El documento resume el análisis FODA de un hotel de golf, identificando sus fortalezas como su cercanía a Madrid y su oferta de golf y hotel, sus debilidades como sus precios altos y publicidad deficiente, y sus oportunidades y amenazas en el mercado. Propone estrategias como ampliar su público objetivo, mejorar la promoción, comunicación y señalización, e invertir en nuevas instalaciones para aumentar la ocupación y rentabilidad.

1. Hotel Encin Golf *****
1º Análisis de Situación:
FODA:
Fortalezas:
Cercanía a Madrid, a Alcalá de Henares.
Golf + Hotel
Entorno
Exclusividad del Colectivo
Oportunidades: (Que no lo son Sólo para esta Empresa )
Auge del Golf y Negocios
Situación Económica general, donde los segmentos más pudientes son los
que realizan gasto.-
Debilidades:
Precios respecto competencia
Publicidad Deficiente
Doble Mensaje: “Exclusividad/Menú € 16”
Decoración en General, especialmente zona de Restauración
Alojamiento, pocas habitaciones. Insuficientes para Organización de
Grandes Torneos y Grandes Eventos/Convenciones.-
Amenazas:
Descontento Local. Controversias con Ecologistas y Sospechas Políticas
Competencia en Madrid en Mejor Ubicación, Conexiones y Precios.-
Conexión Vial ( actualmente en obras)
2º Determinación de Objetivos:
Lograr más Conocimiento

2. Mejor Posicionamiento
Más Ocupación
Aumentar Rentabilidad de los distintos Servicios
3º Elaboración y Selección de Estrategias:
MIX:
Sobre el Producto. lanzamiento de nuevos productos ( a nuevos públicos),
mejora de calidad, valores añadidos al producto, subcontratación de transporte
y agencias de excursiones…
Sobre el Precio. Revisión de las tarifas actuales, cambio en la política de
descuentos, incorporación de rappels y descuentos...
Sobre los canales de Distribución. Comercializar a través de Internet,
Teléfono, Centrales de Reservas, apoyo al detallista, fijación de condiciones a
los mayoristas, retribución e incentivación de los vendedores, subcontratación
de task forces (Aeropuerto Barajas, Eventos Deportivos ) ...
Sobre la Comunicación integral. Contratación de nuevo gabinete de prensa,
creación y potenciación de página web, plan de medios y soportes, Conseguir
un mejor posicionamiento en buscadores, campañas promocionales, política de
marketing directo...
4º Plan de Acción:
Posibles Soluciones:
1- Redefinir Target y Adaptar Producto: Ampliar Público a Parejas,
Negocios , Pequeñas Convenciones Y Coaching Empresarial-( para
estas ocasiones tener a disposición de los huéspedes traslado a Alcalá
y Actividades Concertadas con Agencias de Viajes ).-
2- Fuerte Promoción : - Publicidad más que Planes de Precios ( Sí
mayor accesibilidad en los bonos )
- Promociones en Concordancia con Eventos
en Alcalá. - Alianzas de Promociones con Casas de
Equipamiento de Golf.(Bases de Datos, Descuentos).-

3. 3- Comunicación: Política Social Empresarial: Lavado de Cara, Prensa
con Ecologistas, por ej.
4- Inversión Potencial a Futuro: Piscina Cubierta/Descubierta con
adaptación de pequeño Spa.-
5- Señalización para Llegar al Hotel en Carretera-
5º Establecimiento de Presupuesto:
6º Método de Control:
Seguimiento: - Encuestas,
- Análisis de la Oferta (Competencia) y la Demanda
(Mercado)-
- Reuniones periódicas con los Empleados de los distintos
sectores para tener las impresiones de los huéspedes que reciban.-