El documento presenta a ERA, una empresa de consultoría que ofrece servicios para reducir costos de manera imparcial y objetiva. ERA cuenta con más de 700 consultores a nivel mundial con experiencia en más de 20 países. Su metodología incluye definir categorías de gasto, entender el consumo y necesidades del cliente, evaluar alternativas, e implementar y monitorear las recomendaciones. Los honorarios de ERA son el 50% de los ahorros obtenidos en los primeros 18 meses de implementación.