EL AMBIENTE Y PROCESO DE MARKETING

1. INSTITUTO TECNOLOGICO SUDAMERICANO RELIZADO POR: TATIANA SINCHI PRIMERO DE MARKETING

2. EL PROCESO Y AMBIENTE DE MERCADOTECNIA El papel y actividades de la mercadotecnia, se resume en el proceso de administración de mercado en el cual elaboraremos ideales de producto, precio, plaza y promoción para satisfacer a plenitud las necesidades. Todo ello nos permite entender el ambiente de mercadotecnia y a la respuesta de los objetivos estratégicos de la empresa. EL PROCESO Y AMBIENTE DE MERCADOTECNIA

3. La segmentación.- es el proceso de clasificar a los clientes según sus diferentes necesidades, características o comportamientos El posicionamiento.- es lograr que un producto ocupe un lugar clara, distinto en la mente del consumidor. LA SEGMENTACION Y EL POSICIONAMIENTO

4. Formado por todo lo que la empresa puede hacer para la demanda de su producto con cuatro variables denominadas las “cuatro P de la mercadotecnia” MESCLA DE MERCADOTECNIA PRODUCTO: son los bienes y servicio que ofrece la empresa. PRECIO: la cantidad de dinero que el consumidor debe pagar. PROMOCION: las ventajas del producto que convencen a los compradores PLAZA: lo que la empresa hace para que su producto este al alcance del mercado

5. EL AMBIENTE Y LA MERCADOTECNIA Esta constituido por los participantes y fuerzas externas que influyen en la capacidad del administrador para desarrollar sus transacciones exitosas con los consumidores. También hay que considerar las fuerzas externas que afectan a su micro y macro ambiente

6. EL MICRO Y MACRO AMBIENTE El macro ambiente: lo conforma las grandes fuerzas sociales que influyen en todo el micro ambiente El micro ambiente: lo conforman las fuerzas cercanas a la compañía Ambiente demográfico: estudio de poblaciones humanas, dimensiones, densidad, ubicación, edad, sexo, raza. Ambiente económico: son factores que afectan el poder de compra y patones del gasto de consumo Ambiente natural: utilizamos recursos naturales como insumos, todo esto produce el incremento de costos como la energía, los niveles de contaminación. Ambiente tecnológico: las nuevas tecnologías dan lugar a nuevos productos y a oportunidades en el mercado. Ambiente político: aquí intervienen leyes, agencias del gobierno, grupos de individuos de determinada sociedad Ambiente cultural: son importantes los valores culturales sus cambios y la subcultura lo constituyen fuerzas que influyen los valores básicos. La compañía: son los grupos internos de la empresa como los altos ejecutivos el dep. de finanzas, compras, fabricación y contabilidad. Proveedores: compañías e individuos que proporcionan recursos para que la compañía produzca bienes y servicios Competidores: las compañías que ocupan una posición dominante frente a la de sus rivales Intermediarios: son compañías que ayudan a la empresa a vender su producto Clientes: mercados de consumidores, industriales, revendones, gubernamentales e internacionales Públicos: cualquier grupo con interés real o potencial para lograr sus objetivos o que pueden influir en ella