El documento discute la necesidad para las empresas de moverse rápidamente y mejorar constantemente su trabajo para derrotar a la competencia. También señala que para satisfacer las demandas contemporáneas de calidad, servicio, flexibilidad y bajo costo, los procesos deben simplificarse, lo que trae consecuencias grandes en cómo diseñar procesos y organizar las empresas. Además, la reingeniería es una herramienta esencial para rediseñar procesos, aunque su éxito depende del uso apropiado de la te

1. Hoy las empresas tienen que
moverse rápidamente o no se
moverán en absoluto, tienen que
ser mejor su trabajo que otras
en su negocio, eso derrotará a la
competencia.
Decimos que para hacer frente a las demandas
contemporáneas de calidad, servicio, flexibilidad y
bajo costo, los procesos deben ser sencillos. La
necesidad de sencillez produce consecuencias
enormes en cuanto a la manera de diseñar los
procesos y de darles forma a las organizaciones.
Actitudes y valores cambian
en respuesta a nuevos
incentivos. Casi todos los
aspectos de la organización
se transforman, a menudo
tanto que no se reconoce
rían.
Es un capacitador esencial
y que permite rediseñar
procesos a las compañías,
aunque la reingeniería
termina bloqueándose por
el mal uso de la tecnología
La clave del éxito
está en el
conocimiento y en
la habilidad.
Aura Marina Magaña Castillo
Ing. M.A. Esmeralda Villela
12/Abril/2014