Las herramientas Web 2.0 permiten la creación de espacios para compartir y producir información de manera colaborativa, formando redes sociales de conocimiento. La Web 2.0 también fomenta roles nuevos para profesores y estudiantes al asignar actividades grupales que generan trabajo autónomo, colaborativo, crítico y creativo. Además, la Web 2.0 provee espacios en línea para almacenar y difundir documentos de manera individual o grupal, permitiendo nuevas actividades de aprendizaje.