1. LAS TICS COMO AYUDA EN LA
LABOR DIARIA DEL DOCENTE Y
MEDIADOR DE LA EDUCACION
ON-LINE.
PRESENTADO POR:
AURA NELLY SORA
MARÍA ALEXANDRA URBINA
ENTORNOS VIRTUALES EN LA EDUCACIÓN
SUPERIOR
RICHARD NOVOA
03/03/2012
Para los docentes en general es de gran beneficio
entender el gran potencial que ofrecen las TICS en el
apoyo de las diferentes prácticas pedagógicas.
No obstante que la mediación en las clases presenciales
se da de manera innovadora y participativa, los entornos
virtuales de aprendizaje ofrecen grandes posibilidades de
interacción, reciprocidad y comunicación con los
estudiantes. De igual manera es una Herramienta
fundamental para mejorar la cobertura y la calidad de la
educación superior.

2. ENTORNOS VIRTUALES EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
ENTORNOS VIRTUALES EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
SINTESIS E INTERPRETACION DEL DOCUMENTO
La siguiente síntesis e interpretación se toma a partir de su documento original:
“ENTORNOS VIRTUALES EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR, Sistema Nacional de
Acreditación y Consejo Nacional de Acreditación –CNA.
SINTESIS
Este documento ofrece los resultados de algunas ponencias discutidas en el Encuentro
sobre Educación a Distancia y Entornos Virtuales que el CNA convocó en la ciudad
Santiago de Cali en las instalaciones de la Universidad Autónoma de Occidente. Allí se
hace un análisis de la evolución de la oferta formativa on-line de las universidades
públicas en el período comprendido entre 2001 y 2004. A través de los nuevos retos que
enfrentan las instituciones de educación superior, las TICS aportan nuevas herramientas
que se están integrando en la actividad docente y transformando gradualmente la gestión
de la enseñanza aprendizaje como lo son la organización, comunicación, acceso a la
información, metodología y evaluación. Como resultado de dicha investigación, se
observa que, a pesar del esfuerzo de las universidades públicas, existen grandes
diferencias en la organización e integración de las TIC para la formación on-line.
En la primera parte del documento se hace un breve recorrido por la historia de las
tecnologías y los aprendizajes mediados por las mismas. Las nuevas tecnologías de la
información y de las comunicaciones han transformando la sociedad, y en particular los
procesos educativos. Dicha transformación es lo suficientemente importante como para
ser comparada con las grandes revoluciones técnicas como la escritura y la imprenta,
que transformaron la educación y el conocimiento humano a lo largo de los años.
Tiempo después se comienza a hablar de la Sociedad de la Información y del
conocimiento. Las llamadas redes educativas virtuales son los nuevos dispositivos
básicos del sistema educativo, que incluye el diseño y la construcción de nuevos
escenarios pedagógicos. De igual manera los ambientes o entornos virtuales de
aprendizaje son instrumentos de mediación que posibilitan las interacciones entre los
sujetos y median la relación de éstos con el conocimiento, con el mundo, con los hombres
y consigo mismo. De igual manera se explica cómo las tecnologías de la información y la
comunicación aplicadas a la educación y a la creación de entornos virtuales de
aprendizaje en las universidades dan la posibilidad de romper las barreras espacio
temporales que existen en las aulas tradicionales y posibilitan una interacción abierta a las
dinámicas del mundo. Es decir, las tecnologías operan como instrumentos de mediación,
en tanto van a ser el medio utilizado para la construcción de ese espacio que propone una
estructura de acción específica para aprender y, desde donde, cada estudiante interactúa
según sus oportunidades y estrategias para el aprendizaje tecnológicamente mediado.
Por otro parte el escrito presenta la Acreditación de los diferentes programas de las
universidades y como este se ha convertido en parte fundamental en los programas

3. ENTORNOS VIRTUALES EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
virtuales que prestan dichas instituciones. “El Sistema Nacional de Acreditación, SNA es
el conjunto de políticas, estrategias, procesos y organismos cuyo objetivo fundamental es
garantizar a la sociedad que las instituciones de educación superior que hacen parte del
sistema cumplen con los más altos requisitos de calidad y que realizan sus propósitos y
objetivos. ( Artículo 53 de la Ley 30 de 1992 ). La Acreditación es un testimonio que da
el Estado sobre la calidad de un programa o institución con base en un proceso previo de
evaluación en el cual intervienen la institución, las comunidades académicas y el Consejo
Nacional de Acreditación”1. La acreditación surge atendiendo a la necesidad, expresada
en múltiples escenarios, de fortalecer la calidad de la Educación Superior y al propósito de
hacer reconocimiento público del logro de altos niveles de calidad.
LOS VERSUS EN LA EDUCACION SEGÚN CARLOS DONNEYS
Básicamente Donneys con los versus se refiere a
una comparación entre modelos como el
instruccionalista y el formativo, resaltando los
métodos y las maneras de cada uno para impartir
el conocimiento en los estudiantes, aclarando que
el modelo instruccionalista se limita por reconocer
al maestro como el único conocedor de la verdad y
el conocimiento, creando una acentuada distancia
entre estos dos partícipes activos de la educación,
de la misma manera hace referencia en el
suministro de toda la información al estudiante, sin
dejarlo que él se formule preguntas al respecto y
limitándole la curiosidad por profundizar por cuenta de él sobre los temas que se le den.
En síntesis el estudiante debe reproducir información y comportamiento del profesor,
mientras que en el modelo formativo se abre la posibilidad de que el estudiante sea un
protagonista principal en la construcción del conocimiento, sirviéndole este como una
manera de observar el mundo.
La tarea del maestro entonces es generar un conocimiento significativo en los estudiantes
propiciando la consulta de la información por parte de los educandos y generando
debates por medio de la socialización de dicha información, incentivando en los
estudiantes la solución de problemas, sin que se considere que el maestro tiene la
solución a todas aquellas dificultades que se presentan.
Donneys hace referencia del versus de contenidos con realidades, tema álgido con
respecto a la educación y al tema de competencias, critica los contenidos de las
instituciones educativas con el contexto del estudiante y define entonces, que estos
contenidos están muy profundizados pero no hay una puesta en práctica de éstos, sin
satisfacer entonces la enseñanza para el sector productivo, ocasionando un divorcio entre
academia y campo laboral, es decir el saber hacer quedó atrás en las aulas de clase, lo
que es un fenómeno negativo ante el sector productivo. Critica duramente a los
profesores por su falta de actualización en cuanto a fenómenos industriales y fenómenos
1
TOMADO DE: “ENTORNOS VIRTUALES EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR, Sistema Nacional de Acreditación y Consejo
Nacional de Acreditación –CNA

4. ENTORNOS VIRTUALES EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
de cambios en el mundo, es decir, falta de actualización por parte del cuerpo docente,
dice que solamente se limitan a dar sus clases con contenidos de libros, donde dichos
contenidos ni siquiera se abstraen de manera concienzuda a favor del saber hacer y giran
alrededor de un círculo vicioso de dictar y dictar sin generar nuevas expectativas en sus
educandos.
Claramente hace ver que los maestros deben estar en una actualización continua,
relacionándose más estrechamente con los fenómenos mundiales en cuestión de
ambiente, investigación, producción, economía entre otros y conocer a fondo sobre estos
problemas, haciendo ver en los estudiantes una visión clara de la realidad mundial y así
poderlo relacionar con sus contenidos en el aula. Se refiere a la universidad como un
transformador directo de la sociedad y que todos sus actores deben estar comprometidos
con este cambio. Por tanto no hace una crítica directa sobre la universidad y las falencias
que ésta también presenta en el saber hacer y el saber ser.
Otro versus referente es el de contenido temático con contenido problemático, donde
plantea que el contenido problemático se utilice como un definidor de manejo en los
contenidos temáticos, es decir, que los contenidos temáticos se vean como herramientas
de solución ante los problemas que se generen en su contexto o también que los
contenidos temáticos se acomoden estratégicamente para que den las soluciones de los
contenidos problemáticos. Un versus también álgido es profesor y estudiante donde el
profesor se muestra con prepotencia por ser el poseedor del conocimiento, donde se
limita solo a transmitir conocimientos sin importarle si el estudiante los asimila o no.
Esto genera entonces un distanciamiento entre ellos dos y dificulta aún más la
comunicación entre estudiante y profesor, pero también hace una reflexión muy cuerda en
cuanto a la comunicación entre el maestro y el estudiante y critica duramente el factor de
masificación de estudiantes en el aula, donde él asegura que en un salón de cuarenta
estudiantes, la comunicación y la humanización de la educación queda atrás, solo se
busca la estandarización del conocimiento, es decir , el profesor se limita a ser teórico, a
ser recetario de cocina y así cumplir con el requisito de la masificación de la educación.
En cuanto a presencialidad versus distancia, afirma que teniendo en cuenta la
masificación de estudiantes por aula, la virtualidad en la educación se ha transformado en
una experiencia más humana para el estudiante, debido a que el tutor está más pendiente
de las inquietudes personales del estudiante y se especifica en resolver las dudas
personales y no las dudas grupales, se dice también que el estudiante se siente con más
confianza de preguntar sin ser juzgado ante un grupo y que toda pregunta que formule
será de importancia para el tutor.
En práctica docente versus investigación, expresa su inconformismo con la prelación que
se le da aquellas investigaciones de carácter internacional, para ser tenidas en cuenta en
revistas indexadas internacionales, sin darle importancia a las investigaciones
relacionadas a solucionar problemas internos o de contexto comunitario, porque son
investigaciones que no generan una vitrina mundial y no son consideradas importantes
para financiar por parte de la empresa privada.
En cuanto a la práctica docente versus tecnología, es muy claro afirmando que no se
puede reemplazar un teléfono porque existe un fax, o se reemplaza el lápiz porque existe
el computador, cree que todo debe ir de la mano, así como el maestro es el que piensa y

5. ENTORNOS VIRTUALES EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
propone para diseñar nuevas estrategias pedagógicas, las cuales puede valerse de las
tecnologías para hacerlas más llamativas a los estudiantes.
En la actualidad, las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, han
invadido las formas de vida de las personas. El uso del computador ya no se restringe a
una máquina de escribir con memoria, pese a la resistencia de algunos a su utilización.
Artículos de prensa, han anunciado inversiones del gobierno por abastecer a
comunidades, incluyendo aquí escuelas y colegios, apartadas del caos y el ruido de las
ciudades con dichas tecnologías, haciendo de este, un mundo cada vez más globalizado
y comunicacional; sin embargo, surge la pregunta, ¿por qué aun existe resistencia a su
utilización? He aquí, un poco de historia….
En el contexto educativo de la básica, media y profesional, progresivamente y a partir del
auge de la información por vías tecnológicas, se introdujo a pasos vertiginosos,
herramientas que facilitaron los procesos de enseñanza y aprendizaje, la tv, las
retroproyecciones, los cd´s la internet, la telemática por mencionar las más comunes,
abriéndose una brecha en la utilización de la información, aun así, algunos docentes
permanecen el obscurantismo, asumiendo una postura desde su disciplina, es el caso de
las humanidades, saberes que por decirlo de algún modo, nada tienen que ver con las
tecnologías. Ahora, las universidades han hecho esfuerzos por crear medios virtuales de
modo que involucren a toda la comunidad académica en los procesos de enseñanza y
aprendizaje, pero la capacitación con respecto a estos medios, no ha sido pertinente
además de observarse que la inversión financiera es poco utilizada por parte de los
destinatarios.
Lo anterior se evidencia como un caso común de resistencia al cambio, pues está
sometido a la critica constante, donde se pretende que busque nuevas estrategias,
adaptar sus paradigmas a esta nueva forma de relación, pero, el tiempo para actualizarse
y cambiar, ¿le es suficiente?
Teniendo en cuenta lo mencionado, se han buscado nuevas estrategias de formación del
cuerpo docente, animando a la investigación, el compartir de experiencias sobre este
tema, la creación de proyectos, conferencias sobre sensibilización y motivación,
seminarios virtuales que no pretendes más que promover la utilización de nuevas
tecnologías aplicadas a la educación, como vías facilitadoras del proceso que avanza a
pasos agigantados en busca de mejoras y nuevos caminos hacia el progreso de una
sociedad cada vez más globalizada y sedienta de información.
La escuela de educación y pedagogía, lanza una propuesta pedagógica para el diseño de
cursos virtuales desde una postura interdisciplinaria- tecnología, comunicación, pedagogía
y didáctica. Sus antecedentes abarcan el reduccionismo tecnológico y el didactismo,
donde los saberes no son tocados a profundidad, tomando la tecnología como excusa en
el desarrollo de la clase, por tanto, las concepciones de la propuesta se fundamentan
desde la práctica y el concepto-objeto, donde se pretende un equilibrio entre la utilización
y la profundidad de contenidos, abriendo caminos de reflexión pedagógica sobre la
propagación de ambientes virtuales de aprendizaje.
En mención, otro artículo de este compendio de experiencias, La educación superior y
tecnologías de la información y la comunicación: intereses investigativos. Se pretende

6. ENTORNOS VIRTUALES EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
abordar en campo de la investigación, comparando las tendencias existentes de
diferentes instituciones en cuanto a tecnología se refiere el preguntarse: que es, como es,
que potencial tiene la tecnología, hace parte de ese paso, en donde los sujetos actores,
los componentes de proceso, las estrategias para incorporar tecnología en cada uno de
ellos, se hacen preponderantes en el momento de pensar y repensar la tecnología en el
contexto educativo.
La prioridad número uno es sobre los conceptos que se utilizan, la creación de una cultura
tecnológica, donde se tengan concepciones claras acerca de este término.
La prioridad número dos, va enfocada al análisis del estado del arte en el contexto
latinoamericano y más específicamente en Colombia, en donde artículos, revistas y
publicaciones investigativas aporten y enriquezcan el tema de investigación
La tercera prioridad es la sistematización de experiencias que sirvan como marco de
referencia a nuevas preguntas de investigación llegando a tipologías como: Definición del
manejo de espacio y tiempo.
• Grado de incorporación de las tecnologías a las estrategias pedagógicas.
• Áreas del conocimiento y del saber que se abordan.
• Enfoques de la educación que orientan las decisiones. Educación superior y
tecnologías de la información y la comunicación
• Niveles educativos en los que se ofrecen programas (pregrado, posgrado,
continuada).
• Grado de incorporación de tecnologías en espacios funcionales (aulas,
laboratorios, bibliotecas y oficinas y el grado y tipo de relación existente entre
ellos).
• Grado de integración entre elementos como: Actores (comunidad educativa).
Contenidos (datos, información, conocimiento, saber). Infraestructura física
(“hardware” como computadoras personales, servidores, equipos de
comunicación). Infraestructura lógica (“software”). Que incluye además del software
de programación y uso de los computadores, los que permiten la comunicación sea
ésta asincrónica (correo electrónico, foros) o sincrónica (Chat y teleconferencia) y
los que permiten la búsqueda de información y navegación (World Wide Web).
Finalmente, la prioridad número cuatro apunta a la definición progresiva de temas de
investigación en la búsqueda de la innovación, en los cuales se definen cuatro puntos
clave:
1. El diseño de ambientes educativos
2. El impacto de las tecnologías
3. Los modos o modelos para la incorporación de las tecnologías en educación
4. El seguimiento y evaluación de ambientes educativos que incorporan TIC.
La última experiencia de este artículo propone una metodología innovadora en México, el
sistema SOFIA, sistema orientado fundamentalmente a la individualización del
aprendizaje- apunta a la aplicación de un software para acceder al conocimiento,
organizado en jerarquías de interés, que pretende, una interacción constante entre
docentes y participantes que buscan construirse en la senda del saber.

7. ENTORNOS VIRTUALES EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INTERPRETACION
La introducción de las tecnologías de la información en la
formación superior que dan las distintas universidades pueden
dar lugar a diferentes formas de manejo de las mismas, desde
la utilización como complemento de las clases tradicionales a
ser la base a partir de la cual se organiza toda la institución
educativa; de esta forma, el aprendizaje a distancia debe dar
lugar a nuevos modelos pedagógicos que aprovechen todas
sus posibilidades.
Los cambios que éstas producen en los procesos de enseñanza/aprendizaje genera la
necesidad de disponer de un modelo que sea capaz de dar respuesta a las necesidades
educativas que surgen a raíz de su propia evolución. Por ejemplo los campus virtuales de
educación a distancia que han tenido gran acogida para aquellas personas que le impide
estudiar presencialmente en las distintas universidades. Diseñar campus virtuales implica
concretar la función que deben desarrollar las TIC en el marco de la Enseñanza Superior
y determinar el tipo de modelo pedagógico que mejor puede responder a las nuevas
demandas de formación. Para que la formación en red cumpla las expectativas de calidad
(Acreditación) que la misma demanda, es necesario definir los componentes didácticos,
técnicos y organizativos que mejor respondan a las necesidades planteadas; de este
modo el análisis y la reflexión sobre éstos se convierte en el punto clave para el
planteamiento de nuevas metodologías que deben ser utilizadas en los nuevos entornos
de aprendizaje.
En el encuentro de educación a distancia y entornos virtuales en la educación superior,
calidad, acreditación, experiencias y retos se hace la reflexión de no solo incorporar la
técnica en los procesos de enseñanza aprendizaje, sino también la parte pedagógica, la
interacción constante entre docentes y estudiantes, que se ve perdida en la educación
virtual sin caer el extremos viciosos en la aplicación de estas tecnologías
La intención del autor con la exposición de este articulo, no es otra que invitar a las
personas a la reflexión principalmente pedagógica, acerca de la aplicación, utilización y
conocimiento de las diferentes herramientas tecnológicas aplicadas al contexto educativo,
donde no se dejen de lado la investigación, el cuestionamiento y la evaluación de los
procesos que atañen la dinámica social actual, en cuanto a la enseñanza y aprendizaje de
todas las disciplinas existentes.