La gestión del conocimiento es importante para las organizaciones porque permite estimular la creatividad e innovación entre los miembros, promover la creación de nuevos productos y servicios, y facilitar la resolución de conflictos. Requiere inversiones en tecnología y estrategias para compartir conocimiento dentro de la empresa y medir el conocimiento de manera continua. Logra ventajas como un mejor desempeño, posicionamiento en el mercado y niveles más altos de competitividad, además de fortalecer las relaciones entre empresas.

1. Universidad Fermín Toro
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Relaciones Industriales
Gestión de Recursos Humanos II
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Marlin Prada
C.I. 12.458.289
Mérida, 29 julio 2017

2. Análisis
Interno
Análisis
Externo
FORTALEZAS
• Estimula en los miembros de la
organización la creatividad e
innovación.
• Promueve la creación de nuevos
productos y servicios.
• Facilita la resolución de conflictos.
• Aumento del capital intelectual de la
organización.
DEBILIDADES
• La gestión de conocimiento requiere
inversión.
• Requiere de evaluación continúa para
medir conocimiento.
• La empresa necesita de estrategias
especificas para promover el
intercambio de conocimiento dentro de
la empresa.
• La organización requiere de tecnología
y redes para desarrollar conocimiento.
OPORTUNIDADES
• Logra el alto desempeño en
alianzas y relaciones entre
empresas y proveedores.
• Permite el posicionamiento en
el mercado.
• Permite mejorar los niveles de
competitividad.
• Posiciona de manera individual
y colectiva a los miembros de
la organización ante otras
empresas.
• Alta vinculación con empresas
y universidades.
F-O
• Aprovechamiento del ato desempeño y
la creatividad para afianzar las
relaciones interinstitucionales.
• Crecimiento de la capacidad
intelectual mediante la estimulación de
convenios con casa de estudios.
D-O
• Aprovechamiento de las buenas
relaciones con instituciones y
universidades para disminuir el costo de
la gestión del conocimiento.
• Intercambio interinstitucional para
optimizar las tecnologías y aprovecharlas
al máximo.
AMENAZAS
• Altos niveles de competencia
entre miembros de distintas
empresas.
• Competencia agresiva.
• Stress en el entorno del
mercado
F-A
• Utilizar la creatividad e ingenio para
lograr disminuir las probabilidades de
stress debido al entorno del mercado.
• Manejo adecuado de la competencia
en el mercado laboral.
D-A
• Aprovechar al máximo la inversión que
se realiza y focalizar el conocimiento en
la importancia de manejar
adecuadamente el entorno del mercado.

3. La Gestión del conocimiento en la actualidad
El hablar de gestión de conocimiento es importante señalar que son activos
intangibles las capacidades que se generan en la organización cuando los
recursos empiezan a trabajar en grupo. La organización utiliza estos activos para
crear valor, si bien no son valorados desde un punto de vista contable. Lo ideal es
analizar la evolución de los intangibles en el tiempo. Es decir, estar informados de
si los activos intangibles aumentan o disminuyen entre periodos de tiempo
comparables. En los años ochenta aparece la Teoría de Recursos y Capacidades
en el ámbito académico. Esta teoría se puede considerar como la precursora de
la Gestión del Conocimiento.
La Gestión del conocimiento se centra en analizar los recursos y capacidades de
las organizaciones como base para la formulación de su estrategia. Los
fundamentos de la Teoría de Recursos y Capacidades.