El documento describe la importancia de una estrategia de e-fulfillment para empresas de comercio electrónico. Explica que el e-fulfillment involucra entregar los productos correctos al lugar y momento adecuados de manera eficiente. Las empresas deben considerar la logística, inventarios, pagos y sistemas de atención al cliente. Una opción es tercerizar la distribución para aprovechar economías de escala. Las claves de éxito incluyen procesar grandes volúmenes de órdenes pequeñas de manera dispersa ge