Estudio de caso de la experiencia de apertura gubernamental en Santiago de Cali, Municipio colombiano con una población de 2.344.734 habitantes. Dicha experiencia permitió al Municipio obtener -respectivamente- un primer y tercer lugar en dos categorías de los Premios a la Excelencia en Gobierno en línea 2013, denominados Excel-Gel, los cuales complementan la versión hemisférica Excel-Gob organizado por la OEA y la Red GEALC. El estudio focaliza en el análisis de los procesos, resultados, efectos colaterales, fortalezas y debilidades de esta iniciativa, enfatizando en los factores críticos que incidieron en el diseño, implementación y posterior desempeño de la misma. Se adoptó como referencia normativa el modelo de datos abiertos propuesto en 2011 para Colombia por el Centro de Investigación de las Telecomunicaciones -CINTEL- y el Decreto Nº 2693/2012, el cual incorpora -en el numeral 4 del Artículo 6º- las acciones necesarias para el desarrollo de los datos y gobierno abierto. Dicho plexo normativo representa un referente para los Municipios colombianos que se inician en este nuevo paradigma de gestión pública, así como una valiosa fuente de buenas prácticas y lecciones aprendidas. Concluye formulando un conjunto de hallazgos y recomendaciones emergentes de la experiencia, planteándose finalmente un contraste entre las evidencias del caso presentado y lo expresado en el documento de proyecto CEPAL (Concha, G. y Naser, A. (Eds.); 2012) “El desafío hacia el gobierno abierto en la hora de la igualdad”, en el cual se plantea que experiencias similares de apertura gubernamental conducirían a “ampliar la noción de Gobierno Electrónico” y que “Estamos entonces frente a la evolución de lo que por más de una década se ha venido asumiendo como Gobierno Electrónico”.
Este documento analiza el uso de Internet y las tecnologías de la información en las instituciones públicas de la ciudad de Loja, Ecuador. Se realizó una encuesta a 100 personas para evaluar su uso de sitios web gubernamentales y su opinión sobre los servicios ofrecidos. Los resultados mostraron que la mayoría de las personas no han visitado estos sitios debido a falta de información y promoción. Además, las páginas web existentes ofrecen poca información y pocos servicios a los ciudadanos. Se concluye que es necesario mejor
El documento presenta los resultados de la evaluación de transparencia de municipios en el estado de Guerrero realizada por CIMTRA. Los principales hallazgos son: 1) todos los municipios evaluados reprobaron en transparencia, con un promedio de 2.8%, el más bajo del país; 2) de los 30 municipios más opacos del país, 24 son de Guerrero; 3) ningún municipio mostró esfuerzos por mejorar su transparencia. CIMTRA concluye que es necesario un compromiso con la transparencia para inhibir la corrupción en el estado.
El documento presenta los resultados clave de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2019 realizada en la Ciudad de México. La encuesta midió la satisfacción de los usuarios con los servicios públicos básicos como agua potable, drenaje, alumbrado público y recolección de basura, así como servicios públicos bajo demanda como salud estatal. Los resultados mostraron altos niveles de satisfacción con servicios como agua potable y baja satisfacción con otros como alumbrado público. La encuesta proporcion
El documento describe los logros y retos de Cali Cómo Vamos, un programa de control ciudadano en Cali, Colombia. Resalta que la página web ha incrementado la difusión de información sobre temas de la ciudad. También, ha medido la percepción ciudadana a través de encuestas anuales y ha incidido en debates y decisiones sobre temas estratégicos para mejorar la calidad de vida en Cali. Sin embargo, todavía hay oportunidades para aumentar el conocimiento y posicionamiento del programa entre los ciudadanos.
Gobierno Electrónico Costa Rica y PortugalWilmary Arcila
El documento describe el gobierno electrónico en Costa Rica y Portugal. Explica que Costa Rica ha mejorado su posición en el ranking mundial de desarrollo de gobierno electrónico, gracias a proyectos como el Portal Ciudadano y sistemas para crear empresas y registrar medicamentos. También detalla los objetivos de Costa Rica de aumentar el acceso a Internet de alta velocidad y reducir la brecha digital para 2018 según su Plan Nacional de Desarrollo.
Estudio de caso de la experiencia de apertura gubernamental en Santiago de Cali, Municipio colombiano con una población de 2.344.734 habitantes. Dicha experiencia permitió al Municipio obtener -respectivamente- un primer y tercer lugar en dos categorías de los Premios a la Excelencia en Gobierno en línea 2013, denominados Excel-Gel, los cuales complementan la versión hemisférica Excel-Gob organizado por la OEA y la Red GEALC. El estudio focaliza en el análisis de los procesos, resultados, efectos colaterales, fortalezas y debilidades de esta iniciativa, enfatizando en los factores críticos que incidieron en el diseño, implementación y posterior desempeño de la misma. Se adoptó como referencia normativa el modelo de datos abiertos propuesto en 2011 para Colombia por el Centro de Investigación de las Telecomunicaciones -CINTEL- y el Decreto Nº 2693/2012, el cual incorpora -en el numeral 4 del Artículo 6º- las acciones necesarias para el desarrollo de los datos y gobierno abierto. Dicho plexo normativo representa un referente para los Municipios colombianos que se inician en este nuevo paradigma de gestión pública, así como una valiosa fuente de buenas prácticas y lecciones aprendidas. Concluye formulando un conjunto de hallazgos y recomendaciones emergentes de la experiencia, planteándose finalmente un contraste entre las evidencias del caso presentado y lo expresado en el documento de proyecto CEPAL (Concha, G. y Naser, A. (Eds.); 2012) “El desafío hacia el gobierno abierto en la hora de la igualdad”, en el cual se plantea que experiencias similares de apertura gubernamental conducirían a “ampliar la noción de Gobierno Electrónico” y que “Estamos entonces frente a la evolución de lo que por más de una década se ha venido asumiendo como Gobierno Electrónico”.
Este documento analiza el uso de Internet y las tecnologías de la información en las instituciones públicas de la ciudad de Loja, Ecuador. Se realizó una encuesta a 100 personas para evaluar su uso de sitios web gubernamentales y su opinión sobre los servicios ofrecidos. Los resultados mostraron que la mayoría de las personas no han visitado estos sitios debido a falta de información y promoción. Además, las páginas web existentes ofrecen poca información y pocos servicios a los ciudadanos. Se concluye que es necesario mejor
El documento presenta los resultados de la evaluación de transparencia de municipios en el estado de Guerrero realizada por CIMTRA. Los principales hallazgos son: 1) todos los municipios evaluados reprobaron en transparencia, con un promedio de 2.8%, el más bajo del país; 2) de los 30 municipios más opacos del país, 24 son de Guerrero; 3) ningún municipio mostró esfuerzos por mejorar su transparencia. CIMTRA concluye que es necesario un compromiso con la transparencia para inhibir la corrupción en el estado.
El documento presenta los resultados clave de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2019 realizada en la Ciudad de México. La encuesta midió la satisfacción de los usuarios con los servicios públicos básicos como agua potable, drenaje, alumbrado público y recolección de basura, así como servicios públicos bajo demanda como salud estatal. Los resultados mostraron altos niveles de satisfacción con servicios como agua potable y baja satisfacción con otros como alumbrado público. La encuesta proporcion
El documento describe los logros y retos de Cali Cómo Vamos, un programa de control ciudadano en Cali, Colombia. Resalta que la página web ha incrementado la difusión de información sobre temas de la ciudad. También, ha medido la percepción ciudadana a través de encuestas anuales y ha incidido en debates y decisiones sobre temas estratégicos para mejorar la calidad de vida en Cali. Sin embargo, todavía hay oportunidades para aumentar el conocimiento y posicionamiento del programa entre los ciudadanos.
Gobierno Electrónico Costa Rica y PortugalWilmary Arcila
El documento describe el gobierno electrónico en Costa Rica y Portugal. Explica que Costa Rica ha mejorado su posición en el ranking mundial de desarrollo de gobierno electrónico, gracias a proyectos como el Portal Ciudadano y sistemas para crear empresas y registrar medicamentos. También detalla los objetivos de Costa Rica de aumentar el acceso a Internet de alta velocidad y reducir la brecha digital para 2018 según su Plan Nacional de Desarrollo.
Este documento describe la estrategia del gobierno colombiano para construir un gobierno más eficiente y transparente a través del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). La estrategia se centra en ofrecer trámites y servicios completamente en línea, mejorar la calidad y ampliar la oferta de servicios electrónicos, y aumentar la interoperabilidad y seguridad de las transacciones en línea con el estado.
Este documento describe el proyecto Infoparticipa en la Comunidad Valenciana, que evalúa la transparencia de los ayuntamientos valencianos mediante el análisis de 48 indicadores en sus sitios web. La evaluación de 2018-2019 encontró que la mayoría de los ayuntamientos (67%) cumplían menos del 25% de los indicadores. Los ayuntamientos más transparentes que recibieron el Sello Infoparticipa fueron Valencia, Elche, Castellón, Alzira y Alicante. El proyecto busca promover las buenas prá
El documento describe los esfuerzos del gobierno colombiano para construir un gobierno más eficiente y transparente a través del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Se detallan varios proyectos clave como una plataforma multicanal para trámites en línea, autenticación electrónica, carpeta ciudadana digital y portales territoriales. El objetivo es mejorar la prestación de servicios públicos a través de canales electrónicos y aumentar la participación ciudadana mediante el gobierno abierto y las TIC.
Cali esta llevando una transformación a Distrito, es un gran avance para la ciudad, pero de la manera como queden conformados las comunas dependerá el desarrollo de la ciudad, ya que deben ser territorios con la población suficiente para crear ámbitos de aprendizaje y desarrollar Capital Social.
John Sudarsky presentó en el marco del lanzamiento de la Semana de la Cultura Ciudadana por la Paz, organizado por la Secretaria de Paz y Cultura Ciudadana de Cali, la Cuarta Medición de Capital Social y Resultados de la ciudad.
El documento describe el proyecto Cajeme 2.0, que tiene como objetivo acercar el gobierno al ciudadano a través del uso de las tecnologías de la información. Incluye la implementación de un sistema integral de gobierno, un portal de gobierno electrónico, y el uso de redes sociales para mejorar la comunicación entre el gobierno y los ciudadanos de Cajeme.
Estudio de caso de la experiencia de apertura gubernamental en Santiago de Cali, Municipio colombiano con una población de 2.344.734 habitantes. Dicha experiencia permitió al Municipio obtener -respectivamente- un primer y tercer lugar en dos categorías de los Premios a la Excelencia en Gobierno en línea 2013, denominados Excel-Gel, los cuales complementan la versión hemisférica Excel-Gob organizado por la OEA y la Red GEALC. El estudio focaliza en el análisis de los procesos, resultados, efectos colaterales, fortalezas y debilidades de esta iniciativa, enfatizando en los factores críticos que incidieron en el diseño, implementación y posterior desempeño de la misma. Se adoptó como referencia normativa el modelo de datos abiertos propuesto en 2011 para Colombia por el Centro de Investigación de las Telecomunicaciones -CINTEL- y el Decreto Nº 2693/2012, el cual incorpora -en el numeral 4 del Artículo 6º- las acciones necesarias para el desarrollo de los datos y gobierno abierto. Dicho plexo normativo representa un referente para los Municipios colombianos que se inician en este nuevo paradigma de gestión pública, así como una valiosa fuente de buenas prácticas y lecciones aprendidas. Concluye formulando un conjunto de hallazgos y recomendaciones emergentes de la experiencia, planteándose finalmente un contraste entre las evidencias del caso presentado y lo expresado en el documento de proyecto CEPAL (Concha, G. y Naser, A. (Eds.); 2012) “El desafío hacia el gobierno abierto en la hora de la igualdad”, en el cual se plantea que experiencias similares de apertura gubernamental conducirían a “ampliar la noción de Gobierno Electrónico” y que “Estamos entonces frente a la evolución de lo que por más de una década se ha venido asumiendo como Gobierno Electrónico”.
Para combatir la corrupción, desde la campaña electoral, el actual presidente Lenín Moreno propuso convocar a un pacto nacional para diseñar e implementar acciones concretas de prevención, detección, sanción y reparación, en el marco de la Convención de Lucha contra la Corrupción de las Naciones Unidas. Sin embargo, a pesar de varias iniciativas como el proyecto de reforma al Código Orgánico Integral Penal (COIP) para la recuperación de capitales y la extinción del dominio de bienes de origen ilícito, no consiguió diseñar e implementar políticas públicas y/o acciones integrales sostenidas y de carácter nacional en este ámbito.
Este documento resume los esfuerzos del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia para promover la transformación digital del Estado. Describe los Servicios Ciudadanos Digitales que facilitan las interacciones entre ciudadanos y entidades públicas, así como el Portal Único del Estado GOV.CO. También destaca iniciativas para generar capacidades digitales, abrir datos gubernamentales, promover ciudades inteligentes y garantizar la seguridad y privacidad de la información. El objetivo general es mejorar la calidad de vida
El presente documento intenta mostrar algunas buenas prácticas que se han desarrollado en algunos países del mundo, junto a una propuesta metodológica para medir los resultados de una implantación de Datos Abiertos.
Se pretende motivar a los tomadores de decisión de los gobiernos acerca de los enormes cambios que este nuevo paradigma trae consigo para el ciudadano, y dar a conocer los nuevos desafíos que esta nueva ola está comenzando a tener en los países de la región, que rompe con la trayectoria que hasta ahora llevaba la evolución del denominado gobierno electrónico o gobierno digital ampliando su alcance más allá de la mera simplificación de trámites y de la mayor transparencia de información por parte de los gobiernos de la gestión.
Presentación realizada en el taller "Gobiernos municipales y coordinación territorial de las políticas locales: experiencias exitosas y su difusión en el marco del Sistema de la Integración Centroamericana" organizado por la Fundación DEMUCA y el SICA (Sistema de Integración Centroamericano) en el Centro de Formación de la AECID en Antigua Guatemala, 9-10 de diciembre 2015.
El documento presenta los principales resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2019 realizada en México. La ENCIG midió la satisfacción de los ciudadanos con los servicios públicos básicos como el agua potable, drenaje y otros. Los resultados mostraron que el 89.9% de los encuestados dijo que el agua potable proviene de una red pública y el 56% expresó satisfacción con el servicio de agua. La encuesta también analizó otros servicios públicos y características como la pureza del agua,
Este documento describe la iniciativa de "Datos Abiertos" o "Open Data", la cual consiste en poner a disposición de la sociedad gran cantidad de datos procedentes de organizaciones gubernamentales para que cualquier persona u organización pueda desarrollar nuevas aplicaciones y servicios. Se explican los principios de los datos de gobierno abierto, los beneficios que genera esta iniciativa, y se analizan algunas experiencias internacionales. Finalmente, se plantean los desafíos que este nuevo paradigma genera para los gobiernos de la región.
Este documento presenta lineamientos actualizados para mejorar la realización de las Audiencias Públicas de Rendición de Cuentas a la Ciudadanía por parte de las entidades públicas en Colombia. Se describe brevemente el marco legal de las Audiencias Públicas, los avances logrados y aspectos a mejorar según mediciones realizadas. Adicionalmente, se detallan parámetros y una ruta sugerida para organizar y llevar a cabo de manera efectiva los procesos de Rendición de Cuentas a la comunidad.
El documento habla sobre el Observatorio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del gobierno de Chile, el cual entrega información sobre el uso de las TIC en el país y su comparación con otros países. El sitio web del Observatorio contiene más de 100 indicadores y 90 documentos sobre el desarrollo de las TIC en Chile y el mundo. Además, el documento menciona que Chile retrocedió un puesto en el ranking mundial de preparación para las TIC del Foro Económico Mundial, ubicándose en el puesto 40.
Programa de Gobierno Michel Maya 2016-2019Michel Maya
Este programa de gobierno fue construido con la participación y las opiniones de la comunidad, que ayudaron a fortalecer una visión de ciudad más amplia y de esta manera atender las necesidades más sentidas de todas y todos los habitantes del municipio de Santiago de Cali.
Es importante mencionar que nuestro reto es aportar a la construcción de una ciudad en la que se brinden oportunidades y herramientas necesarias para vivir con las mejores condiciones de calidad, sin olvidar que el ser humano debe ser el centro de todas las decisiones políticas y sociales.
El documento presenta una metodología para evaluar la disponibilidad de información pública en los sitios web de diferentes dependencias municipales en Quito, Ecuador. Se evaluó el contenido de 17 sitios y la Empresa Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas obtuvo la calificación más alta, mientras que la Red Educativa Metropolitana obtuvo la más baja. La metodología busca ofrecer información oportuna y de calidad para promover la transparencia y rendición de cuentas del gobierno.
La plataforma ciudadana Alcalde ¿cómo vamos? presentó los resultados de la tercera evaluación bimestral a alcaldes metropolitanos en tres áreas: seguridad, transparencia y espacios públicos. El municipio de Escobedo mejoró en seguridad al dar de baja a policías que no pasaron pruebas y aumentar salarios. San Pedro destacó en transparencia al tener la página más completa. Apodaca y Guadalupe han revitalizado sus municipios los domingos con vías recreativas. La evaluación pone énfasis en lograr una
Este documento presenta el manual para la implementación de la Estrategia de Gobierno en Línea en las entidades del orden nacional de Colombia. Describe la evolución de la Estrategia de Gobierno en Línea en el país y su visión para 2015, la cual busca que las entidades se transformen en entidades digitales abiertas que ofrezcan acceso multicanal a información y servicios de forma oportuna, fácil y con rendición de cuentas. El manual explica los 6 componentes de la nueva Estrategia: elementos transversales, información en línea, inter
El documento trata sobre el gobierno electrónico en el Perú. La Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática (ONGEI) se encarga de normar, coordinar, integrar y promover el desarrollo de la actividad informática en la administración pública. La Agenda Digital Peruana establece lineamientos para posibilitar el acceso de las personas a las ventajas de las tecnologías de la información y comunicación, con el objetivo de lograr una sociedad peruana basada en principios de equidad e inclusión que utilice efect
Una mirada a la situación de las organizaciones de la sociedad civil en Ecuad...FARO
FARO ha implementado acciones con el fin de fortalecer las capacidades en incidencia a organizaciones de la sociedad, y ha realizado levantamientos e información para presentar evidencia de la necesidad de promover un ambiente normativo habilitante para las OSC en el país.
Este documento describe la estrategia del gobierno colombiano para construir un gobierno más eficiente y transparente a través del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). La estrategia se centra en ofrecer trámites y servicios completamente en línea, mejorar la calidad y ampliar la oferta de servicios electrónicos, y aumentar la interoperabilidad y seguridad de las transacciones en línea con el estado.
Este documento describe el proyecto Infoparticipa en la Comunidad Valenciana, que evalúa la transparencia de los ayuntamientos valencianos mediante el análisis de 48 indicadores en sus sitios web. La evaluación de 2018-2019 encontró que la mayoría de los ayuntamientos (67%) cumplían menos del 25% de los indicadores. Los ayuntamientos más transparentes que recibieron el Sello Infoparticipa fueron Valencia, Elche, Castellón, Alzira y Alicante. El proyecto busca promover las buenas prá
El documento describe los esfuerzos del gobierno colombiano para construir un gobierno más eficiente y transparente a través del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Se detallan varios proyectos clave como una plataforma multicanal para trámites en línea, autenticación electrónica, carpeta ciudadana digital y portales territoriales. El objetivo es mejorar la prestación de servicios públicos a través de canales electrónicos y aumentar la participación ciudadana mediante el gobierno abierto y las TIC.
Cali esta llevando una transformación a Distrito, es un gran avance para la ciudad, pero de la manera como queden conformados las comunas dependerá el desarrollo de la ciudad, ya que deben ser territorios con la población suficiente para crear ámbitos de aprendizaje y desarrollar Capital Social.
John Sudarsky presentó en el marco del lanzamiento de la Semana de la Cultura Ciudadana por la Paz, organizado por la Secretaria de Paz y Cultura Ciudadana de Cali, la Cuarta Medición de Capital Social y Resultados de la ciudad.
El documento describe el proyecto Cajeme 2.0, que tiene como objetivo acercar el gobierno al ciudadano a través del uso de las tecnologías de la información. Incluye la implementación de un sistema integral de gobierno, un portal de gobierno electrónico, y el uso de redes sociales para mejorar la comunicación entre el gobierno y los ciudadanos de Cajeme.
Estudio de caso de la experiencia de apertura gubernamental en Santiago de Cali, Municipio colombiano con una población de 2.344.734 habitantes. Dicha experiencia permitió al Municipio obtener -respectivamente- un primer y tercer lugar en dos categorías de los Premios a la Excelencia en Gobierno en línea 2013, denominados Excel-Gel, los cuales complementan la versión hemisférica Excel-Gob organizado por la OEA y la Red GEALC. El estudio focaliza en el análisis de los procesos, resultados, efectos colaterales, fortalezas y debilidades de esta iniciativa, enfatizando en los factores críticos que incidieron en el diseño, implementación y posterior desempeño de la misma. Se adoptó como referencia normativa el modelo de datos abiertos propuesto en 2011 para Colombia por el Centro de Investigación de las Telecomunicaciones -CINTEL- y el Decreto Nº 2693/2012, el cual incorpora -en el numeral 4 del Artículo 6º- las acciones necesarias para el desarrollo de los datos y gobierno abierto. Dicho plexo normativo representa un referente para los Municipios colombianos que se inician en este nuevo paradigma de gestión pública, así como una valiosa fuente de buenas prácticas y lecciones aprendidas. Concluye formulando un conjunto de hallazgos y recomendaciones emergentes de la experiencia, planteándose finalmente un contraste entre las evidencias del caso presentado y lo expresado en el documento de proyecto CEPAL (Concha, G. y Naser, A. (Eds.); 2012) “El desafío hacia el gobierno abierto en la hora de la igualdad”, en el cual se plantea que experiencias similares de apertura gubernamental conducirían a “ampliar la noción de Gobierno Electrónico” y que “Estamos entonces frente a la evolución de lo que por más de una década se ha venido asumiendo como Gobierno Electrónico”.
Para combatir la corrupción, desde la campaña electoral, el actual presidente Lenín Moreno propuso convocar a un pacto nacional para diseñar e implementar acciones concretas de prevención, detección, sanción y reparación, en el marco de la Convención de Lucha contra la Corrupción de las Naciones Unidas. Sin embargo, a pesar de varias iniciativas como el proyecto de reforma al Código Orgánico Integral Penal (COIP) para la recuperación de capitales y la extinción del dominio de bienes de origen ilícito, no consiguió diseñar e implementar políticas públicas y/o acciones integrales sostenidas y de carácter nacional en este ámbito.
Este documento resume los esfuerzos del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia para promover la transformación digital del Estado. Describe los Servicios Ciudadanos Digitales que facilitan las interacciones entre ciudadanos y entidades públicas, así como el Portal Único del Estado GOV.CO. También destaca iniciativas para generar capacidades digitales, abrir datos gubernamentales, promover ciudades inteligentes y garantizar la seguridad y privacidad de la información. El objetivo general es mejorar la calidad de vida
El presente documento intenta mostrar algunas buenas prácticas que se han desarrollado en algunos países del mundo, junto a una propuesta metodológica para medir los resultados de una implantación de Datos Abiertos.
Se pretende motivar a los tomadores de decisión de los gobiernos acerca de los enormes cambios que este nuevo paradigma trae consigo para el ciudadano, y dar a conocer los nuevos desafíos que esta nueva ola está comenzando a tener en los países de la región, que rompe con la trayectoria que hasta ahora llevaba la evolución del denominado gobierno electrónico o gobierno digital ampliando su alcance más allá de la mera simplificación de trámites y de la mayor transparencia de información por parte de los gobiernos de la gestión.
Presentación realizada en el taller "Gobiernos municipales y coordinación territorial de las políticas locales: experiencias exitosas y su difusión en el marco del Sistema de la Integración Centroamericana" organizado por la Fundación DEMUCA y el SICA (Sistema de Integración Centroamericano) en el Centro de Formación de la AECID en Antigua Guatemala, 9-10 de diciembre 2015.
El documento presenta los principales resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2019 realizada en México. La ENCIG midió la satisfacción de los ciudadanos con los servicios públicos básicos como el agua potable, drenaje y otros. Los resultados mostraron que el 89.9% de los encuestados dijo que el agua potable proviene de una red pública y el 56% expresó satisfacción con el servicio de agua. La encuesta también analizó otros servicios públicos y características como la pureza del agua,
Este documento describe la iniciativa de "Datos Abiertos" o "Open Data", la cual consiste en poner a disposición de la sociedad gran cantidad de datos procedentes de organizaciones gubernamentales para que cualquier persona u organización pueda desarrollar nuevas aplicaciones y servicios. Se explican los principios de los datos de gobierno abierto, los beneficios que genera esta iniciativa, y se analizan algunas experiencias internacionales. Finalmente, se plantean los desafíos que este nuevo paradigma genera para los gobiernos de la región.
Este documento presenta lineamientos actualizados para mejorar la realización de las Audiencias Públicas de Rendición de Cuentas a la Ciudadanía por parte de las entidades públicas en Colombia. Se describe brevemente el marco legal de las Audiencias Públicas, los avances logrados y aspectos a mejorar según mediciones realizadas. Adicionalmente, se detallan parámetros y una ruta sugerida para organizar y llevar a cabo de manera efectiva los procesos de Rendición de Cuentas a la comunidad.
El documento habla sobre el Observatorio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del gobierno de Chile, el cual entrega información sobre el uso de las TIC en el país y su comparación con otros países. El sitio web del Observatorio contiene más de 100 indicadores y 90 documentos sobre el desarrollo de las TIC en Chile y el mundo. Además, el documento menciona que Chile retrocedió un puesto en el ranking mundial de preparación para las TIC del Foro Económico Mundial, ubicándose en el puesto 40.
Programa de Gobierno Michel Maya 2016-2019Michel Maya
Este programa de gobierno fue construido con la participación y las opiniones de la comunidad, que ayudaron a fortalecer una visión de ciudad más amplia y de esta manera atender las necesidades más sentidas de todas y todos los habitantes del municipio de Santiago de Cali.
Es importante mencionar que nuestro reto es aportar a la construcción de una ciudad en la que se brinden oportunidades y herramientas necesarias para vivir con las mejores condiciones de calidad, sin olvidar que el ser humano debe ser el centro de todas las decisiones políticas y sociales.
El documento presenta una metodología para evaluar la disponibilidad de información pública en los sitios web de diferentes dependencias municipales en Quito, Ecuador. Se evaluó el contenido de 17 sitios y la Empresa Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas obtuvo la calificación más alta, mientras que la Red Educativa Metropolitana obtuvo la más baja. La metodología busca ofrecer información oportuna y de calidad para promover la transparencia y rendición de cuentas del gobierno.
La plataforma ciudadana Alcalde ¿cómo vamos? presentó los resultados de la tercera evaluación bimestral a alcaldes metropolitanos en tres áreas: seguridad, transparencia y espacios públicos. El municipio de Escobedo mejoró en seguridad al dar de baja a policías que no pasaron pruebas y aumentar salarios. San Pedro destacó en transparencia al tener la página más completa. Apodaca y Guadalupe han revitalizado sus municipios los domingos con vías recreativas. La evaluación pone énfasis en lograr una
Este documento presenta el manual para la implementación de la Estrategia de Gobierno en Línea en las entidades del orden nacional de Colombia. Describe la evolución de la Estrategia de Gobierno en Línea en el país y su visión para 2015, la cual busca que las entidades se transformen en entidades digitales abiertas que ofrezcan acceso multicanal a información y servicios de forma oportuna, fácil y con rendición de cuentas. El manual explica los 6 componentes de la nueva Estrategia: elementos transversales, información en línea, inter
El documento trata sobre el gobierno electrónico en el Perú. La Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática (ONGEI) se encarga de normar, coordinar, integrar y promover el desarrollo de la actividad informática en la administración pública. La Agenda Digital Peruana establece lineamientos para posibilitar el acceso de las personas a las ventajas de las tecnologías de la información y comunicación, con el objetivo de lograr una sociedad peruana basada en principios de equidad e inclusión que utilice efect
Una mirada a la situación de las organizaciones de la sociedad civil en Ecuad...FARO
FARO ha implementado acciones con el fin de fortalecer las capacidades en incidencia a organizaciones de la sociedad, y ha realizado levantamientos e información para presentar evidencia de la necesidad de promover un ambiente normativo habilitante para las OSC en el país.
Reporte de políticas públicas - Entornos alimentarios urbanos en tiempos de p...FARO
Este documento analiza los cambios en los patrones de compra de alimentos en Quito, Ecuador durante la pandemia de Covid-19. Antes de la pandemia, la mayoría de los hogares compraban la mayor parte de sus alimentos en los mercados municipales. Sin embargo, durante el confinamiento, muy pocos hogares continuaron comprando en los mercados y tuvieron que recurrir a otros establecimientos. Aunque los mercados han recuperado parte de sus clientes, siguen enfrentando problemas como la pérdida de comerciantes y ventas. La pandem
Representación política de las mujeres en Ecuador: una mirada a los últimos 2...FARO
Los datos nos muestran que en las últimas dos décadas ha aumentado la presencia de las mujeres en cargos políticos. Sin embargo, al analizar estos datos, queda claro que el avance no es igual en todas las esferas de gobierno y que aún hay numerosas barreras por superar.
Este factsheet busca generar reflexión sobre los avances en equidad y los desafíos pendientes para que las mujeres puedan ejercer sus derechos laborales, económicos y sociales de manera efectiva.
Hacia regímenes regulatorios consolidados para OSC en América LatinaFARO
Este estudio compara los marcos normativos para las organizaciones de la sociedad civil en América Latina, en función de cuatro elementos: gobernanza, formación, operaciones y recursos.
Ley de Eficiencia Económica y Generación de EmpleoFARO
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Reflexiones sobre la Ley Orgánica de Eficiencia Económica y Generación de EmpleoFARO
Esta normativa en materia económica urgente contiene entre otros aspectos, regulaciones para abordar el desempleo juvenil, un desafío muy significativo para el Ecuador.
Documento de Política: Incentivos para la generación de empleo joven local: a...FARO
Presenta los hallazgos del estudio Incentivos para la generación de empleo joven local: análisis del programa Empleo Joven de Quito, elaborado por el área de Investigación y
Evaluación de Políticas Públicas y Programas de FARO.
Incentivos para la generación de empleo joven local: análisis del programa Em...FARO
Presenta un breve estudio sobre la problemática del empleo juvenil en América Latina, Ecuador y Quito, y con una síntesis de los programas y políticas adoptados para mejorar la inserción y condiciones de los jóvenes en el mercado laboral. Posteriormente, se describe el funcionamiento del programa Empleo Joven, se presenta la metodología de análisis y los principales hallazgos.
Brief Aportes de la sociedad civil para la construcción de equidad en América...FARO
Este documento presenta un análisis de la desigualdad socioeconómica en América Latina y el Caribe, con un enfoque en los efectos de la pandemia de COVID-19. Se destaca que la región enfrenta altos niveles de desigualdad de ingresos, educación, salud y acceso a servicios básicos. La pandemia exacerbó estas desigualdades y afectó severamente los indicadores sociales. Ante esto, organizaciones de la sociedad civil han implementado diversas iniciativas innovadoras en Argentina, Ecuador,
Aportes de la sociedad civil para la construcción de equidad en América LatinaFARO
Este documento presenta el estado de la desigualdad socioeconómica en América Latina y el Caribe, con énfasis en los efectos de la pandemia de COVID-19. Se realiza una distinción conceptual entre desigualdad e inequidad, indicando que la desigualdad se refiere a las diferencias entre individuos, mientras que la inequidad implica una falta de justicia. Luego, se analiza el contexto regional de la desigualdad y el rol de las organizaciones de la sociedad civil. Finalmente, se incluyen cuatro casos de estudio
Tensiómetro Político: tomándole el pulso a los presidenciablesFARO
Este documento presenta el Tensiómetro Político, una herramienta que mide el nivel de tensión que tendrán los candidatos presidenciales Luisa González y Daniel Noboa con diferentes actores del sistema político ecuatoriano una vez en el poder. Analiza 6 dimensiones de tensión potencial como son la Asamblea Nacional, su movimiento político, gobiernos locales, movimiento indígena, movimientos sociales y experiencia manejando tensiones. Concluye que ambos candidatos enfrentarán desafíos para sortear el complejo escenario político y ev
Promulgado: Ley Integral Para Prevenir, Sancionar y Erradicar La Violencia Co...Baker Publishing Company
El Gobierno de Chile promulgó la Ley para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia Contra las Mujeres en Razón de su Género, que fue ingresada durante el segundo gobierno de la presidenta Michelle Bachelet (2017). Esta ley entrega un marco normativo que establece los deberes de los distintos órganos del Estado para enfrentar la violencia contra las mujeres, acorde a los de la “Convención de Belem do Pará“, instrumento internacional que consagró el derecho de las mujeres de vivir una vida libre de violencia. Según destacaron las autoridades, esta normativa cuenta con un mecanismo de supervisión judicial de medidas cautelares para garantizar su cumplimiento y permanencia, mientras que también fortalece el rol de representación jurídica del país. Asimismo, define el concepto de violencia de género y sus distintas expresiones, entre ellas la física, psicológica, sexual, simbólica, económica y gineco-obstétrica.
Informe de Movilidad / Mayo 2024 / Caja de JubilacionesCórdoba, Argentina
El Informe de Movilidad es una publicación de carácter mensual en la cual se detallan los sectores con reajustados en la liquidación de haberes. Se tratan temas relacionados a haber medio, haber mínimo, ley 10.333 y tope previsional, entre otros. A su vez se efectúa una estimación del impacto financiero que tendrá la movilidad sobre las erogaciones corrientes del sistema previsional.
1. 1
1. Introducción
La corrupción es un tema de interés nacional y local. En
2021, el Índice de Percepción de la Corrupción, otorgó
a Ecuador un puntaje de 36/100, donde 0 significa
altamente corrupto y 100 altamente transparente. De
acuerdo con una encuesta realizada por el Observatorio
de Políticas Públicas de Guayaquil, a finales de 2022,
el 67% de guayaquileños creía que la corrupción
había aumentado en la ciudad. El 44% aseguró haber
experimentado casos de corrupción en los últimos 12
meses. Las experiencias van desde sobornos por parte
de agentes de tránsito (18%) hasta extorsiones (6%).
Para el 53,7% de los jóvenes de Guayaquil, la corrupción
municipal constituye uno de los cinco temas prioritarios
para el nuevo alcalde.
Foto:
Alan
Falcony
Guayaquil:
Corrupciónmunicipal
Diagnóstico
Autores: Camila Ulloa y David Jiménez Varela, FARO
RENDICIÓN DE CUENTAS
Y CONTROL SOCIAL
USO ADECUADO DE
RECURSOS PÚBLICOS
63,6%
71,6%
La corrupción municipal se ubica como
tercera prioridad para la población
entre 16 a 35 años.
De este grupo, los subtemas
considerados como muy graves son:
2. 2
www.grupofaro.org
Guayaquil: Corrupción municipal
2. Competencias de la alcaldía
El Gobierno Autónomo Descentralizado distrital tiene
competencias específicas en este tema. Se identifican
dos subtemas en los que la próxima autoridad puede
trabajar.
1 Literal “y” del artículo 60 del Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización (COOTAD) y Art. 164 del Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización (COOTAD).
Presentar al concejo y a la ciudadanía en general un informe anual escrito, para su evaluación a
través del sistema de rendición de cuentas y control social.
Las finanzas públicas en todos los niveles de gobierno se conducirán de forma sostenible,
responsable y transparente.
SUBTEMA COMPETENCIA1
Rendición de
cuentas y control
social
Uso adecuado de
recursos públicos
3. Rendición de cuentas y control social
Fuente: Índice de Transparencia Activa 2021 de los GAD Municipales.
Elaboración: Fundación Ciudadanía y Desarrollo.
Fuente: Índice de Transparencia Activa 2021 de los GAD Municipales.
Elaboración: Fundación Ciudadanía y Desarrollo.
Análisis del estado de la situación actual
De acuerdo con el Índice de Transparencia Activa
(2021), el municipio de Guayaquil cumple con todos
los literales del artículo 7 de la Ley Orgánica de
Transparencia y Acceso a la Información Pública
(LOTAIP). Es decir, otorga el máximo acceso a
la información acerca de la gestión municipal.
(Gómez, 2022).
Este Índice también considera cuatro categorías adicionales, que
el GAD de Guayaquil cumple. No son obligaciones legales, pero
fortalecen la transparencia de la información.
En el Informe de Rendición de Cuentas de 2021 del municipio de
Guayaquil, presentado ante el Consejo de Participación Ciudadana y
Control Social, se menciona que se realizaron audiencias públicas como
mecanismo de participación ciudadana. Sin embargo, no se incluye
un número específico de convocatorias y la información no se puede
contrastar a través del enlace de verificación que consta. (Gobierno
Autónomo Descentralizado Municipal de Guayaquil, 2021).
Estructura orgánica funcional.
Regulaciones y procedimientos internos.
Directorio completo de la institución.
Remuneración mensual por puesto.
Texto íntegro de contratos colectivos vigentes.
Formato para solicitudes de acceso a la información pública.
Resultados de auditorías internas y gubernamentales.
Empresas y personas que han incumplido contratos.
Contratos de créditos externos e internos.
Viáticos, informes de trabajo y justificativos.
Publicación de actas de respectivas sesiones de organismos
seccionales, así como planes de desarrollo local.
Base legal que la rige.
Metas y objetivos de las unidades administrativas.
Distributivo de personal.
Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos.
Formularios o formatos de solicitudes.
Presupuesto de la institución.
Procesos de contrataciones.
Planes y programas en ejecución.
Mecanismos de rendición de cuentas a la ciudadanía.
Responsable de atender la información pública.
LITERALES
TOTAL
PUNTAJE
A1
A3
B1
C
E
F2
H
J
L
N
S
A2
A4
B2
D
F1
G
I
K
M
O
0,25
0,25
0,50
1
1
0,50
1
1
1
1
1
0,25
0,25
0,50
1
0,50
1
1
1
1
1
16
Declaración juramentada de bienes de alcalde y concejales.
¿Tiene la institución perfiles en redes sociales? (Facebook y
Twitter)
Forma de presentación de documentos. ¿Son datos abiertos o
PDF abierto para copiar datos?
¿Se incluye el plan de trabajo del alcalde y/o concejales
presentado para su candidatura?
CATEGORÍA
TOTAL
PUNTAJE
1
3
2
4
1
1
1
1
4
3. 3
www.grupofaro.org
Guayaquil: Corrupción municipal
Política pública o programas actuales vigentes
La “Ordenanza que regula el sistema de participación
ciudadana del cantón Guayaquil”, emitida en 2011 y
reformada en 2020, consagra la existencia de una
Asamblea Cantonal de Participación Ciudadana.
Esta asamblea tiene como objetivo involucrar a
la ciudadanía en los procesos de rendición de
cuentas, planificación y desarrollo territorial. (Ilustre
Municipalidad de Guayaquil, 2020).
4. Uso adecuado de recursos públicos Política pública o programas actuales vigentes
De acuerdo con la Guía de Formulación/Actualización del Plan de Desarrollo y Ordenamiento
Territorial (PDOT) cantonal, una de las preguntas que debe responder este plan es si existen
medidas legales para reducir sustancialmente la corrupción y el soborno en todas sus
formas. A pesar de ello, en el PDOT del cantón Guayaquil (2019-2023) no se mencionan
políticas u otro tipo de medidas que prevengan el uso no adecuado de recursos públicos.
En 2020, la Dirección de
Desarrollo Institucional
del municipio de
Guayaquil desarrolló
la Guía del ciudadano
para la presentación
de sugerencias, quejas,
felicitaciones y/o
denuncias.
Uno de los objetivos de esta
guía es facilitar el proceso de
presentación y seguimiento
de denuncias administrativas;
es decir, denuncias por
actos de corrupción u otros
“comportamientos contrarios
a la ética”. (Municipalidad de
Guayaquil, 2020).
Sin embargo, no hay
información sistematizada
sobre el número de quejas,
sugerencias o denuncias y
el porcentaje de respuesta
por parte del municipio.
4. 4
www.grupofaro.org
Guayaquil: Corrupción municipal
Referencias
– Dirección de Desarrollo Institucional de la Ilustre Municipalidad de Guayaquil. (2020). Guía del ciudadano
para la presentación de sugerencias, quejas, felicitaciones y/o denuncias. Recuperado de: https://bit.
ly/3jdrTqS
– Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Guayaquil. (2021). Informe de Rendición de
Cuentas No 6154. Recuperado de: https://bit.ly/3WCiTJO
– Gómez, L. (2022). Índice de Transparencia Activa 2021. Fundación Ciudadanía y Desarrollo. Recuperado de:
http://bit.ly/3HtxTUT
– Ilustre Municipalidad de Guayaquil. (2020). Gaceta Municipal No. 26. Recuperado de: https://bit.ly/3iYWCbq
Sobre los autores
Camila Ulloa es responsable del área de Democracia,
Transparencia y Ciudadanía Activa de FARO.
David Jiménez Varela es estudiante de Ciencia Política en la
Universidad San Francisco de Quito y voluntario del área de
Democracia, Transparencia y Ciudadanía Activa de FARO.
Fecha de publicación: 30 de enero de 2021
5. Conclusiones
Los niveles de transparencia de los elementos establecidos en la Ley Orgánica de Transparencia
y Acceso a la Información son adecuados para el GAD de Guayaquil. Sin embargo, queda
mucho por hacer en políticas públicas. Ello se evidencia en la falta de medidas para prevenir la
corrupción en el PDOT del cantón. Uno de los mayores retos es generar políticas de integridad
pública alineadas al buen uso de recursos, que prevengan conflicto de intereses y prácticas de
captura de la política.