Este documento proporciona información sobre un curso para personal de la industria automotriz sobre la interpretación e implementación de la norma ISO/TS 16949. El curso enseña cómo crear un sistema de calidad de acuerdo con los requisitos de la serie ISO y cómo aplicarlo en una organización para prevenir y reducir desechos desde la producción. El curso también cubre cómo dirigir y controlar un negocio para atraer más inversión.