Este documento discute los efectos negativos de las actitudes negativas en el lugar de trabajo y ofrece sugerencias para abordarlos. Identifica cinco tipos comunes de "gente negativa" y explica cómo su negatividad puede extenderse y afectar la productividad. Recomienda eliminar el lenguaje negativo, proporcionar retroalimentación anónima y elogiar los comportamientos positivos para crear un ambiente de trabajo más saludable.

1. Si tener una actitud positiva y divertida es contagiosa, por ejemplouno va hacia un grupo
de amigos y uno de ellos empieza a reír, alguien más empieza a reír y pronto todos se ríen
histéricamente sin ninguna idea de qué se ríe en primer lugar, entonces tener una actitud
negativa y pesimista sería una muy contagiosa.
Por desgracia, negativamente en el lugar de trabajo puede dañar una productividadde los
grupos de trabajo y le costará a la compañía pérdida de motivación y creatividad.
En el lugar de trabajo echa un vistazo a cómo la negatividad puede afectar el ambiente de
trabajo y como cualquier enfermedad, sus pasos de diagnóstico y tratamiento oportunos
que pueden prevenir efectos más graves en la empresa.
Se identifican a los tipos de "gente negativa" incluyendo el Resistor, el perfeccionista, el
‘no es mi trabajo’, el traidor y el incitador de rumores. Desde cómo diferentes tipos de
personas alrededor reaccionan diferentemente a la negatividad y situaciones que plantean
esta “gente negativa”, este video ayuda a identificar diversas soluciones que pueden
utilizarse para manejar estos tipos de gente negativa.
Trabajando en un entorno negativo no siempre resulta que sea tan evidente como se
podría pensar, especialmente si directivos también están dominados por una actitud
pesimista.
Más a menudo hay otras razones más profundamente arraigadas en el negativismo entre
individuos o en el trabajo, cuanto puede tomar las medidas necesarias para remediar la
situación debe de ser lo antes posible. Después de todo, cuanto más tiempo este
negativismo puede arrastrar, más le costará en facturación y pérdida de productividad.
Malas actitudes pueden amenazar las funciones esenciales de su lugar de trabajo. Se
extiende como un virus de actitud entre los empleados de forma individual a través de
departamentos e infectan organizaciones enteras. Una vez que un virus de la actitud
comienza a extenderse, puede convertirse en una epidemia en cualquier momento. La
productividad sufre y también los trabajadores.
Como todo virus, tiene síntomas que pueden extenderse a través de su fuerza de trabajo,
de entre la interacción del mismo capital humano:
Resistencia al cambio, falta de compromiso, se la vive de chismes, enojo mal dirigido y
perfeccionismo condescendiente, etc.
Los participantes se beneficiarán aprendiendo a asumir la responsabilidad de sus propias
actitudes y éxito, además, serán resueltas las causas subyacentes de las actitudes
improductivas y de menos problemas personales afectará su trabajo. Estas actitudes
mejores impactarán positivamente sobre los resultados del equipo.
Después de ver este video, los participantes serán:

2. Conscientes de los diferentes tipos de actitudes negativas como diagnóstico, sabrán como
diagnosticar un problema de actitud en ellos mismos o en sus colegas, reconocerán la
necesidad de asumir la responsabilidad de una actitud negativa y sus consecuencias.
Habrán aprendido a reemplazar las reacciones viejas e ineficientes con respuestas
productivas y adaptables, saber cómo seguir con el fin de reforzar un nuevo
comportamiento positivo.
Una segunda explicación es que ellos ven como algo malo lo siguiente: se supone el
empleado odia el trabajo; hace como todo el mundo
¿Cuántas veces se comienzan a oír voces como "El trabajo apesta", "¡Gracias a Dios es el
viernes!", "Me siento muy enfermo", "Tan pronto como pueda encontrar algo mejor ¡me
voy de aquí!" sin que erosione completamente su punto de vista de trabajo?
• Quitar el negativo. Entrar a su lugar de trabajo a través de la puerta trasera y ver su
operación desde perspectivas de sus empleados. Editar cuidadosamente el lenguaje
negativo y las insinuaciones de empleado de correos, avisos y otras formas de
comunicación que podían afirmar de una manera más positiva. Tomar medidas para
eliminar las señales monótonas y aburridas, colores y objetos rotos que como personal “se
vean como únicos expuestos sin interés de los demás”, uno no puede aislarlos de toda la
negatividad que lo rodea, pero se puede tomar medidas para eliminar algo de esta
negatividad en el lugar de trabajo.
• Proporcionar retroalimentación 360°. Ocultar las identidades individuales, pero quitar el
estigma de "yo contra ti" de una evaluación de actitud al permitirles verse a través de
distintas perspectivas.
• Estar atentos a los atisbos de la actitud que estás intentando inculcar en su gente y estar
preparado para llamar la atención". No así quedar atrapado en el trato con todas las malas
actitudes que olvide las cosas buenas que suceden como resultado positivos.
Una actitud positiva en el trabajo es contagiosa, así que cuanto más decirlo en voz alta a
los demás y fomentar en los empleados claves mejor. Esto comienza con las pequeñas
cosas que hacer, como llamar al tipo que se fue por la borda por un cliente o la
recepcionista que se peleó con Los Bravos en la ventisca para abrir a tiempo, pero que
continúan destacándose en ese tipo de cosas cada día.
Cambios positivos en su ambiente organizacional ocurren sólo si se quiere tener la actitud
de ‘modelo’, y después de comenzar a compartir las cosas buenas que están sucediendo a
lo largo de su negocio con la gente, el personal. Hacer la misión de ser un proveedor de
buenas noticias. Aunque hablar es barato para la empresa, lo que oyen de uno puede ser
de muy invaluable ayuda.
Así como ellos dicen, "la actitud es contagiosa" se trata de atrapar y acabar con el virus por
tu propio bien y el de los demás, e ir a trabajar como la parte más brillante de nuestros
días. Se reflejará directamente en cómo interactúan con sus clientes, que le dará aún más a
delirar sobre la productividad.