Para conocer algunos conceptos de logística en administración

1. 1
Instrumento de Evaluación de Conocimientos Específicos y Pedagógicos
ADMINISTRACIÓN MENCIÓN LOGÍSTICA
Educación Media Diferenciada Técnico Profesional
DOMINIO 1: ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE UNA EMPRESA
1.1 Planificación de recepción
 Definir los recursos necesarios para ingresar el despacho recibido (equipos,
personas, embalaje, etiquetas, entre otros) considerando el tipo de producto.
 Calcular el espacio necesario para almacenar productos a recibir.
 Determinar el espacio requerido según cantidad de producto y habilitación de
espacios en almacén.
1.2 Ingreso de productos al almacén
 Identificar la información y documentación que debe chequearse en la recepción
de los productos.
 Reconocer diferencias entre productos faltantes y/o sobrantes al ingreso respecto
de la documentación recibida.
 Aplicar procedimientos de conteo físico de inventarios, con el fin de determinar
diferencias entre productos faltantes y sobrantes que ingresan respecto de la
documentación recibida.
 Verificar que los productos recibidos cumplan con estándares de calidad (por
ejemplo, temperatura, roturas, entre otros) según corresponda al tipo de
producto y requerimientos del proceso.
 Definir el proceso de almacenamiento de los productos recibidos (por ejemplo,
paletizado, manipulación, traslado, ubicación, apilación, entre otros),
considerando tipo de producto y características del almacén.
 Identificar rotulación nacional en los productos recibidos para su almacenaje.
 Modificar información en la documentación de ingreso de productos al almacén,
de acuerdo con requerimientos del proceso.

2. 2
DOMINIO 2: ALMACENAMIENTO
2.1 Planificación de la reposición de productos
 Aplicar los criterios para verificar disponibilidad física de productos en función de
los requerimientos de reposición.
 Determinar la cantidad de consumo del producto (consumo interno, venta,
traspaso, entre otros) utilizando los datos de los sistemas de información.
 Calcular la reposición de productos, considerando la cantidad disponible,
consumo, la salida de productos y tiempo de despacho del proveedor.
 Identificar los procedimientos y protocolo para la dada de baja de productos,
según el tipo de productos y requerimientos del proceso.
2.2 Toma de inventario
 Identificar la información que debe contener un informe de inventario.
 Identificar la documentación requerida para calcular saldos en sistemas de
información.
 Verificar stock disponible considerando los datos a ingresar en los sistemas de
información (por ejemplo, ERP, WMS) considerando tecnología de
radiofrecuencia.
 Determinar las razones que explican diferencias entre stock físico contabilizado y
stock disponible según el sistema de información.
2.3 Organización del almacén
 Definir manipulación de inventario según requerimientos de acuerdo al tipo de
producto, características del almacén y destino/consumo del producto (por
ejemplo, hacer packs, cambiar envase, distribuir en cantidades, entre otros).
 Seleccionar infraestructura para el almacenamiento de productos, de acuerdo con
el tipo del producto, destino, requerimientos de calidad y/o sistema de
almacenamiento.
 Determinar los procesos de conservación de productos en almacén, según las
características de estos y requerimientos de calidad.
 Identificar los procedimientos y criterios para el control de productos
almacenados, según tipo y destino del producto (por ejemplo, caducidad,
rotación).
 Definir la rotación de productos aplicando criterios FIFO, LIFO, FEFO, según
corresponda.
 Determinar la ubicación de los productos, materiales e insumos para la
optimización de zonas de almacenamiento.
 Definir destino de productos que no cumplen el estándar de calidad y las acciones
asociadas, aplicando criterios propios del almacenamiento (por ejemplo:
optimización del espacio, rotación, ubicación, entre otros).

3. 3
DOMINIO 3: DESPACHO
3.1 Picking y packing
 Reconocer la información a considerar en el listado de picking (Picking List) para
la preparación del producto a despachar.
 Verificar que los productos cumplen con las ubicaciones (unidad, cuenta)
señaladas en el picking list.
 Seleccionar el tipo de empaque del producto, características e información a
colocar, según requerimientos del despacho.
 Identificar rotulación nacional en los productos a despachar.
3.2 Despacho y distribución del pedido
 Programar la distribución de productos a despachar considerando volumen, peso,
características del transporte y tipo de carga.
 Definir los recursos necesarios para el despacho, considerando tipos de productos
y condiciones de la distribución y transporte (equipos, personas, espacios,
pallets, etiquetas, entre otros).
 Identificar la función y características de los distintos elementos utilizados para
la carga de mercancía (por ejemplo, eslingas, cables, estrobos, entre otros).
 Aplicar criterios y procedimientos de estiba, considerando el volumen y peso de
la mercancía, y del transporte a utilizar.
 Realizar conteo físico para verificar que la cantidad de productos despachados
coincide con la documentación de salida.
 Verificar que los productos despachados cumplan con estándares de calidad (por
ejemplo, temperatura, roturas, entre otros) según corresponda al tipo de
producto, definiciones de la empresa y destinatario final.
 Verificar que entrega del pedido sea efectuada a conformidad del cliente respecto
de la documentación, tipo de productos y embalaje de los productos.
 Identificar la información y documentación a chequear en el despacho de los
productos.
 Verificar encabezados de la documentación para el despacho de productos.
 Reconocer conceptos, criterios y procedimientos relacionados con la logística
inversa.
DOMINIO 4: GESTIÓN DE ALMACÉN
4.1 Administración de elementos transversales en bodega
 Distinguir tipos y funciones de equipos de movimiento de carga de productos.
 Seleccionar el equipo para realizar la carga y traslado de productos, considerando
el tipo de producto, volúmenes, peso y características del almacén.
 Identificar las características y los procesos básicos de los sistemas de
información de un almacén (por ejemplo, ERP, WMS).
 Identificar las medidas de prevención de riesgos relacionadas con las tareas
propias de recepción, almacenamiento y despacho de productos.

4. 4
 Identificar las situaciones de riesgo de accidentes en la recepción,
almacenamiento y despacho de productos.
 Realizar el costeo de productos aplicando las fórmulas establecidas.
 Identificar las posibles causas que generan problemas en la recepción,
almacenamiento o despacho de productos.
 Proponer una solución a problemas ocurridos en la recepción, almacenamiento o
despacho de productos.
 Reconocer el significado de los códigos utilizados en el almacenamiento y
transporte de mercancías, según estándares internacionales (DUN 14, EAN 13,
entre otros).
 Reconocer las características de la aplicación de las normas ISO 9.000 y 14.000
en la cadena logística.
 Seleccionar el tipo de embalaje a utilizar considerando sus características, tipo
de producto y requerimiento de almacenamiento y transporte.
 Identificar las características de una cadena de suministros y sus componentes.
 Identificar la relación entre los componentes de una cadena de suministros para
el cumplimiento de un determinado objetivo.
 Reconocer fallas en una cadena de suministro y las consecuencias que genera en
el proceso.
 Identificar las funciones y características del equipamiento usado en almacenes
(por ejemplo, capturadores de datos, impresoras de código de barra, entre
otros).
4.2. Sustancias peligrosas
 Identificar el tipo y categoría de sustancias peligrosas de acuerdo con su
rotulación.
 Identificar los procedimientos y vestimenta requeridos para la manipulación,
almacenamiento y transporte seguro de sustancias peligrosas de acuerdo con la
normativa vigente.
 Identificar las características y condiciones que debe cumplir el almacenamiento
y transporte de sustancias peligrosas (por ejemplo, infraestructura, volumen,
material de la construcción, entre otros), de acuerdo con la normativa vigente.
DOMINIO 5: CONTENIDOS CORRESPONDIENTES A OBJETIVOS DE
APRENDIZAJE GENÉRICOS
5.1 Medio ambiente
 Identificar las ventajas y desventajas de las distintas fuentes de energía en el
cuidado del medio ambiente.
 Explicar el concepto de eficiencia energética.
 Reconocer el concepto de eficiencia energética en situaciones laborales concretas.
 Identificar las distintas formas de disponer los desechos o residuos (orgánicos,
inorgánicos, tóxicos u otros), de acuerdo a la normativa vigente.
 Identificar los símbolos relacionados con la disposición de residuos, de acuerdo
con la normativa vigente.

5. 5
 Reconocer buenas prácticas en el manejo de residuos en contextos laborales y
escolares.
5.2 Prevención de riesgos
 Identificar acciones y condiciones inseguras en los ambientes laborales.
 Comprender los conceptos básicos relacionados a la prevención de riesgos, tales
como: enfermedad profesional, riesgo, accidente, accidentabilidad, acción
insegura, condición insegura, medidas preventivas.
 Seleccionar el o los implementos de seguridad requeridos en el trabajo, de
acuerdo con el tipo de riesgo existente.
 Interpretar señalética de prevención de riesgos.
 Relacionar los conceptos de disposición y diseño del mobiliario y el de postura
corporal con el concepto de salud laboral.
 Identificar los derechos de un trabajador en caso de sufrir un accidente laboral o
de trayecto (Norma 16744).
 Identificar los procedimientos de seguridad en situaciones de emergencia, por
ejemplo, sismos, maremotos, incendios y emergencias climáticas, de acuerdo a
las orientaciones del Ministerio de Educación (MINEDUC) y de la Oficina Nacional
de Emergencia (ONEMI).
5.3 Manejo de TICs
 Seleccionar herramientas tecnológicas, según sus características y propósito
pedagógico.
 Seleccionar información en Internet de fuentes confiables, actualizadas y
pertinentes, según el propósito pedagógico.
 Identificar resguardos a considerar para el uso responsable de tecnologías de
información y colaboración en línea de acuerdo con propósito pedagógico.
DOMINIO 6: CURRÍCULUM TÉCNICO PROFESIONAL Y PRÁCTICA PEDAGÓGICA
6.1 Estructura y componentes del currículum de la Formación Diferenciada
Técnico Profesional (FDTP)
 Identificar los conceptos básicos del currículum de la FDTP y sus implicancias para
la labor pedagógica.
 Identificar los instrumentos curriculares de la FDTP en cuanto a sus componentes
y funciones.
 Identificar el nivel o rango de acción que tiene el docente respecto al desarrollo
curricular en la FDTP (contextualización).
6.2 Enfoque de competencias
 Reconocer la estructura de un aprendizaje formulado desde un enfoque de
competencias.
 Distinguir aprendizajes esperados que responden a un enfoque de competencias.

6. 6
6.3 Gestión curricular e implementación pedagógica
 Identificar, en situaciones dadas, estrategias propias de la gestión curricular, por
ejemplo, desarrollo curricular, apropiación del currículum, contextualización,
diagnóstico escolar, entre otros.
 Identificar, en una situación educativa o pedagógica, principios curriculares
(progresión, pertinencia, relevancia, flexibilidad) aplicados.
 Distinguir las funciones de la contextualización curricular y la contextualización
didáctica.
 Identificar las distintas estrategias metodológicas disponibles para el aprendizaje
en la FDTP.
 Seleccionar estrategias metodológicas, de acuerdo con los aprendizajes a lograr.
 Identificar las etapas requeridas para la construcción de actividades de
evaluación en la FDTP.
 Seleccionar el instrumento de evaluación adecuado, de acuerdo con la evidencia
a recopilar.
 Identificar el rol del sector productivo en el proceso de diseño y contextualización
curricular.
 Reconocer los componentes que se deben considerar para realizar un análisis
didáctico de los aprendizajes esperados propuestos en los módulos.