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Excelencia en Manufactura
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Excelencia en Manufactura
1.
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Autor: Ing. Oscar Pineda Huerta / C.I.P. Nº 39296 COPYRIGHT © 2007-2008 EXCELENCIA EN MANUFACTURA Excelencia en Manufactura Ing. Oscar Pineda Huerta Ayer Hoy Mañana Presidente APERCO PERU Simplify your business 2 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 1. Marketing y Ventas Pronóstico de Demanda producen un plan con sus mejores ideas. - “Mejor” Pronóstico - Información Histórica - Admon. de la Demanda - Empresa 1980 1985 1990 1995 2007 Simplify your business Simplify your business 3 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 4 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 95953595 ing.oscar.pineda.huerta@hotmail.com 1
2.
Gerencia de Operaciones
Autor: Ing. Oscar Pineda Huerta / C.I.P. Nº 39296 COPYRIGHT © 2007-2008 1. Marketing y Ventas 1. Marketing y Ventas producen un plan con sus producen un plan con sus mejores ideas. mejores ideas. 2. El plan se comparte con 2. El plan se comparte con Compras, Producción, Compras, Producción, Ventas y Distribución. Ventas y Distribución. 3. Cada uno hace lo propio (¿o debería decir lo que más le convenga?). Simplify your business Simplify your business 5 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 6 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 1. Marketing y Ventas 1. Marketing y Ventas producen un plan con sus producen un plan con sus mejores ideas. mejores ideas. 2. El plan se comparte con 2. El plan se comparte con Compras, Producción, Compras, Producción, Ventas y Distribución. Ventas y Distribución. 3. Cada uno hace lo propio 3. Cada uno hace lo propio (¿o debería decir lo que (¿o debería decir lo que más le convenga?). más le convenga?). 4. Se fabrica / crea / almacena 4. Se fabrica / crea / almacena Simplify your business Simplify your business inventario en cada etapa o inventario en cada etapa o proceso. proceso. 5. Los clientes finalmente obtienen sus productos, pero no necesariamente como y 7 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 8 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticascuando los pidieron. Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 95953595 ing.oscar.pineda.huerta@hotmail.com 2
3.
Gerencia de Operaciones
Autor: Ing. Oscar Pineda Huerta / C.I.P. Nº 39296 COPYRIGHT © 2007-2008 Pronóstico de Demanda Supply Chain Reaction - “Mejor” Pronóstico - Información Histórica Quiero pedir una computadora a - Admon. de la Demanda Compustar. - Empresa Internet/WAN 1980 1985 1990 1995 2007 Sales Order Reaccionar a la Demanda Item Description Qty. Simplify your business Simplify your business 10-01 Pentium 1 - Información en tiempo real 30-50 64 Mb RAM 1 - Empresa + Empresa extendida 60-10 SG Disk Drive 1 - Reducción de Complejidad y PC On-Line Mall Ship Date: ASAP Tiempos de espera 9 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 10 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta Compustar, SA Compustar,Compras- SA ¿ Están las ¿Cuando puedes traer partes más Pentiums? disponibles? Config & Inventory Config & Inventory Order Entry Purchasing Order Entry Internet/WAN Internet/WAN Simplify your business Simplify your business PC On-Line Mall PC On-Line Mall 11 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 12 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 95953595 ing.oscar.pineda.huerta@hotmail.com 3
4.
Gerencia de Operaciones
Autor: Ing. Oscar Pineda Huerta / C.I.P. Nº 39296 COPYRIGHT © 2007-2008 Poseidón- Compustar, SA Compustar, SA ¿Puedes enviarme una Pentium de inmediato? Config & Inventory Almacén- Config & Inventory Purchasing Order Entry ¿Tenemos Purchasing Order Entry existencia de Pentiums? Internet/WAN Internet/WAN Simplify your business Simplify your business Config & Config & Order Entry Inventory Order Entry Poseidon Motherboards, LTD PC On-Line Mall Poseidon Motherboards, LTD PC On-Line Mall 13 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 14 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta Frontier Components, Inc. Compustar, SA Pronóstico de Demanda - “Mejor” Pronóstico Order Order Status Parts Scheduling Cat Order Status - Información Histórica Entry Manufacturing Config & Product - Admon. de la Demanda Order Entry Catalog Purchasing - Empresa Internet/WAN 1980 1985 1990 1995 2007 E-CAD Order Status Reaccionar a la Demanda Simplify your business Simplify your business Config & Purchasing Order Entry - Información en tiempo real - Empresa + Empresa extendida Scheduling - Reducción de Complejidad y Poseidon Motherboards, LTD PC On-Line Mall Tiempos de espera 15 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 16 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 95953595 ing.oscar.pineda.huerta@hotmail.com 4
5.
Gerencia de Operaciones
Autor: Ing. Oscar Pineda Huerta / C.I.P. Nº 39296 COPYRIGHT © 2007-2008 SIGLO 21: Anticipación 1980 1985 1990 1995 2007 2007 Tecnologías emergentes y tendencias Simplify your business Simplify your business 17 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 18 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta RFID Technology Smart Shelves readers tags Hand-held Desktop Outside Passive Tags – No storage Simplify your business Simplify your business Combo bar Fixed Antennas Active Tags – On-board storage / sensors code/RFID 19 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 20 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 95953595 ing.oscar.pineda.huerta@hotmail.com 5
6.
Gerencia de Operaciones
Autor: Ing. Oscar Pineda Huerta / C.I.P. Nº 39296 COPYRIGHT © 2007-2008 MEJOR VISION Ejecución dentro de la cadena SEMANAS A HORAS de suministro Simplify your business Simplify your business LA RECIENTE EMPRESA ESBELTA 21 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 22 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta Características de un sistema Caracterí stica PUSH pushvs La demanda se pronostica MRP asumestored in anticipationtiempos de Inventories capacidad infinita, of sales espera iguales y demanda predecible pull Inventory is used as the primary hedge against incertidumbre y variabilidad Simplify your business Simplify your business 23 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 24 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 95953595 ing.oscar.pineda.huerta@hotmail.com 6
7.
Gerencia de Operaciones
Autor: Ing. Oscar Pineda Huerta / C.I.P. Nº 39296 COPYRIGHT © 2007-2008 El sistema Pull Ningún proveedor o fabricante produce un bien o planeación servicio sino HASTA que el proceso lo demanda • MRP para planeación a mediano y largo plazo “Pull” Sincroniza procesos, información e instalaciónes para satisfacer la demanda real de sus clientes ejecución “Pull” Produce instrucciones sin la necesidad de: • JIT/S para “armado a la orden” o ensamble final Simplify your business Simplify your business • Lean para fabricar a la demanda para componentes – Calendarios largos – Predicciones de demanda 25 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 26 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta Regulaciones inventario de reemplazo colaboración y reemplazo Proveedores Clientes con el uso de Simplify your business Simplify your business información Ing. Oscar Pineda Huerta Manufactura Ing. Oscar Pineda Huerta 27 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta 28 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta 95953595 ing.oscar.pineda.huerta@hotmail.com 7
8.
Gerencia de Operaciones
Autor: Ing. Oscar Pineda Huerta / C.I.P. Nº 39296 COPYRIGHT © 2007-2008 Presiones de Clientes y Presiones Regulatorias Proveedores ISO Satisfacer demanda de Clientes Regulaciones Preventivas (Ind. Automotriz) Globalización/Consolidación Sarbanes Oxley Proliferación de Productos (1 2 1) FDA (Ind. Farmacéutica y Alimenticia) Colaboración de la Cadena de Suministro Materials Management Operations Guideline/ Maximización de Capital, Precios y Rentabilidad Logistics Evaluation Eliminación de Desperdicio , Mejora Continua (MMOG/LE) (Ind.Automotriz) Garantías Simplify your business Simplify your business 29 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 30 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta Presiones de Manufactura Evolución del ERP 1970’s 1980’s 1990’s 2000’s Planeación y Programación MRP Control de (Materials Control de Lean (Kanban) inventarios, Requirement Planning) inventarios, CRP CRP Vendor Managed Inventory (VMI) MRP II MRP, planeación maestra, MRP, planeación maestra, Sequencing (Manufacturing compras, pronósticos, SFC, compras, pronósticos, SFC, Resource Planning) embarques, recepciones, CxC, 100% Conectividad embarques, recepciones, CxC, CxP, G.L. CxP, G.L. Almacenamiento ERP MRP II, ventas, mercadotecnia, configuracion de MRP II, ventas, mercadotecnia, configuracion de Six Sigma (Enterprise productos, garantías, servicio clientes, DRP, productos, garantías, servicio clientes, DRP, Resource Planning) calidad, planeación avanzada calidad, planeación avanzada Outsourcing Simplify your business Simplify your business ERP ERP, automatización fuerza de ventas, comecio electrónico, ERP, automatización fuerza de ventas, comecio electrónico, (Extended ERP) cadena de suministro, data warehousing, inteligencia de cadena de suministro, data warehousing, inteligencia de negocio negocio 31 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 32 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 95953595 ing.oscar.pineda.huerta@hotmail.com 8
9.
Gerencia de Operaciones
Autor: Ing. Oscar Pineda Huerta / C.I.P. Nº 39296 COPYRIGHT © 2007-2008 Características de las empresas CM Desempeño de Clase Mundial Clase basadas en 1 ventajas productos y Etapas Antes ERP JIT/TQM Clase competitivas servicios de ERP Clase A Mundial valor superior actividad Espacio 800 400 200 80 2 mejora constante en en Piso m2 m2 m2 m2 continua todos los Tiempo 18 6 1 2.5 procesos de de ciclo Sem. Sem. Sem. Días educación y la empresa 3 permanente Vueltas entrenamiento 4.0 8.0 48.0 96.0 Inventario Simplify your business Simplify your business gente, Rechazos 85.5% 95.5% 99.5% 99.99% 4 sistema de negocio integral información procesos, Calidad 15.0% 5.0% 5.0% 0.01% físicos capital 33 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 34 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta Mejores prácticas para Clase Conclusiones Mundial 1. Educación Adaptarse o perecer, Cambiar o ser removido. 2. Liderazgo y Visión – La Clase Mundial no se logra solamente por 3. Desplegar objetivos la adquisición de equipos de alta 4. Preparar plan tecnología, maquinaria o la aplicación de 5. Comunicar cualquier técnica por más sofisticada que 6. Integrar, desarrollar y retener al personal sea. 7. Medir y benchmarking – Lo que es importante en una empresa para convertirse en Clase Mundial es la actitud Simplify your business Simplify your business mental de mantener retos y desarrollar las habilidades del liderazgo y del personal. 35 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 36 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 95953595 ing.oscar.pineda.huerta@hotmail.com 9
10.
Gerencia de Operaciones
Autor: Ing. Oscar Pineda Huerta / C.I.P. Nº 39296 COPYRIGHT © 2007-2008 Conclusiones Abrir Procesos de Clientes y Proveedores Nuevos Productos (time-to-market) En la tercera década de la Clase Mundial Ampliación/Cierre/Reubicación de Destacarán: Instalaciones – El factor humano en la productividad Procesos de Planeación – El uso de la tecnología Lanzamiento de Campañas o – Y la Innovación Promociones Visibilidad de Inventarios Simplify your business Simplify your business Proyectos de Tecnología COMUNICACION 37 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 38 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta Sin Embargo: Falta Integración DENTRO de las empresas.... “Enfrentar un cambio ¿Cómo esperamos integrarnos a terceros? Tecnología sub-utilizada siempre es un reto, ¿Procesos por fuera? (Hojas de Cálculo) No enfrentarlo provoca ¿Disciplina....? estancamiento ¿Cuadra su kárdex? ¿Capacitación? PERO Provocarlo sabiendo eso Simplify your business Simplify your business ¿Continua y a todos los niveles? ¿Sus relaciones con clientes y proveedores? es otra cosa…” cosa…” OPH 39 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 40 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 95953595 ing.oscar.pineda.huerta@hotmail.com 10
11.
Gerencia de Operaciones
Autor: Ing. Oscar Pineda Huerta / C.I.P. Nº 39296 COPYRIGHT © 2007-2008 Questions? Simplify your business 41 © 2006 Asociación Peruana de Compras y Operaciones Logísticas Ing. Oscar Pineda Huerta Ing. Oscar Pineda Huerta 95953595 ing.oscar.pineda.huerta@hotmail.com 11
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