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ERP SAP Aprendizaje Modulo Logistica parte 3

  • 1. UNIDAD DE APRENDIZAJE : MÓDULO LOGÍSTICA SOFTWARE ERP SAP
  • 2. TABLA DE CONTENIDOS 1 DE MARZO, 2013 ACLARACIÓN IMPORTANTE: Este documento ha sido desarrollado por T&V Consultores Ltda. para el uso exclusivo de INACAP MÓDULO LOGÍSTICA UNIDAD DE APRENDIZAJE 3 1. Operaciones 2. Reportes
  • 4. GESTIÓN DE LA CADENA LOGÍSTICA 4
  • 6. GESTIÓN DE VENTAS: PRE-VENTAS 6  Soporte Ventas es un componente de SD que asiste a las ventas, distribución y marketing de los productos de una compañía a sus clientes. Contiene la siguiente funcionalidad: - Creación y seguimiento de los clientes y comunicaciones • Registro de llamadas • Reuniones On-site • Cartas • Campañas de comunicación - Implementación y seguimiento de mailing directo, internet, y campañas basadas en atributos de los clientes  Documentos de pre-ventas que necesitan ser administrados dentro de Pre-ventas: Consultas y cotizaciones. Estos documentos ayudan a identificar posibles ventas y determina la probabilidad de ellas.
  • 7. GESTIÓN DE VENTAS: PRE- VENTAS 7  Información necesaria: - Ventas pasadas - Comunicaciones pasadas - Información de contacto - Información general de la compañía - Límites de crédito y usos - Pedidos actuales  Vistas 360º de los clientes
  • 8. GESTIÓN DE VENTAS: PEDIDO DE VENTAS 8
  • 9. GESTIÓN DE VENTAS: PEDIDO DE VENTAS 9  El procesamiento de Pedidos de Ventas se puede originar desde una variedad de documentos y actividades - Contactos de clientes para solicitar productos: teléfono, internet, email - Contratos existentes - Cotizaciones  Los documentos electrónicos creados deben contener la siguiente información básica: - Información del cliente - Material/servicios y cantidades - Precios ( condiciones) - Especificación de fechas de entregas y cantidades - Información de embarques - Información de facturación
  • 10. GESTIÓN DE VENTAS: PEDIDO DE VENTAS 10  El pedido de ventas contiene toda la información necesaria para procesar los requerimientos de los clientes, la siguiente información es determinada en cada pedido de ventas: - Programa de entregas - Punto de embarque o expedición y determinación de las rutas - Verificación de disponibilidad - Transferencia de requerimientos al MRP - Precios - Límite de Credito disponible
  • 11. GESTIÓN DE VENTAS: SALIDA DE MERCADERÍA 11
  • 12. GESTIÓN DE VENTAS: SALIDA DE MERCADERÍA 12  El proceso de salida de mercaderías comienza cuando se crea el documento de entrega para un pedido de ventas. Este documento controla, soporta y monitorea numerosos sub-procesos necesarios para el procedimiento de despacho: - Picking - Empaque - Contabilización de la salida de mercaderías  Integración con módulos de Gestión de materiales (MM) y Finanzas (FI)
  • 13. GESTIÓN DE VENTAS: CREACIÓN DE ENTREGA 13  Chequea la orden y los materiales y determina si es posible entregarlos, parcialmente o completamente  Confirma disponibilidad  Confirma requerimientos de exportación y comercio exterior  Determina el peso y volumen total
  • 14. GESTIÓN DE VENTAS: CREACIÓN DE ENTREGA 14  Genera la propuesta de empaque  Calcula peso y volumen  Chequea programa de entrega  Considera entregas parciales  Actualiza la ruta de despacho  Asigna el lugar del “picking”  Actualiza el pedido de ventas  Determina paquetes de entrega  Controla calidad si es necesario
  • 15. GESTIÓN DE VENTAS: DOCUMENTO DE ENTREGA 15  El documento de entrega inicia el proceso de entrega y el mecanismo de control de este proceso: - Picking - Embarque - Carga - Contabilización de la salida de mercadería  Cambios en la entrega son permitidos - productos, cantidades
  • 16. GESTIÓN DE VENTAS: CONTABILIZACIÓN DE LA SALIDA DE MERCADERÍA 16  Evento que indica el cambio legal de la propiedad de los bienes  Reduce inventarios y registra el costo de las mercaderías vendidas  Automaticamente actualiza la contabilidad financiera  Finaliza el proceso de expedición y actualiza el estatus de los documentos.
  • 17. GESTIÓN DE VENTAS: FACTURACIÓN 17
  • 18. GESTIÓN DE VENTAS: FACTURACIÓN 18  El documento de facturación es creado copiando los datos de pedido de ventas y/o el documento de entrega. - Factura basada en Orden - Factura basada en entrega  El proceso de facturación es usado para generar la factura al cliente.  También actualizará el estatus de crédito del cliente.
  • 19. GESTIÓN DE VENTAS: FLUJO DE DOCUMENTOS 19