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República Bolivariana de Venezuela.
Ministerio de Educación popular para la Educación Universitaria.
Instituto Universitario Jesús Obrero.
Extensión Barquisimeto.
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN.
Integrantes:
Dilgreidy García - C.I: 29.762.771.
Maoly Jiménez - C.I: 26.357.474.
Luis Ángel Juárez - C.I: 28.609.507.
Franklin Carrasco – C.I: 27.024.349.
Prof. Rafael Álvarez.
Introducción a la Administración.
INTRODUCCIÓN.
Para acertar en una buena planificación de producción debemos conocer
importantes conceptos de la misma. Estas se basan en un proceso productivo,
transformación de la materia prima en un producto, tiempo, mano de obra, inversión,
entre otros aspectos que tienen que estar debajo de una buena planificación para un
resultado eficiente y de calidad.
Esto tendrá como resultado un producto de mayor o menos calidad según haya sido la
planificación de producción anterior y de cómo se organizó.
Los planes de producción en todas las empresas están hechos con especial atención, ya
que de estos dependen todo el funcionamiento general de la empresa y con la conexión
y especial nexo que tiene que existir con el área de ventas, para que de esta forma todos
los objetivos sean cumplidos tal y como se esperaban para un desarrollo excepcional,
no solo de la calidad del producto, sino, de sus futuras ventas y de cómo puede competir
con otras marcas que estén relacionadas con el mismo rubro, todo esto nos permitirá
no solo conocer más a fondo como es una estructura organizacional adentro de una
empresa, sino que también se encargara de darnos a conocer la máxima importancia de
este y más planes internos que existen para que un producto pueda ser producido en
masa y con rapidez.
EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN.
El plan de producción de una empresa.
Comprende la fijación de los objetivos a alcanzar y las actividades a realizar en
función de la producción, es decir, el establecimiento de las actividades que van a
desarrollarse adentro de una empresa para que esta pueda conseguir un volumen de
producción que permita satisfacer la demanda que se espera, cumpliendo con los
objetivos o prioridades competitivas , todo esto se termina englobando en un sistema
jerárquico que va de menor a mayor y en el que se logran dividir las actividades y
funciones de manera específica a ciertos grupos de trabajadores y estableciendo así la
calidad final del producto que se esté desarrollando. En la parte inferior del sistema
jerárquico podemos encontrar los planes operativos tácticos, en el cual se especifican
las actividades a realizar en un futuro inmediato con el fin de ir dando mejoría al
proceso productivo. Y en la parte superior encontramos los planes estratégicos que se
llevan a cabo al futuro, su objetivo principal es aumentar su producción en un lapso de
tiempo entre un año o más. Este es un proceso muy complejo que involucra y tiene
trabajo por grandes lapsos de tiempo, esto comienza por el estudio a largo plazo del
mercado, que permite tomar las decisiones estratégicas pertinentes (como lanzar
nuevos productos o construir nuevas plantas para ampliar la producción). Este proceso
se materializa en planes anuales, lo cuales son conocidos como planificación agregada
los cuales tienen vistas al futura, que es una estimación de las capacidades de
producción y las demandas esperadas mes a mes y estos finalmente se convierten en
los llamados “Programas maestros de producción”, que consiste en un programa de
producción a nivel superior que se usa para fijar el plan de producción de cualquier
fábrica decidiendo qué, cuánto y en qué fecha se va a fabricar a medio plazo. Una
planificación de producción, se encarga:
 Definir las características del producto y proceso de fabricación: Que se refiere
a él “como” es el producto (su peso, su estructura, el material, entre otros…) y
además cuales son los pasos a seguir para su fabricación.
 Calcular costo de fabricación: lo cual se refiere a cuánto cuesta la materia prima
para hacer el producto.
 Realizar un pronóstico de ventas: es uno de los puntos más importantes en este
proceso ya que nos permite conocer cuánto va a ingresar en la empresa y cuanta
cantidad debemos de comprar para volver a producir.
 Iniciar las actividades en la planta: Aquí se encarga de iniciar y poner en
funcionamiento la empresa.
 Control y seguimiento de la producción del producto: mantiene cierto control y
se encarga de que todo se lleve a cabo según el plan previamente ya establecido,
para el cual necesita este control y seguimiento.
Este proceso de planificación, tiene como objetivo o meta principal es coordinar las
necesidades de varios departamentos y que estos puedan funcionar simultáneamente
sin ningún tipo de contratiempos para satisfacer ampliamente al cliente, además se
encarga de reducir los costos de producción, ya que en esto tenemos mayor poder
adquisitivo, esto nos permitirá comprar más materia prima y tener más producción en
la empresa, de igual forma se encarga de estabilizar las altas y bajar de la producción
y como parte final mantener cierto inventario equilibrado del producto y tener cierto
control sobre el producto.
Las funciones principales del plan de producción:
 El pronóstico: Este nos indica cuanto se va a vender en la empresa y cuanto se
va a producir, esto nos permite saber cuánta materia prima vamos a necesitar y
cuanto vamos a vender.
 Planeación y programación: Se trata de cómo se va llevar a cabo el proceso de
fabricación para que sea más rápido y tenga la mejor calidad posible.
 Tramitación de órdenes y trabajo: conformar los grupos de trabajo para que los
empleados sepan exactamente sus funciones en el proceso.
 Controles y procedimientos relativos a los inventarios: se encarga de almacenar
y llevar la cuenta exacta de cuento se produce y de cuanto se va de la empresa
en ventas, buscando con esto mantener cierto balance entre los productos
almacenados y entre los que se despachan.
 Controles e informes de seguimiento: Se encarga de hacer un seguimiento al
proceso de producción para que no haya ningún problema que pueda afectar la
producción y sacar la mejor eficiencia del tiempo y de la maquinaria.
Resultados esperados:
 Programas organizados de trabajo: acá se especifica la secuencia en la que se
deben hacer los trabajos y en cómo deben de ser realizados.
 Elevada utilización de hombres y maquinas: esto aumenta con un mejor empleo
del tiempo de los obreros y de las maquinas, de ellos y de la planificación
dependerá la productividad y la producción.
 Máxima satisfacción de los trabajadores: con todo esto se busca que el
trabajador aprecie que todo está en orden y que existe un buen control de la
producción.
 Control óptimo de métodos de trabajo: Los buenos métodos producen mejores
resultados cuando se establecen controles críticos sobre ellos.
¿Cómo se elabora un plan de producción?
Para la elaboración de un plan de producción, es necesario saber lo que es “plan
de producción” la cual se convierte en una herramienta imprescindible para poner en
funcionamiento una empresa y básicamente es la transformación de la materia prima a
un producto determinado, y no es solo transformar o procesar la materia prima para
llegar al producto, es estudiar cada paso a realizar para que el producto sea de calidad.
Planificar, es ver todos los puntos necesarios con anticipación para que algo que
queremos hacer se realice como deber ser, la planificación de producción se elabora
con la finalidad de agilizar el proceso productivo, busca hacerlos más eficaz para lograr
los objetivos. De allí, radica la importancia de elaborar un plan de producción.
Para realizar un plan de producción, es muy importante tener en claro los objetivos a
alcanzar ya que muchas variantes influyen, todo bajo un proceso de producción trabaja
en conjunto, tal como lo son los costos, la maquinaria, la capacidad tanto de la
maquinaria como del talento humano y sobre la demanda que tenga dicho producto,
por último y muy importante está el consumidor, allí es el punto más relevante en todo
el proceso, (satisfacer al cliente).
Cabe destacar que la elaboración de los planes de producción da una vista futura
a alcanzar los objetivos, dicho plan de producción es temporal y con el tiempo a esa
elaboración se le hacen modificaciones según sea el caso de la demanda.
Dentro de una empresa existe una pirámide de jerarquías para todo el funcionamiento
de los ámbitos y departamentos. En este caso el jefe de producción es la persona
encargada de organizar y elaborar dicho plan, en todo el proceso de la ejecución del
plan de producción, el jefe de producción también tiene la tarea de supervisar todas las
actividades para su buen cumplimiento.
Para elaborar un plan de producción los pasos esenciales que debemos seguir son los
siguientes:
1. Previsión de la demanda: es de gran importancia identificar la demanda porque nos
dirá que tanta cantidad podemos producir.
2. Identificar los recursos que son necesarios para atender la demanda: este paso
nos permitirá poder calcular los recursos tales como la mano de obra, los materiales,
los bienes de equipo.
3. Desglosaren sub-tareas las tareas a realizar: Al desglosar cada tarea, la veremos
por separado, así tendremos mejor supervisión de cada una de ella y del encargado de
la ejecución.
4. Asignar a cada tarea los perfiles adecuados y el número de recursos necesarios:
Así, se realizan en el tiempo de ejecución estimado, sin descuidar las dedicaciones
establecidas para el resto de proyectos en curso.
5. Desarrollo de las estrategias a seguir enlos procesos de producción: Así con cada
estrategia realizada el proceso es más efectivo. Comúnmente la estrategia más utilizada
es la del seguimiento de la demanda de esto se encarga el jefe de producción
6. Analizar la capacidad de la empresa para resolver conflictos: Se analiza las
medidas necesarias antes de que dichos conflictos afecten negativamente a la empresa,
sus trabajadores o clientes.
Por ultimo pero no menos importante se
Establece el calendario definitivo de ejecución del proyecto: Esto nos dará en
tiempo real el fin del plan de producción con resultados satisfactorios
Un ejemplo para la elaboración de un plan de producción seria:
Recopilación
de datos
Responsable Fecha
Inicio
Fecha
Fin
Costo
de
Horas
Costa
de $
Documento
final
Depende
de la tarea
José
(Operador)
24/09
2021
29/09
2021
124
horas
… 200
Empaques
listos
Maquina
empaqueta
dora
….. …. …. …. …. …. …. ….
Con la elaboración de un plan de producción la empresa debería avanzar más en cuanto
a la demanda de los clientes, se logra cometer menos errores a la hora de la toma de
decisiones, esto trae consigo una mejora en el transcurso de las operaciones tanto de la
empresa como en el mercado y en sus negocios.
Áreas intervienen en el proceso de planificación
Es fundamental determinar las áreas que intervienen en el proceso de planificación para
la producción. Se afirma que un proceso de planificación comprende dos variables el
cual interviene en la misma; la primera se le denomina variables micro ambiental que
abarca cinco factores:
1. Organización y comunicación: está constituido por los diversos departamentos
y presidencia que tiene determinada la empresa, es decir, a partir de allí surge
la toma de decisiones y es necesario una buena estructura y dependencia. De
esa manera se desarrollará buena comunicación y capacidad de respuesta.
2. Comercialización: se constituye por los proveedores, intermediarios de
marketing que colaboran con la empresa a la hora de promocionar, vender o
distribuir los productos.
3. Clientes: estos tienen características de mercado las cuales son; necesidades,
deseos, poder adquisitivo y motivación por hacer su compra. Además, se
encuentran en el mercado como; consumidores, industriales, revendedores,
gubernamentales e internacionales.
4. Competencia: se debe tener en cuenta el gran mercado alrededor, mas, sin
embargo, para comprender nuestra competencia debemos de tomar el punto de
vista de nuestros consumidores.
5. Público: nos hace referencia al grupo de personas que se interesan en observar
el impacto de la organización para alcanzar cualquier objetivo o, todo lo
contrario, es decir, facilita o impide la adquisición de metas. Estos podrían ser
los medios de comunicación, gubernamentales, ciudadanos, el público local,
general o interno.
La segunda variable es macro ambiental y el mismo comprende seis factores lo
cuales son:
1. Ambiente demográfico: el mismo estudia la población, familia y estructura
de edades.
2. Ambiente económico: en el influyen la compra, depende de los ingresos,
precios ahorro y gastos. Ciclo económico, niveles de inflación.
3. Ambiente natural: comprende los recursos naturales que se reflejan
afectados por la actividad de marketing, como escasez de materia prima,
incremento de los costos de energía y aumento de los niveles de
contaminación.
4. Ambiente tecnológico: en el influyen los avances en la tecnología y dan
lugar a nuevos productos y oportunidades en el mercado.
5. Ambiente político: se aprecia por medio de las decisiones de mercadotecnia,
integrado por leyes, gobierno y grupos que influyen en los individuos y
organizaciones.
6. Ambiente cultural: está constituido por las instituciones y otras fuerzas que
influyen en valores básicos, percepciones, preferencias y comportamiento
de la sociedad.
CONCLUSIÓN
Para finalizar el tema desarrollado en dicho informe, se concluye que el área de
producción y operaciones es el núcleo de una empresa, no se debe descuidar ni obviar
ya que el mismo nutre un trabajo transversal y en cooperación con el resto de las áreas
para asegurar un producto final y sobre todo óptimo, el aporte que hará recursos
humanos en la formación del personal, calidad en la constante mejora y seguimiento
junto al marketing en la inserción al mercado, será crucial al momento de ver los
resultados finales.
Estas bases son las que ayudaran a un mejor desarrollo y mejores ventas de cierto
producto y del mismo modo dependerá de la calidad y seguimiento de los planes
anteriormente mencionados, son ampliamente importantes porque no solo nos hace
entender por cuantos procesos y cuánto tiempo está invertido en el producto, sino que
hace énfasis al proceso que se lleva internamente y todo lo que implica para que esto
funcione correctamente. Nos deja claro que en la pirámide jerárquica todos y cada uno
de los integrantes de una empresa son importantes para que un producto y un grupo
amplio de trabajadores puedan salir adelante tanto en sus vidas personales, como en el
punto de vista profesional.

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Evolución histórica de la administración.

  • 1. República Bolivariana de Venezuela. Ministerio de Educación popular para la Educación Universitaria. Instituto Universitario Jesús Obrero. Extensión Barquisimeto. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN. Integrantes: Dilgreidy García - C.I: 29.762.771. Maoly Jiménez - C.I: 26.357.474. Luis Ángel Juárez - C.I: 28.609.507. Franklin Carrasco – C.I: 27.024.349. Prof. Rafael Álvarez. Introducción a la Administración.
  • 2. INTRODUCCIÓN. Para acertar en una buena planificación de producción debemos conocer importantes conceptos de la misma. Estas se basan en un proceso productivo, transformación de la materia prima en un producto, tiempo, mano de obra, inversión, entre otros aspectos que tienen que estar debajo de una buena planificación para un resultado eficiente y de calidad. Esto tendrá como resultado un producto de mayor o menos calidad según haya sido la planificación de producción anterior y de cómo se organizó. Los planes de producción en todas las empresas están hechos con especial atención, ya que de estos dependen todo el funcionamiento general de la empresa y con la conexión y especial nexo que tiene que existir con el área de ventas, para que de esta forma todos los objetivos sean cumplidos tal y como se esperaban para un desarrollo excepcional, no solo de la calidad del producto, sino, de sus futuras ventas y de cómo puede competir con otras marcas que estén relacionadas con el mismo rubro, todo esto nos permitirá no solo conocer más a fondo como es una estructura organizacional adentro de una empresa, sino que también se encargara de darnos a conocer la máxima importancia de este y más planes internos que existen para que un producto pueda ser producido en masa y con rapidez.
  • 3. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN. El plan de producción de una empresa. Comprende la fijación de los objetivos a alcanzar y las actividades a realizar en función de la producción, es decir, el establecimiento de las actividades que van a desarrollarse adentro de una empresa para que esta pueda conseguir un volumen de producción que permita satisfacer la demanda que se espera, cumpliendo con los objetivos o prioridades competitivas , todo esto se termina englobando en un sistema jerárquico que va de menor a mayor y en el que se logran dividir las actividades y funciones de manera específica a ciertos grupos de trabajadores y estableciendo así la calidad final del producto que se esté desarrollando. En la parte inferior del sistema jerárquico podemos encontrar los planes operativos tácticos, en el cual se especifican las actividades a realizar en un futuro inmediato con el fin de ir dando mejoría al proceso productivo. Y en la parte superior encontramos los planes estratégicos que se llevan a cabo al futuro, su objetivo principal es aumentar su producción en un lapso de tiempo entre un año o más. Este es un proceso muy complejo que involucra y tiene trabajo por grandes lapsos de tiempo, esto comienza por el estudio a largo plazo del mercado, que permite tomar las decisiones estratégicas pertinentes (como lanzar nuevos productos o construir nuevas plantas para ampliar la producción). Este proceso se materializa en planes anuales, lo cuales son conocidos como planificación agregada los cuales tienen vistas al futura, que es una estimación de las capacidades de producción y las demandas esperadas mes a mes y estos finalmente se convierten en los llamados “Programas maestros de producción”, que consiste en un programa de producción a nivel superior que se usa para fijar el plan de producción de cualquier fábrica decidiendo qué, cuánto y en qué fecha se va a fabricar a medio plazo. Una planificación de producción, se encarga:  Definir las características del producto y proceso de fabricación: Que se refiere a él “como” es el producto (su peso, su estructura, el material, entre otros…) y además cuales son los pasos a seguir para su fabricación.  Calcular costo de fabricación: lo cual se refiere a cuánto cuesta la materia prima para hacer el producto.  Realizar un pronóstico de ventas: es uno de los puntos más importantes en este proceso ya que nos permite conocer cuánto va a ingresar en la empresa y cuanta cantidad debemos de comprar para volver a producir.  Iniciar las actividades en la planta: Aquí se encarga de iniciar y poner en funcionamiento la empresa.
  • 4.  Control y seguimiento de la producción del producto: mantiene cierto control y se encarga de que todo se lleve a cabo según el plan previamente ya establecido, para el cual necesita este control y seguimiento. Este proceso de planificación, tiene como objetivo o meta principal es coordinar las necesidades de varios departamentos y que estos puedan funcionar simultáneamente sin ningún tipo de contratiempos para satisfacer ampliamente al cliente, además se encarga de reducir los costos de producción, ya que en esto tenemos mayor poder adquisitivo, esto nos permitirá comprar más materia prima y tener más producción en la empresa, de igual forma se encarga de estabilizar las altas y bajar de la producción y como parte final mantener cierto inventario equilibrado del producto y tener cierto control sobre el producto. Las funciones principales del plan de producción:  El pronóstico: Este nos indica cuanto se va a vender en la empresa y cuanto se va a producir, esto nos permite saber cuánta materia prima vamos a necesitar y cuanto vamos a vender.  Planeación y programación: Se trata de cómo se va llevar a cabo el proceso de fabricación para que sea más rápido y tenga la mejor calidad posible.  Tramitación de órdenes y trabajo: conformar los grupos de trabajo para que los empleados sepan exactamente sus funciones en el proceso.  Controles y procedimientos relativos a los inventarios: se encarga de almacenar y llevar la cuenta exacta de cuento se produce y de cuanto se va de la empresa en ventas, buscando con esto mantener cierto balance entre los productos almacenados y entre los que se despachan.  Controles e informes de seguimiento: Se encarga de hacer un seguimiento al proceso de producción para que no haya ningún problema que pueda afectar la producción y sacar la mejor eficiencia del tiempo y de la maquinaria. Resultados esperados:  Programas organizados de trabajo: acá se especifica la secuencia en la que se deben hacer los trabajos y en cómo deben de ser realizados.  Elevada utilización de hombres y maquinas: esto aumenta con un mejor empleo del tiempo de los obreros y de las maquinas, de ellos y de la planificación dependerá la productividad y la producción.  Máxima satisfacción de los trabajadores: con todo esto se busca que el trabajador aprecie que todo está en orden y que existe un buen control de la producción.
  • 5.  Control óptimo de métodos de trabajo: Los buenos métodos producen mejores resultados cuando se establecen controles críticos sobre ellos. ¿Cómo se elabora un plan de producción? Para la elaboración de un plan de producción, es necesario saber lo que es “plan de producción” la cual se convierte en una herramienta imprescindible para poner en funcionamiento una empresa y básicamente es la transformación de la materia prima a un producto determinado, y no es solo transformar o procesar la materia prima para llegar al producto, es estudiar cada paso a realizar para que el producto sea de calidad. Planificar, es ver todos los puntos necesarios con anticipación para que algo que queremos hacer se realice como deber ser, la planificación de producción se elabora con la finalidad de agilizar el proceso productivo, busca hacerlos más eficaz para lograr los objetivos. De allí, radica la importancia de elaborar un plan de producción. Para realizar un plan de producción, es muy importante tener en claro los objetivos a alcanzar ya que muchas variantes influyen, todo bajo un proceso de producción trabaja en conjunto, tal como lo son los costos, la maquinaria, la capacidad tanto de la maquinaria como del talento humano y sobre la demanda que tenga dicho producto, por último y muy importante está el consumidor, allí es el punto más relevante en todo el proceso, (satisfacer al cliente). Cabe destacar que la elaboración de los planes de producción da una vista futura a alcanzar los objetivos, dicho plan de producción es temporal y con el tiempo a esa elaboración se le hacen modificaciones según sea el caso de la demanda. Dentro de una empresa existe una pirámide de jerarquías para todo el funcionamiento de los ámbitos y departamentos. En este caso el jefe de producción es la persona encargada de organizar y elaborar dicho plan, en todo el proceso de la ejecución del plan de producción, el jefe de producción también tiene la tarea de supervisar todas las actividades para su buen cumplimiento. Para elaborar un plan de producción los pasos esenciales que debemos seguir son los siguientes: 1. Previsión de la demanda: es de gran importancia identificar la demanda porque nos dirá que tanta cantidad podemos producir. 2. Identificar los recursos que son necesarios para atender la demanda: este paso nos permitirá poder calcular los recursos tales como la mano de obra, los materiales, los bienes de equipo. 3. Desglosaren sub-tareas las tareas a realizar: Al desglosar cada tarea, la veremos por separado, así tendremos mejor supervisión de cada una de ella y del encargado de la ejecución.
  • 6. 4. Asignar a cada tarea los perfiles adecuados y el número de recursos necesarios: Así, se realizan en el tiempo de ejecución estimado, sin descuidar las dedicaciones establecidas para el resto de proyectos en curso. 5. Desarrollo de las estrategias a seguir enlos procesos de producción: Así con cada estrategia realizada el proceso es más efectivo. Comúnmente la estrategia más utilizada es la del seguimiento de la demanda de esto se encarga el jefe de producción 6. Analizar la capacidad de la empresa para resolver conflictos: Se analiza las medidas necesarias antes de que dichos conflictos afecten negativamente a la empresa, sus trabajadores o clientes. Por ultimo pero no menos importante se Establece el calendario definitivo de ejecución del proyecto: Esto nos dará en tiempo real el fin del plan de producción con resultados satisfactorios Un ejemplo para la elaboración de un plan de producción seria: Recopilación de datos Responsable Fecha Inicio Fecha Fin Costo de Horas Costa de $ Documento final Depende de la tarea José (Operador) 24/09 2021 29/09 2021 124 horas … 200 Empaques listos Maquina empaqueta dora ….. …. …. …. …. …. …. …. Con la elaboración de un plan de producción la empresa debería avanzar más en cuanto a la demanda de los clientes, se logra cometer menos errores a la hora de la toma de decisiones, esto trae consigo una mejora en el transcurso de las operaciones tanto de la empresa como en el mercado y en sus negocios.
  • 7. Áreas intervienen en el proceso de planificación Es fundamental determinar las áreas que intervienen en el proceso de planificación para la producción. Se afirma que un proceso de planificación comprende dos variables el cual interviene en la misma; la primera se le denomina variables micro ambiental que abarca cinco factores: 1. Organización y comunicación: está constituido por los diversos departamentos y presidencia que tiene determinada la empresa, es decir, a partir de allí surge la toma de decisiones y es necesario una buena estructura y dependencia. De esa manera se desarrollará buena comunicación y capacidad de respuesta. 2. Comercialización: se constituye por los proveedores, intermediarios de marketing que colaboran con la empresa a la hora de promocionar, vender o distribuir los productos. 3. Clientes: estos tienen características de mercado las cuales son; necesidades, deseos, poder adquisitivo y motivación por hacer su compra. Además, se encuentran en el mercado como; consumidores, industriales, revendedores, gubernamentales e internacionales. 4. Competencia: se debe tener en cuenta el gran mercado alrededor, mas, sin embargo, para comprender nuestra competencia debemos de tomar el punto de vista de nuestros consumidores. 5. Público: nos hace referencia al grupo de personas que se interesan en observar el impacto de la organización para alcanzar cualquier objetivo o, todo lo contrario, es decir, facilita o impide la adquisición de metas. Estos podrían ser los medios de comunicación, gubernamentales, ciudadanos, el público local, general o interno. La segunda variable es macro ambiental y el mismo comprende seis factores lo cuales son: 1. Ambiente demográfico: el mismo estudia la población, familia y estructura de edades. 2. Ambiente económico: en el influyen la compra, depende de los ingresos, precios ahorro y gastos. Ciclo económico, niveles de inflación. 3. Ambiente natural: comprende los recursos naturales que se reflejan afectados por la actividad de marketing, como escasez de materia prima, incremento de los costos de energía y aumento de los niveles de contaminación. 4. Ambiente tecnológico: en el influyen los avances en la tecnología y dan lugar a nuevos productos y oportunidades en el mercado.
  • 8. 5. Ambiente político: se aprecia por medio de las decisiones de mercadotecnia, integrado por leyes, gobierno y grupos que influyen en los individuos y organizaciones. 6. Ambiente cultural: está constituido por las instituciones y otras fuerzas que influyen en valores básicos, percepciones, preferencias y comportamiento de la sociedad.
  • 9. CONCLUSIÓN Para finalizar el tema desarrollado en dicho informe, se concluye que el área de producción y operaciones es el núcleo de una empresa, no se debe descuidar ni obviar ya que el mismo nutre un trabajo transversal y en cooperación con el resto de las áreas para asegurar un producto final y sobre todo óptimo, el aporte que hará recursos humanos en la formación del personal, calidad en la constante mejora y seguimiento junto al marketing en la inserción al mercado, será crucial al momento de ver los resultados finales. Estas bases son las que ayudaran a un mejor desarrollo y mejores ventas de cierto producto y del mismo modo dependerá de la calidad y seguimiento de los planes anteriormente mencionados, son ampliamente importantes porque no solo nos hace entender por cuantos procesos y cuánto tiempo está invertido en el producto, sino que hace énfasis al proceso que se lleva internamente y todo lo que implica para que esto funcione correctamente. Nos deja claro que en la pirámide jerárquica todos y cada uno de los integrantes de una empresa son importantes para que un producto y un grupo amplio de trabajadores puedan salir adelante tanto en sus vidas personales, como en el punto de vista profesional.