La emisora "zona 5" es una radio musical cuyo principal objetivo es entretener a los oyentes transmitiendo los ritmos más populares. Su programación se enfoca casi exclusivamente en la música y carece de noticieros. Prefiere contratar personal con experiencia empírica sobre formación profesional. Su principal preocupación es mantener altos índices de audiencia transmitiendo un estilo alegre y entretenido.

1. LA MÚSICA TIENE EL CONTROL
Existen diversos tipos y estilos de hacer radio (comunitarias, musicales, escolares,
comerciales, religiosas, etc) e infinidad de programas radiales cada uno con su estilo
propio, como oyentes esta diversificación no nos es ajena, sólo con sintonizar algunas
emisoras podemos notarlo, sin embargo como comunicadores sociales detenernos a
averiguar el porqué de esto, es sin duda, casi una obligación.
En nuestra investigación sobre los distintos estilos de desarrollar una radio y sus
programas radiales, hemos localizado algunas de las razones que nos ayudarán a entender
mejor este fenómeno. Pero para esta finalidad hemos considerado pertinente detenernos
en una sola emisora radial y desde esta perspectiva desarrollar una serie de ítems que nos
ayudaran a descubrir cuál es el funcionamiento interno de una radio. Este es el caso de la
emisora “zona 5” (93.3 FM).
EN CUANTO A PROGRAMACIÓN Y CONTENIDOS
La radio es meramente musical, siendo ésta la principal característica de la estructura de
su programación, la emisora no cuenta con ningún espacio de noticias ni locales, ni
regionales, ni nacionales y mucho menos internacionales, aunque en algunos casos
Robert Menis Tello Fernández quien es locutor en esta emisora y, a su vez, programador
de la radio, menciona fugazmente noticias locales más resaltantes, sin hondar en ellas. El
hecho de que su programación sea netamente musical, quizá se deba a que pertenece a
uno de los grupos cumbiamberos más populares: “el grupo 5”. Sin embargo la emisora
cuenta también con un espacio de música del recuerdo, en el cual trasmiten baladas de
los 70´s y 80´s, cumbias antiguas, un espacio de “zona pedidos”. Para la distribución de los
horarios, ellos han tomado en cuenta las encuestas realizadas por el CPI, el cual les brinda
la información sobre cuáles son las radios y los programas más sintonizados de la región,
así mismo cual es el lugar de preferencia que tienen en los distintos públicos (niños,
jóvenes, amas de casa, personas adultas).
La emisora es completamente dueña de su programación, es decir no vende espacios en
su programación.
RADIALISTAS CON FORMACIÓN EMPÍRICA O PROFESIONAL

2. Muchas veces suele ser más conveniente seleccionar personal con formación profesional,
sin dejar de lado, ni discriminar, la formación empírica que muchos excelentes radialistas
poseen, pues hemos heredado, de ellos, su amplia experiencia en el campo radiofónico.
En el caso de “zona 5” prefieren seleccionar personal con formación netamente empírica,
aduciendo que éstos tienen mayor experiencia en comparación a un profesional egresado
de una universidad o instituto, ya que por lo general éstos profesionales suelen saber
mucha teoría, pero carecen de la experiencia que sólo da la práctica, minimizando la labor
profesional.
La política de la radio es contratar a personas familiarizadas con el estilo característico de
la radio y con mucha experiencia en la locución. “Zona 5” no se arriesgaría a emplear
personal que recién se esté formando, sea empírico o profesional.
SOBRE EL USO DE LOS LENGUAJES
Con respecto a este punto la radio utiliza fundamentalmente la música, ya que es parte
esencial de emisora, por ser de estilo musical. Las canciones que suelen utilizar son
canciones populares (en su mayoría cumbia. La radio posee una melodía que caracteriza a
la emisora, la cual emplean en la producción de sus cuñas promocionales, así mismo los
programas que emiten también poseen cuñas que los identifican (en este caso éstas
serían las caretas de entrada). En cuanto al uso de efectos de sonidos, son poco relevantes
ya que lo consideran “pasado de moda”, aunque algunas veces usan algunos (aplausos,
gritos de euforia, entre otros).
Ya que su programación es netamente musical, no ha producido ningún otro formato
radiofónico a parte de las cuñas.
COMPORTAMIENTO ÉTICO
En una emisora radial, no sólo basta con ser experimentado en locución o labor
radiofónica, pues la ética profesional también es una parte esencial.
Con respecto a “zona 5”, sus locutores tienen una gran delicadeza hacia su ética, pues
consideran denigrante usar el medio para insultar o adjetivar negativamente a una
persona y, casi un delito, ser grosero con el oyente, pero si por algún motivo alguno de
sus locutores se sobrepasa en este sentido, el programador (quien es el encargado de

3. regular el comportamiento y labor del resto del personal) tiene el derecho a llamarle la
atención o en caso extremo sancionarlo.
SOBRE LAS LIMITACIONES TECNOLÓGICAS
Al criterio del programador y encargada de la radio no existe mucha limitación tecnológica
pues solo se utiliza una computadora con un programa que mezcla y selecciona la música
y un equipo electrónico denominado DEP.
La única limitación es tener un estudio propio y local propio, pero pronto sería una
realidad.
SOBRE LOS APORTES A LA INFORMACIÓN DE CIUDADANÍA
No existe ningún aporte significativo de información en tanto que el formato que brinda
referida radio es meramente comercial y musical.
La radio se dedica a premiar a la sintonía, tanto que es meramente musical, nos
dedicamos a divertir a la gente.
Participación de la ciudadanía a través de concursos (Zona pedidos), en las móviles,
regalándole premios.
SOBRE LOS MECANISMOS DE AUTORREGULACIÓN
En la autorregulación miden sus programas por medio de audiencia objetiva, en las
mañanas su programación es dedicada para las personas mayores y amas de casa, que
escuchan formatos de canciones como boleros, baladas de los 80s.
La programación de una radio fácilmente lo puede hacer un profesional de comunicación,
pero los locutores lo pueden hacer fácilmente no es necesario que sea profesional.
Si el contenido de su lenguaje sobrepasa lo correcto, se deja ya en manos del productor o
administrador encargado para corregir dicho error.
La sintonía de su programación lo mide una entidad externa como el CPI, el estudio de
sintonía se rige a referida entidad. La radio vela por la programación, es decir programa
que no rinde o no tiene muchos adeptos, ellos mismo son quienes determinan su
permanencia en el aire.

4. SOBRE SU MANUAL DE ESTILO
Es importante que cada emisora cuente con un manual de estilo que ayude a direccionar
la forma de radio que desea crear o mantener, y ayude a adaptar sus contenidos.
En nuestra investigación, al realizar la pregunta ¿cuentan con un manual de estilo?, la
respuesta fue inmediata: “si, somos una radio cumbiambera”, lo cual demuestra que su
única preocupación es entretener y divertir al oyente, mediante la programación de
música popular y el estilo elocuente y alegre de sus locutores. Por otro lado hay que
rescatar que poseen ciertas normas en cuanto al trato hacia el oyente y público en
general.
PROCESO DE FORMACIÓN DE IDENTIDADES
En cuanto a este punto la emisora tiene su objetivo claro, fidelizar al oyente y que éste se
sienta identificado con la forma amena y alegre que caracteriza a la radio, así mismo se
sienta a gusto escuchando las canciones que desea escuchar. Siendo este aspecto lo
primordial para quienes dirigen la radio, sus empleados tienen que adecuarse a este
estilo. En cuanto a la identificación de los oyentes, se ve reflejada en los índices de
audiencia que el CPI declara.
En conclusión:
La emisora “zona 5”, es un ejemplo claro del tipo de emisoras que abundan en la región,
la mayoría de ellas se dedica al entretenimiento de los oyentes, elaborando programas
musicales en donde emiten los ritmos más populares, y donde la participación de los
oyentes se ve limitada a “llamadas concursos”, pedidos musicales, enlaces vía móviles (en
las cuales se premia a los participantes) y comentarios vía redes sociales. Es por esto que
la emisora se preocupa por contratar a personal que tenga gran experiencia en locución y
trato con el oyente, dejando de lado la formación profesional. Por otro lado hemos
observado su gran preocupación por alcanzar los mayores porcentajes de sintonía y
mantenerse en lo que ellos denominan “el primer lugar en emisoras locales”. Por lo
general es una radio con un estilo bastante marcado y con objetivos claros; no están
dispuestos a cambiar su estilo, al menos no por ahora.