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«La administración es,
sobretodo, una práctica
donde el arte, la ciencia y
el trabajo se
encuentran.»
Henry Mintzberg
Elementos de la estrategia Evolución del pensamiento estratégico
Edwin J. Ortega Z.
Misión
• Mediante este concepto se representa la identidad y
personalidad de la empresa desde un punto de vista
muy general. Entre las variables que pueden definir
la misión están los bienes o servicios que oferta o
puede ofertar la empresa, los mercados en los que
opera o puede operar, o las capacidades esenciales
que ha desarrollado o puede llegar a desarrollar
para competir.
Visión
El término se refiere a la percepción actual de lo que debería ser la empresa en
el futuro, representando sus características más importantes tras considerar las
condiciones futuras de mercado, tecnológicas, económicas y sociales, así como
los recursos y capacidades que la empresa deberá tener. Puede llegar a
identificar diferencias entre la situación actual y futura, si es que existen.
Valores
• Los valores hacen referencia a los principios
éticos en los que se basan los compromisos
y las pautas de comportamiento de la
empresa con respecto a los stakeholders.
Ejemplos de estos valores son:
transparencia, sostenibilidad, calidad,
innovación, compromiso social, etcétera.
Elementos de la
estrategia
• La empresa que logre clarificar a los
miembros de su equipo por qué
existe (misión), cómo debería ser
en el futuro (visión) y cuáles son sus
valores, puede lograr que
entiendan mejor la estrategia y
guíen su comportamiento y el
desarrollo de sus actividades hacia
ella.
Ventaja competitiva
• El primer paso en el desarrollo de la estrategia es
definirla en términos generales, es decir, hacer una
declaración de la filosofía general de la organización
que explique de qué manera la empresa va a lograr
una ventaja competitiva en el mercado.
Ventaja competitiva
Según Michael Porter, profesor
de la Harvard Business School,
y su famoso libro “Competitive
Strategy”, hay tres maneras de
lograr esta ventaja
competitiva:
• Liderazgo en costos.
• Diferenciación.
• Enfoque del negocio.
Liderazgo en
costos.
• Esto significa tener el costo más bajo de todas las
compañías dentro del mismo sector. Con esto, la
empresa puede cobrar menos que la competencia
y atraer una mayor porción del mercado, incluso si
no hay demasiada competencia en el sector, puede
ganar más utilidades con el mismo precio. Es más
fácil implementar esta estrategia cuando la
empresa trabaja con grandes volúmenes y
mantiene economías de escala.
Diferenciación
• Hacer algo para que los consumidores tengan un
mejor concepto de la empresa o su producto,
distinguiéndose con ello de la competencia. La
diferenciación puede lograrse a través de la creación
de una imagen representativa, que ofrezca algo
adicional que no tengan los competidores. Lo
importante es que dicha diferencia atraiga y
mantenga a los clientes y, una vez establecida la
lealtad de los clientes, la empresa pueda cobrar más
por el mismo producto o servicio debido a la
percepción de que ofrece algo que no ofrecen las
otras empresas en el mismo sector.
Enfoque del negocio
• La idea es que una empresa ponga todos sus recursos en hacer algo muy
específico en lugar de intentar vender varios productos o servicios a distintos
grupos de personas, en muchos lugares. Idealmente, la compañía se
concentra en un segmento del mercado particular Que no está saturado, este
segmento podría ser un grupo específico de clientes, un producto
especializado o un área geográfica.
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tomar decisiones, ventajas y
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Elementos de la estrategia

  • 1. «La administración es, sobretodo, una práctica donde el arte, la ciencia y el trabajo se encuentran.» Henry Mintzberg
  • 2. Elementos de la estrategia Evolución del pensamiento estratégico Edwin J. Ortega Z.
  • 3. Misión • Mediante este concepto se representa la identidad y personalidad de la empresa desde un punto de vista muy general. Entre las variables que pueden definir la misión están los bienes o servicios que oferta o puede ofertar la empresa, los mercados en los que opera o puede operar, o las capacidades esenciales que ha desarrollado o puede llegar a desarrollar para competir.
  • 4. Visión El término se refiere a la percepción actual de lo que debería ser la empresa en el futuro, representando sus características más importantes tras considerar las condiciones futuras de mercado, tecnológicas, económicas y sociales, así como los recursos y capacidades que la empresa deberá tener. Puede llegar a identificar diferencias entre la situación actual y futura, si es que existen.
  • 5. Valores • Los valores hacen referencia a los principios éticos en los que se basan los compromisos y las pautas de comportamiento de la empresa con respecto a los stakeholders. Ejemplos de estos valores son: transparencia, sostenibilidad, calidad, innovación, compromiso social, etcétera.
  • 6. Elementos de la estrategia • La empresa que logre clarificar a los miembros de su equipo por qué existe (misión), cómo debería ser en el futuro (visión) y cuáles son sus valores, puede lograr que entiendan mejor la estrategia y guíen su comportamiento y el desarrollo de sus actividades hacia ella.
  • 7. Ventaja competitiva • El primer paso en el desarrollo de la estrategia es definirla en términos generales, es decir, hacer una declaración de la filosofía general de la organización que explique de qué manera la empresa va a lograr una ventaja competitiva en el mercado.
  • 8. Ventaja competitiva Según Michael Porter, profesor de la Harvard Business School, y su famoso libro “Competitive Strategy”, hay tres maneras de lograr esta ventaja competitiva: • Liderazgo en costos. • Diferenciación. • Enfoque del negocio.
  • 9. Liderazgo en costos. • Esto significa tener el costo más bajo de todas las compañías dentro del mismo sector. Con esto, la empresa puede cobrar menos que la competencia y atraer una mayor porción del mercado, incluso si no hay demasiada competencia en el sector, puede ganar más utilidades con el mismo precio. Es más fácil implementar esta estrategia cuando la empresa trabaja con grandes volúmenes y mantiene economías de escala.
  • 10. Diferenciación • Hacer algo para que los consumidores tengan un mejor concepto de la empresa o su producto, distinguiéndose con ello de la competencia. La diferenciación puede lograrse a través de la creación de una imagen representativa, que ofrezca algo adicional que no tengan los competidores. Lo importante es que dicha diferencia atraiga y mantenga a los clientes y, una vez establecida la lealtad de los clientes, la empresa pueda cobrar más por el mismo producto o servicio debido a la percepción de que ofrece algo que no ofrecen las otras empresas en el mismo sector.
  • 11. Enfoque del negocio • La idea es que una empresa ponga todos sus recursos en hacer algo muy específico en lugar de intentar vender varios productos o servicios a distintos grupos de personas, en muchos lugares. Idealmente, la compañía se concentra en un segmento del mercado particular Que no está saturado, este segmento podría ser un grupo específico de clientes, un producto especializado o un área geográfica.
  • 12. "La estrategia consiste en tomar decisiones, ventajas y desventajas, se trata de elegir deliberadamente ser diferente." Michael Porter