El documento presenta los resultados de una investigación sobre el consumo y compra de aceite. Se analizan factores como la marca, precio y tamaño del aceite que compran los consumidores de diferentes estratos socioeconómicos. También incluye encuestas realizadas a amas de casa sobre sus hábitos de compra de aceite, incluyendo aceite reenvasado. Las conclusiones indican que el precio es el factor más relevante para los consumidores a la hora de elegir una marca de aceite.

1. TRABAJO DE CAMPO
ACEITE RIQUÍSIMO
MAIRA ALEJANDRA CESPEDES AVENDAÑO Cód. 1110539082
MARY YURIEHTD HENAO VARGAS Cód. 1110530150
DIANA NATIVIDAD HERNANDEZ PALOMAR Cód. 1110544706
Evaluación Final

2. INTRODUCCIÓN
En este trabajo inicialmente se presenta un cuadro,
en donde se registra los resultados de una
entrevista, que pretende presentar el Perfil
motivacional de la persona a partir del análisis de los
motivos de compra de los productos o servicios que
usa.

3. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
ACEITE RIQUÍSIMO
Existen diferentes tamaños
del producto:
•5000cm3 = $ 21.450
•1000cm3 = $ 14.650
•500cm3 = $ 5.550
•100cm3 = $ 4.650
• 250cm3 = $ 1.500

4. Riquísimo, aceite libre de Trans, suave olor y sabor a
mantequilla. Mezcla de aceites vegetales, antioxidantes, acido
cítrico y sabor artificial a mantequilla.
Mezcla de aceites vegetales comestibles Soya / Oleína de
palma / aceite de algodón con rico sabor y olor a
mantequilla, mantenga en lugar limpio, fresco y seco, alejado
de olores fuertes o penetrantes.
FABRICANTE: Harinera del valle S.A

5. MENSAJE PUBLICITARIO: MAMÁ SABE QUE TODOS LLEGAN
Comercial año 1995 https://www.youtube.com/watch?v=0JXKhD-S8rw

6. MENSAJE PUBLICITARIO CREADO
POR NOSOTRAS.

7. PERFIL DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
El consumo de este producto presenta notables
particularidades conforme a las características de
los hogares. Entre los factores que repercuten,
aumentando o minorando, el consumo de aceite
de oliva pueden citarse la condición económica, la
presentación de niños, la situación en el mercado
laboral, la edad, el numero de miembros de la
unidad familiar.
 Condición económica
 Edad.

8. CONDICION ECONOMICA:
La manipulación referida; se da en los estratos 1 y 2, debido a
que las personas no cuentan con el poder adquisitivo que
les permita adquirir el producto con la calidad original de
fabrica, teniendo que recurrir a “nuevas presentaciones”
como por ejemplo envases y empaques de 50 ml, en este
caso, es el tendero es quien divide una botella en
presentaciones de menor cantidad, a un menor precio,
creando para el mayor utilidad. En la mayoría de los casos
se realiza, una incorrecta manipulación del producto,
creando perdida en su calidad.

9.  TRADICION:
Es frecuente el uso de aceites en la población en general, debido
a que se suman un sin número de factores que van desde las
tradiciones. la población está acostumbrada a utilizar
diversos productos sobre la base de creencias o porque las
recomendaron nuestros antepasados, parientes, amigos o en
la farmacia, dando la falsa impresión de que su aroma a
mentol es bueno para las vías respiratorias, es tal vez por la
sensación transitoria de frescura, pero también están de por
medio fines comerciales de venta, es decir, es un negocio
vender estas sustancias de poco costo de producción.

10. ESTRATEGIA DE VENTA COMPRA ELECTRÓNICA Y FACTORES DE
NEUROMARKETING
Gracias a la necesidad de las personas de contar con
productos de primera necesidad en pro de alcanzar
un umbral mínimo de satisfacción de necesidades
vitales, que para este caso en particular son los
aceites, se inicia un estudio para demostrar, que a
medida que los canales de distribución aumentan por
la existencia de nuevos intermediarios.

11. La investigación revela resultados, que llegan a contradecir
varias de las creencias que se tenían sobre los
consumidores emergentes y evidencian algunas
oportunidades que pueden ser perfectamente
aprovechadas a nivel empresarial.
El modelo reúne todos estos descubrimientos y los expone
desde las mismas variables del mercadeo.

12. Producto. El producto es sin lugar a dudas una de las variables mas
importantes dentro de la mezcla de mercadeo, y en el caso de los
aceites, resulto determinante para identificar los hábitos de compra y
consumo del sector emergente.
Una creencia que se tiene del consumidor emergente es que, por su
misma situación económica, esta orientado hacia productos de bajo
costo, manifestando una alta sensibilidad al precio. Por lo menos para
el caso de los aceites. Los resultados de la investigación muestran
que el consumidor emergente le da más relevancia al precio que a la
calidad del mismo producto.
Un modelo de marketing para los aceites en los segmentos emergentes
de la economía no puede estar orientado solo a la calidad. Los
esfuerzos deben centrarse en ofertar productos a un precio cómodo
y una cantidad sostenible para un uso predeterminado.

13. VENTAJAS AL GERENTE DE
MERCADEO CONSUMIDOR

14.  El aceite Riquísimo es el de mayor participación debido a
las preferencias del consumidor, las cuales se pueden
explicar por estrategias de publicidad masiva y por el
posicionamiento del producto en supermercados y
tiendas de barrio.

15.  El aceite Riquísimo y Oleosoya son los de mayor porcentaje, debido a las
preferencias del consumidor, igual que en el estrato 1, creadas por
estrategias de publicidad masiva que será de mayor influencia, que en el
estrato 1, por tener un mayor acceso a este tipo de publicidad, de igual
forma es de importancia el posicionamiento del producto en el
supermercado.

16. ¿QUÉ MARCA DE ACEITE COMPRA USTED

17. ¿QUÉ PRECIO TIENE EL ACEITE QUE UTILIZA? ES NORMAL SUPONER QUE
EN LOS ESTRATOS SOCIOECONÓMICOS BAJOS UTILIZAN LA MARCA MÁS ECONÓMICA DE ACEITE
NO OBSTANTE SE ENCONTRÓ QUE HAY PERSONAS EN ESTOS ESTRATOS QUE COMPRAN CIERTOS
ACEITES DE UN NIVEL ECONÓMICO SUPERIOR, COMO TAMBIÉN SE ENCONTRÓ QUE HAY
PERSONAS QUE COMPRAN CIERTA MEDIDA DE ACEITE PARA SU UTILIZACIÓN DIARIA.

18. ¿HA COMPRADO ACEITE REENVASADO ALGUNA VEZ?
Los resultados a esta pregunta dieron un 15% de el total
de las amas de casa encuestadas que realmente si
compran el aceite reenvasado, dentro de los aceites
reenvasados se encuentran aceites que se empacan
en bolsas y aceites que se empacan en envase de
plástico.

19. ¿QUE PRECIO TIENE EL ACEITE REENVASADO?
El 100% de el aceite reenvasado en bolsita oscila entre
$200 y $300 pesos, este producto se alcanza
escasamente para una sola comida, para el otro tipo
de envase el cual es un envase de plástico el precio en
que oscila es de $500 y $700 pesos.

20. ¿SEGÚN LA CALIDAD, PRECIO Y CANTIDAD CUAL ES EL FACTOR QUE
CONSIDERA MÁS RELEVANTE?
el factor mas relevante es el precio a la hora de comprar aceite,
esto es debido a que el poder adquisitivo del consumidor
emergente es muy bajo, lo que lo obliga a escoger productos
de bajo precio, con el fin de adquirir otro tipo de productos de
primera necesidad.

21. ENCUESTAS
HORA
INICIO 3:00PM
FIN 5:00 PM
LUGAR: MERCACENTRO #5 (PLAZA DEL JARDÍN)
FECHA: 20 MAYO DE 2014

22. OBSERVACIONES
Observaciones que hizo el consumidor:
Primero consumía aceite Z pero lo dejo porque tenía sabor
como ha quemado y le parece que el gustosito es de buena
calidad.

23. Observaciones al ver la hora de compra:
 Se tiene un habito a la hora de realizar una compra, en muchas ocasiones al
observar al cliente se ve que llega por un producto ya definido.
 En otros casos se ve clientes que observan el tamaño del producto, muy pocos
miran los beneficios para la salud, se fijan mas en el precio.
 Muchas veces se compra por publicidad en vez de ver los beneficios que
realmente tiene el producto.

24.  En el caso del aceite riquísimo se compra mas es por el tamaño X5000 c.c y
1000 cc para mayor ahorro.
 como podemos ver hicimos unas encuestas en donde nos dimos cuenta como la
gente utiliza el producto el aceite.
 También vimos como la gente va al supermercado y mira los productos detallan
el precio, la marca. La calidad.
 Como también nos dimos cuenta que hay personas que llevan cualquier aceite
ya sea en diferentes tamaños.

25. •hay personas que ya tienen su tipo de aceite y van solo por
el de ellos, como hay otros que cambias por que no todos
tienen el mismo sabor.
• El aceite gourmet es más costoso y no hay tamaño grande por
esta razón los clientes eligen el riquísimo.

26. CONCLUSIONES
A partir de las entrevistas realizadas se comprueba que solo
se adquieren estos productos o servicios para así
satisfacer una necesidad quizás primordial o que en algún
momento de su vida se lo había propuesto en adquirir. El
aviso publicitario es uno de las formas más eficaces que se
tiene para atraer al público, pues vale resaltar que muchas
veces la gente puede dejarse impresionar por lo que ve
primeramente pero después de que se comprueba el
producto, se reciben dos opciones: lo toma o lo deja.