Este documento proporciona una introducción al módulo de logística del software ERP SAP, enfocándose en la gestión de ventas. Explica los procesos clave de gestión de ventas, incluyendo pre-ventas, pedidos de ventas, salida de mercadería, creación de entregas, contabilización de salidas y facturación. Describe cada etapa del proceso de ventas y cómo los diferentes documentos y actividades se integran para satisfacer los requerimientos de los clientes.
El propósito de la Unidad 22 es introducir el proceso de devolución. En esta unidad se crearán órdenes de devolución de mercancías, entrada de mercancías, y se completará el proceso regresándolas al stock no restringido, emisión de un crédito y pago al cliente para las mercancías devueltas.
Reglas que controlarán las transacciones de la Gestión de Materiales judadd
El propósito de la Unidad 10 es establecer algunas reglas que controlarán las transacciones de la Gestión de Materiales (MM). Incluidas en estas reglas esta la configuración de imputación automática.
Una vez estas reglas y otros parámetros son establecidos se probará su sistema en la siguiente unidad
SAP es el líder mundial dentro del mercado de los ERP y el módulo de Ventas y Distribución es uno de los elementos clave dentro del manejo de la cadena de suministro, este contiene los procesos y actividades asociadas a las ventas, servicio al Cliente y, a los departamentos de logística de la Empresa. El módulo de SD está conformado por cuatro grandes bloques que son: actividades configurables, datos maestros, datos transaccionales y, reportes y objetos técnicos. La mayor fortaleza del modulo de SD está en la habilidad de integrarse fácilmente con los otros módulos como son: FI, CO, MM, PP y PS. SAP SD es probablemente el principal modulo implementado y el modulo mas exitoso hasta el momento y se mantiene liderizando la demanda para los Consultores bien experimentados y mejor entrenados.
Creación de Orden de Ventas usando el acuerdo The Rushmore Groupjudadd
El propósito de la Unidad 19 es crear una orden de ventas usando un acuerdo de programación de The Rushmore Group y realizar las entregas contra el acuerdo.
El propósito de la Unidad 22 es introducir el proceso de devolución. En esta unidad se crearán órdenes de devolución de mercancías, entrada de mercancías, y se completará el proceso regresándolas al stock no restringido, emisión de un crédito y pago al cliente para las mercancías devueltas.
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comprender la importancia de la GESTIÓN LOGÍSTICA, su trascendencia en la organización y la manera de resolver los problemas más frecuentes a fin de canalizar esfuerzos hacia el establecimiento de indicadores de desempeño y al cumplimiento de objetivos.
Orienta sobre las mejores prácticas de gestión logística y facilita las posibilidades de aplicación al interior de la empresa.
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Es un software modular y adaptable idealmente diseñado para
gestionar y administrar de manera sencilla y eficiente
establecimientos de Comercio.
Podrás controlar tus inventarios y optimizar tu proceso
de facturación obteniendo información
ágil y segura con los reportes en tiempo real que te ayudarán
en la toma de decisiones obteniendo respuestas rápidas.
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Administración de sistemas de información aplicados a la logística
Presentación realizada por Rafael Trucíos, CEO de Marketing Partners para TOP10BPM http://top10bpm.blogspot.com
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Resumen y características de un proyecto de Business Intelligence desarrollado en el ámbito del sector de alimentación. Está enfocado a la visibilidad de la red comercial.
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2. TABLA DE CONTENIDOS
1 DE MARZO, 2013
ACLARACIÓN IMPORTANTE:
Este documento ha sido desarrollado por T&V Consultores
Ltda. para el uso exclusivo de INACAP
MÓDULO LOGÍSTICA
UNIDAD DE APRENDIZAJE 3
1. Operaciones
2. Reportes
6. GESTIÓN DE VENTAS: PRE-VENTAS
6
Soporte Ventas es un componente de SD que asiste a las ventas,
distribución y marketing de los productos de una compañía a sus
clientes. Contiene la siguiente funcionalidad:
- Creación y seguimiento de los clientes y comunicaciones
• Registro de llamadas
• Reuniones On-site
• Cartas
• Campañas de comunicación
- Implementación y seguimiento de mailing directo, internet, y
campañas basadas en atributos de los clientes
Documentos de pre-ventas que necesitan ser administrados dentro
de Pre-ventas: Consultas y cotizaciones. Estos documentos ayudan a
identificar posibles ventas y determina la probabilidad de ellas.
7. GESTIÓN DE VENTAS: PRE- VENTAS
7
Información necesaria:
- Ventas pasadas
- Comunicaciones pasadas
- Información de contacto
- Información general de la compañía
- Límites de crédito y usos
- Pedidos actuales
Vistas 360º de los clientes
9. GESTIÓN DE VENTAS: PEDIDO DE VENTAS
9
El procesamiento de Pedidos de Ventas se puede originar desde una
variedad de documentos y actividades
- Contactos de clientes para solicitar productos: teléfono, internet,
email
- Contratos existentes
- Cotizaciones
Los documentos electrónicos creados deben contener la siguiente
información básica:
- Información del cliente
- Material/servicios y cantidades
- Precios ( condiciones)
- Especificación de fechas de entregas y cantidades
- Información de embarques
- Información de facturación
10. GESTIÓN DE VENTAS: PEDIDO DE VENTAS
10
El pedido de ventas contiene toda la información necesaria para
procesar los requerimientos de los clientes, la siguiente
información es determinada en cada pedido de ventas:
- Programa de entregas
- Punto de embarque o expedición y determinación de las rutas
- Verificación de disponibilidad
- Transferencia de requerimientos al MRP
- Precios
- Límite de Credito disponible
12. GESTIÓN DE VENTAS: SALIDA DE MERCADERÍA
12
El proceso de salida de mercaderías comienza cuando se
crea el documento de entrega para un pedido de ventas.
Este documento controla, soporta y monitorea numerosos
sub-procesos necesarios para el procedimiento de despacho:
- Picking
- Empaque
- Contabilización de la salida de mercaderías
Integración con módulos de Gestión de materiales (MM) y
Finanzas (FI)
13. GESTIÓN DE VENTAS: CREACIÓN DE ENTREGA
13
Chequea la orden y los materiales y determina si es posible
entregarlos, parcialmente o completamente
Confirma disponibilidad
Confirma requerimientos de exportación y comercio exterior
Determina el peso y volumen total
14. GESTIÓN DE VENTAS: CREACIÓN DE ENTREGA
14
Genera la propuesta de empaque
Calcula peso y volumen
Chequea programa de entrega
Considera entregas parciales
Actualiza la ruta de despacho
Asigna el lugar del “picking”
Actualiza el pedido de ventas
Determina paquetes de entrega
Controla calidad si es necesario
15. GESTIÓN DE VENTAS: DOCUMENTO DE ENTREGA
15
El documento de entrega inicia el proceso de entrega y el
mecanismo de control de este proceso:
- Picking
- Embarque
- Carga
- Contabilización de la salida de mercadería
Cambios en la entrega son permitidos - productos,
cantidades
16. GESTIÓN DE VENTAS: CONTABILIZACIÓN DE LA SALIDA DE
MERCADERÍA
16
Evento que indica el cambio legal de la propiedad de los
bienes
Reduce inventarios y registra el costo de las mercaderías
vendidas
Automaticamente actualiza la contabilidad financiera
Finaliza el proceso de expedición y actualiza el estatus de los
documentos.
18. GESTIÓN DE VENTAS: FACTURACIÓN
18
El documento de facturación es creado copiando los
datos de pedido de ventas y/o el documento de
entrega.
- Factura basada en Orden
- Factura basada en entrega
El proceso de facturación es usado para generar la
factura al cliente.
También actualizará el estatus de crédito del cliente.