El documento explica el enfoque sistémico y su aplicación para la solución de problemas. Define un sistema como un conjunto de elementos interrelacionados que interactúan dinámicamente para lograr un objetivo común. Explica que el razonamiento sistémico es necesario debido a la complejidad creciente de los problemas actuales. Finalmente, detalla el proceso de solución de problemas mediante el enfoque de sistemas, el cual incluye la formulación del problema, identificación y diseño de soluciones, y control de resultados.