El documento habla sobre la evolución de los usuarios de Internet y las bibliotecas en la era de la Web 2.0. Explica que los usuarios ya no solo consumen información pasivamente, sino que ahora crean y comparten contenido de manera activa en plataformas sociales. También describe algunas características clave de la Web 2.0 como los sitios generados por usuarios, etiquetados sociales, y redes que permiten la interacción y colaboración entre personas.