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El documento presenta la misión, visión y objetivos de Bancolombia. Su misión es ser el mejor aliado de los clientes para satisfacer sus necesidades financieras de manera innovadora, eficiente y amable. Su visión es ser una organización comprometida con la excelencia que brinda soluciones integrales e innovadoras. Sus objetivos incluyen identificar estrategias de mercadeo para promover productos, mejorar el servicio y lograr la satisfacción de los clientes.
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pasos sencillos para la satisfacción del cliente, considerando al cliente como una base importante de la empresa.
El cliente
El documento describe la importancia de enfocarse en el cliente y los beneficios de adoptar un enfoque centrado en el cliente. Para crear un enfoque efectivo en el cliente, las organizaciones deben escuchar a los clientes para comprender sus necesidades y deseos y luego alinear sus procesos de negocio para satisfacer a los clientes.
Presentación Currículo Empresarial
Mercalta es la primera consultora de retail y mercadotecnia en México con 20 años de experiencia internacional. Ofrece una variedad de servicios de consultoría, marketing, capacitación y más para mejorar los resultados económicos de los clientes a través de la implementación de mejores prácticas. Algunos de sus clientes incluyen cadenas minoristas, tiendas de conveniencia y empresas de bienes de consumo.
MARKET CONSUMER LEADERSHIP
Misión, Visión y Valores de esta empresa que nace como punto de excelencia en el área de desarrollo de negocio para el sector Gran Consumo y como liderazgo 3.0 en Ventas
Ciclo de vida del cliente
Este documento describe el ciclo de vida del cliente y presenta un plan de retención. Explica que el ciclo de vida incluye fases como adquisición, conversión, crecimiento, retención y reactivación. Luego, analiza el ciclo de vida de los clientes de una consultoría empresarial, estimando que será de 12 años máximo debido a los límites de edad de los programas de financiamiento. Finalmente, el plan de retención propone controlar a los clientes a través de CRM, fomentar su participación, capacitar
Presentacion arken internacional (1)
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Supertiendas el triunfo
El documento describe los síntomas, causas y pronóstico de las bajas ventas en una supertienda ubicada en la comuna 6, y propone implementar nuevas estrategias de mercadeo y publicidad para incrementar las ventas y obtener mejores resultados. Estas estrategias incluyen realizar encuestas para conocer las necesidades de los clientes, observar a la competencia, y hacer visitas periódicas para mejorar el servicio.
Tics.docxempresa
El documento presenta un proyecto de empresa de panadería y pastelería llamada "Pan Blanquito". Describe que la empresa sería una microempresa industrial dedicada a la producción y venta de pan, pasteles y otros productos de panadería. Incluye la misión, visión y valores de la empresa, así como detalles sobre proveedores, clientes y su organización interna.
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Marketing relacional loraine guerrero
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Whitepaper: Ciclo de Vida de un Cliente
Este documento discute la importancia de considerar el valor del ciclo de vida del cliente (CLV) en la asignación de presupuestos de marketing a largo plazo. Explica que el CLV se calcula considerando las ganancias y pérdidas de todas las transacciones de un cliente a lo largo de su relación con la empresa, en lugar de considerar solo una venta aislada. También presenta un modelo numérico para calcular el CLV de un cliente potencial y muestra cómo esta métrica puede usarse para optimizar la asignación de presupuestos entre
Ciclo de vida del cliente
El documento describe las cuatro fases del ciclo de vida del cliente: 1) adquisición, 2) conversión, 3) crecimiento y 4) retención. Explica que cada fase requiere estrategias diferentes para atraer, convertir y mantener a los clientes. También incluye ejemplos de cómo tres empresas aplican estas fases en sus estrategias de marketing.
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Plani power point
El documento detalla los objetivos generales y específicos de una empresa de arreglos florales. Los objetivos generales son determinar la necesidad del mercado en Quito y ofrecer entrega a domicilio. Los objetivos específicos incluyen capacitar continuamente al personal para asesorar a los clientes, innovar constantemente, satisfacer las necesidades de los clientes con alta calidad, incrementar anualmente la producción y ventas, y optimizar los recursos humanos de la empresa.
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Correcta orientación al cliente
Este taller enseña a mejorar la orientación al cliente mediante el aprendizaje de sus necesidades y la satisfacción de las mismas. La instructora Rocío Bustos ayudará a los participantes a identificar los tipos de clientes, lo que buscan, y cómo comunicarse mejor con ellos para retenerlos. El taller dura 3 horas y está dirigido a empresarios, emprendedores, formadores y empresas interesadas en mejorar las ventas.
Ciclo de vida del cliente
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Meta marketing - PROYECTO DE AGENCIA PUBLICITARIA 1RA PARTE
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Resume
Holley McConnell is a graduate student at Columbia College Chicago seeking an internship in arts and entertainment. She has a BA in Mass Communications Advertising and Media Studies from Texas State University where she graduated magna cum laude and was on the Dean's List. Her experience includes customer service and marketing internships at various companies where she gained skills in event planning, promotions, social media, and account management.
Cc 2010 pensamiento_iberoamericano
Este documento discute los desafíos actuales de la enseñanza y el aprendizaje a la luz de los cambios en la sociedad actual. Identifica la necesidad de recuperar una visión amplia de la educación que vaya más allá de la escolarización y articule a la escuela con otros agentes educativos. También señala la necesidad de cambios profundos en los sistemas educativos para hacer frente a los nuevos desafíos planteados por factores como las tecnologías digitales y la pérdida de sentido de la educación escolar
Tabulaciones.doc
El documento habla sobre las vacunas y sus orígenes. Explica que Edward Jenner fue el primero en desarrollar una vacuna contra la viruela en 1796 al inocular el virus de la viruela de las vacas en un joven. Luego enumera varios descubrimientos de vacunas importantes, incluyendo las vacunas contra la rabia, el cólera, la tuberculosis, el tétanos, la poliomielitis, el sarampión, la rubeola y la varicela, junto con sus respectivos descubridores y años.
Michelle London Resume - June 2016
Michelle E. London has over 10 years of experience as a librarian and cataloger. She has a Master's in Library Science and has cataloged materials in multiple languages and formats. Her experience includes being the lead cataloger at the Highland Park Public Library where she catalogs over 400 items per month.
COURTNEYDANIELS RESUME JULY 2016
Courtney Daniels is a freshman student at Columbia College Chicago studying Theatre and Performing Arts. She has worked for a marketing firm assisting Fortune 500 companies with sales goals. Daniels is seeking employment to develop her skills and gain experience to build a long term career. Her resume highlights volunteer work, education history, and references available upon request.
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Final Paper
1) The document discusses the use of steroids in professional baseball and the motivations for players to use performance-enhancing drugs. It notes that franchises are big businesses and players feel pressure to perform at the highest levels to earn big contracts.
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El documento presenta el currículum vitae de Gloria del Carmen Aranda Carù. Se detalla su información personal, educación y experiencia laboral en enfermería y cuidado de pacientes en diversos hospitales y consultorios desde 1987 hasta la actualidad. También se enumeran sus cursos y capacitaciones en masoterapia, sistemas florales, emprendimiento, computación e idiomas como inglés y francés.
Constancia
El contador general certifica que se le efectuó una retención en la fuente a MUNDO NACIONALS.A. por el año gravable de 2006 de acuerdo con el artículo 321 del estatuto tributario. Este certificado se expide para una transacción bancaria el 18 de marzo de 2007.
Smart Factories Redefine Security Paradigms
While the world still seems undecided on which terminology to use, the new industrial revolution has started and is already transforming the way we plan our future. Fuelled by the need to optimize the complete production lifecycle, make wiser use of natural resources, respond to fast-paced market changes, and level profitability across the globe, the new concept of Smart Factories was born.
We see several research hubs, laboratories, and aggregators in action across the globe, where private, public, and academic entities are collaborating to define the guidelines, best practices, and use cases for the new smart manufacturing world. The topic is still hotly debated, but it has already defined some fundamental building blocks:
- Telecommunication – for the estimated 500 connected devices for every person that are expected to exist by 2020, we need fast, secure, and widespread distribution of internet access points and datacenters
- Big Data – for decision management platforms to expand at a foreseen CAGR of 60% through 2019, we need enhanced data processing and security algorithms
- Security in the most pervasive way – being secure, vigilant, and resilient is the new black in the connected age
The Industrial Internet Consortium (IIC) was founded in 2014 to promote the discussion between the leading vendors in IIoT and guide the future generation of intelligent manufacturing.
In this presentation, Dr. Richard Soley, IIC Executive Director, and Oliver Winzenried, CEO and founder of Wibu-Systems, share:
- an outlook on today’s and tomorrow’s manufacturing notion
- the role of IIC in coordinating a vast ecosystem of initiatives
- the surge of Smart Factories in the IIC agenda
- the security implications of the rise of artificial intelligence in an industrial context
- the reasons behind an endpoint security approach
- the projects WIBU is engaged in for the development of secure smart factories
- the turnkey technologies that are already available for safeguarding and monetizing the intellectual property of intelligent device manufacturers
The new generation of embedded system developers is essentially in the same predicament that ISVs of traditional PC applications found themselves in years ago. Let’s openly share the state of the union and forge secure and connected supply chains together.
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Truth about Sales-AIESEC ABAC training
This document discusses how to approach sales in a more positive way by focusing on understanding the customer's needs and problems. It begins with a check-in from the presenter about their background in sales. It then addresses why sales is often seen negatively and presents an alternative "cleaner" approach. This approach involves problem finding rather than problem solving, asking questions to understand the customer, and telling stories about past successes rather than focusing on features. The document suggests researching the customer, competitors, suppliers and focusing the discussion on why and how a product or service helps rather than what it is. It concludes with proposing a role playing game to demonstrate these cleaner sales techniques.
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Catalogo 16
Este documento presenta una oferta especial de accesorios de pulseras y anillos de goma eva y alambre de diferentes colores, diseños y precios de 0,50€ cada uno. Incluye índice y descripción de 6 pulseras y 3 anillos, condiciones de venta de 2 accesorios por 0,80€ y enlace a su blog para más información.
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En Ideasd2 contamos con la experiencia y capacidad de análisis para asesorar a nuestros clientes en el proceso de integrar tecnologías y sistemas en el logro de soluciones innovadoras que les permitan alcanzar sus objetivos de negocio. Estamos enfocados en tres sectores:
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Mejora del proceso de despacho para el almacen ricardo quispe z
El documento presenta un proyecto de mejora realizado por un estudiante de Administración Industrial para la empresa Loyalty Perú S.A.C. El proyecto busca mejorar los procesos en el almacén de la empresa. En los primeros capítulos se presenta al estudiante, la empresa Loyalty Perú, sus servicios de programas de fidelización a empresas y consumidores, y se describe el área de mejora objetivo que es el almacén.
mejora del proceso de despacho para el almacen - ricardo quispe z_.doc
Este proyecto busca mejorar los procesos en el almacén de Loyalty Peru S.A.C. Actualmente, el almacén presenta desorden con cajas y objetos apilados en los corredores y falta de espacio. El proyecto aplicará el programa 5S para ordenar el almacén siguiendo el principio de "Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar". Esto permitirá mejorar el ambiente laboral y evitar la pérdida de tiempo buscando artículos desordenados. Se realizará una remodelación del almacén para optimizar el
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Más de dioneriline garcia
Catalogo.doc
Este catálogo detalla una variedad de productos de oficina como tabulaciones, cintas, archivos, papel y carpetas. Incluye 13 ilustraciones y especificaciones de productos como cinta transparente de 18 y 50 mm, resmas de papel blanco y de colores, y carpetas plegables y colgantes de diferentes tamaños.
Carta de presentacion
Este documento es una carta de solicitud de empleo enviada por Diana Carolina Rozo a María Luisa Suárez González, gerente de dirección financiera de Bancolombia. En la carta, Diana Carolina menciona haber visto un aviso de empleo publicado por Bancolombia en el área de gerencia general y adjunta su hoja de vida a la solicitud. Resalta sus cualidades como persona responsable y honesta que puede mantener la empresa en pie, y su experiencia en finanzas obtenida en el extranjero donde se destacó generando grandes ingresos
Notas internas
El Director General de Coca-Cola en España informa al Jefe del Departamento de Marketing que debido a la situación económica en España y a una ligera bajada en ventas el año pasado, el presupuesto de marketing para el segundo cuatrimestre de 2012 se ha reducido sustancialmente, pasando de 2 millones de euros a 15 millones de euros. Con esta reducción pretenden minimizar gastos y potenciar la originalidad de los anuncios promocionales en España.
Hoja de vida
Este documento presenta los datos personales y la hoja de vida de Carmen Sulay Rincón Carrillo. Incluye su nombre completo, número de identificación, lugar y fecha de nacimiento, domicilio, educación primaria y secundaria, estudios adicionales en confección industrial y referencias personales.
Memorando
El Gerente de Planta del Sur de COLTEJER le comunica al Gerente de relaciones industriales de Industrias COLTEJER que del 1 al 20 de septiembre se revisará el listado de matrícula de los trabajadores del puesto de control de ventas junto con los integrantes del directivo superior de COLTEJER, donde se contemplarán estrategias para incrementar los sueldos y prestaciones previamente acordadas con el Gerente de Planta del Sur.
Carta comercial
GRUPOS ELECTRÓGENOS EUROPA S.A ha estado presente en más de 12 países durante más de 25 años fabricando y distribuyendo componentes para motores de barcos. A partir de enero, lanzarán un nuevo servicio de asistencia técnica en línea que cubrirá parte de las necesidades de los clientes sin costo. Los clientes pueden ponerse en contacto para obtener más información sobre el nuevo servicio.
Actividad 4
Este documento describe varios tipos de documentos administrativos, incluyendo cartas comerciales, memorandos, constancias, hojas de vida, notas internas, actas administrativas e informes administrativos. Los documentos administrativos son utilizados para comunicaciones internas, transmitir información, órdenes y justificaciones dentro de una entidad. Estos documentos producen efectos legales y son válidos cuando cumplen con los requisitos formales y sustantivos establecidos por las normas de la administración pública.
Tablas.doc
El documento describe el turismo natural en Uruguay, donde se puede disfrutar de aire puro, observación de aves y vegetación frondosa, así como paisajes de gran belleza. El turista puede realizar actividades como cabalgatas, acampar en áreas silvestres, caminatas y ciclismo, u observar puestas de sol en la naturaleza. Se mencionan tres lugares específicos para el turismo natural: el Salto del Penitente cerca de Miras, la Quebrada de los Cuervos a 20 km de Treinta y Tres, y
Estilos.doc
Este documento describe los ordenadores o computadoras. Explica que los ordenadores son dispositivos electrónicos capaces de ejecutar instrucciones y realizar cálculos sobre datos. Luego describe los dos tipos principales de ordenadores: los analógicos, que manipulan datos como niveles de tensión, y los digitales, cuya operación básica es determinar si una puerta está abierta o cerrada. Finalmente, resume los componentes clave de hardware de un ordenador, incluyendo la CPU, dispositivos de entrada, almacenamiento y salida, y los sist
Encabezado c.doc
Una supernova es una explosión estelar extremadamente brillante que aparece donde antes no había nada visible. Inicialmente se les llamó "estrellas nuevas" o "novas", y luego se les agregó el prefijo "super" para distinguirlas de fenómenos menos luminosos. Las supernovas producen destellos de luz intensa que aumentan rápidamente a un pico máximo y luego disminuyen más suavemente hasta desaparecer, durando desde semanas hasta meses.
Encabezado b.doc
Una supernova es una explosión estelar extremadamente brillante que produce objetos luminosos en el cielo. Inicialmente se les llamó "estrellas nuevas" o "novas", pero luego se les agregó el prefijo "super" para distinguirlas de fenómenos menos luminosos llamados novas. Las supernovas generan destellos de luz intensa que pueden durar semanas o meses, aumentando rápidamente en brillo hasta alcanzar un pico y luego decreciendo suavemente hasta desaparecer.
Dibujos.doc (1)
El documento explica por qué los satélites geoestacionarios parecen permanecer fijos en el cielo desde la perspectiva de un observador en la Tierra. Para lograr esto, los satélites deben lanzarse a una altura de 36,000 km para equilibrar la fuerza de gravedad terrestre con la fuerza centrífuga de la rotación de la Tierra. Además, deben orbitar a una velocidad de 10,900 km/h para mantenerse sincronizados con el período de rotación de 24 horas de la Tierra. Finalmente,
Columnas.doc (1)
La exploración del espacio ha aportado grandes cantidades de datos científicos sobre el sistema solar y el universo a través de sondas espaciales. Los satélites en órbita terrestre han mejorado las comunicaciones, la predicción del tiempo, la navegación y el reconocimiento de recursos en la Tierra. La era espacial comenzó en 1957 con el lanzamiento del Sputnik 1 por la Unión Soviética y el Explorer 1 por Estados Unidos. Desde entonces, más de 1,600 naves espaciales han sido lanzadas,
Actividad 3 de Word
La primera persona en escribir un programa de computadora fue Ada Lovelace en 1842. Su programa fue escrito para la Máquina Analítica de Charles Babbage y tenía la capacidad de calcular números de Bernoulli de manera automática. Ada Lovelace fue influenciada por figuras importantes como Faraday, Dickens y Wheatstone y desarrolló un interés en las matemáticas.
Como registrarme en twitter dioneri garcia
Para registrarse en Twitter, primero se debe ingresar un nombre de usuario, correo electrónico y contraseña en la página de registro de Twitter, luego confirmar la cuenta a través del enlace en el correo electrónico de verificación, y finalmente completar el perfil al añadir una foto y biografía.
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Folleto
- 1. BANCOLOMBIA MISON Somos el mejor aliado de los clientes en la satisfacción de sus necesidades financieras. Proveemos una amplia gama de productos y servicios con innovación, eficiencia y amabilidad, y generamos valor a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y a la comunidad. VISION Ser una Organización comprometida con la excelencia, que satisfacelas necesidades financieras de los clientes, con soluciones integrales e innovadoras. OBJETIVOS OBJETIVOGENERAL Identificar diferentes estrategias de mercadeo que permitan la promoción de producto y mejorar el servicio logrando la satisfacción y recordación en los clientes. OBJETIVOSESPECIFICOS Realizar un estudio detallado del comportamiento y percepción del cliente frente a las inconformidadespresentadas por el producto yel servicio. Idear estrategias para alcanzar la satisfacción del cliente y llenar sus expectativas. Analizar de manera precisa la promoción y/o publicidad del producto E- CardMastercard y MasterCard Joven para focalizarla de mejor manera. MISION VISION OBJETVOS TABLAS INICIO INDICADOR 2015 2016 Tamaño comercial 35,7 44,0 Captaciones M/L 14,9 18,3 Utilidad de gestión 1,4 1,7 Colocaciones M/L 14,6 17,3 Copyright © 2016 Grupo Bancolombia. Productos y servicios de Banca, Fiducia, Leasing, Renting, Bolsa, Factoring, Banca de Inversión, Financiamiento, además del portafolio ofrecido por las entidades del exterior en Panamá, Cayman, Puerto Rico, Renting Perú, Leasing Perú, Fidu Perú y Valores Bancolombia Panamá. Te recomendamos usar los navegadores Web Chrome 43 o superior, Firefox 38 o superior, Safari 8 o superior, Internet Explorer 10, 11.