El documento describe los mensajes publicitarios como el resultado del trabajo creativo de un publicista para transmitir ideas al cliente y sensibilizarlo sobre la necesidad de comprar un producto o servicio. Explica que los estudios de mercado aportan información para proyectar los mensajes y que estos deben ser inéditos, creativos e innovadores para diferenciar el producto de la competencia. También destaca que la propaganda se refiere a la forma de difundir el mensaje publicitario.