1. Diana Marcela Gómez Caicedo 1190994
EdinsonPerezRojas 1191243
Humberto GalvisRodriguez 1190720
BIENESTAR LABORAL
Sobre el Bienestar Laboral, Casales (2003) refiere”En la definición de Bienestar
básicamente se distinguen cuatro perspectivas teóricas:
La primera es el enfoque ecologicista, la cual estudia y analiza la relación entre las
personas y los espacios físicos que lo circundan (Amérido, 1995). en esta se
abordan las características ambientales, su implicación en el estilo de vida y la
escala de valores que lo determinan (Amérigo; Aragonés y Corraliza, 1994).
La segunda es el enfoque económico del bienestar que se centra en los niveles de
ingreso, gasto social e inversión de los individuos, grupos o comunidades
contemplados. La financiación y manejo de los recursos de una sociedad suele ser
el rasero de medición vinculado al grado de Bienestar Social de una sociedad.
La tercera es el enfoque sociológico y se refiere al conjunto de condiciones
objetivas y observables que conforma una comunidad. El grado de
implementación de servicios y prestaciones de que disponga, la influencia de

2. variables demográficas, lugar de residencia o hábitat, junto con otras como el ocio,
la familia o el trabajo, correlacionarán altamente con el bienestar general de las
personas (Campbell, 1981; Rice, 1982 y Michalos, 1985).
Y la cuarta es el enfoque psicosocial que contempla la interacción de la
percepción de sí mismo y del mundo en el que se está inmerso, la construcción de
recursos frente a las dificultades y conflictos de la realidad cotidiana será lo que se
contempla en el bienestar psicosocial. Este concepto, relativamente joven y
multidimensional, se acepta como integrador de otros como la felicidad o la
satisfacción general con la vida. Se toma como criterios la intensidad y frecuencia
de los estados afectivos (Álvaro y Páez, 1996). Se define operativamente la
asociación de las emociones positivas y negativas vinculadas a sentimientos de
confianza hacia el mundo que les rodea, la capacidad de manejo de los conflictos
(MartínezTaboada, 1995; Igartua et al., 1994), y la participación en actividades
ocupacionales y laborales (Echebarría y Páez, 1989)”.
Específicamente se puede decir que es el estado deseado por el grupo de
personas que laboran en una organización, este se logra por medio de planes,
programas y proyectos, que a partir de la gestión involucra elementos dinámicos
que buscan mejorar la cotidianidad laboral y a su vez la condición personal,
familiar y social.
El fomento del bienestar laboral dentro de una organización tiene como objetivos
principales buscar que el medio laboral respete al trabajador como persona y

3. promocione los medios adecuados para su realización personal. Además, impulsar
dicha realización del individuo mediante el ejercicio del derecho al trabajo, en
condiciones de seguridad económica y personal. También, procurar la promoción
individual y social del trabajador que le permita un desarrollo permanente acorde
con sus condiciones buscando el adecuado funcionamiento del trabajador dentro
del medio laboral.
Estos objetivos manifiestan una inclinación humanista que relaciona el entorno
laboral como el espacio que brinda condiciones y oportunidades que facilitan un
apropiado desempeño y las posibilidades de autorrealización del trabajador.
La materialización o medio para lograr dicho Bienestar Social Laboral de los
empleados es entonces los beneficios que recibe el trabajador de parte de la
empresa y otras entidades pero que no constituyen salario. Dichos beneficios
pueden ser de origen legal, es decir los establecidos por la Ley, y los extralegales
o formulados voluntariamente por la organización.
Cuando hablamos de bienestar laboral debemos tener en cuenta que la empresa
debe ofrecer al trabajador una serie de beneficios o estímulos para mantener la
fuerza de trabajo en un nivel satisfactorio de moral y productividad, estos
beneficios pueden ser monetarios o no monetarios todo depende de las exigencias
de factores de crecimiento como actitud modificada de los empleados, peticiones
de los sindicatos, los empresarios, las tendencias sociales, la legislación del
trabajo, competencia entre las empresas (atraerlos o mantenerlos),controles

4. salariales exigidos por el gobierno y altos impuestos(hacer deducciones de sus
obligaciones tributarias).
Los planes de servicios y beneficios sociales pueden clasificarse de acuerdo con
sus exigencias, su naturaleza y sus objetivos.
En cuanto a sus exigenciasLos planes pueden clasificarse en legales y
espontáneos, según su exigibilidad. Los Beneficios legales son los exigidos por la
legislación laboral del país, o inclusive por convenciones colectivas con sindicatos,
tales como prima anual, vacaciones, pensión, seguro de accidentes de trabajo,
auxilio por enfermedad, salario familiar, salario por maternidad, horas extras,
adicional por trabajo nocturno.Algunos de estos beneficios son pagados por la
empresa, en tanto que otros son pagados por las entidades de previsión.Los
beneficios espontáneos son los concedidos por la liberalidad de la empresa, ya
que no son exigidos por la leyni por negociación colectiva. También se
llaman beneficios marginales (los norteamericanos los
denominan fringebenefits). Estos Incluyen las bonificaciones, el seguro de vida
colectivo, restaurante, transporte, préstamos, asistencia médico-hospitalaria
diferenciada mediante convenio y complementación de pensión.
En cuanto a su naturaleza los planes pueden clasificarse en monetarios y no
monetarios, de acuerdocon su naturaleza.Los Beneficios monetarios son los
beneficios concedidos en dinero, a través de la nómina y generan obligaciones
sociales que se derivan de ellos. Como lo son prima anual, vacaciones, pensión,

5. complementación de pensión, bonificaciones, planes de préstamos,
complementación de salarios en las ausencias prolongadas por causa de
enfermedad, reembolso o subsidio de medicamentos. Y los Beneficios no
monetarios son los ofrecidos en forma de servicios o ventajas o facilidades para
los usuarios, a saber servicio de restaurante, asistencia médico-hospitalaria y
odontológica, servicio social y consejería, club o gremio, seguro de vida colectivo,
conducción o transporte de la casa a la empresa, y viceversa, horario móvil de
entrada y salida del personal de oficina.
En cuanto a sus objetivos, los planes pueden clasificarse en asistenciales,
recreativos y supletorios.Los planes asistenciales son los beneficios que buscan
proveer al empleado y a su familia ciertas condiciones de seguridad y previsión en
casos de situaciones imprevistas o emergencias, que muchas veces están fuera
de su control o de su voluntad; incluyen asistencia médico-hospitalaria, asistencia
odontológica, asistencia financiera mediante préstamos, servicio social,
complementación de pensión, complementación de salarios durante ausencias
prolongadas por razones de enfermedad, seguro de vida colectivo y seguro de
accidentes personales.
Los planes recreativos son los servicios y beneficios que buscan proporcionar al
empleado condiciones de descanso, diversión, recreación, higiene mental u ocio
constructivo; en algunos casos, estos beneficios también se extienden a la
familia del empleado; incluyen gremio o club, áreas de descanso en los intervalos
de trabajo, música ambiental, actividades deportivas, paseos y excursiones

6. programados. Algunas actividades recreativas también tienen objetivos sociales,
como es el caso de las fiestas y reuniones que buscan el fortalecimiento de !a
organización informal.
Los planes supletorios son los servicios y beneficios que buscan proporcionar a
los empleados ciertas facilidades, conveniencias y utilidades para mejorar su
calidad de vida; en estos podemos encontrar el transporte o conducción del
personal, restaurante en el lugar de trabajo, estacionamiento privado para los
empleados, horario móvil de trabajo, cooperativa de víveres o productos
alimenticios y agencia bancaria en el lugar de trabajo. Los planes
supletorios constituyen aquellas facilidades que si la empresa no las ofreciese, el
empleado tendría que buscarlas por sí mismo.
Más específicamente hay que tener en cuenta que los empleados pertenecen a un
núcleo familiar y por tanto este debe incluirse dentro de los planes de beneficios
laborales; sabiendo que se proporciona bienestar al tener una vivienda y es por
esto que las empresas tienen el compromiso de hacer convenios con entidades
bancarias, cajas de compensación y empresas subsidiarias para la adquisición de
un techo propio. En cuanto a educación hacer convenios con entidades educativas
a nivel tecnológico y superior para el crecimiento de sus colaboradores y su núcleo
familiar.
También, la organización de jornadas recreativas para fomentar espacios
diferentes como concursos, celebraciones de día especiales, día del padre, madre,

7. familia, amor y amistad, concursos de disfraces, navidad, año nuevo, obras de
teatro, caminatas ecológicas y salidas a parques recreativos y temáticos.
Así mismo, enfocarse en la parte de la salud, mediante campañas de vacunación
para enfermedades comunes y/o de temporada en su mismo sitio de trabajo, con
preferencia sin costo, si hay costo este es descontado por nómina es varias
quincenas para comodidad del colaborador y cubrimiento para su familia, bajo este
mismo esquema un programa de salud visual y salud auditiva, entre otras.
La empresa también debe enfocarse en tener un personal calificado dentro del
rango de sus oficios; es por esto que la capacitación es un beneficio tanto para el
trabajador como para la organización de esta manera los líderes de la empresa
idean formas didácticas y divertidas para transformar las capacitaciones ladrilludas
en capacitaciones con mejores y eficaces resultados tanto para el colaborador
como para la empresa.
En Colombia existen empresas que son conscientes de la buena implementación
de planes de bienestar laboral, entre ellas podemos encontrar el ingenio azucarero
más representativo del país como lo es INCAUCA S.A la cual presta beneficios a
sus colaboradores en la parte de salud y seguridad en el trabajo mediante
programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de
riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la
comunidad en relación con enfermedades graves, programas de prevención al
alcoholismo y farmacodependencia, conservación auditiva, conservación visual,

8. servicio médico, consulta médica y odontológica y consulta a especialistas.
Además, en la parte de formación y educación ofrece capacitación y programas
de gestión de habilidades y de formación continua que fomenten la empleabilidad
de los trabajadores y que les apoyen en la gestión del final de sus carreras
profesionales. Así mismo cada año destina aproximadamente 1200 millones de
pesos para préstamos a sus colaboradores.
Otra empresa colombiana que se destaca por sus programas de bienestar laboral
es GRUPO ÉXITO, esta ofrece programas de salas de lactancia que son espacios
para que las colaboradoras del Grupo Éxito que se encuentran en etapa de
lactancia puedan alimentar de una manera adecuada a sus hijos. Actualmente la
compañía tiene 13 salas de lactancia en 3 ciudades. Otro de los programas es
tiempo para ti programa que otorga a los empleados más tiempo para sus
actividades personales y en familia. Los colaboradores de almacén pueden
elegir un día libre durante el mes de su cumpleaños; el personal corporativo
entre 4 horarios de trabajo y obtener medias jornadas adicionales. También está el
programa los mejores de la clase donde el GRUPO ÉXITO y el Fondo
PRESENTE ofrecen becas de estudio para los empleados que adelantan estudios
técnicos, tecnológicos y profesionales, y que presentan calificaciones superiores a
4.3 sobre 5 o su equivalente. Y por último podemos resaltar el programa creciendo
con éxito internacional, este ofrece formación y práctica internacional a los jóvenes
empleados con un destacado rendimiento. Los participantes tienen la oportunidad

9. de trabajar en filiales del Grupo Casino, la casa matriz, en Argentina,
Francia y Uruguay.
Por último, es importante mencionar una empresa que ha ocupado el primer lugar
como la mejor empresa para trabajar en Colombia esta es GRUPO EPM donde
además de un entorno adecuado, con herramientas laborales y tecnológicas
solventes que propician su desempeño, los empleados disfrutan de múltiples
beneficios, como préstamos para vivienda, capacitación (desde los ciclos básicos
de primaria hasta doctorados), proveeduría, ayudas escolares, recreación,
instrucción deportiva, artística y cultural, entre muchos otros. EPM demostró que el
64% de sus empleados tiene vivienda propia y que ha hecho una gran inversión
en la capacitación de su gente y en ayudas para escolarización. También fomenta
el emprendimiento mediante capacitación en cursos para cónyuges o compañeros
permanentes de los servidores, con el objetivo de diversificar ingresos y generar
autoempleo. EPM está comprometida con el desarrollo de los servidores y su
grupo familiar, aportando a la potenciación integral del ser humano, optimizando la
calidad de vida con aspectos como; cursos de instrucción y formación, recreación
y ayudas, en cada una de las etapas y circunstancias que nuestro público objetivo
experimenta en su día a día.
Además contribuye a mejorar relaciones del funcionario con su familia y con su
entorno laboral, generando así un mejoramiento al clima organizacional que

10. redunda en una estabilidad laboral y emocional, que le permite proyectarse hacia
una sociedad más digna.
En conclusión, el bienestar laboralresponde a la satisfacción de las necesidades
tanto organizacionales, como individuales dentro del contexto laboral, asumiendo
los nuevos retos de los cambios políticos y culturales, así como los que ocurren
dentro de la propia organización.