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Formación deFormación de
ExpositoresExpositores
M. en C. Ignacio Guadarrama N.M. en C. Ignacio Guadarrama N.
Septiembre, 2015Septiembre, 2015
Consolidar habilidades y
herramientas para poder transmitir
conocimiento de manera eficaz y
efectiva.
2
OBJETIVO:
““COMPARTIR EL CONOCIMIENTOCOMPARTIR EL CONOCIMIENTO
ES UNA ACCIÓN DE SERESES UNA ACCIÓN DE SERES
INTELIGENTES QUE HANINTELIGENTES QUE HAN
COMPROBADO QUE ELCOMPROBADO QUE EL
CONOCIMIENTO ES UN BIEN ACONOCIMIENTO ES UN BIEN A
MEDIDA QUE SE LE COMPARTE”MEDIDA QUE SE LE COMPARTE”
CONOCER Y PENSAR
USOS:PROF. MARIO H. VOGEL
3
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
PROCESO ENSEÑANZA - APRENDIZAJE
4
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
Características
EstudiantesProfesor
Objeto de estudio
PROCESO ENSEÑANZA - APRENDIZAJE
5
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
Componentes no personales:
Objetivos: ¿Para qué?
Contenidos: ¿Qué se enseña?
Método: ¿Cómo?
Forma: ¿Cuáles actividades?
Medio: ¿Qué recursos?
Evaluación: ¿Cómo verificar?
6
Métodos y técnicas de enseñanza
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
Conceptos y herramientas del expositor:
A. Método deductivo
• El asunto estudiado procede de lo general a lo
particular.
B. Método inductivo
• El asunto estudiado se presenta por medio de casos
particulares.
C. Método analógico
• Cuando los datos particulares que se presentan
permiten establecer comparaciones que llevan a una
conclusión por semejanzas.
7
Métodos y técnicas de enseñanza
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
Conceptos y herramientas del expositor:
D. Método didáctico
• Se clasifican en cuanto a la forma de la enseñanza y
existen varios.
Relacion entre
instructor y
participante
Origen del
contenido
 Individualizado
 Socializado
 Socio-individualizado
 De Globalización
 De Especificación
 Proyectos
 Enseñanza
programada
8
Métodos y técnicas de enseñanza: de 4 a 8 asistentes.
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Conceptos y herramientas del expositor:
Técnica Nombre
1. Expositiva Se discute o analiza un tema.
2. Interrogativa
Se les formulan preguntas para
analizan un tema.
3. Discusión Se discute un tema.
4. Casos Se discuten y analizan un tema.
5. Estudio dirigido
Grupos de cuatro a ocho integrantes
discuten y analizan un tema
determinado.
6. Demostración El tema a tratar se demuestra.
Estimular la participación de los asistentes.
9
Métodos y técnicas de enseñanza
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
Conceptos y herramientas del expositor:
Técnica Nombre
7. Corrillos Se discute o analiza un tema.
8. Lectura
comentada
El tema a tratar se asigna para su revisión y
posteriormente se comenta.
9. Phillips 6-6
Un grupo grande se subdivide en grupos de 6
personas que tratan en 6 minutos la cuestión
propuesta. Después se realiza una puesta en
común.
El grupo lanza todas las ideas que se le
ocurran en relación al tema expuesto. A partir
de las diversas opiniones se podrá llegar,
mediante común acuerdo, a una solución o
definición concreta.
Estimular la participación de los asistentes.
10
1. Aspecto general.
a. Salón o sala de conferencias.
b. Preparaciones de materiales para el salón.
c. Presentaciones.
2. Aspecto personal.
a. Presentación.
b. Movimiento físico.
c. Manerismos.
d. Voz
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
Como preparar una exposición con éxito
11
4. Tips para una genial exposición con Power
Point.
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Conceptos y herramientas del expositor:
I. La regla 10-20-30.
10 Diapos / 20 Min / 30 puntos – tam letra.
Guy Kawasaki, “El arte de empezar”
• Se divertido.
• Reducir la velocidad.
• Contacto Visual.
• Resumen de 15 palabras.
• La regla 20-20.
• No leer.
• Los discursos son acerca de historias,
• Proyectar tu voz.
12
4. Tips para una genial exposición con Power
Point.
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Conceptos y herramientas del expositor:
X. No planificar gestos.
XI. “Esta es una buena pregunta”.
XII. Inhala no exhales.
XIII. Llegar temprano, realmente temprano.
XIV. Práctica.
XV. No te disculpes.
XVI. Discúlpate si estas equivocado.
XVII. Ponerse en lugar de la audiencia.
XVIII.Diviértete.
TIPS
GUÍA DIDÁCTICAGUÍA DIDÁCTICA
ACTIVIDADES Y EJERCICIOS:
13
CASO
 QUÉ ES?
 QUÉ ELEMENTOS LA CONFORMAN?
 CUÁNDO SE DEBE ELABORAR?
 EJEMPLOS.
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LA GUIA DE INSTRUCCIONLA GUIA DE INSTRUCCION
TEMA GENERAL:TEMA GENERAL:
OBJETIVO TERMINAL:OBJETIVO TERMINAL:
OBJETIVOSOBJETIVOS
ESPECIFICOSESPECIFICOS
TECNICASTECNICAS
DIDACTICAS ADIDACTICAS A
UTILIZARUTILIZAR
ACTIVIDADES AACTIVIDADES A
REALIZARREALIZAR
POR ELPOR EL
EXPOSITOREXPOSITOR
MATERIAL YMATERIAL Y
RECURSOSRECURSOS
NECESARIOSNECESARIOS
DURACIONDURACION
1. Entorno1. Entorno
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las ventas.las ventas.
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Pantalla, lapPantalla, lap
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laser,laser,
rotafolios,rotafolios,
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Mesa enMesa en
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minutos.minutos.
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2. Cambios2. Cambios
que haque ha
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Análisis deAnálisis de
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PresentarPresentar
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mediantemediante
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Repartir elRepartir el
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señaladorseñalador
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rotafolios,rotafolios,
pizarrón.pizarrón.
CasoCaso
impresoimpreso
para cadapara cada
uno de losuno de los
participanteparticipante
s.s.
45 minutos.45 minutos.
¿QUÉ ES UN ROL?
LA ACTUACIÓN DE UN ROL (PAPEL) ES:
JUEGO DE ROLES:
UNA DRAMATIZACIÓN INFORMAL,
NO ENSAYADA,
EN LA CUAL LAS PERSONAS REPRESENTAN,
EN UNA MANERA ESPONTÁNEA, PROBLEMAS
DE RELACIONES HUMANAS,
PARA DARSE CUENTA DE LOS SENTIMIENTOS
QUE EXPERIMENTAN OTROS,
PARA VER UNA SITUACIÓN A TRAVÉS DE LOS
OJOS DE OTRAS PERSONAS, O
PARA EXPERIMENTAR COMO ELLOS
ACTUARIAN O REACCIONARIAN EN UNA
SITUACIÓN DADA. 16
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
¿QUÉ ES UN ROL?
LA ACTUACIÓN DE UN ROL (PAPEL) ES:
JUEGO DE ROLES:
UNA DRAMATIZACIÓN INFORMAL,
NO ENSAYADA, LAS PERSONAS
REPRESENTAN, EN UNA MANERA
ESPONTÁNEA, PROBLEMAS DE RELACIONES
HUMANAS,
PARA DARSE CUENTA DE LOS SENTIMIENTOS
QUE EXPERIMENTAN OTROS,
PARA VER UNA SITUACIÓN A TRAVÉS DE LOS
OJOS DE OTRAS PERSONAS, O
PARA EXPERIMENTAR COMO ELLOS
ACTUARIAN O REACCIONARIAN EN UNA
SITUACIÓN DADA.
17
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SITUACIONES
INDIVIDUALES
TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS
18
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
RECURSOS DEL FACILITADOR
 El que participa demasiado.
Desea comentar a toda costa
su opinión, monopoliza la
palabra.
 Dirigir preguntas directas a
una persona en especial.
 Utilizar frases: “en seguida te
escuchamos, pero vamos a
conocer la opinión de otras
personas”
 Asignarle tareas especiales
que apoyen el tema.
SITUACIONES
INDIVIDUALES
TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS
19
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
RECURSOS DEL FACILITADOR
 El que discute.
Contradice a los demás.
Discute detalles sin
importancia, le gusta
confundir los temas.
 Contestar preguntas o
detalles a discutir,
rebotándolas al grupo.
 Utilizar frases como:
“En que te basas para afirmar
eso”,
“Cuál es tu experiencia
personal al respecto”,
“Estamos de acuerdo, es otro
punto de vista… pasando a
otro punto…”
SITUACIONES
INDIVIDUALES
TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS
20
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
RECURSOS DEL FACILITADOR
 El timido.
No pide la palabra.
Se abstiene de expresar sus
puntos de vista por temor al
ridículo, es sensible a la
crítica.
 Crear confianza.
 Dirigirle preguntas o solicitarle
opiniones.
 Comentar que lo más
importante es expresar
nuestras ideas y que el grupo
las respete.
 Solicitar que para el otro día
prepare algún tema sencillo.
SITUACIONES
INDIVIDUALES
TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS
21
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
RECURSOS DEL FACILITADOR
 El despectivo.
No cree en los beneficios de
la capacitación.
Siente que va a perder el
tiempo.
Su actitud es destructiva.
No tiene interés ni en los
temas tratados ni en el
evento.
Bosteza, se estira, se distrae
o se duerme.
 Solicitar su participación.
 Dirigirle alguna pregunta o
que agregue alguna idea que
enriquezca el tema.
 Asignarle tareas especiales.
 Pedirle ejemplos donde
pueda aplicar lo aprendido.
SITUACIONES
INDIVIDUALES
TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS
22
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
RECURSOS DEL FACILITADOR
 El preguntón.
Trata siempre de obtener la
opinión del instructor y se
resiste a dar la suya.
 Rebotar a él mismo o al
grupo la pregunta.
 Separar cada punto o
pregunta que plantee.
 Asignarle alguna
investigación para que él
mismo aclare sus dudas.
SITUACIONES
INDIVIDUALES
TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS
23
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
RECURSOS DEL FACILITADOR
 El platicador.
Habla con sus vecinos y les
impide la atención.
 Acercarse a la persona,
mirarlo y/o subir el volumen
de la voz.
 Solicitarle que comparta con
el grupo lo que esta diciendo,
ya que puede ser de valor.
 Guardar silencio.
 Dirigirle una pregunta directa.
CLASIFICACIÓN DEL GRUPO
TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS
24
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
RECURSOS DEL FACILITADOR
 Brillante, activo, reacciona
rápidamente a las
sugerencias y actividades del
grupo.
 Continuar con los temas
profundizando donde el
equipo lo pida.
 Asignar tareas participativas.
 Utililizar técnicas
participativas.
 Felicitar al grupo.
CLASIFICACIÓN DEL GRUPO
TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS
25
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
RECURSOS DEL FACILITADOR
 Lento, pasivo, callado.  Demostrar interés por el
grupo.
 Dirigir una pregunta directa a
una persona.
 Introducir un tema de interés
actual que se relacione con lo
tratado.
 Solicitar su participación
enfatizando su co-
responsabilidad.
CLASIFICACIÓN DEL GRUPO
TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS
26
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
RECURSOS DEL FACILITADOR
 Desatento, desordenado, sin
interés.
 Hacer una pausa prolongada.
 Dirigir una pregunta a la
persona que ejerce mayor
liderazgo.
 Variar la técnica o apoyo
didáctico.
 Llamar al orden con tacto.
GUÍA DE COMPROBACIÓN DE
PLANEACIÓN Y PREPARACIÓN DEL
INSTRUCTOR
PREPARACIÓN DE PRESENTACIONES
GUÍA
27
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
1. NO SATURAR DE IMÁGENES, DATOS O TEXTOS.
2. BUSCAR LA CONGRUENCIA ENTRE IMAGEN Y
TEXTOS.
3. BUSCAR CALIDAD DE IMAGEN, TEXTO Y
CONFIGURACIÓN DE DIAPOSITIVA.
IMPORTANCIA DE LA ARMONIA
EN LAS PRESENTACIONES
28
1. IMPORTANCIA DE
LAS BUENAS
PRÁCTICAS DE
FABRICACIÓN
4
FABRICAR PRODUCTOS DENTRO DE LAS
ESPECIFICACIONES DE CALIDAD.
REALIZAR PROCEDIMIENTOS DE FABRICACIÓN DE CADA
PRODUCTO.
ENCARGARSE DE QUE LA PRODUCCIÓN DE LOS
MEDICAMENTOS SE REALICE DE ACUERDO A LOS
ESTUDIOS DE VALIDACIÓN Y ÓRDENES MAESTRAS
APROBADAS, GARANTIZANDO QUE SE CUMPLE CON LAS
ESPECIFICACIONES DE PRODUCTO ESTABLECIDAS Y EL
CONTENIDO DE LAS REGULACIONES APLICABLES.
RESPONSABILIDADES DE LA UNIDAD DE
PRODUCCIÓN
34
MANTENER LA LIMPIEZA DE LAS ÁREAS DE PRODUCCIÓN Y
LA HIGIENE DEL PERSONAL.
IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES.
GENERAR ESPECIFICACIONES DE REQUERIMIENTOS DE
USUARIO (ERU).
COMPARTIR EXPERIENCIAS.
COORDINAR PRUEBAS EN SITIO.
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
Ejemplo
BPF` sBPF´s
JUEGO DE COLORES. LETRAS
29
BPF` s BPF’s
BPF’s 1.TAMAÑO:
24 ó
MAYOR.
2.RESALTEN
CONTRA
FONDO.
3.ESTILO DE
LETRA.
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
1. UNA IMAGEN DICE MÁS QUE MIL
PALABRAS.
2. EQUILIBRIO ENTRE TEXTO E IMÁGENES.
USO DE IMÁGENES EN LAS PRESENTACIONES
BPF` s BPF’s
PARADIGMAS:
30
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1.FOTOS
2.INTERNET
3.PROPIO ALBUM
4.VIDEOTECA
FUENTES DE OBTENCIÓN DE IMAGENES
31
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DINÁMICAS PARA GRUPOS:
NÚMERO IDEAL DE DINÁMICAS
SON UN MÉTODO DE ENSEÑANZA BASADO EN
ACTIVIDADES ESTRUCTURADAS, CON PROPÓSITO
Y FORMA VARIABLES, EN LAS QUE LOS ALUMNOS
APRENDEN EN UN AMBIENTE DE ALEGRÍA Y
DIVERSIÓN. SE FUNDAMENTA EN LA FORMACIÓN
POR LA EXPERIENCIA VIVENCIAL.
VAN DESDE UN EXTREMO DE JUEGOS INFANTILES
HASTA LOS JUEGOS DE NEGOCIOS CON
ESTRUCTURA, MATERIALES Y PROTOCOLOS
PERFECTAMENTE DEFINIDOS PARA VIVIR
PROBLEMAS DE ALTA DIRECCIÓN Y DE CONDUCTAS
Y COMPORTAMIENTOS TRASCENDENTES EN LA
EMPRESA.
32
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DINÁMICAS PARA GRUPOS:
LA DIFERENCIA ENTRE UN JUEGO Y UNA
DINÁMICA PARA GRUPOS ES QUE EN EL
PRIMERO SE BUSCA COMO FIN ÚLTIMO LA
DIVERSIÓN Y EN LAS DINÁMICAS PARA GRUPOS
SE BUSCA EL APRENDIZAJE A TRAVÉS DEL
JUEGO.
ADQUIEREN UN VALOR ESPECÍFICO DE
DIVERSIÓN QUE NO SOLO ESTIMULA LA
CREATIVIDAD Y LA SOCIABILIZACIÓN, SINO
TAMBIÉN INTRODUCEN DIVERSOS ESTADOS
EMOCIONALES Y DINAMISMO QUE FACILITAN EL
APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO DE LOS
PARTICIPANTES. 33
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
NÚMERO IDEAL DE DINÁMICAS
NO EXISTE UN NÚMERO MAGICO.
34
RECOMENDABLE:
AL INICIO: PARA ROMPER EL HIELO.
DURANTE LA JORNADA: PARA REFORZAR EL
APRENDIZAJE.
DESPUÉS DE COMER O DE UNA LARGA
JORNADA: PARA ANIMAR Y ENERGIZAR AL
GRUPO.
AL FINALIZAR: PARA OBTENER CONCLUSIONES.
CADA FACILITADOR DEBE TENER LA SENSIBILIDAD
PARA APLICARLAS CUANDO PROCEDAN.
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
NÚMERO IDEAL DE DINÁMICAS
LA EDUCACIÓN POR MEDIO DE DINÁMICAS PARA GRUPOS
PERMITE RESPONDER A UNA DIDÁCTICA ACTIVA QUE
PRIVILEGIA LA EXPERIENCIA DE LAS PERSONAS,
35
LÓGICA DE LAS DINÁMICAS
RESPETA SUS AUTÉNTICAS NECESIDADES E
INTERESES, DENTRO DE UN CONTEXTO EDUCATIVO
QUE ASUME LA ESPONTANEIDAD, LA ALEGRÍA, EL
SENTIDO DE LIBERTAD Y SUS POSIBILIDADES DE
AUTOAFIRMACIÓN,
EN LO GRUPAL RECUPERA LA COOPERACIÓN Y EL
EQUILIBRIO AFECTIVO DE LA PERSONA EN EL GRUPO.
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 QUE HACER DESPUÉS DE SU APLICACIÓN?
RESULTA ESENCIAL PARA CUMPLIR CON EL
CICLO DE APRENDIZAJE QUE LOS
ASISTENTES PUEDAN INTERCAMBIAR
OBSERVACIONES Y OPINIONES DE LO
REALIZADO.
36
PRIMERO:
GUÍAR A LOS PARTICIPANTES PARA QUE
HABLEN Y EXPRESEN SUS OPINIONES SOBRE
SU VIVENCIA.
CREANDO UN CLIMA DE LIBERTAD,
CONFIANZA Y RESPETO, QUE PERMITA
GENERAR EL LIBRE DEBATE.
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LÓGICA DE LAS DINÁMICAS
 SUGERENCIAS PARA :
DESPUÉS DE UNA DINÁMICA:
37
SEGUNDO :
GUIAR Y ORIENTAR LAS DISCUSIONES U
OPINIONES, SIN IMPOSICIÓN, DE TAL
FORMA QUE EL GRUPO DECIDA SU
TRATAMIENTO.
ALENTAR A LOS PARTICIPANTES
TÍMIDOS O INTROVERTIDOS PARA QUE
PARTICIPEN; TRATANDO SIEMPRE DE NO
HACER EVIDENTE SU
COMPORTAMIENTO.
TERCERO :
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
LÓGICA DE LAS DINÁMICAS
 SUGERENCIAS PARA:
DESPUÉS DE UNA DINÁMICA:
38
CUARTO :
NO ACTUAR AUTOCRÁTICAMENTE,
CORRIGIENDO ERRORES TEMÁTICOS,
CONCEPTUALES O DE CUALQUIER TIPO,
POR EL CONTRARIO PÓNGALO A
CONSIDERACIÓN DEL GRUPO Y ORIENTE
SU PARTICIPACIÓN.
GUIAR AL GRUPO PARA QUE
IDENTIFIQUEN LOS PUNTOS CLAVE DE
APRENDIZAJE.
LO QUE PIENSAN HABER APRENDIDO Y
LA MANERA COMO SE SIENTEN.
QUINTO:
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LÓGICA DE LAS DINÁMICAS
 SUGERENCIAS PARA:
DESPUÉS DE UNA DINÁMICA:
39
SEXTO :
GUIAR AL GRUPO PARA LOGRAR QUE
GENERALICEN AL APRENDIZAJE
ADQUIRIDO.
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
LÓGICA DE LAS DINÁMICAS
 INTRODUCCION
CAPTAR LA ATENCION DEL PUBLICO
 PREGUNTA RETORICA
 ANÉCDOTA
 AFIRMACION IMPACTANTE
 ESTADISTICA SORPRENDENTE
 ANÉCDOTA HUM-ORISTICA
40
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
ORGNIZACION DEL DISCURSO
JUSTIFICACION DEL TEMA
CREDIBILIDAD
ESTABLECER UNA TESIS
AVANCE
 TRANSICION - PUENTES
CONCLUSION
REPASO
ESCRITA
Y
MEMORIZADA !!!
ANÁLISIS DE CONDUCTA:
41
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA EXPOSITORES
CODIGO: XXX-003
VERSIÓN: 01
PNOXX-006
1 ¿Preparo su escenario antes de la sesión?
2
¿Se presento con el grupo al iniciar la
sesión?
3
¿Propicio la atención del grupo antes de
iniciar la exposición?
4 ¿Señalo los objetivos de la sesión?
5 ¿Hizo introducción al tema?
6 ¿Manifestó conocimientos del tema?
7
¿Relaciono los temas con la práctica
cotidiana?
8 ¿Divago del tema durante la sesión?
No. Aspecto 1 2 3 4 5
ANÁLISIS DE CONDUCTA:
42
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA EXPOSITORES
CODIGO: XXX-003
VERSIÓN: 01
PNOXX-006
No. Aspecto 1 2 3 4 5
9
¿Empleo ejemplos y/o anécdotas con el
tema?
10 ¿Logro la participación del grupo?
11 ¿Realizo preguntas al grupo?
12 ¿Llamo a los participantes por su nombre?
13
¿Atendió las dudas de los participantes?
1.No respondió a ninguna duda o no aclaro dudas.
14
¿Reforzó las intervenciones positivas con
frases o gestos de reconocimiento?
15 ¿El volumen de voz fue?
16
¿Cuándo utilizo términos técnicos, los
aclaro?
1.Bajo y monótono … 4. Ok
ANÁLISIS DE CONDUCTA:
43
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA EXPOSITORES
CODIGO: XXX-003
VERSIÓN: 01
PNOXX-006
No. Aspecto 1 2 3 4 5
18 ¿Dirigió la vista hacia todo el auditorio?
19
¿Los desplazamientos que hizo favorecieron
la atención del grupo?
20 ¿Su posición corporal fue?
1.Muy rígida … 5. Natural y con soltura
21 ¿El ambiente durante la sesión fue?
1.Tenso … 5. Agradable y de confianza
22 ¿Mantuvo la atención del grupo?
23
¿La exposición que realizo propicio el tipo
de aprendizaje deseado?
24 ¿Empleo materiales didácticos?
25
¿Los materiales didácticos que utilizo
facilitaron el aprendizaje?
ANÁLISIS DE CONDUCTA:
44
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA EXPOSITORES
CODIGO: XXX-003
VERSIÓN: 01
PNOXX-006
26
¿Realizo evaluaciones parciales durante la
sesión a través de preguntas, ejercicios de
reforzamiento, etc.?
27
¿Durante la exposición fue destacando los
puntos más relevantes de la misma?
28
¿Al final de sesión realizo un resumen del
tema?
29 ¿Se apego al tiempo planeado?
1.Se excedió o le sobro … 5. Se apego adec.
30 ¿Se despidió del grupo al finalizar la sesión?
31 ¿Su presentación personal fue?
1.Inadecuada
32 ¿Alcanzo los objetivos planeados?
ANÁLISIS DE CONDUCTA:
45
Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA EXPOSITORES
CODIGO: XXX-003
VERSIÓN: 01
PNOXX-006
Observaciones:
Registrar puntos concretos (considerar las cinco calificaciones más altas y
las cinco más bajas.
Conductas positivas a repetir:
1
2
3
4
5
Podría mejorar
1
2
3
4
5
ANÁLISIS DE CONDUCTA:
46
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GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA EXPOSITORES
CODIGO: XXX-003
VERSIÓN: 01
PNOXX-006
Pre
gunta
Resul
tado
Subtotal de
puntos
Evaluación
1 De 150 a 160 Excelente presentación
2 De 135 a 149 Buena presentación
3 De 120 a 134 Regular presentación
4 De 105 a 119 Insuficiente presentación
5 Menos de 104 Pésima presentación
Total de
puntos
Calificación global:
1. ROBBINS STEPHEN, COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, ED.
PRENTICE HILL. 10a. EDICIÓN. MÉXICO, 2004.
2. PROYECTO DE NORMA OFICIAL MEXICANA PROY-NOM-059-SSA1-2004,
BUENAS PRÁCTICAS DE FABRICACIÓN PARA ESTABLECIMIENTOS DE LA
INDUSTRIA QUÍMICO FARMACÉUTICA DEDICADOS A LA FABRICACIÓN DE
MEDICAMENTOS (MODIFICA A LA NOM-059-SSA1-1993, PUBLICADA EL 31
DE JULIO DE 1998).
3. CASTRO H. BENJAMÍN. CAPACITACIÓN (DISEÑO TECNOLÓGICO DE
CURSOS), ED. LIMUSA, 2a. EDICIÓN, MEXICO, 1995.
4. DYER W. TEORIA Y METODOS MODERNOS DE ADIESTRAMIENTO GRUPAL.
ED. GUADALUPE, BUENOS AIRES, ARGENTINA, 1980.
5. EOI, MASTER GESTION DEL CONOCIMIENTO, MODULO 2, ESPAÑA, 2005.
6. TOWSEND JOHN. EL MANUAL DEL CAPACITADOR, ED. PANORAMA, 1ra.
ED. MÉXICO, 2007.
7. DONOVAN PAUL, TOWSEND JOHN. EL MANUAL DE ANÁLISIS DE
NECESIDADES DE CAPACITACIÓN, ED. PANORAMA, 1ra. ED. MÉXICO,
2007.
8. http://members.fortunecity.com/dinamico/dinamica/D0774.htm
47
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
GRACIASGRACIAS
M. en C. IGNACIO GUADARRAMA N.
TEL-FAX: (55) 5617 5090
iguadarraman@hotmail.com
solucionesfarma@gmail.com.mx
México, D.F.
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Formacion de expositores

  • 1. Formación deFormación de ExpositoresExpositores M. en C. Ignacio Guadarrama N.M. en C. Ignacio Guadarrama N. Septiembre, 2015Septiembre, 2015
  • 2. Consolidar habilidades y herramientas para poder transmitir conocimiento de manera eficaz y efectiva. 2 OBJETIVO:
  • 3. ““COMPARTIR EL CONOCIMIENTOCOMPARTIR EL CONOCIMIENTO ES UNA ACCIÓN DE SERESES UNA ACCIÓN DE SERES INTELIGENTES QUE HANINTELIGENTES QUE HAN COMPROBADO QUE ELCOMPROBADO QUE EL CONOCIMIENTO ES UN BIEN ACONOCIMIENTO ES UN BIEN A MEDIDA QUE SE LE COMPARTE”MEDIDA QUE SE LE COMPARTE” CONOCER Y PENSAR USOS:PROF. MARIO H. VOGEL 3 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
  • 4. PROCESO ENSEÑANZA - APRENDIZAJE 4 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. Características EstudiantesProfesor Objeto de estudio
  • 5. PROCESO ENSEÑANZA - APRENDIZAJE 5 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. Componentes no personales: Objetivos: ¿Para qué? Contenidos: ¿Qué se enseña? Método: ¿Cómo? Forma: ¿Cuáles actividades? Medio: ¿Qué recursos? Evaluación: ¿Cómo verificar?
  • 6. 6 Métodos y técnicas de enseñanza Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. Conceptos y herramientas del expositor: A. Método deductivo • El asunto estudiado procede de lo general a lo particular. B. Método inductivo • El asunto estudiado se presenta por medio de casos particulares. C. Método analógico • Cuando los datos particulares que se presentan permiten establecer comparaciones que llevan a una conclusión por semejanzas.
  • 7. 7 Métodos y técnicas de enseñanza Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. Conceptos y herramientas del expositor: D. Método didáctico • Se clasifican en cuanto a la forma de la enseñanza y existen varios. Relacion entre instructor y participante Origen del contenido  Individualizado  Socializado  Socio-individualizado  De Globalización  De Especificación  Proyectos  Enseñanza programada
  • 8. 8 Métodos y técnicas de enseñanza: de 4 a 8 asistentes. Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. Conceptos y herramientas del expositor: Técnica Nombre 1. Expositiva Se discute o analiza un tema. 2. Interrogativa Se les formulan preguntas para analizan un tema. 3. Discusión Se discute un tema. 4. Casos Se discuten y analizan un tema. 5. Estudio dirigido Grupos de cuatro a ocho integrantes discuten y analizan un tema determinado. 6. Demostración El tema a tratar se demuestra. Estimular la participación de los asistentes.
  • 9. 9 Métodos y técnicas de enseñanza Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. Conceptos y herramientas del expositor: Técnica Nombre 7. Corrillos Se discute o analiza un tema. 8. Lectura comentada El tema a tratar se asigna para su revisión y posteriormente se comenta. 9. Phillips 6-6 Un grupo grande se subdivide en grupos de 6 personas que tratan en 6 minutos la cuestión propuesta. Después se realiza una puesta en común. El grupo lanza todas las ideas que se le ocurran en relación al tema expuesto. A partir de las diversas opiniones se podrá llegar, mediante común acuerdo, a una solución o definición concreta. Estimular la participación de los asistentes.
  • 10. 10 1. Aspecto general. a. Salón o sala de conferencias. b. Preparaciones de materiales para el salón. c. Presentaciones. 2. Aspecto personal. a. Presentación. b. Movimiento físico. c. Manerismos. d. Voz Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. Como preparar una exposición con éxito
  • 11. 11 4. Tips para una genial exposición con Power Point. Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. Conceptos y herramientas del expositor: I. La regla 10-20-30. 10 Diapos / 20 Min / 30 puntos – tam letra. Guy Kawasaki, “El arte de empezar” • Se divertido. • Reducir la velocidad. • Contacto Visual. • Resumen de 15 palabras. • La regla 20-20. • No leer. • Los discursos son acerca de historias, • Proyectar tu voz.
  • 12. 12 4. Tips para una genial exposición con Power Point. Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. Conceptos y herramientas del expositor: X. No planificar gestos. XI. “Esta es una buena pregunta”. XII. Inhala no exhales. XIII. Llegar temprano, realmente temprano. XIV. Práctica. XV. No te disculpes. XVI. Discúlpate si estas equivocado. XVII. Ponerse en lugar de la audiencia. XVIII.Diviértete. TIPS
  • 13. GUÍA DIDÁCTICAGUÍA DIDÁCTICA ACTIVIDADES Y EJERCICIOS: 13 CASO  QUÉ ES?  QUÉ ELEMENTOS LA CONFORMAN?  CUÁNDO SE DEBE ELABORAR?  EJEMPLOS. Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
  • 14. www.monroyasesores.com.mx 14 LA GUIA DE INSTRUCCIONLA GUIA DE INSTRUCCION TEMA GENERAL:TEMA GENERAL: OBJETIVO TERMINAL:OBJETIVO TERMINAL: OBJETIVOSOBJETIVOS ESPECIFICOSESPECIFICOS TECNICASTECNICAS DIDACTICAS ADIDACTICAS A UTILIZARUTILIZAR ACTIVIDADES AACTIVIDADES A REALIZARREALIZAR POR ELPOR EL EXPOSITOREXPOSITOR MATERIAL YMATERIAL Y RECURSOSRECURSOS NECESARIOSNECESARIOS DURACIONDURACION 1. Entorno1. Entorno actual deactual de las ventas.las ventas. LosLos participanteparticipante ss analizaránanalizarán yy comprendecomprende rán losrán los retos yretos y oportunidadoportunidad es quees que ofrece elofrece el entornoentorno ConferenciConferenci aa audiovisualaudiovisual participativparticipativ a.a. PresentarPresentar oralmente yoralmente y mediantemediante diapositivasdiapositivas en poweren power point laspoint las circunstancicircunstanci asas actualesactuales deldel mercado.mercado. Pantalla, lapPantalla, lap top,top, señaladorseñalador laser,laser, rotafolios,rotafolios, pizarrón.pizarrón. Mesa enMesa en herraduraherradura parapara 3030 minutos.minutos.
  • 15. www.monroyasesores.com.mx 15 2. Cambios2. Cambios que haque ha experimentexperiment ado elado el mercado .mercado . ( cliente,( cliente, competencicompetenci a, hábitosa, hábitos dede consumo…consumo… )) LosLos participanteparticipante ss analizaránanalizarán yy comprendecomprende rán losrán los cambioscambios que estáque está presentandpresentand o elo el mercado.mercado. ConferenciConferenci aa audiovisualaudiovisual participativparticipativ a.a. Análisis deAnálisis de un casoun caso breve.breve. PresentarPresentar oralmente yoralmente y mediantemediante diapositivasdiapositivas en poweren power point lospoint los cambioscambios que estáque está presentandpresentand o elo el mercado.mercado. Repartir elRepartir el casocaso preparadopreparado y trabajary trabajar su análisissu análisis mediante lamediante la técnica detécnica de Pantalla,Pantalla, lap top,lap top, señaladorseñalador laser,laser, rotafolios,rotafolios, pizarrón.pizarrón. CasoCaso impresoimpreso para cadapara cada uno de losuno de los participanteparticipante s.s. 45 minutos.45 minutos.
  • 16. ¿QUÉ ES UN ROL? LA ACTUACIÓN DE UN ROL (PAPEL) ES: JUEGO DE ROLES: UNA DRAMATIZACIÓN INFORMAL, NO ENSAYADA, EN LA CUAL LAS PERSONAS REPRESENTAN, EN UNA MANERA ESPONTÁNEA, PROBLEMAS DE RELACIONES HUMANAS, PARA DARSE CUENTA DE LOS SENTIMIENTOS QUE EXPERIMENTAN OTROS, PARA VER UNA SITUACIÓN A TRAVÉS DE LOS OJOS DE OTRAS PERSONAS, O PARA EXPERIMENTAR COMO ELLOS ACTUARIAN O REACCIONARIAN EN UNA SITUACIÓN DADA. 16 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
  • 17. ¿QUÉ ES UN ROL? LA ACTUACIÓN DE UN ROL (PAPEL) ES: JUEGO DE ROLES: UNA DRAMATIZACIÓN INFORMAL, NO ENSAYADA, LAS PERSONAS REPRESENTAN, EN UNA MANERA ESPONTÁNEA, PROBLEMAS DE RELACIONES HUMANAS, PARA DARSE CUENTA DE LOS SENTIMIENTOS QUE EXPERIMENTAN OTROS, PARA VER UNA SITUACIÓN A TRAVÉS DE LOS OJOS DE OTRAS PERSONAS, O PARA EXPERIMENTAR COMO ELLOS ACTUARIAN O REACCIONARIAN EN UNA SITUACIÓN DADA. 17 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
  • 18. SITUACIONES INDIVIDUALES TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS 18 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. RECURSOS DEL FACILITADOR  El que participa demasiado. Desea comentar a toda costa su opinión, monopoliza la palabra.  Dirigir preguntas directas a una persona en especial.  Utilizar frases: “en seguida te escuchamos, pero vamos a conocer la opinión de otras personas”  Asignarle tareas especiales que apoyen el tema.
  • 19. SITUACIONES INDIVIDUALES TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS 19 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. RECURSOS DEL FACILITADOR  El que discute. Contradice a los demás. Discute detalles sin importancia, le gusta confundir los temas.  Contestar preguntas o detalles a discutir, rebotándolas al grupo.  Utilizar frases como: “En que te basas para afirmar eso”, “Cuál es tu experiencia personal al respecto”, “Estamos de acuerdo, es otro punto de vista… pasando a otro punto…”
  • 20. SITUACIONES INDIVIDUALES TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS 20 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. RECURSOS DEL FACILITADOR  El timido. No pide la palabra. Se abstiene de expresar sus puntos de vista por temor al ridículo, es sensible a la crítica.  Crear confianza.  Dirigirle preguntas o solicitarle opiniones.  Comentar que lo más importante es expresar nuestras ideas y que el grupo las respete.  Solicitar que para el otro día prepare algún tema sencillo.
  • 21. SITUACIONES INDIVIDUALES TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS 21 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. RECURSOS DEL FACILITADOR  El despectivo. No cree en los beneficios de la capacitación. Siente que va a perder el tiempo. Su actitud es destructiva. No tiene interés ni en los temas tratados ni en el evento. Bosteza, se estira, se distrae o se duerme.  Solicitar su participación.  Dirigirle alguna pregunta o que agregue alguna idea que enriquezca el tema.  Asignarle tareas especiales.  Pedirle ejemplos donde pueda aplicar lo aprendido.
  • 22. SITUACIONES INDIVIDUALES TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS 22 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. RECURSOS DEL FACILITADOR  El preguntón. Trata siempre de obtener la opinión del instructor y se resiste a dar la suya.  Rebotar a él mismo o al grupo la pregunta.  Separar cada punto o pregunta que plantee.  Asignarle alguna investigación para que él mismo aclare sus dudas.
  • 23. SITUACIONES INDIVIDUALES TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS 23 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. RECURSOS DEL FACILITADOR  El platicador. Habla con sus vecinos y les impide la atención.  Acercarse a la persona, mirarlo y/o subir el volumen de la voz.  Solicitarle que comparta con el grupo lo que esta diciendo, ya que puede ser de valor.  Guardar silencio.  Dirigirle una pregunta directa.
  • 24. CLASIFICACIÓN DEL GRUPO TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS 24 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. RECURSOS DEL FACILITADOR  Brillante, activo, reacciona rápidamente a las sugerencias y actividades del grupo.  Continuar con los temas profundizando donde el equipo lo pida.  Asignar tareas participativas.  Utililizar técnicas participativas.  Felicitar al grupo.
  • 25. CLASIFICACIÓN DEL GRUPO TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS 25 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. RECURSOS DEL FACILITADOR  Lento, pasivo, callado.  Demostrar interés por el grupo.  Dirigir una pregunta directa a una persona.  Introducir un tema de interés actual que se relacione con lo tratado.  Solicitar su participación enfatizando su co- responsabilidad.
  • 26. CLASIFICACIÓN DEL GRUPO TIPO DE PARTICIPANTES Y GRUPOS 26 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. RECURSOS DEL FACILITADOR  Desatento, desordenado, sin interés.  Hacer una pausa prolongada.  Dirigir una pregunta a la persona que ejerce mayor liderazgo.  Variar la técnica o apoyo didáctico.  Llamar al orden con tacto.
  • 27. GUÍA DE COMPROBACIÓN DE PLANEACIÓN Y PREPARACIÓN DEL INSTRUCTOR PREPARACIÓN DE PRESENTACIONES GUÍA 27 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
  • 28. 1. NO SATURAR DE IMÁGENES, DATOS O TEXTOS. 2. BUSCAR LA CONGRUENCIA ENTRE IMAGEN Y TEXTOS. 3. BUSCAR CALIDAD DE IMAGEN, TEXTO Y CONFIGURACIÓN DE DIAPOSITIVA. IMPORTANCIA DE LA ARMONIA EN LAS PRESENTACIONES 28 1. IMPORTANCIA DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DE FABRICACIÓN 4 FABRICAR PRODUCTOS DENTRO DE LAS ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. REALIZAR PROCEDIMIENTOS DE FABRICACIÓN DE CADA PRODUCTO. ENCARGARSE DE QUE LA PRODUCCIÓN DE LOS MEDICAMENTOS SE REALICE DE ACUERDO A LOS ESTUDIOS DE VALIDACIÓN Y ÓRDENES MAESTRAS APROBADAS, GARANTIZANDO QUE SE CUMPLE CON LAS ESPECIFICACIONES DE PRODUCTO ESTABLECIDAS Y EL CONTENIDO DE LAS REGULACIONES APLICABLES. RESPONSABILIDADES DE LA UNIDAD DE PRODUCCIÓN 34 MANTENER LA LIMPIEZA DE LAS ÁREAS DE PRODUCCIÓN Y LA HIGIENE DEL PERSONAL. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES. GENERAR ESPECIFICACIONES DE REQUERIMIENTOS DE USUARIO (ERU). COMPARTIR EXPERIENCIAS. COORDINAR PRUEBAS EN SITIO. Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. Ejemplo
  • 29. BPF` sBPF´s JUEGO DE COLORES. LETRAS 29 BPF` s BPF’s BPF’s 1.TAMAÑO: 24 ó MAYOR. 2.RESALTEN CONTRA FONDO. 3.ESTILO DE LETRA. Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
  • 30. 1. UNA IMAGEN DICE MÁS QUE MIL PALABRAS. 2. EQUILIBRIO ENTRE TEXTO E IMÁGENES. USO DE IMÁGENES EN LAS PRESENTACIONES BPF` s BPF’s PARADIGMAS: 30 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
  • 31. 1.FOTOS 2.INTERNET 3.PROPIO ALBUM 4.VIDEOTECA FUENTES DE OBTENCIÓN DE IMAGENES 31 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
  • 32. DINÁMICAS PARA GRUPOS: NÚMERO IDEAL DE DINÁMICAS SON UN MÉTODO DE ENSEÑANZA BASADO EN ACTIVIDADES ESTRUCTURADAS, CON PROPÓSITO Y FORMA VARIABLES, EN LAS QUE LOS ALUMNOS APRENDEN EN UN AMBIENTE DE ALEGRÍA Y DIVERSIÓN. SE FUNDAMENTA EN LA FORMACIÓN POR LA EXPERIENCIA VIVENCIAL. VAN DESDE UN EXTREMO DE JUEGOS INFANTILES HASTA LOS JUEGOS DE NEGOCIOS CON ESTRUCTURA, MATERIALES Y PROTOCOLOS PERFECTAMENTE DEFINIDOS PARA VIVIR PROBLEMAS DE ALTA DIRECCIÓN Y DE CONDUCTAS Y COMPORTAMIENTOS TRASCENDENTES EN LA EMPRESA. 32 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
  • 33. DINÁMICAS PARA GRUPOS: LA DIFERENCIA ENTRE UN JUEGO Y UNA DINÁMICA PARA GRUPOS ES QUE EN EL PRIMERO SE BUSCA COMO FIN ÚLTIMO LA DIVERSIÓN Y EN LAS DINÁMICAS PARA GRUPOS SE BUSCA EL APRENDIZAJE A TRAVÉS DEL JUEGO. ADQUIEREN UN VALOR ESPECÍFICO DE DIVERSIÓN QUE NO SOLO ESTIMULA LA CREATIVIDAD Y LA SOCIABILIZACIÓN, SINO TAMBIÉN INTRODUCEN DIVERSOS ESTADOS EMOCIONALES Y DINAMISMO QUE FACILITAN EL APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO DE LOS PARTICIPANTES. 33 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. NÚMERO IDEAL DE DINÁMICAS
  • 34. NO EXISTE UN NÚMERO MAGICO. 34 RECOMENDABLE: AL INICIO: PARA ROMPER EL HIELO. DURANTE LA JORNADA: PARA REFORZAR EL APRENDIZAJE. DESPUÉS DE COMER O DE UNA LARGA JORNADA: PARA ANIMAR Y ENERGIZAR AL GRUPO. AL FINALIZAR: PARA OBTENER CONCLUSIONES. CADA FACILITADOR DEBE TENER LA SENSIBILIDAD PARA APLICARLAS CUANDO PROCEDAN. Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. NÚMERO IDEAL DE DINÁMICAS
  • 35. LA EDUCACIÓN POR MEDIO DE DINÁMICAS PARA GRUPOS PERMITE RESPONDER A UNA DIDÁCTICA ACTIVA QUE PRIVILEGIA LA EXPERIENCIA DE LAS PERSONAS, 35 LÓGICA DE LAS DINÁMICAS RESPETA SUS AUTÉNTICAS NECESIDADES E INTERESES, DENTRO DE UN CONTEXTO EDUCATIVO QUE ASUME LA ESPONTANEIDAD, LA ALEGRÍA, EL SENTIDO DE LIBERTAD Y SUS POSIBILIDADES DE AUTOAFIRMACIÓN, EN LO GRUPAL RECUPERA LA COOPERACIÓN Y EL EQUILIBRIO AFECTIVO DE LA PERSONA EN EL GRUPO. Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito.
  • 36.  QUE HACER DESPUÉS DE SU APLICACIÓN? RESULTA ESENCIAL PARA CUMPLIR CON EL CICLO DE APRENDIZAJE QUE LOS ASISTENTES PUEDAN INTERCAMBIAR OBSERVACIONES Y OPINIONES DE LO REALIZADO. 36 PRIMERO: GUÍAR A LOS PARTICIPANTES PARA QUE HABLEN Y EXPRESEN SUS OPINIONES SOBRE SU VIVENCIA. CREANDO UN CLIMA DE LIBERTAD, CONFIANZA Y RESPETO, QUE PERMITA GENERAR EL LIBRE DEBATE. Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. LÓGICA DE LAS DINÁMICAS
  • 37.  SUGERENCIAS PARA : DESPUÉS DE UNA DINÁMICA: 37 SEGUNDO : GUIAR Y ORIENTAR LAS DISCUSIONES U OPINIONES, SIN IMPOSICIÓN, DE TAL FORMA QUE EL GRUPO DECIDA SU TRATAMIENTO. ALENTAR A LOS PARTICIPANTES TÍMIDOS O INTROVERTIDOS PARA QUE PARTICIPEN; TRATANDO SIEMPRE DE NO HACER EVIDENTE SU COMPORTAMIENTO. TERCERO : Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. LÓGICA DE LAS DINÁMICAS
  • 38.  SUGERENCIAS PARA: DESPUÉS DE UNA DINÁMICA: 38 CUARTO : NO ACTUAR AUTOCRÁTICAMENTE, CORRIGIENDO ERRORES TEMÁTICOS, CONCEPTUALES O DE CUALQUIER TIPO, POR EL CONTRARIO PÓNGALO A CONSIDERACIÓN DEL GRUPO Y ORIENTE SU PARTICIPACIÓN. GUIAR AL GRUPO PARA QUE IDENTIFIQUEN LOS PUNTOS CLAVE DE APRENDIZAJE. LO QUE PIENSAN HABER APRENDIDO Y LA MANERA COMO SE SIENTEN. QUINTO: Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. LÓGICA DE LAS DINÁMICAS
  • 39.  SUGERENCIAS PARA: DESPUÉS DE UNA DINÁMICA: 39 SEXTO : GUIAR AL GRUPO PARA LOGRAR QUE GENERALICEN AL APRENDIZAJE ADQUIRIDO. Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. LÓGICA DE LAS DINÁMICAS
  • 40.  INTRODUCCION CAPTAR LA ATENCION DEL PUBLICO  PREGUNTA RETORICA  ANÉCDOTA  AFIRMACION IMPACTANTE  ESTADISTICA SORPRENDENTE  ANÉCDOTA HUM-ORISTICA 40 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. ORGNIZACION DEL DISCURSO JUSTIFICACION DEL TEMA CREDIBILIDAD ESTABLECER UNA TESIS AVANCE  TRANSICION - PUENTES CONCLUSION REPASO ESCRITA Y MEMORIZADA !!!
  • 41. ANÁLISIS DE CONDUCTA: 41 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA EXPOSITORES CODIGO: XXX-003 VERSIÓN: 01 PNOXX-006 1 ¿Preparo su escenario antes de la sesión? 2 ¿Se presento con el grupo al iniciar la sesión? 3 ¿Propicio la atención del grupo antes de iniciar la exposición? 4 ¿Señalo los objetivos de la sesión? 5 ¿Hizo introducción al tema? 6 ¿Manifestó conocimientos del tema? 7 ¿Relaciono los temas con la práctica cotidiana? 8 ¿Divago del tema durante la sesión? No. Aspecto 1 2 3 4 5
  • 42. ANÁLISIS DE CONDUCTA: 42 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA EXPOSITORES CODIGO: XXX-003 VERSIÓN: 01 PNOXX-006 No. Aspecto 1 2 3 4 5 9 ¿Empleo ejemplos y/o anécdotas con el tema? 10 ¿Logro la participación del grupo? 11 ¿Realizo preguntas al grupo? 12 ¿Llamo a los participantes por su nombre? 13 ¿Atendió las dudas de los participantes? 1.No respondió a ninguna duda o no aclaro dudas. 14 ¿Reforzó las intervenciones positivas con frases o gestos de reconocimiento? 15 ¿El volumen de voz fue? 16 ¿Cuándo utilizo términos técnicos, los aclaro? 1.Bajo y monótono … 4. Ok
  • 43. ANÁLISIS DE CONDUCTA: 43 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA EXPOSITORES CODIGO: XXX-003 VERSIÓN: 01 PNOXX-006 No. Aspecto 1 2 3 4 5 18 ¿Dirigió la vista hacia todo el auditorio? 19 ¿Los desplazamientos que hizo favorecieron la atención del grupo? 20 ¿Su posición corporal fue? 1.Muy rígida … 5. Natural y con soltura 21 ¿El ambiente durante la sesión fue? 1.Tenso … 5. Agradable y de confianza 22 ¿Mantuvo la atención del grupo? 23 ¿La exposición que realizo propicio el tipo de aprendizaje deseado? 24 ¿Empleo materiales didácticos? 25 ¿Los materiales didácticos que utilizo facilitaron el aprendizaje?
  • 44. ANÁLISIS DE CONDUCTA: 44 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA EXPOSITORES CODIGO: XXX-003 VERSIÓN: 01 PNOXX-006 26 ¿Realizo evaluaciones parciales durante la sesión a través de preguntas, ejercicios de reforzamiento, etc.? 27 ¿Durante la exposición fue destacando los puntos más relevantes de la misma? 28 ¿Al final de sesión realizo un resumen del tema? 29 ¿Se apego al tiempo planeado? 1.Se excedió o le sobro … 5. Se apego adec. 30 ¿Se despidió del grupo al finalizar la sesión? 31 ¿Su presentación personal fue? 1.Inadecuada 32 ¿Alcanzo los objetivos planeados?
  • 45. ANÁLISIS DE CONDUCTA: 45 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA EXPOSITORES CODIGO: XXX-003 VERSIÓN: 01 PNOXX-006 Observaciones: Registrar puntos concretos (considerar las cinco calificaciones más altas y las cinco más bajas. Conductas positivas a repetir: 1 2 3 4 5 Podría mejorar 1 2 3 4 5
  • 46. ANÁLISIS DE CONDUCTA: 46 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA EXPOSITORES CODIGO: XXX-003 VERSIÓN: 01 PNOXX-006 Pre gunta Resul tado Subtotal de puntos Evaluación 1 De 150 a 160 Excelente presentación 2 De 135 a 149 Buena presentación 3 De 120 a 134 Regular presentación 4 De 105 a 119 Insuficiente presentación 5 Menos de 104 Pésima presentación Total de puntos Calificación global:
  • 47. 1. ROBBINS STEPHEN, COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, ED. PRENTICE HILL. 10a. EDICIÓN. MÉXICO, 2004. 2. PROYECTO DE NORMA OFICIAL MEXICANA PROY-NOM-059-SSA1-2004, BUENAS PRÁCTICAS DE FABRICACIÓN PARA ESTABLECIMIENTOS DE LA INDUSTRIA QUÍMICO FARMACÉUTICA DEDICADOS A LA FABRICACIÓN DE MEDICAMENTOS (MODIFICA A LA NOM-059-SSA1-1993, PUBLICADA EL 31 DE JULIO DE 1998). 3. CASTRO H. BENJAMÍN. CAPACITACIÓN (DISEÑO TECNOLÓGICO DE CURSOS), ED. LIMUSA, 2a. EDICIÓN, MEXICO, 1995. 4. DYER W. TEORIA Y METODOS MODERNOS DE ADIESTRAMIENTO GRUPAL. ED. GUADALUPE, BUENOS AIRES, ARGENTINA, 1980. 5. EOI, MASTER GESTION DEL CONOCIMIENTO, MODULO 2, ESPAÑA, 2005. 6. TOWSEND JOHN. EL MANUAL DEL CAPACITADOR, ED. PANORAMA, 1ra. ED. MÉXICO, 2007. 7. DONOVAN PAUL, TOWSEND JOHN. EL MANUAL DE ANÁLISIS DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN, ED. PANORAMA, 1ra. ED. MÉXICO, 2007. 8. http://members.fortunecity.com/dinamico/dinamica/D0774.htm 47 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
  • 48. GRACIASGRACIAS M. en C. IGNACIO GUADARRAMA N. TEL-FAX: (55) 5617 5090 iguadarraman@hotmail.com solucionesfarma@gmail.com.mx México, D.F. 48 Documento propiedad de su autor. Prohibida su reproducción por cualquier medio para fines distintos a la impartición de éste curso sin la aprobación del autor por escrito. EVENTO PATROCINADO POR: