Este documento describe los diferentes recursos que una empresa necesita para funcionar, incluyendo recursos materiales, financieros, humanos y administrativos. Explica que los recursos materiales incluyen maquinaria e infraestructura, los recursos financieros incluyen capital y crédito, los recursos humanos incluyen todos los trabajadores, y los recursos administrativos incluyen la planificación, organización, dirección y control. También destaca la importancia de un buen manejo de todos los recursos y procesos para producir un buen producto de calidad.