Este documento describe varias herramientas sociales como blogs, microblogs, redes sociales, presentaciones, videos, documentos PDF y audio. También describe agregadores de enlaces, acortadores de enlaces, herramientas para publicación automática en Twitter y compartir recursos en línea. Además, explica varias opciones para la monitorización de medios sociales como buscadores sociales, estadísticas y herramientas de información y gestión.