Este documento define la inteligencia de negocios como el conjunto de herramientas y tecnología que permiten a los usuarios finales acceder y analizar rápidamente información para tomar decisiones de negocio y mejorar el rendimiento de la empresa. Luego describe algunas de las herramientas más utilizadas para la inteligencia de negocios como Power BI, Qlik y Tableau. Finalmente, presenta conclusiones y recomendaciones sobre la importancia de implementar herramientas de inteligencia de negocios para que las empresas sean más competitivas.

1. ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO
CARRERA DE ING. ESTADÍSTICA INFORMÁTICA
ELECTIVA III
NOMBRE: VALERIA GAVILANES CÓDIGO:481
FECHA: 02/01/2018
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
INTRODUCCIÓN
Se define la inteligencia de negocios como el
conjunto de herramientasy tecnología que les
permiten a los usuarios finales acceder y
analizar de manera rápida y sencilla, la
información para tomar decisionesde negocio
para mejora el rendimiento de la empresa. La
inteligenciade negociosoBusinessintelligence
es una estrategia empresarial que tiene como
objetivo incrementar el rendimiento de la
empresa o la competitividad del negocio,
organizando de manera inteligente sus datos
históricos (transacciones u operaciones
diarias),usualmente residiendoen unDataWarehouse corporativo. El conceptode inteligencia
de negociosfue introducidoamediadosde losaños60 y desde ese momentonoha dejadode
evolucionarasolucionesmás efectivasyadaptadasal nuevoentornotecnológicoimperanteya
las necesidades de la empresa. Gracias a que los harwares y softwares están cada vez más
económicos, a la creación de procesadores mucho más potentes, la hegemonía de Internet-
Web y software de gestión más eficientes, el concepto de inteligencia de negocio (BI) se
coloca al alcance de muchas organizaciones modernas quienes están interesadas en
maximizar sus inversiones en el área informática.
OBJETIVOS
Objetivo general
 Conocer las herramientas más utilizadas para la inteligencia de negocios.
Objetivos específicos
 Investigar sobre las herramientas para la inteligencia de negocios.
 Realizar una lectura de todo lo referente a la inteligencia de negocios.
 Seleccionar la información más importante para la inteligencia de negocios.
 Efectuar un informe de la información analizada.
 Sacar conclusiones y recomendaciones.

2. MARCO TEÓRICO
 ¿BusinessIntelligence,inteligenciade negocioointeligenciaempresarial?
Los tres conceptos se refierena lo mismo: el uso que las empresas hacen de los datos y de la
informaciónque tienen del mercado,de suscompetidores,clientes,proveedores,stakeholders
o incluso de sus empleados y de cómo la procesan para poder tomar decisiones bien
informadas. El concepto de Business Intelligence combina por tanto información interna y
externade muy diversaprocedencia:losdatosque recopilaunaempresasobre su producción,
por ejemplo, son inteligencia de negocio. Pero también lo es un recorte de prensa sobre los
resultadosde uncompetidor,uninforme sobreunnuevomercadoosectorenel quelaempresa
quiere introducirse, o datos que una empresa puede obtener de sus dispositivos de IoT o de
redes sociales. La relevancia de la inteligencia empresarial para cualquier negocio, y la
complejidad en recopilar los datos, procesarlos, analizarlos y presentarlos de forma que
cualquiera los pueda entender, es lo que ha hecho florecer el mercado de herramientas de
Business Intelligence.
 Finalidad de la inteligencia de negocios.
Las tendenciasenBusinessIntelligencenacenconlafinalidadde transformarunaseriede datos
en información. Asimismo, a la hora de tomar decisiones, una empresa debe estudiar dicha
informaciónmedianteunosdatosanalizados yprocesadospara ser, posteriormente,utilizados
de manera adecuada.
 Objetivo de la inteligencia de negocios.
Business Intelligence es una metodología que tiene por objetivo aumentar el rendimiento de
una compañía y su competitividad mediante una inteligente organización de sus datos, como
pueden ser resultados de operaciones diarias, transacciones, entre otros.
 El origen de las herramientas de Business Intelligence
Según el artículo en inglés History of Business Intelligence, la primera mención al término
Business Intelligence se encuentra en una enciclopedia publicada en EEUU en 1865. Titulada
Cyclopaedia of Commercial and Business Anecdotes.

3. Peronoserá hastael sigloXX,conel avance de latecnologíay,enconcreto,conel desarrollode
los almacenes informáticos de datos, cuando podemos empezar a hablar del concepto de
inteligencia de negocio tal y como lo entendemos ahora.
 Algunas fechas de los inicios de las empresas de Business Intelligence:
 1956: IBMinventalasunidadesdediscoduro,quellegaronaparticularesyempresasde
la mano de los PCs.
 1958: el investigador de IBMPeter Luhn, utiliza el concepto Business Intelligence. Sus
investigaciones fueron cruciales para entender el potencial del análisis de datos para
mejorar las decisionesde negocio. Se le considera el padre del término inteligencia de
negocio.
 Década de 1970: SAP y otras empresas desarrollan aplicaciones de negocio que
facilitaban la introducción de datos en bases de datos.
 Década de 1980: lasbasesde datosevolucionanypermitenalmacenardatosde diversas
fuentes en una única base de datos.
HERRAMIENTAS PARA LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
1. Power BI
Herramienta con servicio en la nube que
permite subir, compartir y tener acceso a
informes de excel realizados en una
determinada compañía. Además, puedes
acceder desde cualquier dispositivo, ya sea un
ordenador, una tablet o un smartphone. La
integración de Power BI también permite el
acceso a orígenesde datos locales,orígenesde
bases de datos y servicios en la nube.
Ventajasde utilizarPower BI:
 Incrementode laeficiencia.Estaherramientafacilitaráalascompañías extraer
informesde maneraautónomacuandolorequieransintenerunconocimiento
específicode lamisma.
 Ligerezaenlaelaboraciónde informes.Lasopcionesque proporcionaPowerBIno
dejanque pierdas tútiemporepasandoungrannúmerode informesde distintos
sectores,yaque,tendráslainformaciónmásimportante atu alcance.
 Accesoa los datosimportantes.Noimportani el momentoni el lugar,conPowerBIes
posible visualizarpanelesycuadrosde mandogracias a la app que dispone esta
herramienta,unaapphabilitadaparaIOS,tantopara iPadcomopara iPhone.
 Aumentode ladocumentaciónenespañol.Cadavezse puede encontrarunamayor
informaciónycomunidadenespañol,explicandodesdecómoimportardatoshastala
transformación yvisualizaciónde losmismos.
 Asimismo,podrásinteractuarcongráficosy filtros,generaralertasde determinados
datos, consultardatosde informesde PowerView ycompartirinformaciónactualizada
con toda tu plantillaencualquiermomento.

4. 2. Qlik (Qlikview)
Es una plataforma enfocada alanálisis visualde
datos y aplicaciones interactivas que tiene por
objetivo mejorar el proceso de acceso a los
datos de cara al usuario. Como, por ejemplo,
acceder a ciertas visualizaciones ‘limpias’ y
fáciles de comprender, diseños de gráficos
llamativos, entre otros. Siguiendo el informe
de Gartner, esta herramienta cuenta, en
porcentaje, con el mayor número de usuarios
que la utilizan. Además, Qlik funciona con el
motor Qlik Indexing Engine (QIX), “motor de
indexación asociativa de datos más potente
del mundo”, según explicanen laweb principal
de la herramienta.
Ventajas de utilizar Qlik:
 Acceso a documentación y tutoriales.
 Acceso a análisis colaborativos e interactivos.
 Control de informes automatizados.
 Ahorro en tiempo en la creación de informes.
3. Tableau
Esta otra herramienta BI sirve para la visualización
interactiva de los datos, con los que los usuarios
pueden interactuar de varias maneras:
comparando datos, filtrándolos o creando una
conexión entre unas variables y otras.
Ventajas que ofrece Tableau:
 Tienes acceso a grandes bases de datos en común como MySQL, Greenplum, Oracle
o Microsoft.
 Puedes utilizar la API de esta herramienta para la extracción sistemática de datos.
 Acepta formatos con Acces, Excel y textos.
 Es laherramienta más visualen cuanto ala representación de datos, gráficos y tablas
de cara al usuario.

5. 7. Ultimus: un entorno integrado que permite compartir información entre
aplicaciones.
8. Office SharePoint Server: facilita el acceso a la información en cualquier momento y
lugar.
9. Microsoft Performance Point Server: permite supervisar, alinear y hacer un plan de
negocio.
10. Microsoft SQL Server: adecuada para realizar un análisis panorámico de la empresa
y tomar las mejores decisiones.
11. JetReports: especial para crear informes ERP.
12. Eclipse BIRT Project: genera informes para aplicaciones web de código abierto.
13. JasperReports: permite crear informes de rápida impresión.
14. LogiReport: aplicación gratuita basada en web de LogiXML
15. OpenI: aplicación web orientada al reporting OLAP.
16. SPSS: programa estadístico especialmente empleado en ciencias sociales e
investigaciones de mercado.
17. Pentaho: incluye herramientas para generar informes, minería de datos, ETL, entre
otros.
18. RapidMiner: permite analizar datos a través de un entorno gráfico.
19. Crystal Reports: genera informes desde bases de datos múltiples.
20. ApeSoft: ofrece una interface sencilla similar a Microsoft Excel.
4. Microsoft Dynamics NAV: especial para pequeñas y medianas empresas
que buscan mejorar su competitividad.
5. Microsoft Dynamics CRM: efectiva para la administración de clientes.
6. Oracle Business Intelligence: una de las más completas en el mercado ya
que cuenta con paneles interactivos, análisis predictivos en tiempo real,
entre otros.

6. 21. SAS Institute: facilita la gestión de riesgo financiero, desarrollo de modelos de
minería de datos, etc.
22. NiMbox: organiza los datos de la empresa en interactivas aplicaciones.
Productoscomerciales
 ACE*COMM
 Actuate
 ApeSoft
 Applix
 Atlas SBI
 Bitool Herramienta de ETL y Visualización
 BiPoint - Business Intelligence
 Bingo Intelligence
 BIRT Analytics
 BiyCloud Smart: QlikView + Cloud + Social Business]
 BI4Web - Business Intelligence For Web
 Business Objects
 CA Oblicore Guarantee
 CODISA BI
 IBM Cognos
 ComArch
 CyberQuery
 Crystal Reports
 Dimensional Insight
 dLife
 dVelox
 Dynamic Data Web
 Dexon Software Expertos en soluciones de negocio
 Hyperion Solutions Corporation (ahora Oracle)
 IdeaSoft - Business Intelligence & Performance
 iAnalytics, Inteligencia de Negocio en Farmacia Hospitalaria
 Information Builders
 Informe SQL (QLR Manager en español)
 Intelsuite
 InetSoft Technology
 LiteBI
 LogiXML
 Màpex Dynamics
 Microsoft Excel
 Microsoft SQL Server - Suite de Herramienta de BI (Analysis Services, Integration
Services y reporting Services)
 MicroStrategy
 Nucleon BI Studio
 NiMbox
 Oracle Corporation (busque Oracle Business Intelligence Server ONE)

7.  OutlookSoft
 Panorama Software
 Pentaho BI_SW
 PerformancePoint Server 2007
 Pilot Software, Inc.
 Prelytis
 Proclarity
 Prospero Business Suite
 QlikView
 Jedox
 SAP Business Information Warehouse
 SAP Lumira
 SAS Institute
 Siebel Systems
 Smile-Sotware
 Spotfire
 StatSoft
 SPSS
 Synerplus
 Tableau Software
 Tacnetting
 Telerik
 Teradata
 Yellowfin Business Intelligence
CONCLUSIONES
 La inteligenciade negocios esel conjuntode herramientasytecnologíaque les permiten a
los usuarios finales acceder y analizar de manera rápida y sencilla, la informaciónpara
tomar decisiones de negocio para mejora el rendimiento de la empresa.
 El BI permite conocer las fortalezas y debilidades de la empresa, con el fin de preparar
estrategias de mejora, todo ello gracias a los datos e información que son analizados con
herramientas tecnológicas y transformados en conocimiento del negocio.
 La inteligenciade negociose compone de unaseriede herramientasque nacen,crecenyse
explotan para beneficio de las propias compañías que hacen uso de ellas.
 Las herramientas de inteligencia de negocio son aplicaciones digitales diseñadas para
colaborar con el Business Intelligence durante el análisis y la presentación de datos.

RECOMENDACIONES.
 Cualquier empresa hoy en día debería plantearse seriamente el uso de herramientas de
análisis de datos para extraer todo el conocimiento posible de su organización. Solo así
podrá mantenerse competitiva en el mercado.
 Utilizar más las herramientas de negocios ya que así las empresas tendrán un mejor
rendimiento y será competitiva en un mercado internacional.
 Implementaralgunasde lasherramientasde inteligenciade negociosenlasinstitucionesde
educación superior ya que así los estudiantes tendrán un conocimiento de algo que está
revolucionando el mundo.

8. BIBLIOGRAFÍA
 Espinosa, R. (2010). ¿Qué es Business Intelligence? | BI. Retrieved from
http://www.dataprix.com/blogs/respinosamilla/qu-business-intelligence
 Alonso de Molina. (2015). Las 20 herramientas de inteligencia de negocios que debes
conocer | Apuntes empresariales | ESAN. Retrieved from
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 ‘Business Intelligence’: ¿Estrategias o herramientas? (n.d.). Retrieved from
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herramientas/
 Inteligencia de Negocios (página 2) - Monografias.com. (n.d.). Retrieved from
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 Las mejores herramientas de business intelligence. (n.d.). Retrieved from
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de-business-intelligence
 Expertosensolucionesde negocio. (n.d.). Dexon.Us. Retrieved from http://dexon.us/