dispensación. Los fármacos o productos OTC han de estar en el lugar
óptimo para facilitar y potenciar la compra.
 En investigación de mercados, contamos con nuevas herramientas que nos permiten
determinar cómo se comporta un consumidor delante de un lineal, un mostrador o un
stand de una farmacia, por ejemplo. Además también podemos obtener un análisis y
clasificación automática del género o la edad del visitante.
 Gracias a esta tecnología obtenemos los movimientos oculares que realiza un individuo
cuando se encuentra en una farmacia o parafarmacia, qué recorrido visual hace, qué
número de impactos recibe cada área de productos, el tiempo que dedica o la atención
visual que destina.

9. VIDEO REFERENCIAL:
 https://www.youtube.com/watch?v=j0hKuxf5S3w

10. Se Concluye:
Ayudan a conocer las reales dimensiones del
mercado en el que se pretende insertarse el
proyecto, servicio o producto. Contribuyen a la
comercialización de diferentes ámbitos ya sea en
mercados laborales o mercados en salud.

11. Bibliografía:
 https://www.pmfarma.com/articulos/935-las-nuevas-tecnologyas-aplicadas-a-la-investigaciyin-de-
mercados-y-el-marketing.html
 https://neoattack.com/blog/investigacion-mercados/
 https://www.juroga.com/blog/que-es-y-para-que-sirve-la-investigacion-de-marketing/
 https://www.ceupe.com/blog/objetivos-y-clasificacion-de-la-investigacion-
mercado.html#:~:text=Los%20objetivos%20de%20la%20investigaci%C3%B3n,nuevo%20producto

12. Gracias