El documento describe la importancia de las herramientas colaborativas en la nube para la educación. Anteriormente, Internet era principalmente unidireccional para compartir información, pero ahora permite la interacción bidireccional y colaboración en tiempo real a través de plataformas como blogs, Google Groups, Twitter y Wikipedia. Estas herramientas permiten a profesores y estudiantes crear y compartir materiales de forma individual o grupal y construir conocimiento de manera colaborativa.