El documento describe los procesos de gestión de la comunicación del portafolio. Explica que se debe desarrollar un plan de gestión de la comunicación que identifique las partes interesadas y sus necesidades de información. También se debe gestionar la información del portafolio de manera que se recolecten, analicen y entreguen datos a las partes interesadas de forma oportuna. El objetivo es satisfacer las necesidades de información de los interesados y alinear la comunicación con la estrategia, el rendimiento y la gestión de ries

1. POSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOS
LOS PROYECTOS EN LS EMPRESAS
GESTIÓN DE LA
COMUNICACIÓN DEL
PORTAFOLIO
Ing. Migdali Puro

2. Gestión de la Comunicación del Portafolio
Procesos
Plan de Gestión de
la Comunicación
del portafolio
Gestión de la
Información del
portafolio
Alineación Estrecha:
-Estrategia
- Rendimiento
- Procesos de gestión de riesgos
Estrategia de la comunicación:
-Satisfacción de las necesidades de
información de los interesados.

3. Desarrollo del Plan de Gestión de la Comunicación
Análisis de los
Interesados
Análisis de los
requisitos de la
comunicación
Consulta a los
Interesados Identificación de
los Riesgos
Gestión de la
Comunicación
Información
del
Portafolio y
Reportes
-La identificación de las partes
interesadas es necesario, además
de la determinación de los
requisitos de la comunicación
-Descubrimiento de interesados
adicionales: se reflejan como
cambios en el plan de gestión.
-Se requiere de la colaboración
de una variedad de otros
procesos de gestión:
rendimiento y gestión de riesgos
-Las necesidades de información
de los interesados, son mas
variadas que con la
comunicación, debido a la
variedad de los interesados.

4. Desarrollo del Plan de Gestión de la Comunicación
Consideraciones:
-Formatos deben ser definidos en el portafolio.
-Identificar las partes interesadas: Identificar y
atender preocupaciones, intereses e influencia.
-Recopila información de cada uno de los interesados
y las relaciona entre ellos.
-Las preocupaciones de los interesados pueden
cambiar con el tiempo.
-Proporciona el alcance y la lista inicial de los
interesados.
-Describe el enfoque para aprobar, priorizar y programar
los elementos del portafolio.
-Todos los elementos tienen requisitos de comunicación.
-Se deben entregar reportes, reflejando el estado,
progreso, rendimiento, riesgos y resumen de la gestión.

5. -Si la organización maneja tecnología, los
portales web se pueden planificar como el
medio principal de información.
-La comunicación insuficiente, podría resultar
en un problema para identificar los riesgos,
cumplir con los objetivos del portafolio y
reducir la confianza entre las partes
interesadas.
-Garantizar que las necesidades de los
interesados están siendo satisfechas y
alineadas con el plan, mediante entrevistas,
cuestionarios, lecciones, reuniones.
-Se evalúa el medio o herramienta que se
utiliza para la comunicación y la frecuencia
para determinar si es necesario realizar
cambios.
Desarrollo del Plan de Gestión de la Comunicación
Consideraciones:

6. Gestión de la Información del Portafolio
Entrega INTERESADOS
Almacenar
Analizar
Recoger
I
N
F
O
R
M
A
C
I
Ó
N
(De manera oportuna)
Consideraciones:
-Cuenta con una lista de componentes cuyas actualizaciones son necesarias para la
comunicación a diversos interesados. Nuevos componentes añadidos pueden agregar nuevos
interesados y nuevas necesidades de comunicación.
-Proporciona un enfoque previo para la gestión del portafolio, las expectativas, requisitos,
gestión de la comunicación, rendimiento y riesgos de las partes interesadas.
-Entrega de reportes de rendimiento sobre el logro de las metas, riesgos y el estado del
portafolio.

7. Gestión de la Información del Portafolio
Consideraciones:
• Consolidación de los reportes y evaluación de su impacto, para determinar que partes
interesadas recibirán comunicación.
Información
• Recopilación de datos estratégicos de programas e información relacionados con la
operaciones en curso, que pueden ser de interés para la toma de decisiones.Datos
• Permite la definición, análisis, diseño, generación o producción de la información para
asegurar una exitosa comunicación.
Sistema
Eficaz
• Dependerá del contexto del portafolio y las necesidades de los interesados. Pueden ser
representados mediante tablas de control, histogramas de recursos y un calendario de
comunicación.
Comunicación
• Los tipos de informes incluyen: anuncios de reuniones de interesados, comunicación
por correo electrónico, blogs, publicaciones portal web, cuando se produzcan cambios
significativos.
Informes
• La gestión de información y comunicación deben centrarse en el
desarrollo proactivo y orientado a la entrega de mensajes claves y al
compromiso de las partes interesadas en el momento oportuno y de forma
correcta.
Gestión