Fundamentos marketing educativo

GESTION EDUCATIVA Unidad 3 Tema 1 Fundamentos del marketing educativo

MARKETING EDUCATIVO PREMISAS BASICAS ,[object Object],1- RECONOCER QUE EL MARKETING DEBE COMPLEMENTAR A UNA ADMINSTRACION ESCOLAR EFICIENTE. 2- RECONOCER LAS LIMITACIONES DEL MARKETING EN EDUCACION. 3- RECONOCER EL LIMITADO CONOCIMIENTO DE MARKETING POR PARTE DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS. 4- RECONOCER LA DIFERENCIA ENTRE MARKETING COMERCIAL Y MARKETING PARA INSTITUCIONES EDUCATIVAS. 5- RECONOCER LAS DIFERENTES ESTRUCTURAS DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS, HISTORIA Y PROPOSITOS. 6- RECONOCER LA FALTA DE CAPACITACION DE DIRECTIVOS EN MARKETING Y MANAGEMENT EDUCATIVO. 7- RECONOCER LA NECESIDAD DE INCORPORAR EN LA ESCUELA TECNICAS DE MARKETING, MANAGEMENT Y CALIDAD TOTAL. 8- RECONOCER LA NECESIDAD DE EVALUAR LAS DECISIONES ADMINISTRATIVAS Y DE MARKETING EDUCATIVO DENTRO DEL MARCO DE LA ETICA.

MARKETING EDUCATIVO DEFINICION ,[object Object],MARKETING EDUCATIVO ES EL PROCESO DE INVESTIGACION DE NECESIDADES SOCIALES, TENDIENTE A DESARROLLAR Y LLEVAR A CABO PROGRAMAS EDUCATIVOS QUE SATISFAGAN A LAS MISMAS, PRODUCIENDO UN CRECIMIENTO INTEGRAL DEL INDIVIDUO A TRAVES DEL DESARROLLO DE SERVICIOS EDUCATIVOS, ACORDES A SU VALOR PERCIBIDO, DISPONIBLES EN TIEMPO Y LUGAR, Y ETICAMENTE PROMOCIONADOS PARA LOGRAR EL BIENESTAR DE INDIVIDUOS Y ORGANIZACIONES. Manes , 1993

MARKETING EDUCATIVO VARIABLES CONTROLABLES E INCONTROLABLES ,[object Object],*VARIABLES CONTROLABLES :  PROPUESTA: SERVICIO EDUCATIVO  PRECIO: MATRICULA / ARANCELES  PRESTACION EN REDES EDUCATIVAS  PROMOCION INSTITUCIONAL  PERSONAL: DOCENTE Y NO DOCENTE  PROCESOS: DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE Y OTROS  PRESENCIA FISICA: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO FUNCION DE APOYO:  INVESTIGACION DE MERCADO *VARIABLES INCONTROLABLES :  LA COMPETENCIA  LA DEMANDA Y LOS CLIENTES  EL ENTORNO SOCIO-ECONOMICO  LA INFLUENCIA DEL ESTADO  LOS HECHOS IMPONDERABLES

MARKETING EDUCATIVO ANALISIS DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

MARKETING EDUCATIVO INVESTIGACION DE MERCADO ,[object Object],LA INVESTIGACION DE MERCADO ES EL DISEÑO, RECOLECCION, ANALISIS E INFORME SISTEMATICO DE DATOS Y HALLAZGOS RELEVANTES PARA UNA SITUACION ESPECIFICA DE MERCADO O PROBLEMA QUE DEBE ENCARAR UNA INSTITUCION EDUCATIVA.

MARKETING EDUCATIVO TIPOS DE INVESTIGACION a) ESTUDIOS CUALITATIVOS b) ESTUDIOS CUALI-CUANTITATIVOS c) ESTUDIOS CUANTITATIVOS ,[object Object]

MARKETING EDUCATIVO INVESTIGACION DE MERCADOS ,[object Object],TECNICA DIMENSIONAL F - F 1. ANALIZA EL GRADO DE CONOCIMIENTO DE LA INSTITUCION (FAMILIARIDAD) 2. SOBRE QUIENES CONOCEN A LA INSTITUCION, ANALIZA EL GRADO DE FAVORABILIDAD HACIA LA INSTITUCION (FAVORABILIDAD)

MARKETING EDUCATIVO IMAGEN INSTITUCIONAL ,[object Object],ES EL CONJUNTO DE CREENCIAS, IDEAS E IMPRESIONES QUE LAS PERSONAS PERCIBEN EN RELACION A UNA INSTITUCION EDUCATIVA.

MARKETING EDUCATIVO IMAGEN INSTITUCIONAL ,[object Object],TECNICA DEL DIFERENCIAL SEMANTICO 1. DEFINIR LA LISTA DE ATRIBUTOS VALORADOS 2. INVESTIGAR IMAGEN IDEAL DE LA INSTITUCION 3. INVESTIGAR IMAGEN REAL DE LA INSTITUCION 4. TABULAR LOS DATOS EMERGENTES 5. COMPARAR LA IMAGEN IDEAL VS. IMAGEN REAL 6. PLANIFICAR ESTRATEGIAS CORRECTIVAS 7. REALIZAR MEDICIONES PERIODICAS Y COMPARAR

[object Object],MARKETING EDUCATIVO IMAGEN REAL E IDEAL Ideal Real Muy Prestigiosa [---|---|---|---|---|---|---] Poco prestigiosa Costosa [---|---|---|---|---|---|---] Económica Muy Participativa [---|---|---|---|---|---|---] Poco paticipativa Innovadora [---|---|---|---|---|---|---] Anticuada Disciplinada [---|---|---|---|---|---|---] Indisciplinada Muy equipada [---|---|---|---|---|---|---] Poco equipada Limpia [---|---|---|---|---|---|---] Sucia

MARKETING EDUCATIVO EVALUACION DE LA SATISFACCION ,[object Object],COMUNIDAD EDUCATIVA INVESTIGACION DE NECESIDADES EDUCATIVAS COMUNIDAD AMPLIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PLANIFICACION ESTRATEGICA S E = S R CIRCUITO DE RETENCION DE ALUMNADO CIRCUITO DE CAPTACION DE ALUMNADO

MARKETING EDUCATIVO CONCEPTO de SEGMENTACION DE MERCADO @1992 MM TRAINING SYSTEMS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

MARKETING EDUCATIVO CONCEPTO de SEGMENTACION DE MERCADO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

MARKETING EDUCATIVO CONCEPTO DE DIFERENCIACION @1992 MM TRAINING SYSTEMS DIFERENCIACION CONSISTE EN DISTINGUIR LA OFERTA DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE LOS DEMAS COMPETIDORES DEL MERCADO.

SE PUEDE LOGRAR DIFERENCIACION POR: *NOMBRE O PRESTIGIO INSTITUCIONAL *PROPUESTA EDUCATIVA *PROMOCION DE SERVICIOS *VALOR PERCIBIDO *SERVICIOS EXTRAPROGRAMATICOS *ELEMENTOS TANGIBLES MARKETING EDUCATIVO CONCEPTO DE DIFERENCIACION

MARKETING EDUCATIVO CONCEPTO DE POSICIONAMIENTO @1992 MM TRAINING SYSTEMS POSICIONAMIENTO ES LA POSICION QUE OCUPA UN SERVICIO O MARCA, SEGUN LA PERCEPCION DEL CLIENTE, EN RELACION A OTROS SERVICIOS O MARCAS COMPETITIVOS O A UN SERVICIO IDEAL.

SE PUEDE POSICIONAR UN SERVICIO POR: * LOS ATRIBUTOS DEL SERVICIO EDUCATIVO * LOS BENEFICIOS QUE OFRECE * LA OCASION DE USO * LIDERES DE OPINION * RELACION A OTROS SERVICIOS * GENERAR UN CONCEPTO DIFERENCIAL MARKETING EDUCATIVO CONCEPTO DE POSICIONAMIENTO

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