Este documento presenta diferentes enfoques gerenciales y teorías sobre la naturaleza humana en el trabajo. Explica brevemente el enfoque clásico y humanístico de la gerencia, así como la Teoría X, Y y Z. La Teoría X se basa en que a las personas no les gusta trabajar y deben ser controladas, mientras que la Teoría Y sostiene que las personas pueden auto-dirigirse y son creativas. La Teoría Z promueve la confianza y las relaciones profundas entre empleados.

1. República Bolivariana de Venezuela.
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria.
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Ingeniería en Sistemas. 47-B
Electiva II: Gerencia
Lapso 2017-1
Profesora: Daniela Rodriguez Alumno: Jesús Rodriguez
C.I: 24.456.862
ENFOQUES GERENCIALES
Y
TEORIA X, Y, Z

2. Enfoques
Gerenciales
Enfoque Clásico
Se origino en el siglo 20, esta orientado a
aumentar la eficiencia mediante la racionalización
del trabajo, organización y la administración.
- Escuela de Administración Científica (1911)
- Escuela Científica (1916)
Enfoque Humanístico
Se le da prioridad a los hombres que a las
maquinas. Fue desarrollada en Estados Unidos en
1932 por Elton Mayo.
- Escuelas de Relaciones Humanas
Otros Enfoques
Se explora al hombre en sus diferentes facetas y
su interacción en la organización.
- Escuela Neoclásica
- Escuela Estructural – Burocrática
- Escuela Situacional
- Escuela Conductista
- Escuela Sistemática de la Administración
- Escuela Cuantitativa

3. Teorías
X, Y, Z
Teoría X
Se basa en ciertas concepciones y premisas erróneas
o distorsionadas acerca de la naturaleza humana. La
motivación primordial del hombre son los incentivos
económicos, como estos incentivos son controlados
por la organización, el hombre es un agente pasivo
que requiere ser administrado, motivado y controlado
por ella.
1. La gente tiene una aversión al trabajo.
2. Debe ser castigado y amenazado para que trabaje.
3. Prefiere ser dirigido para evitar responsabilidades.
Teoría Y
las personas pueden aplicarse en el trabajo con tanta
naturalidad como lo harían al juego o al descanso; es decir,
las personas pueden autocontrolar su trabajo; así, la
persona normal procura asumir responsabilidades; en tanto
y en cuanto, la creatividad, el ingenio y la imaginación, son
algo, que la mayoría de los seres humanos tienen y pueden
desarrollar, y no sólo unos pocos.
1. El desgaste del esfuerzo físico y mental en el trabajo es
tan natural como en el juego.
2. El común de la gente aprende en condiciones adecuadas.
3. El individuo logrará los objetivos de la empresa siempre y
cuando la empresa logre sus objetivos personales.
4. La capacidad de la gente sólo se utiliza en parte.
5. La mayoría de la gente tiene creatividad e ingenio.
Teoría Z
Ésta sostiene que las condiciones precedentes favorecen
la intimidad, la participación personal y las relaciones
profundas de las personas en el trabajo, y eso a su vez
fomenta la confianza entre los empleados. En el nivel de
grupo de trabajo, con la confianza se refuerzan esas
cualidades en formas que nos recuerdan la concepción de la
dinámica del grupo de trabajo
1. A la gente le gusta sentirse importante.
2. La gente quiere ser informada de lo que sucede en la
empresa.
3. Quiere que se le tome en cuenta el trabajo que efectúa en
forma bien hecha, reconociéndoselo.