ensayo sobre gerencia elearning

1. CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY
CONVENIO CIU-FATLA
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN A DISTANCIA ELEARNING
MODULO GERENCIA ELEARNING
TÍTULO GERENCIA EN EDUACIÓN VIRTUAL
TUTOR: ING. PEDRO CAMACHO
PARTICIPANTE: GUSTAVO ADOLFO SALAZAR RAMOS
IMPLEMENTACIÓN Y GERENCIA
DE LA EDUCACIÓN VIRTUALACADEMIA DE
COACHING VIRTUALCOACHING
Ante la tendencia mundial de la vida 2.0 toda empresa que desee considerarse competitiva debe
migrar o crear su entorno en la web, es por ello que la gran mayoría de las empresas esta creando
sus recursos y páginas en la Internet manteniendo interconectados a todo sus clientes y usuarios, y
el ámbito educativo no puede escapar de esta realidad, por ello la gran cantidad de estudios que se
refieren a los nativos digitales e inmigrantes digitales, toda persona menor de 25 años de edad es
considerada un nativo digital y los mayores de 25 años inmigrantes digitales, por lo que existe una
brecha en el manejo de las competencias digitales, por ello toda persona involucrada en el mundo
de la docencia obligatoriamente debe formarse en el manejo de las nuevas tecnologías y todo lo
vinculado a la internet, llegando al manejo y administración de aulas virtuales en las distintas
plataformas existentes, en el caso de nuestra investigación se ha seleccionado una nueva profesión
muy demandada en los últimos tiempos como lo es el Coaching
ANTECEDENTES
Para la presente investigación la empresa interesada en contratar los servicios de Holístico
consultores tecnopedagógicos, es una academia que ofrece cursos y certificaciones de Coaching y
quiere expandir su área de impacto ofreciendo cursos de formación y certificaciones en Coaching
pero hasta la fecha todas sus formaciones las ha dictado en la modalidad de educación presencial,
por ello quiere innovar y llevar toda su oferta formativa al mundo virtual y ofrecer la posibilidad a
personas que rázones de tiempo, ubicación geográfica, etc no pueden desplazarse a la zona en la que
esta ubicada la sede física de la Academia, su planta de profesores no cuenta con formación en el
área de elearning al igual que desconocen el manejo y administración de un aula virtual, para la
asesoria que brindará Holístico Consultores teconopedagógicos se requerirá crear el sistema de
educación a distancia de la academia.

2. DIAGNÓSTICO
Para la asesoria de la academia de coaching virtualcoaching partimos de un diagnóstico de la
organización y como se menciono anteriormente la empresa no cuenta en la actualidad con una
plataforma educativa a distancia, por lo que se hizo una primera visira a la empresa para verificar su
disponibilidad de servidores, conectividad a internet, nivel de conocimiento de los facilitadores y
ubicación fisica de la academia virtual, para ello se realizarón mesas de trabajo con el personal
directivo, profesores y técnicos del área de sistemas que brindarán soporte a la academia,
EVALUACIÓN
Luego de realizar el diagnóstico se realizo la evaluación de la situación de la academia, realizando
un estudio de factibilidad de la misma y proponiendo a la academia una serie de alternativas para la
puesta en funcionamiento de la academi virtual,
PROPUESTAS
PROPUESTA NÚMERO 1
Se propone a la academia la contratación de un servicio de hosting gratuito, con la adquisición de
un dominio propio para la instalación de la plataforma LMS Moodle, de igual forma se propuso la
adquisición de 10 computadores de última generación con procesadores e7 y discos duros de gran
capacidad, se presento un plan de formación para el personal docente que creará y administrará los
cursos en la plataforma de igual forma otro plamn de formación para el personal técnico que dará
soporte a la plataforma, se establece un cronograma de trabajo para la implementación del sistema
Actividad/mes Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre diciembre
Diagnóstico x
Estudio de
factibilidad
x
Evaluación x
Implementación x x x
Seguimiento x
PROPUESTA NÚMERO 2
Se propone a la academia la contratación de un servicio de hosting privado, con la adquisición de un
dominio propio para la instalación de la plataforma LMS Moodle, de igual forma se propuso la
adquisición de 10 computadores de última generación con procesadores e7 y discos duros de gran
capacidad, se presento un plan de formación para el personal docente que creará y administrará los

3. cursos en la plataforma de igual forma otro plamn de formación para el personal técnico que dará
soporte a la plataforma, se establece un cronograma de trabajo para la implementación del sistema
Actividad/mes Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre diciembre
Diagnóstico x
Estudio de
factibilidad
x
Evaluación x
Implementación x x x
Seguimiento x
FASE DE IMPLEMENTACIÓN
Para la implementación se ha seleccionado la metodología PACIE, la primera fase se denomina
presencia
PRESENCIA
Para esta fase se identifican cuatro elementos.
1) Campus virtual, para el hospedaje del camps virtual se seleccionó el LMS MOODLE
2) Departamento de Educación en línea conformado por un equipo de tres profesionales
pedagogo, técnico y comunicador. Su función es auditar observando y evaluando cada uno de los
elementos y las instancias que componen el proceso educativo. Por ejemplo si el campus virtual
tiene información al día, si la misma es importante, si la comunidad virtual tiene el apoyo necesario.
3) Centro de Interacción Virtual Da respuesta rápida a la comunidad educativa con
calidez,humanizando los procesos educativos: operativo, administrativo, académicos. Garantiza una
interacción entre los miembros que permite generar conocimientos. Aliado de los miembros de la
comunidad
4) Comunidad de Aprendizaje: Núcleo en el docente, para que su creatividad fluya se lo capacita,
se le facilita el desarrollo del proceso educativo y la tecnología de punta.
ALCANCE
segunda fase de la metodología esta etapa esta constituida por tres elementos que son:
1) Estandar: referido a las características técnicas del entorno virtual de aprendizaje, en el caso de
la academia virtualcoaching se emplearan los estándares scorm 2.0, html 5
2) benchmarking este elemento se refiere a la validación en el mercado de empresas que realicen la
misma actividad que la asesorada en el caso de este proyecto validamos dos empresas con

4. actividades académicas similares a la que realizará la academia virtualcoaching, los urlś de estas
son: www.coachville.com y http://ilcacademy.com/
3) Skills o destrezas, se refiere al conjunto de habilidades o competencias que desarrollarán los
fúturos coaches, basándonos en el diccionario de 9 competencias (maestrías) de la International
Asociation of Coaching
CAPACITACIÓN
En esta tercer fase se utiliza el modelo de diseño desarrollado para la metodología PACIE que
consiste en 5 grandes pasos o etapas que son: Investigar, planificar, Crear, Evaluar y Autonomía
En la primera fase denominada Investigar el consultor tecnopedagógico identificará el problema a
resolver, desarrollar el diseño y formular una especificación del diseño, en la segunda fase el
consultor diseñará el producto y planificará la ejecución del producto, en la tercera fase el consultor
usará técnicas y equipo adecuado, seguir el plan de trabajo y aplicarlo a la ejecución del producto,
en la cuarta fase el consultor evaluará la pertinencia del producto y el ciclo de diseño del mismo por
último el consultor permitirá el auodesarrollo del personal técnico y pedagógico que aplicará el
modelo.
INTERACCIÓN
Esta fase puede ser considerada como la más importante del entorno virtual de aprendizaje en ella
se distinguen tres grandes bloques denominados bloque 0 que a su vez se subdivide en 3 secciones
( información,comunicación e interacción), bloque académico se subdividide en cuatro secciones
( exposición, rebote , construcción y comprobación) por último el bloque de cierre constituido por
dos secciones negociación y retroalimentación )para nuestro cliente al no contar con plataforma
elearning el desarrollo del EVA fue total diseñando minusiosamiente cada fase de la metodología
ELEARNING
La última fase de la metodología PACIE se refiere al enfoque que se puede dar al aula virtual y
refiriéndose también al estilo de enseñanza a través de la Web que deben tener los tutores, lo
novedoso de esa asesoría es que la empresa que contratá a los asesores tecno pedagógicos dará la
posibilidad de crear un EVA que cumpla con todos los estándares de educación virtual
A modo de conclusión, La fase Presencia permite caracterizar la imagen corporativa del EVA y
CEV, haciéndola atractiva, llamativa, y agradable, e incluso necesaria para el estudiante. La imagen
corporativa debe tener un framework base, pero debe tener libertades debido a las características
propias de cada docente.La fase Alcance permite determinan los estándares, marcas y destrezas que
debe desarrollar el estudiante en el EVA, y la comunidad de aprendizaje en el CEV.
GERENCIA EN EDUCACIÓN VIRTUAL PROYECTO

5. ACADEMIA DE COACHING VIRTUALCOACHING
Con la llegada de la era digital, el e-learning se ha transformado en una herramienta que permite un
aprendizaje en línea de forma ágil, eficiente y con menores costos, siempre y cuando se combinen
adecuadamente sus componentes de tecnología, contenido y servicios. En la actualidad, diversas
empresas proveen este tipo de solución tanto a compañías que desean optimizar sus procesos como
a instituciones, profesionales y usuarios que buscan potenciar su conocimiento.
La gerencia efectiva del e-learning requiere de tres elementos fundamentales: una plataforma
tecnológica que soporte un buen curso o capacitación a distancia, contenidos accesibles y
motivantes y servicios. Se trata de conjugar estos componentes, existiendo para cada caso
especialistas en el tema, de manera de brindar una solución ajustada a los requerimientos del
cliente, por lo antes expuesto Holístico consultores tecnopedagógicos ofrecera un servicio de
asesoria integral a la Academia de coaching Virtualcoaching para contribuir en su posicionamiento
en el mercado como una de las mejores academías de Coaching a distancia
AUTOR: Gustavo Adolfo Salazar Ramos url :www.gustavosalazar.com.ve
twitter: @salazargustavo email:gustavosalazar2006@gmail.com
facebook: Gustavo Salazar skype: gustahot
linkedin: Gustavo Adolfo Salazar Ramos
BLOG DE LA PUBLICACIÓN DEL ENSAYO: www.gustavo-salazar.blogspot.com