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Inteligencia
competitiva
para las TI.
Marzo 2017
Contenido
1. Innovación
2. Tipos de innovación
3. Modelo Mexicano de Gestión de la Innovación (MMGInn)
4. Elementos de gestión del MMGInn
5. Inteligencia Competitiva (IC)
6. ¿Qué sí es y que no es IC?
7. Elementos que integran el IC
8. Caso práctico
9. Recomendaciones para presentar tu reporte de IC
Innovación
Manual de OSLO define:
La Innovación como la introducción
de un nuevo o significantemente
mejorado producto (bien o servicio),
de un proceso, de un nuevo método
de comercialización o de un nuevo
método organizativo, en las practicas
internas de la empresa, la
organización del lugar de trabajo o las
relaciones exteriores.
(OCDE, 2005 pág. 56)
Tipos de innovación
• Innovación incremental
• Innovación Radical
Según el
grado de
innovación
• Innovación tecnológica
• Innovación comercial
• Innovación organizativa
Según la
naturaleza de
la innovación
• Innovación de producto o servicio
• Innovación de proceso
Según la
aplicación de
la innovación
(Alvarado, 2014 pág. 25)
Frases
“Las innovaciones no tienen valor por su
novedad, ni su contenido científico, ni el
ingenio de la idea; si no por su éxito en el
mercado".
"Innovar es encontrar nuevos o mejorados
usos a los recursos de que ya disponemos".
Peter Drucker
Filosofo austriaco.
Economista y Administrador
Frases
"La innovación no tiene nada que
ver con cuantos dólares has
invertido en I+D.
Cuando Apple apareció con la Mac,
IBM gastaba al menos 100 veces
más en I+D.
No es un tema de cantidades, sino
de la gente que posees, cómo les
guías y cuánto obtienes”
(Steve Jobs, Fortune , 1998)
Modelo Mexicanos de
Gestión de Innovación
(MMGInn)
(Alvarado, 2014 pág. 65)
La innovación comienza y
termina en el mercado
• Es un modelo cíclico.
• Cuenta con varias etapas:
Idea
Concepto
Prototipo
Prototipo comercial
Comercialización
• Están unidas por la “Gestión del
conocimiento”.
• Cuenta con 4 elementos.
Elementos de gestión del
MMGInn.
(Alvarado, 2014 pág. 65)
Inteligencia Competitiva
Inteligencia Competitiva (IC)
“La IC no solo debe de conocer el entorno
de la empresa, si no que también deben de
anticiparse a los cambios y generar
estrategias que terminen en una toma de
decisión.”
(Alvarado, 2014, pág.66)
IC es el proceso de
obtención, análisis,
interpretación y difusión de
información de valor
estratégico sobre la industria
y los competidores, que se
transmite a los
responsables de la toma de
decisiones en el momento
oportuno.
(Gibbons y Prescott, 1996).
¿Qué si es IC y qué no es IC?
1. Información que ha sido analizada al punto de
tomar una decisión.
2. Una herramienta administrativa de alerta
3. Medio para encontrar valoraciones razonables.
4. Disponibilidad de información
5. Una manera mediante la cual las empresas
pueden mejorar su línea de base.
6. Una manera de vivir un proceso
7. Parte de las empresas de clase mundial
8. Dirigida por un equipo
9. Observando desde fuera
10.Tanto a corto como a largo plazo
La inteligencia competitiva
ES información analizada;
Es añadir valor a la
información para ser
trasmitida.
La inteligencia
competitiva NO ES un
listado de la base de
datos o densos
informes.
1. Espionaje
2. Una bola de cristal
3. Búsqueda de base de datos
4. Internet
5. Dossier
6. El trabajo de una persona
inteligente
7. Una invención del siglo XX
8. Software
9. Una historia de periódico
10.Una hoja de cálculo
¿Qué es la IC y qué no es IC?
Elementos que integran la IC
Análisis de los competidores
Nos sirve para:
• Conocer los productos y
empresas existentes en el
mercado.
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diferencias.
• Que tan novedoso es el
producto que se desea
desarrollar.
• Conocer que tan competitivo
está el mercado.
• Identificar los precios que
ofertan en el mercado.
Benchmarking como
herramienta.
Es el proceso de comparar las
bondades y/o características
que tiene una empresa y/o un
producto en relación con
nuestro proyecto de
innovación.
Análisis de los competidores
Análisis del mercado
Nos sirve para:
• Definir las características de
nuestros
consumidores/usuarios y
clientes.
• Determinar el número de
consumidores y clientes que
podrían adquirir nuestro futuro
producto.
• Analizar y definir el canal de
distribución.
• Poder definir la estrategia
comercial de nuestro producto.
Fuentes Secundarias y primarias
como herramientas
Fuentes
primarias
Entrevista con
expertos
Cuestionarios a
consumidores
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secundarias
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GOBIERNO
AMIPCI, NIELSEN
Revistas
especializadas
Libros, tesis, etc.
Tecnología
Vigilancia tecnológica
Conocer las tecnologías
existentes y en desarrollo que
pudieran estar relacionadas en
la creación de nuestro futuro
producto.
Algunas tendencias tecnológicas
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Virtual
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Aumentada
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Móvil Drive
Análisis del entorno
El estado del arte o la técnica
describe las investigaciones más
recientes y actuales que sobre
un tema en específico se han
realizado.
Caso Práctico
Tipos de propiedad
intelectual (PI)
Derechos de Autor
• Abarca las obras literarias
(por ejemplo, las novelas, los
poemas y las obras de
teatro), las películas etc.
Industrial
• Abarca las patentes de
invención, las marcas, los
diseños industriales y las
indicaciones geográficas.
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utilidad
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es aplicable a patente?Investiga
Analiza si la
invención es
patentable.
Busca
Realiza un
estudio previo
del estado de la
técnica o arte y
analizar si
cumple con los
requisitos de la
patente.
(novedad,
actividad
inventiva y
aplicación
industrial.
Decide
Verifica que el
grado de
novedad
apliquen a las
formas de
protección que
existen.
Buscadores de patentes
• Bases públicas
• El SIGA (Sistema de Información de la Gaceta de la Propiedad
Industrial) es el Portal Oficial en Internet en el que se publica la Gaceta
del IMPI.
• WIPO (PATENTSCOPE): Colecciones nacionales e internacionales de
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• Google Patents: Buscador de patentes a nivel internacional
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•Búsqueda simple
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Ejercicio:
1.- Formar 4 equipos.
2.- Cada equipo buscará información de
cada elemento de la IC. (Competidores,
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Algunas recomendaciones
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reporte de IC
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Análisis del mercado.
Análisis de los competidores.
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Inteligencia competitiva para las Tecnologías de la Información

  • 2. Contenido 1. Innovación 2. Tipos de innovación 3. Modelo Mexicano de Gestión de la Innovación (MMGInn) 4. Elementos de gestión del MMGInn 5. Inteligencia Competitiva (IC) 6. ¿Qué sí es y que no es IC? 7. Elementos que integran el IC 8. Caso práctico 9. Recomendaciones para presentar tu reporte de IC
  • 3. Innovación Manual de OSLO define: La Innovación como la introducción de un nuevo o significantemente mejorado producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las practicas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores. (OCDE, 2005 pág. 56)
  • 4. Tipos de innovación • Innovación incremental • Innovación Radical Según el grado de innovación • Innovación tecnológica • Innovación comercial • Innovación organizativa Según la naturaleza de la innovación • Innovación de producto o servicio • Innovación de proceso Según la aplicación de la innovación (Alvarado, 2014 pág. 25)
  • 5. Frases “Las innovaciones no tienen valor por su novedad, ni su contenido científico, ni el ingenio de la idea; si no por su éxito en el mercado". "Innovar es encontrar nuevos o mejorados usos a los recursos de que ya disponemos". Peter Drucker Filosofo austriaco. Economista y Administrador
  • 6. Frases "La innovación no tiene nada que ver con cuantos dólares has invertido en I+D. Cuando Apple apareció con la Mac, IBM gastaba al menos 100 veces más en I+D. No es un tema de cantidades, sino de la gente que posees, cómo les guías y cuánto obtienes” (Steve Jobs, Fortune , 1998)
  • 7. Modelo Mexicanos de Gestión de Innovación (MMGInn) (Alvarado, 2014 pág. 65) La innovación comienza y termina en el mercado • Es un modelo cíclico. • Cuenta con varias etapas: Idea Concepto Prototipo Prototipo comercial Comercialización • Están unidas por la “Gestión del conocimiento”. • Cuenta con 4 elementos.
  • 8. Elementos de gestión del MMGInn. (Alvarado, 2014 pág. 65)
  • 10. Inteligencia Competitiva (IC) “La IC no solo debe de conocer el entorno de la empresa, si no que también deben de anticiparse a los cambios y generar estrategias que terminen en una toma de decisión.” (Alvarado, 2014, pág.66) IC es el proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de información de valor estratégico sobre la industria y los competidores, que se transmite a los responsables de la toma de decisiones en el momento oportuno. (Gibbons y Prescott, 1996).
  • 11. ¿Qué si es IC y qué no es IC? 1. Información que ha sido analizada al punto de tomar una decisión. 2. Una herramienta administrativa de alerta 3. Medio para encontrar valoraciones razonables. 4. Disponibilidad de información 5. Una manera mediante la cual las empresas pueden mejorar su línea de base. 6. Una manera de vivir un proceso 7. Parte de las empresas de clase mundial 8. Dirigida por un equipo 9. Observando desde fuera 10.Tanto a corto como a largo plazo La inteligencia competitiva ES información analizada; Es añadir valor a la información para ser trasmitida.
  • 12. La inteligencia competitiva NO ES un listado de la base de datos o densos informes. 1. Espionaje 2. Una bola de cristal 3. Búsqueda de base de datos 4. Internet 5. Dossier 6. El trabajo de una persona inteligente 7. Una invención del siglo XX 8. Software 9. Una historia de periódico 10.Una hoja de cálculo ¿Qué es la IC y qué no es IC?
  • 14. Análisis de los competidores Nos sirve para: • Conocer los productos y empresas existentes en el mercado. • Conocer sus características y diferencias. • Que tan novedoso es el producto que se desea desarrollar. • Conocer que tan competitivo está el mercado. • Identificar los precios que ofertan en el mercado.
  • 15. Benchmarking como herramienta. Es el proceso de comparar las bondades y/o características que tiene una empresa y/o un producto en relación con nuestro proyecto de innovación. Análisis de los competidores
  • 16. Análisis del mercado Nos sirve para: • Definir las características de nuestros consumidores/usuarios y clientes. • Determinar el número de consumidores y clientes que podrían adquirir nuestro futuro producto. • Analizar y definir el canal de distribución. • Poder definir la estrategia comercial de nuestro producto. Fuentes Secundarias y primarias como herramientas Fuentes primarias Entrevista con expertos Cuestionarios a consumidores Fuentes secundarias INEGI, GOBIERNO AMIPCI, NIELSEN Revistas especializadas Libros, tesis, etc.
  • 17. Tecnología Vigilancia tecnológica Conocer las tecnologías existentes y en desarrollo que pudieran estar relacionadas en la creación de nuestro futuro producto. Algunas tendencias tecnológicas Realidad Virtual Realidad Aumentada Conexiones Móvil Drive
  • 18. Análisis del entorno El estado del arte o la técnica describe las investigaciones más recientes y actuales que sobre un tema en específico se han realizado.
  • 20. Tipos de propiedad intelectual (PI) Derechos de Autor • Abarca las obras literarias (por ejemplo, las novelas, los poemas y las obras de teatro), las películas etc. Industrial • Abarca las patentes de invención, las marcas, los diseños industriales y las indicaciones geográficas. Software Obras literarias Modelo de utilidad
  • 21. ¿Cómo saber si mi invención es aplicable a patente?Investiga Analiza si la invención es patentable. Busca Realiza un estudio previo del estado de la técnica o arte y analizar si cumple con los requisitos de la patente. (novedad, actividad inventiva y aplicación industrial. Decide Verifica que el grado de novedad apliquen a las formas de protección que existen.
  • 22. Buscadores de patentes • Bases públicas • El SIGA (Sistema de Información de la Gaceta de la Propiedad Industrial) es el Portal Oficial en Internet en el que se publica la Gaceta del IMPI. • WIPO (PATENTSCOPE): Colecciones nacionales e internacionales de patentes. • Google Patents: Buscador de patentes a nivel internacional
  • 23. Google patents •Búsqueda simple •Buscador •Incluye publicaciones científicas y tecnológicas. •Gráficas de resultados. Herramientas https://patents.google.com/
  • 24. Ejercicio: 1.- Formar 4 equipos. 2.- Cada equipo buscará información de cada elemento de la IC. (Competidores, Mercado, Tecnología y Entorno) 3.- Producto de interés: “RFID para la identificación y registro de mascotas” 4.- Presentación de resultados por equipo. Palabras clave: • RFID • Identificación • Registro • Mascotas/ animales domésticos. 1:00 hora • 40 minutos de búsqueda • 20 de estructura de información https://patents.google.com/
  • 25. Resultados Permite hacer distinciones entre el arte previo (lo que ya se conoce) y la invención (lo nuevo).
  • 26. Sistema de análisis de patentes • Analizar diferentes patentes. • Identificar su clasificación • Conocer a los solicitantes • Países con más solicitud de patentes. • Estatus legal de las patentes
  • 27. Define las palabras claves de la invención de estudio. Identifica las bases de datos para realizar la búsqueda. Refina tu búsqueda. Analiza la información encontrada. Presenta tus resultados y descubrimientos. 1 2 3 45 Algunas recomendaciones
  • 28. Como podrían presentar tu reporte de IC Metodología. Parámetros de búsqueda. Análisis del mercado. Análisis de los competidores. Estudio de las tendencias tecnológicas Análisis del entorno Conclusiones y/o recomendaciones.