Este documento describe los cambios en el panorama de los medios de comunicación debido a la aparición de nuevos jugadores en Internet y la transformación de las audiencias en audiencias participativas. Explica que sitios web como Google, YouTube y Facebook ahora son algunos de los sitios más visitados, desplazando a medios tradicionales. También describe cómo las audiencias ahora crean y comparten contenido a través de blogs, fotologs, videos y redes sociales, participando más activamente que antes.