El documento discute el impacto de las nuevas tecnologías en la comercialización del turismo cultural. Resalta que las tecnologías de la información y comunicación (TIC) permiten materializar redes de relaciones entre personas más que enfocarse sólo en la venta de productos. Señala la necesidad de un enfoque doble que trabaje la comunicación y marca de una empresa/destino, al mismo tiempo que se definen y gestionan canales de comunicación y distribución. El turismo cultural debe enfocarse en potenciar la marca del destino por encima de

1. Impacto de las nuevas tecnologías en
la comercialización turística
El turismo cultural
http://www.flickr.com/photos/ferlomu/2995331247/

2. ¿Comercializar o comunicar en las
TIC (Tecnologías de la Información
y la Comunicación)?
De la venta al branding
http://www.flickr.com/photos/eleaf/2536358399/

3. No hablamos de tecnología
hablamos de personas (El componente social)
http://www.flickr.com/photos/lferna/3731735529/

4. Lo que permiten las nuevas
tecnologías es materializar
nuestras redes de relaciones
http://www.flickr.com/photos/oberazzi/2044470902/

5. Necesitamos un
doble enfoque
Trabajar el ser,
el branding,
la comunicación
Definir y gestionar
los canales de
comunicación y
venta/distribución
http://www.flickr.com/photos/coleccionandocamaras/5820919818/

6. El componente
espacial en el
turismo cultural:
el apoderamiento
del espacio y su
comunicación y/o
comercialización
http://www.flickr.com/photos/tujiguoman/3418203635/

7. Comunicamos espacios
interpretables en entornos
dominados por el viajero, pero
como empresas seguimos
comercializando productos
http://www.flickr.com/photos/7933170@N03/3029161041/

8. Y al viajero le interesa el
mosaico, no las piezas que lo
forman
http://www.flickr.com/photos/28385889@N07/3058090219/

9. Hay una clara brecha en la
comercialización del
producto turístico
http://www.flickr.com/photos/sophoco/5892209744/in/photostream/

10. Crear marca
1.-No hay diferencia entre el on y el off a la hora de crear la marca
2.-Sepamos quiénes somos, cuáles son nuestros mercados y qué
esperan de nosotros
3.-Potenciemos el destino, es nuestro valor fundamental (que
nuestra marca potencie la del destino)
4.-Comuniquemos adecuadamente (qué, a quién, cuándo, dónde,
cómo)
http://www.flickr.com/photos/loop_oh/5454534736/

11. Gestionar canales
1.-Elijamos los canales adecuados
2.-Tengamos en cuenta los mercados a los que queremos llegar
3.-No nos obsesionemos con la venta y distribución directa
4.-Tengamos en cuenta la capacidad de acceso del viajero a
nuestros canales
http://www.flickr.com/photos/67458481@N00/380681927/in/photostream/

12. Turismo cultural:
Destino, destino, destino
http://www.flickr.com/photos/yishac/6271337043/

13. Crear el
Construir una branding de Diseñar un
imagen nuestra plan de Comunicar/ Revisar
Elegir canales
potente del empresa comunicación comercializar resultados
destino identificado integral
con el destino
http://www.flickr.com/photos/anvica/4425149500/

14. Juan Sobejano
www.juansobejano.com
@jsobejano
http://www.linkedin.com/in/juansobejano
¡¡¡Gracias!!!
http://www.flickr.com/photos/caribu/2394225258/