Las herramientas web son aplicaciones que facilitan la comunicación y colaboración en internet. Incluyen comunidades web, redes sociales, wikis, blogs y más. Se han dividido en Web 1.0, donde los usuarios solo leían, Web 2.0, donde pueden interactuar con el contenido, y Web 3.0, que mejora la interacción entre usuarios. La educación ha adoptado estas herramientas para enseñar de forma más dinámica e interesante.