Este documento describe diferentes tipos de medios de comunicación no convencionales como marketing promocional, merchandising, marketing ferial, marketing directo, marketing telefónico y acciones de relaciones públicas. Estos medios buscan un impacto de calidad más que de cantidad. Las acciones de comunicación en estos medios no convencionales pueden formar parte de campañas de comunicación completas que utilizan una combinación de medios convencionales y no convencionales.